Einleitende Techniken

Onboarding-Techniken sind Strategien, mit denen Spieler so schnell wie möglich durch den Onboarding-Funnel geführt werden, um ihnen zu helfen.Drei beliebte Onboarding-Techniken umfassen:

• Visuelle Elemente
• Kontextuelle Tutorials
• Zeitgesteuerte Hinweise

Visuelle Elemente

Visuelle Elemente sind Assets oder Effekte, die in einem Erlebnis erscheinen, um Spielern zu helfen, zu verstehen, wie man spielen, wohin man Los, worauf man achten muss oder welche Maßnahmen zu ergreifen sind.Aufgrund dieser Eigenschaften gedeihen visuelle Elemente, wenn sie in Kombination mit einem Onboarding-Funnel eines Erlebnisses verwendet werden.

Visuelle Elemente können statisch oder animiert sein, innerhalb der Umgebung erscheinen oder die UI überschreiben.Diese Elemente sind in der Regel vorübergehend und bleiben nur solange bestehen, wie sie ihre Absicht dem Spieler:inmitteilen.

Wenn visuelle Elemente mit einem Onboarding-Funnel integriert werden, hilft dies:

• Verbessere die Klarheit
• Erhöhen Sie die Zugänglichkeit
• Verbessere die Immersion
• Feedback erleichtern

Beispiele für visuelle Elemente im Onboarding umfassen:

• Ein hüpfender Pfeil, der auf eine Schaltfläche in der UI zeigt
• Partikeleffekte über ein interessantes Element in der Welt
• Ein leuchtender Schweif in der Welt, der Spieler zu einem Ziel führt
• Ein In-World-Zeichen, das eine Kernschleife eines Spiels anzeigt.

Verbessere die Klarheit

Spieler, die nicht verstehen, was in den ersten Minuten eines Spiels zu tun ist, werden wahrscheinlich aufhören, aber auch Spieler, die durch lange und vorschreibende Tutorials gelangweilt sind.Die Verwendung visueller Elemente in Onboarding-Funneln ermöglicht es dir, Spielern beizubringen, was sie wissen müssen, während sie es auch schnell zum Spaß bringen können.Wenn Informationen effizient kommuniziert werden müssen, werden visuelle Elemente verwendet, um die Klarheit auf drei Arten zu verbessern:

• Prominenz
• Hervorhebungen
• Hinweise

Prominenz

Bemerkenswerte visuelle Inhalte können schwieriger zu übersehen, zu ignorieren oder falsch zu interpretieren sein als Text allein.Einige Erlebnisse zeigen Pop-up-Nachrichten mit Text, wenn Spieler Fortschritte machen.Abhängig von Faktoren wie Standort, Farbe und Kontrast und davon, wie sich der Spieler auf das, was er im Erlebnis tut, konzentriert, können diese Textaufforderungen leicht übersehen werden.Wenn Spieler sie nicht bemerken, sind sie von keinem Nutzen.Die Platzierung visueller Elemente in der Welt, wo Spieler sie treffen, wenn sie spielen, ist eine Lösung für dieses Problem.

In Farbe oder Tod wird ein Zeichen platziert, das die Kern-Überlebensmechanik des Spiels erklärt, direkt in der Sichtlinie der Spieler, wenn sie ihren ersten Farbumschlag sammeln, um mit dem Spielen zu beginnen.Es ist unmöglich zu verpassen, aber verhindert nicht, dass der Spieler die Erlebnisstartet.

Diese Technik ist eine effiziente Art, die Kernmechanik eines Erlebnisses schnell und deutlich zu erklären.Vergleichen Sie das visuelle Element mit dem, wie diese gleiche Information als Text aussehen könnte:

Spieler lesen in der Regel keine Anweisungen und überspringen Textaufforderungen, um zum Gameplayzu gelangen.Präsentieren von Anweisungen visuell mit so wenigen Klicks oder Taps wie möglich bereitet diese ungeduldigen Spieler besser vor als jede Menge Text, die sie sich weigern, zu gelesen.

