애널리틱스 대시보드

분석 대시보드는 체험의 성과를 측정하고 유용한 분석 정보를 바탕으로 콘텐츠 전략을 조정하는 데 유용합니다. 체험의 표준 핵심 성과 지표(KPI)를 시각화하여 보여주기 때문에 다음과 같은 체험의 전체 라이프사이클을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

• 유지율 KPI는 첫 방문 후 얼마나 많은 사용자가 체험으로 다시 돌아오는지를 측정합니다
• 참여 KPI는 사용자가 체험을 얼마나 적극적으로 사용하는지를 반영하며 핵심 사용자 기반을 보여줍니다.
• 획득 통계는 사용자가 내 체험을 발견하는 소스와 소스별 사용자 전환율을 보여줍니다.
• 수익 창출 KPI는 체험의 비즈니스 성과를 이해하는 데 도움을 줍니다.

일일 활성 사용자(DAU)가 10명 이상이고 7일 연속 플레이 시간이 10시간 이상인 체험의 경우 대시보드에서 모든 KPI에 액세스할 수 있습니다.

대시보드는 다음의 통계 데이터도 제공합니다.

• 판매 데이터를 사용자 지정 방식으로 다운로드 및 분석할 수 있습니다.
• 체험 상태 및 수익에 관한 개발자 통계를 조회하고 다운로드할 수 있습니다.

분석 대시보드 설정하기

본인이 체험 소유자 또는 그룹 소유자이며 체험이 등록 요건을 충족하는 경우, 언제든지 아래 단계에 따라 체험을 분석 대시보드에 등록할 수 있습니다.

1. Roblox 계정에 등록된 이메일 주소를 인증하고 2단계 인증 수단을 설정합니다.

2. 크리에이터 대시보드에서 체험 개요 페이지로 이동합니다.

3. 자동으로 나타나는 Roblox 이용 약관을 확인합니다. 동의하면 동의를 클릭합니다.

이제 개요의 기본 대시보드는 물론 참여, 유지율, 수익 창출 등 모든 KPI 카테고리의 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

그룹 권한 부여하기

기본적으로 그룹 체험의 경우, 일부 KPI는 수익과 같은 민감한 정보를 표시하므로 '그룹 체험을 제작 및 편집'할 권한이 있는 그룹 소유자만 분석 대시보드를 볼 수 있습니다. 다음 단계를 따르면 그룹 회원에게 분석 대시보드에 액세스할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.

1. 그룹 페이지에서 권한을 부여할 그룹을 선택합니다.

2. ... 버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 그룹 구성을 선택합니다.

3. 역할 탭으로 이동합니다. 분석 대시보드에 대한 액세스 권한을 부여할 기존 역할을 선택하거나 새 역할을 생성합니다.

4. 애셋 섹션에서 그룹 체험 분석 보기를 토글하여 켭니다.

대시보드 기능

분석 대시보드를 활성화하면 개요 및 각 KPI 카테고리에서 기본 차트를 볼 수 있습니다. 정보 아이콘 위로 마우스를 가져가면 각 차트가 무엇을 나타내는지 이해할 수 있고, 같은 방법으로 보기 아이콘을 보면 각 차트 상단의 요약 통계를 해석하는 방법을 이해할 수 있습니다.

각 대시보드에는 날짜별 필터링, 차트 내보내기, 벤치마킹, KPI 내역 보기 등 체험의 성과를 추가로 분석하는 데 도움이 될 기타 기능들도 갖춰져 있습니다.

날짜별 필터링

데이터가 제공되기 시작한 최초 날짜와 현재 날짜 사이의 특정 기간을 시작 날짜와 종료 날짜로 개별적으로 선택하여 특정 날짜 범위에 대한 차트를 표시하도록 날짜 필터를 적용할 수 있습니다.

차트 내보내기

차트를 다른 데이터 분석 도구와 함께 사용하기 위해 내보내려면 내보내기 버튼을 클릭하여 차트의 메트릭을 .csv파일로 저장하면 됩니다. 파일에는 KPI별로 각 데이터포인트의 타임스탬프 및 값이 포함됩니다.

벤치마킹

벤치마킹은 체험의 KPI를 측정하고 이를 Roblox의 다른 여러 체험과 비교하는 프로세스입니다. 대시보드에 표시된 벤치마크를 기반으로 내 체험의 분석 KPI 성과를 Roblox의 여러 체험과 비교하여 모니터링하면서 콘텐츠 전략을 조정하고 적절한 개선 목표를 설정할 수 있습니다.

