유지율

보존 측정은 1일, 7일 및 30일 후 첫 방문 후 경험으로 돌아오는 사용자 수를 측정합니다.

보존 메트릭 보기

경험의 보존 애널리틱스:

1. 크리에이터 대시보드의 생성 페이지로 이동하고 경험을 선택하십시오.
2. 왼쪽의 분석 메뉴에서 보존 을 선택합니다.

개인 또는 그룹 소유 경험에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 후자를 보려면 분석용 그룹 권한이 있어야 합니다.

1일 유지율 향상

1일 보존은 처음으로 경험을 방문한 후 다시 경험으로 돌아오는 새로운 사용자의 백분율입니다.이 메트릭을 개선하려면 경험의 핵심 루프 , 첫 번째 사용자 경험 , 및 성능 에 집중하십시오.

핵심 루프

코어 루프는 사용자가 단일 세션에서 진행을 이루기 위해 경험에서 반복하는 작업입니다.

• 펫 입양 경험의 경우 코어 루프에는 펫 입양, 훈련 및 레벨업이 포함될 수 있습니다.
• 타이쿤 경험을 위해 코어 루프에는 비즈니스 관리, 리소스 균형 및 다른 사용자와의 경쟁이 포함될 수 있습니다.

다음 예제는 핵심 루프를 개선하는 한 경로입니다:

1. 루프에서 사용자가 수행하는 핵심 단계를 식별하고 명확하고 재미있게 만듭니다. 2. 코어 루프의 도전을 균형화하여 사용자의 좌절과 지루함을 피하세요. 3. 코어 루프를 피드백, 통화, 아이템, 업적으로 완료하여 사용자에게 보상

코어 루프 디자인에 대해 자세히 알아보려면 코어 루프를 참조하십시오.

처음 사용자 경험

처음 사용자 경험(FTUE) 은 새로운 사용자가 처음으로 코어 루프를 경험하는 방법입니다. FTUE를 개선하려면:

1. 간략한 튜토리얼 사용 또는 도구 팁과 같은 컨텍스트 정보를 사용하여 사용자가 코어 루프를 통해 이동하도록 안내합니다.사용자가 최대한 빨리 재미에 도달할 수 있도록 긴 튜토리얼을 피하십시오.

2. 사용자가 처음으로 코어 루프를 완료한 후 기쁜 순간을 전달합니다. 3. 코어 루프를 여러 번 완료한 사용자가 만들 수 있는 진행률을 미리 보기 분석을 사용하여 FTUE를 개선할 수도 있습니다:

3. 코어 루프의 단계 목록을 작성합니다. 예를 들어, 펫 입양 경험의 경우 단계는 다음과 같을 수 있습니다.

   • 펫을 입양하세요.
   • 애완 동물 훈련.
   • 펫의 레벨을 올립니다.

4. 각 단계의 완료 비율 추적 .특별한 경험 내 아이템을 사용하여 각 단계의 완료를 표시합니다.긍정적인 경험과 부정적인 경험 모두 추적합니다.예를 들어, FTUE에 NPC와의 전투가 포함되어 있으면 사용자가 더 자주 승리하거나 패배하는지 추적합니다.

5. 큰 드롭오프 식별 및 수정 .예를 들어, 펫 상점을 방문하면 가장 높은 드롭오프 평가있으면 이 단계에서 펫 상점을 더 쉽게 찾을 수 있도록 만들어 마찰을 줄일 수 있습니다.

사용자를 최대한 빨리, 특히 경험에 들어간 후 5분 이내에 재미로 이끌고 싶기 때문에 복잡하거나 시간이 많이 걸리는 FTUE를 피하십시오.

FTUE를 디자인하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 온보딩을 참조하십시오.

성능

성능 은 경험이 다른 장치와 플랫폼에서 얼마나 잘 실행되는지를 나타냅니다. 이행향상시키려면:

1. 다른 장치와 플랫폼에서 테스트 하여 이행영향을 줄 수 있는 모든 오류를 해결합니다.
2. 경험 업데이트할 때마다 모니터링 오류 발생률, 프레임 속도 및 오류 3. 버그와 오류를 식별할 수 있는 사용자 커뮤니티 설정

7일 유지율 향상

7일 유지율은 8일(7일)에 처음 방문한 후 경험으로 돌아오는 새로운 사용자의 백분율입니다.이 메트릭을 개선하려면 경험의 진행 시스템 에 집중하십시오.

진행 시스템

진행률 시스템은 사용자가 레벨업하고 새로운 콘텐츠를 잠금 해제하는 등 경험에서 목표를 달성하고 보상을 받는 방법입니다.건강한 진행 시스템을 구축하려면:

1. 명확한 사용자 목표 설정 : 단기 목표는 즉각적인 만족과 피드백을 제공할 수 있으며, 장기 목표는 사용자에게 장기간에 걸쳐 작업할 방향을 제공할 수 있습니다.
2. 콘텐츠 다양성 추가 : 새로운 모드, 인벤토리 아이템 및 소셜 기능과 같은 다양한 콘텐츠는 사용자가 지루해지는 것을 방지할 수 있습니다.
3. 난이도 균형화 : 사용자가 너무 빨리 진행하면 탐색할 콘텐츠가 부족할 수 있습니다.너무 느리게 진행되면 지루해지고 좌절해서 머물기 위한 동기를 잃을 수 있습니다.

분석을 사용하여 진행 시스템을 개선할 수 있습니다:

1. 진행 시스템 식별 . 예를 들어:

   • 타이쿤 경험에서 경험 통화 획득.
   • 아이템 컬렉션 경험을 위해 새로운 아이템을 잠금 해제하는 중.
   • 마법 세계 경험을 위해 캐스트 또는 스킬 마스터링.

2. 사용자 분포 측정 각 진행 레벨에 대한 사용자 수를 추적하여 사용자가 다음 레벨에 도달하는 데 걸리는 시간을 확인하여 각 사용자에게 특별한 경험 내 아이템을 제공하면 다음 레벨에 도달하는 데 얼마나 오래 걸리는지 확인합니다.

3. 진행 시스템 수정 .사용자가 너무 빨리 또는 너무 느리게 레벨업하면 진행 시스템의 작업이 어떤 어려움을 겪고 있는지 평가하고 사용자가 각 레벨에서 적절한 시간을 보내도록 조정하여 사용자가 각 레벨에서 적절한 시간을 보내도록 합니다.

30일 보존율 향상

30일 유지율은 31일(30일)에 처음 방문한 후 경험으로 돌아오는 새로운 사용자의 백분율입니다(30일).이 메트릭을 개선하려면 경험의 종료 시스템에 집중하십시오.

시스템 종료

종료 시스템은 사용자가 경험의 주요 목표를 완료하거나 더 높은 수준에 도달한 후 사용할 수 있는 것입니다. 개선하려면:

1. 더 많은 콘텐츠 추가 : 정기적인 업데이트로 사용자가 뒤로수 있습니다.일반적인 주기는 매 2-4주마다 기존 메커니즘에 더 작은 업데이트를 릴리스하고, 새로운 기능의 더 큰 업데이트는 매 2-3개월마다 릴리스합니다.

2. 소셜 메커니즘 추가 : 소셜 메커니즘은 사용자가 새로운 콘텐츠를 기다리는 동안 경험과 상호작용하고 다른 사용자와 상호작용하도록 동기를 부여할 수 있습니다.일반적인 소셜 시스템과 요소에는 거래, 파티, 길드 및 PvP(플레이어 대 플레이어)와 같은 경쟁 시스템이 포함됩니다.