Hervorhebungen

Etwas hervorzuheben, auf das Spieler schauen sollten, ist effektiver als es im Text zu beschreiben.Je mehr Text ein Spieler gebeten wird zu gelesen, desto wahrscheinlicher ist es, dass er die Informationen falsch interpretiert oder vergisst.Wohl gestaltete visuelle können schwieriger zu missverstehen und leichter zu behalten sein, da weniger Interpretation erforderlich ist.

Betrachte den folgenden Satz:

Dies erfordert, dass Spieler einen Rucksack -Button interpretieren und dann nach ihm in der UI suchen.Stattdessen betrachte den Einfluss, einen Pfeilpunkt am Knopf zu haben, der ihnen genau sagt, wo sie klicken müssen.

In diesem Beispiel aus Hello Kitty Cafe wird die gewünschte Schaltfläche hervorgehoben, während der Rest des Bildschirms gedämpft wird.Ein rosa Umriss hebt den Button hervor und ein Pfeil zeigt darauf.Es gibt keinen Fehler, was der Spieler als Nächstes anklicken soll.

Hinweise

Visuelle Hinweise können Spieler auf Kurs halten.Neue Spieler wissen nicht immer, worauf sie achten müssen, und sind begeistert, zu erkunden.Beständige visuelle Elemente, die auf dem Bildschirm bleiben, bis der Spieler einen Schritt des Tutorials abgeschlossen hat, helfen, Spieler von anderen Spielmechaniken, der Umgebung oder der Benutzeroberfläche abzulenken.Selbst wenn sie sich entscheiden, zu erkunden, bleiben die Hinweise, um sie zu führen, wenn sie bereit sind, zurückgeben.

Visuelle Elemente sind nicht darauf beschränkt, Spielern mitzuteilen, wohin sie gehen oder was sie anklicken sollen.Sie können auch Funktionalität implizieren, wie die Benachrichtigung von Spielern, mit denen Gegenstände in der Welt interagiert werden können.

Im Ausbruch werden den Spielern nicht explizit gesagt, was sie tun müssen, um aus dem Gefängnis zu entkommen, aber visuelle Hinweise in der Welt ergreifen ihre Aufmerksamkeit und implizieren Interaktivität.Ohne diese Hinweise könnten neue Spieler möglicherweise Probleme haben, Fluchtrouten zu finden.Visuelle Hinweise liefern nur genug Informationen, um den Spielern zu ermöglichen, das Problem selbst zu lösen und sich für die Lösung clever zu fühlen.

Wenn du Hinweise in deinen Onboarding-Funnel implementieren möchtest, sei absichtlich, wer sie sehen wird und wann sie erscheinen.Für weitere Informationen zur Verwendung von Hinweisen siehe Zeitlich begrenzte Hinweise.

Erhöhen Sie die Zugänglichkeit

Visuelle Elemente sind breiter zugänglich als Text.Visuelle wie Pfeile und Partikeleffekte kommunizieren ohne Worte und benötigen keine Übersetzung, um von einem globalen Publikum verstanden zu werden.Dies hilft Spielern, die auf Lokalisierung in andere Sprachen angewiesen sind, sowie UI-Designern, die sich keine Sorgen machen müssen, dass ein Textstring nach der Übersetzung länger wird.

Für Erlebnisse, die sich an jüngere Spieler richten, kann das Lehren ohne Worte helfen, diejenigen, die noch lernen, zu lesen, oder diejenigen, die kein Vokabular haben, um Beschreibungen komplexerer Systeme zu verstehen.

Das Verwenden visueller Elemente gewährleistet auch die Zugänglichkeit auf verschiedenen Plattformen, wie z. B. auf mobilen Geräten, wo Text zu klein sein kann, um bequem zu lesen.Visuelle Elemente sind auch leichter zu interpretieren, insbesondere für Spieler, die visuell eingeschränkt sind.

Für weitere Informationen zum Entwerfen zugänglicher visueller Elemente siehe dieses Video über Farbenkontrast.

