피드백

플레이어와 커뮤니티의 피드백을 듣는 것은 경험을 개선할 수 있는 좋은 기회입니다(그들이 좋아하는 것, 원하는 것 등).피드백 대시보드 는 플레이어 피드백을 전파하는 데 도움이 되는 도구 중 하나입니다.

경험의 애널리틱스보려면:

1. 탐색하여 생성 페이지로 이동하고 경험을 선택하십시오.
2. 왼쪽의 대상 메뉴에서 피드백 을 선택합니다.

차트 보기

차트 보기 는 경험에 대한 상세한 평가 분석을 보여줍니다, 시간에 따른 감정의 추세를 보여줍니다. 이 보기는:

• 플레이어 감정의 시간에 따른 추세를 보여줍니다.
• 새로운 업데이트로 인해 다운 투표가 갑자기 증가하는 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 개선 작업을 수행하고 이러한 변경이 플레이어 감정에 어떻게 영향을 미치는지 모니터링하는 데 도움이 됩니다.

차트에서 날짜 범위 선택기를 사용하여 총 피드백의 범위를 조정하여 7/30/60/90일 내에 피드백을 볼 수 있거나 특정 사용자 지정 날짜 범위를 선택할 수 있습니다.

차트 위에는 선택한 날짜 범위에 대한 피드백 요약이 있습니다.

전체 피드백 — 날짜 범위에 대한 총 투표(좋아요와 싫어요)

선택한 기간의 업득 비율 — 범위에 대한 업득과 다운득의 비율 백분율.

각 코어 값의 오른쪽에는 이전 범위를 기반으로 한 개선 또는 후퇴의 상대적 비율이 있습니다.예를 들어, 마지막 30일의 상대적인 백분율은 그 30일과 그 전 30일 간의 개선/후퇴를 비교합니다.상대 백분율을 호버하면 계산에 사용된 정확한 날짜 범위가 드러납니다.

세부 보기

상세 피드백 테이블에는 경험의 세부 화면에서 플레이하고 평가한 플레이어의 특정 피드백이 표시됩니다.

피드백 테이블의 각 행에는 다음이 포함됩니다:

• 평가 — 좋아요(긍정적) 또는 싫어요(부정적).이는 피드백을 제공한 시점의 플레이어 평가를 반영하지만, 나중에 평가를 변경할 수 있습니다.
• 장치 유형 — 피드백이 제공된 장치 유형: 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿.
• 플랫폼 — 예를 들어 iOS 또는 Windows와 관련된 기기관련된 OS 또는 플랫폼.
• 주석 — 투표와 관련된 특정 플레이어 피드백.안전상의 이유로 모든 주석은 텍스트 필터를 통해 전송되며 필터링되면 표시되지 않습니다.

모든 행을 호버하고 옵션 버튼(⁝)을 클릭하면 피드백을 보고하고 대시보드에서 숨길 옵션이 표시됩니다.신고되면 피드백을 다시 볼 수 없습니다.

데이터 출력

두 차트의 오른쪽 상단과 세부 보기의 오른쪽 상단, 내보내기 버튼을 통해 피드백 데이터를 형식으로 내보낼 수 있으며, 이는 외부 응용 프로그램에서 데이터를 분석하거나 처리하는 데 유용합니다.