사용자 행동의 특정 측면과 관련된 KPI의 경우 분석 대시보드는 유사한 체험 벤치마크를 제공합니다. 이러한 벤치마크는 최소 100명 이상의 일일 활성 사용자를 보유한 유사 체험(예: 홈 및 둘러보기 페이지에서 내 체험과 동일한 장르에 속한 것)과 내 체험을 비교하는 데 도움이 됩니다. 유사 체험 벤치마크로 제공되는 KPI는 다음과 같습니다.

• 유지율 - 모든 KPI

• 참여율- 평균 세션 시간

• 수익 창출 - 유료 사용자당 평균 수익(ARPPU), DAU당 평균 수익(ARPDAU), 전환율(CVR)

이러한 KPI 각각은 50번째 ~ 90번째 백분위수 범위에 있는 유사 체험 벤치마크를 보여줍니다. 예를 들어, 1일차 유지율 벤치마크의 50번째 ~ 90번째 백분위수가 12.4%~24.1%인 경우 다음을 의미합니다.

• 유사 체험의 50%는 12.4% 이하의 1일차 유지율을 달성합니다.

• 유사 체험의 10%는 24.1% 이상의 1일차 유지율을 달성합니다.

체험의 전반적 성공을 나타내는 KPI의 경우, 분석 대시보드는 30일 동안(누적 기준) 가장 긴 총 플레이 시간을 기록한 상위 1,000개 체험을 벤치마킹 풀로 사용합니다. 이러한 KPI 각각에는 상위 200위, 상위 500위 및 상위 1000위 체험의 벤치마킹 그룹이 있습니다. 대시보드는 내 체험의 참여 메트릭을 토대로 내 체험에 적절한 그룹을 표시하고 이를 날마다 업데이트합니다.

KPI 세부 분석 보기

세부 분석 기준을 클릭하고 연령 그룹, 플랫폼, OS, 국가, 언어 등의 세부 분석 유형 간에 토글하여 각 차트를 보다 구체적인 카테고리로 분석하는 세부 분석을 적용할 수 있습니다. 아래 표에는 각 세부 분석 유형의 여러 하위 카테고리와 용도가 나와 있습니다. 하위 카테고리 중 '알 수 없음'은 관련 데이터가 없는 사용자를 의미합니다.

판매 데이터

판매 데이터 다운로드는 내 애셋 및 개발자 상품 판매 정보를 원하는 방식으로 조회하고 분석하는 데 도움이 될 수 있는 Roblox 분석 오퍼링 중 하나입니다.

판매 데이터에 액세스하기

Roblox는 판매 데이터에 대한 .csv(쉼표로 구분된 값) 파일을 자동으로 생성하고 이를 48시간마다 업데이트합니다. 이 파일은 분석 전략에 맞추어 다운로드하고 사용자 정의할 수 있습니다. 파일에 액세스하기:

1. 데이터 다운로드 링크를 받으려면 계정 정보 설정에서 이메일 주소를 추가하고 확인합니다.

2. 보안 설정에서 계정에 2단계 인증 방법으로 Authenticator-App을 설정합니다.

3. 내 거래 페이지 또는 내 그룹의 거래 페이지로 이동합니다.

   1. 내 개인 판매 데이터를 보려면 내 거래 페이지로 이동합니다.
   2. 내 그룹의 판매 데이터 보기:

      1. 그룹 페이지로 이동하여 타깃 그룹을 선택합니다.
      2. 그룹 배너에서 … 버튼을 클릭하고 그룹 구성을 선택합니다.
      3. 탐색 메뉴에서 수익 위로 마우스를 가져가면 드롭다운이 표시됩니다. 판매를 선택합니다.

4. 거래 유형 드롭다운에서 상품 판매를 선택합니다. 그런 다음 데이터 다운로드 버튼을 클릭합니다.

5. 팝업 캘린더에서 판매 데이터를 다운로드하려는 역월을 선택합니다. 현재 날짜에서부터 최대 2년 전까지 어떤 달이든 선택할 수 있습니다. 현재의 달을 선택하면, 해당 일부 날짜에 대해 사용 가능한 모든 데이터가 파일에 포함됩니다.

6. 확인한 이메일 주소의 수신함으로 내 판매 데이터가 들어 있는 .csv 형식의 .zip 파일을 다운로드할 수 있도록 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다. 링크의 유효 기간은 48시간입니다.