Verbessere die Immersion

Visuelle Elemente können Spielern helfen, sich im Gameplayzu vertiefen.Richtungswege geben zum Beispiel Richtung vor, während Spieler die Freiheit haben, zu erkunden und andere Entscheidungen zu treffen.Sie schlagen eine Actionstark vor, erfordern sie aber nicht.Während die meisten Spieler den Anweisungen folgen, bietet die Verfügbarkeit der Wahl das Gefühl, weniger gezwungen zu sein, als wenn sie keine anderen Optionen hätten, und ermöglicht es den Spielern, sich in der Erfahrung zu vertiefen und auf eigene Faust zu erkunden.

Feedback erleichtern

Visuelle Elemente können als Feedback außerhalb von Tutorials und Onboarding-Funneln verwendet werden.Feedback tritt auf, wenn ein Spieler eine Aktion in einem Spiel ausführt, und das Spiel auf eine Weise antwortet, die die Ergebnisse der Actionkommuniziert.Visuelle Elemente können verwendet werden, um Feedback zu kommunizieren und den Spielern aktionsfähige Informationen zur Verfügung zu stellen, um ihnen bei der nächsten Wahl zu helfen.

Als Beispiel, wenn Spieler im Kampf in Wind des Glücks sind:

• VFX-Blitze zeigen an, dass die Schwertbewegungen des Spieler:inihr Ziel getroffen haben
• Rote Zahlen fliegen von einem Feind ab, wenn sie getroffen werden, und zeigen Schadenspunkte an
• Ein roter Bildschirmeffekt pulsiert, warnt den Spieler, dass seine Gesundheit sinkt
• Gesundheitsmesser aktualisieren für den Spieler und den Feind
• Wenn ein Feind besiegt wird, fliegen Münzen heraus, um den Spieler zu informieren, dass er Belohnungen erhalten hat
• Wenn das Besiegen des Feindes ein Quest-Ziel ist, wird der Zähler aktualisiert, wenn der Feind stirbt

All dieses Feedback sagt den Spielern, wann sie den Feind erfolgreich getroffen haben, wann sie selbst Schaden erlitten, welche Belohnungen sie für den Sieg erhalten und ob sie Fortschritte auf ihrer Suche gemacht haben.Die Kombination dieser visuellen Elemente gewährleistet, dass die meisten Spieler verstehen, was ohne ein detaillierteres Kampf-Tutorial passiert.

Jedes Mal, wenn ein Spieler eine Aktion in einem Spiel durchführt, ist es unerlässlich, eindeutiges Feedback zu geben.Ansonsten wissen Spieler möglicherweise nicht, dass die von ihnen unternommene Aktion etwas getan hat, und fragen sich, ob sie etwas falsch gemacht haben, oder fragen sich, ob das Spiel fehlerhaft ist.

Für weitere Informationen zu Feedback und anderen Benutzererfahrungen (UX) besten Praktiken, siehe UI und UX

Kontextuelle Tutorials

Auch bekannt als genau zur richtigen Zeit Tutorials, Kontext-Tutorials sind Tutorials, die durch normales spielenausgelöst werden, wie das Betreten einer neuen Kartenzone oder das Aufheben einer neuen Waffe.Durch das Warten auf Spieler, die sich natürlich engagieren, personalisieren kontextuelle Tutorials die Anleitung, was ihre Relevanz und Nützlichkeit innerhalb des breiteren Onboarding-Funnels maximiert.Kontextuelle Tutorials erleichtern:

