LiveOps halten ein dynamisches und fesselndes Spiel am Laufen, indem zwei miteinander verwobene Inhaltsarten veröffentlicht werden:
- Events: Temporäre Aktivitäten wie Wettbewerbe und Aktionen, die die Kernschleife ergänzen. Events bieten Belohnungen wie exklusive Gegenstände, Status oder Währung, um das Interesse der Spieler zwischen größeren Inhaltsveröffentlichungen aufrechtzuerhalten.
- Inhaltsaktualisierungen: Bedeutende, dauerhafte Spielaktualisierungen, die die Kernschleife erweitern oder vertiefen. Größere Inhaltsveröffentlichungen bieten umfangreiche neue Inhalte, die die Spieler genießen können. Weitere Informationen zu Inhaltsaktualisierungen finden Sie unter Inhaltsaktualisierungen.
Um einen kontinuierlichen LiveOps-Plan zu initiieren und durchzuführen, sollten Sie berücksichtigen, wie Sie:
- Planen: Ihre Ziele und Methoden zu deren Erreichung definieren.
- Kommunizieren: Bestimmen, wie Sie Spieler über bevorstehende Events informieren.
- Überwachen und analysieren: Die Spielerbeteiligung und den Erfolg des Events bei der Erreichung der Ziele bewerten und die Effektivität des Events nach Abschluss bewerten.
Plan
Bei der Gestaltung von LiveOps für Ihr Spiel sollten Sie Ihre Key Performance Indicators (KPIs) berücksichtigen. Bestimmen Sie, welche Kennzahl Sie beeinflussen möchten, wie z. B. täglich aktive Nutzer. Es ist wichtig zu erkennen, dass Events typischerweise mehrere KPIs gleichzeitig beeinflussen.
Bei der Planung von KPI-Zielen sollten Sie Folgendes berücksichtigen:
- Spieleraktionen: Klären Sie die beabsichtigten Aktionen der Spieler während des Events und die KPIs, die wahrscheinlich durch diese Aktionen beeinflusst werden.
- Spielereinfluss: Überlegen Sie, wie eine erhöhte Spielerinteraktion mit bestimmten Events die üblichen Muster des Verdienens oder Kaufens von Spielwährungen und Gegenständen verändern könnte. Ein Event wie ein Angelturnier gibt den Spielern Zugang zu einem wichtigen Teil des Spiels, in dem sie Währungen verdienen können, und dürfte erhebliche Interaktionen hervorrufen. Aber die Art der Belohnung, die die Spieler erhalten, muss absichtlich so gestaltet sein, dass sie die Wirtschaft des Spiels nicht negativ beeinflusst.
Um mehr über KPIs zu erfahren, siehe Analytics Essentials.
Kommunizieren
Bei der Gestaltung von LiveOps für Ihr Spiel sollten Sie berücksichtigen, wie Sie die Spieler über Ihr Event informieren:
- Externe Kommunikation: Überlegen Sie, wie Sie die Spieler außerhalb des Spiels auf das Event aufmerksam machen können. Denken Sie darüber nach, welche sozialen Medien oder Community-Tools Sie nutzen können, um das Bewusstsein zu steigern.
- Interne Kommunikation: Entscheiden Sie, wie die Spieler in Ihrem Spiel über das Event benachrichtigt werden. Vergleichen Sie verschiedene Optionen, von der Nutzung von Popup-Nachrichten, wenn sie sich einloggen, bis hin zur Integration eines Alerts in die Benutzeroberfläche oder dessen prominenter Darstellung in der Spiel-Lobby.
- Kommunikationszeitpunkt: Überlegen Sie, wann Sie das Event den Spielern kommunizieren.
- Eine frühzeitige Kommunikation des Events ermutigt die Spieler, ihre Rückkehr zum Event-Zeitpunkt zu planen und kann die Teilnehmerzahl maximieren.
- Bis kurz vor Beginn des Events zu warten, kann Spontaneität zeigen und in bestimmten Situationen effektiv sein, birgt jedoch das Risiko, übersehen zu werden, wenn Ihre Spieler mit anderen Optionen beschäftigt sind.
Nachdem Sie entschieden haben, wie Sie Ihr Event den Spielern kommunizieren, sollten Sie bewusst gestalten, was im Spiel passiert, nachdem das Event beginnt. Ist das Event auf einen bestimmten Bereich im Spiel beschränkt oder gilt es für das gesamte Spiel?
Nehmen Sie sich die Zeit, um einen wirkungsvollen und unvergesslichen Start für ein Event zu entwerfen, um die Spieler zu inspirieren und sicherzustellen, dass sie gespannt auf das Event sind, bereitwillig daran teilnehmen wollen und nach Beendigung des Events immer wieder zurückkommen.
Überwachen und analysieren
Bei der Gestaltung von LiveOps für Ihr Spiel sollten Sie das Spiel effektiv überwachen, indem Sie umfassende Daten erfassen, wie z. B. die Herkunft und Ausgaben Ihrer Spielwährung und anderer relevanter Ressourcen. Integrieren Sie das Tracking in das Design Ihres Spiels, um zu verstehen, wie Spieler mit Ihren Funktionen interagieren.
Wenn Sie Daten verfolgen, stellen Sie sicher, dass sie:
- Rechtzeitig: Ein schneller Zugriff auf Daten ist entscheidend, um Feinabstimmungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass Ihr Event erfolgreich ist. Stündliche, tagesaktuelle Daten zu sehen, um zu bestätigen, dass ein Event nicht zu viele Preise vergibt und dass die Spieler in der Lage sind, das zu erreichen, was Sie von ihnen verlangen, ist von entscheidender Bedeutung.
- Vergleichbar: Da Events nur während eines begrenzten Zeitraums stattfinden, ist es wichtig, aktiv die während des Events gesammelten Daten mit den Daten aus Nicht-Event-Zeiträumen zu vergleichen, um festzustellen, ob die Auswirkungen größer oder kleiner sind als Ihre beabsichtigten Ziele.
Einen Vergleich der Daten des Events mit der Woche vor und der Woche nach dem Event zu ziehen hilft Ihnen zu verstehen, ob das Event einen nachhaltigen Einfluss auf die typischen Aktivitäten im Spiel oder auf die KPIs hatte. KPIs, die Ihnen Einblicke in den Erfolg eines Events geben können, sind:
- Ein Anstieg der Kurz- und Langzeitbindung während und nach dem Event.
- Ein Anstieg der Verkaufszahlen von Gegenständen und Währungen während und nach dem Event.
Wenn das Event einen nachhaltigen Einfluss hatte, bestimmen Sie, ob dieser positiv oder negativ war, und ob Ihre Erkenntnisse darauf Einfluss haben, wie Sie zukünftige Events gestalten, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
Für weitere Informationen und bewährte Verfahren zur Gestaltung optimaler Events siehe LiveOps Essentials.