7. .csv 판매 데이터 시트를 사용하면 특정 비즈니스 요구를 충족하는 원하는 방식으로 데이터를 분석할 수 있습니다. 예를 들어, 필터링을 통해 Robux의 지급이 예정된 판매 기록만 표시한 다음, 판매 페이아웃의 타임라인 및 금액을 계산하여 획득한 Robux를 실제 화폐(DevEx) 로 교환할 시기 또는 공동 작업자에게 지불할 시기를 결정할 수 있습니다.

판매 데이터 속성

.csv 판매 데이터 시트에서 판매된 아이템 각각은 다음의 속성과 메트릭을 갖습니다.

개발자 통계

개발자 통계 대시보드를 사용하면 체험 상태 및 수익에 관한 주요 통계 데이터를 조회하고 다운로드하여 맞춤 분석을 수행할 수 있습니다. 대시보드에는 다음과 같은 통계가 포함됩니다.

• 라이브 통계는 현재 체험 방문 중인 사용자의 수와 이들이 사용 중인 플랫폼에 관한 실시간 통계를 보여줍니다.
• 필터링된 장치는 성능 문제와 충돌률로 인해 내 체험에 액세스하지 못한 장치입니다.
• 과거 데이터는 플랫폼 및 기간별로 총 사용자 방문 수와 각 사용자의 평균 체류 시간을 보여줍니다.
• 개발자 상품 판매는 일별 및 월별 통계를 보여줍니다.
• Premium 멤버십은 페이아웃 및 방문 관련 데이터를 보여줍니다.

개발자 통계에 액세스하기

내 체험 또는 내 그룹 체험의 개발자 통계 대시보드에 액세스하기:

1. 크리에이터 대시보드의 작품 페이지로 이동하면 내 체험이 모두 표시됩니다.

   • 그룹 소유 체험의 경우 크리에이터 드롭다운을 클릭하여 타깃 그룹을 선택합니다.
2. 개발자 통계를 조회할 체험을 선택합니다.
3. 탐색 메뉴의 분석 카테고리에서 개발자 통계를 선택합니다.

라이브 통계

라이브 통계는 전체 체험 내 사용자 수와 사용 중인 라이브 서버의 수를 보여줍니다. 총 사용자 수 이외에도 컴퓨터, 태블릿, 전화기, 콘솔을 포함하여 각 플랫폼별 사용자 수를 표시합니다. 시스템은 30초마다 데이터를 업데이트합니다.

라이브 통계 데이터는 플랫폼 간 사용자 분포를 알아보는 데 유용합니다. 기능을 구현하고 성능을 평가할 때 사용자가 선호하는 플랫폼을 우선 지원하여 사용자 기반을 유지할 수 있습니다.

필터링된 장치

필터링된 장치는 성능 문제로 내 경험에 액세스하지 못한 장치를 표시합니다. 각 필터링된 장치에 대해 대시보드는 충돌률을 계산합니다. 이 수치는 클라이언트 충돌 수/연결에 성공한 클라이언트 수로 계산됩니다. 시스템은 체험을 새 버전으로 업데이트할 때마다 필터링된 장치 및 충돌률을 지우고 다시 계산합니다.

필터링된 장치 데이터는 내 체험이 구형 하드웨어와 얼마나 호환되는지를 알아보는 데 유용합니다. 체험에 다양한 플랫폼으로부터 다양한 사용자가 유입되고 있으며 필터링된 장치가 없다면, 이것은 체험이 광범위한 하드웨어와 호환됨을 보여주는 좋은 지표입니다.

과거 데이터

과거 데이터는 컴퓨터, 태블릿, 전화기, 콘솔을 포함하여 각 플랫폼의 시간별, 일별, 월별 방문 및 수익 데이터를 보여줍니다. 이 데이터는 플랫폼을 토대로 사용자 유지율 및 수익을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 대시보드에는 다음의 두 가지 차트가 포함됩니다.

개발자 상품 판매

개발자 상품 판매는 내 체험에 방문한 총 사용자 수, 이들이 방문한 평균 시간, 체험 내 개발자 상품 판매를 통해 획득한 Robux 수량을 일별 및 월별 테이블로 보여줍니다. 컴퓨터, 태블릿, 전화기, 콘솔을 포함하여 플랫폼별로 데이터를 필터링할 수 있습니다. 이 데이터는 개발자 상품이 총 Robux 수익에 얼마나 기여하는지를 알아보거나 가장 인기 있는 개발자 상품을 식별하는 데 유용합니다.