• Erhöhte Lernerhaltung: Spieler lernen am besten, indem sie den Kontext einer Situation verstehen und mit Tutorials interagieren, die durch ihre erste Interaktion mit einer Funktionausgelöst werden.Wenn Spieler Aktionen üben, während sie sie lernen, behalten sie Wissen besser.
• Schnellere Einführung: Es ist wichtig, Spieler schnell zu den genussvollen Teilen einer Erfahrung zu führen, um sie zu halten.Kontextuelle Tutorials ermöglichen es Designern, lange Einführungssysteme zu vermeiden und unnötige Tutorials zu verzögern, so dass Spieler schneller Spaß haben können.
• Reduzierte kognitive laden: In den ersten Minuten eines Spiels müssen neue Spieler oft viele Dinge wie Interaktionen, Mechaniken und Ziele lernen.Je mehr sie lernen müssen, desto schwieriger wird es, Allezu behalten, was zu einer Zunahme der Wahrscheinlichkeit führt, sich überwältigt zu fühlen und aufzugeben.Die Verzögerung nicht-essentieller Informationen für zukünftige Sitzungen reduziert, was sie in der ersten Sitzung lernen und sich erinnern müssen, so dass sie sich auf die Essentiellen konzentrieren können.

Traditionelle Tutorial-Flüsse leiten Spieler in einer festen Reihenfolge durch die Funktionen eines Erlebnisses, um sicherzustellen, dass sie wesentliche Fähigkeiten und Kenntnisse erlernen.Während diese Methode für hohebene Konzepte effektiv sein kann, kann sie zu Langeweile oder Frustration führen, weil sie die Wahl des Spielers einschränkt.Kontextuelle Tutorials verbessern das Erlebnis, indem sie auf weniger kritische Anweisungen verzichten und die Kontrolle schnell an den Spieler:inübergeben, indem sie nur spezifische Anweisungen an die relevanten Spieler geben.

Verwendungsfälle

In Squishmallows werden kontextuelle Tutorials verwendet, um Spielern effektiv zu lehren, wie und wann sie die Kombinationsstation verwenden sollen.Wenn ein Spieler zwei identische Squishmallows in seinem Inventar hat, wird ein kontextuelles Tutorial ausgelöst und zeigt den Spielern, wie sie drei Squishmallows an der Kombinationsstation kombinieren, um eine größere zu erstellen.

Wenn die Entwickler dieses Tutorial in das Onboarding-Erlebnis einfügen, würde es zu lang und irrelevant werden, und Spieler können die Informationen vergessen, bevor sie sie verwenden können.Das Präsentieren des Tutorials, wenn Spieler die erforderlichen Squishmallows haben, ermutigt sofortige Aktion an der Kombinationsstation und hilft den Spielern, sich an den Prozess für die zukünftige Verwendung zu erinnern.

Kontextuelle Tutorials lehren auch nicht-core Konzepte, so dass Spieler diese Funktionen selbst erlernen können.In Squishmallows erklären diese Tutorials den Marktplatz, auf dem Spieler Squishmallows füreinander für die Währung im Spiel verkaufen.Da der Marktplatz hauptsächlich mittel- und spätespielenden Spielern dient, die seltene oder hochrangige Squishmallows handeln, stellen die Entwickler neue Spieler auf den Markt durch kontextuelle Tutorials ein, wenn sie sie auf besitzenFaust finden.

Zeitgesteuerte Hinweise

Zeitlich begrenzte Hinweise sind Tutorial-Elemente, die nach einer bestimmten Zeit für kämpfende Spieler erscheinen, um ihnen beim Fortschritt durch den Onboarding-Funnel so schnell und nahtlos wie möglich zu helfen.Spieler, die zusätzliche Hilfe benötigen, können oft identifiziert werden, indem die Zeit gemessen wird, die sie benötigen, um Anweisungen zu befolgen oder Aufgaben zu erledigen.

Zusätzlich zur Unterstützung von Spielern durch das Onboarding-Tutorial kann die Anzeige zeitnaher Hinweise an Spieler auch:

• Erhöhen der Kundenbindung: Zeitlich begrenzte Hinweise können die Anzahl der neuen Spieler erhöhen, die von einem Erlebnis zurückgehalten werden, indem sie sicherstellen, dass kämpfende Spieler die zusätzliche Hilfe erhalten, die sie zum Erfolg und Spaß brauchen.Neue Spieler, die zuerst zusätzliche Hilfe benötigen, können im Laufe der Zeit zu engagierten Spielern werden, wenn sie angemessene und rechtzeitige Supporterhalten.
• Verbessere die Spieleragentur: Zeitlich begrenzte Hinweise ermöglichen es Designern, weniger strukturierte Tutorial-Sequenzen zu erstellen und zusätzliche Hilfeschichten speziell für diejenigen zu erstellen, die sie benötigen.Dies vermeidet frustrierende erfahrene Spieler, während neueren Spielern die Möglichkeit gegeben wird, Dinge für sich selbst herauszufinden.Spieler, die Dinge auf eigene Faust herausfinden, neigen dazu, sich erfolgreicher und stärker zu fühlen, was ihnen hilft, Tutorials schnell abzuschließen und schneller Spaß zu haben.
• Oberflächen übersehene Funktionen: Zeitlich begrenzte Hinweise können auch verwendet werden, um die Aufmerksamkeit auf Funktionen in einem Erlebnis zu lenken, die nicht kern genug waren, um im Onboarding enthalten zu werden, aber immer noch wert sind, an die Oberfläche zu gelangen.Wenn ein Spieler sich zum Beispiel nicht mit der Handelsfunktion eines Spiels in seinen ersten beiden Sitzungen beschäftigt hat, würde die Hervorhebung des Handelsknopfes in der Benutzeroberfläche ihn ermutigen, auf ihn zu klicken und die Funktion zum ersten Mal zu erleben.

Wenn Sie entscheiden, wie und wann zeitgesteuerte Hinweise verwendet werden, können die Beobachtung von Spieltestern wertvolle Informationen darüber liefern, wo solche Hinweise benötigt werden und wie lange gewartet werden muss, bevor sie angezeigt werden.Versuche, ein Gleichgewicht zwischen der Anzeige von ihnen so schnell zu finden, dass Spieler das Gefühl haben, dass sie keine Chance hatten, es besitzenherauszufinden, und warte so lange, bis sie frustriert werden.

Verwendungsfälle

In Pflanze folgen Spieler einer einfachen Schleife der Aussaat von Samen, des Verkaufs von Produkten und der Investition von Währung in größere Töpfe und wertvollere Pflanzen.Ein großartiger Kandidat für die zeitgesteuerte Nutzung von Hinweisen befindet sich in der Benutzeroberfläche, wenn du Samen pflanzt.Um eine Saat zu pflanzen, müssen Spieler die Schaltfläche KABISCHSEED PFLANZEN auswählen.

Während die meisten Spieler wenig Probleme haben, herauszufinden, was zu tun ist, besteht die Möglichkeit, dass einige Spieler feststecken.In dieser hypothetischen Situation bestimmen die Ergebnisse des Spieltests, dass die meisten Spieler den Button innerhalb von 10 Sekunden finden und drücken.Die Hinzufügung eines Highlights auf die Schaltfläche bei 11 Sekunden würde diesen verbleibenden Spielern den Hinweis geben, dass sie möglicherweise fortfahren müssen, ohne die Mehrheit der Spieler zu ärgern, die es nicht brauchen.

Ein weiterer möglicher Ort für einen zeitgesteuerten Hinweis ist während der ersten Verkaufschance des Spieler:in.Nach der Ernte von Lauch aus ihren ersten paar Pflanzen können Spieler ihren Wagen zu einem von drei Marktständen bringen, um ihre Ernte zu verkaufen und die benötigte Währung für Upgrades zu erhalten.

Spieler können sich über den zu besuchenden Marktplatz verirren, um das Ziel abzuschließen.Um dies zu lindern, könnte ein Pfeil über den richtigen Stall platziert werden, nachdem die Spieler etwas Zeit hatten, zu erkunden.

In beiden hypothetischen Beispielen erscheinen die zeitgesteuerten Hinweise nur, nachdem die Mehrheit der Spieler das Ziel abgeschlossen hat, und nur das erste Mal, wenn die Aufgabe präsentiert wird.Zeitlich begrenzte Hinweise sollten ausreichen, um kämpfenden Spielern nach nur einmal angezeigt worden zu helfen und nur denen angezeigt werden, die es brauchen.