참여도

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참여도는 사용자가 게임에 얼마나 몰입하고 있는지를 측정합니다.

참여도 지표 보기

게임의 참여도 분석을 보려면:

  1. Creator Dashboard에서 Creations 페이지로 이동하여 게임을 선택합니다.
  2. 왼쪽의 Analytics 메뉴에서 Engagement를 선택합니다.

개별 게임 또는 그룹 소유 게임에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 후자를 보려면 그룹 분석 권한이 있어야 합니다.

평균 세션 시간 개선하기

평균 세션 시간은 사용자가 게임에 소비하는 총 시간에 세션 수를 나눈 값입니다. 이는 유지와 밀접한 관련이 있는 주요 지표입니다. 사용자가 의미 있는 세션을 보낼 수 있도록 하려면, 사용자를 참여시키는 효율성과 효과성에 집중해야 합니다.

사용자가 즉시 재미있게 즐길 수 있도록 하기

대부분 Roblox에서는 게임에 참여하고 나가는 마찰이 매우 낮으므로, 첫인상이 매우 중요합니다. 사용자가 게임의 재미있는 부분으로 최대한 빨리 들어갈 수 있도록 다음 전략을 사용하세요:

  1. 사용자가 게임에 합류한 첫 5분 안에 재미를 느끼도록 하세요: 여러분의 게임이 재미있는 이유와 다른 게임과 차별화되는 점이 무엇인지 생각해보세요. 이 내용을 게임에 합류한 첫 5분 동안 사용자에게 전달할 수 있어야 합니다.

  2. 사용자가 가능한 한 빨리 액션에 참여할 수 있도록 하며 긴 튜토리얼을 피하세요: 게임의 모든 즐거움이 긴 튜토리얼 뒤에 잠겨 있다면, 사용자는 지루해져서 다른 것으로 넘어갈 수 있습니다. 학습을 맥락적이고 행동 기반으로 만들어야 하며, 사용자가 새로운 기능을 접할 때 짧고 눈에 띄지 않은 팝업 지침과 가게 아이템의 목적에 대한 툴팁을 제공하는 것이 좋습니다. 또한 사용자가 핵심 루프를 최대한 빨리 즐길 수 있도록 일부 시작 아이템과 통화를 제공하는 것을 고려하세요.

  3. 사회적 상호 작용에 대한 불필요한 장벽 제거하기: Roblox의 많은 성공적인 게임은 친구 및 다른 사용자와의 사회화를 디자인의 핵심 부분으로 강조합니다. 가능한 경우 그룹 플레이와 사회적 상호 작용을 지원하는 게임을 설계하세요.

사용자가 계속 돌아올 이유 제공하기

어떤 종류의 게임을 디자인하든지, 반복 방문을 유도하는 방향으로 디자인해야 합니다. 다음 전략을 채택하여 사용자가 지속적으로 게임을 이용하도록 동기를 부여할 수 있습니다:

  1. 사용자가 작업할 명확한 목표 제공하기: 사용자가 추구할 수 있는 포부 목표를 생각해보세요. 예: 애완동물 콜렉션 완료, 최고 등급 달성, 희귀 아이템 획득 등. 사용자가 단기, 중기, 장기 목표를 분명히 가지고 있도록 하세요.

  2. 콘텐츠가 지속되도록 하는 프로그레션 시스템 추가하기: 프로그레션 시스템은 사용자가 목표를 향해 나아갈 수 있는 명확한 경로를 제공하며, 콘텐츠가 더 오랫동안 유지될 수 있도록 해 줍니다. 사용자가 잠금 해제하기 전에 더 많은 콘텐츠를 제작할 시간적 여유도 생기죠.

  3. 재미를 가로막지 않도록 프로그레션 시스템 조정하기: 프로그레션을 추가할 경우, 새로운 사용자가 첫 세션에서 여전히 재미를 느낄 수 있도록 충분한 콘텐츠가 사전 제공되어야 합니다.

게임 성능 모니터링하기

성능은 다양한 장치와 플랫폼에서 게임이 얼마나 잘 작동하는지를 나타냅니다. 게임의 성능을 개선하려면:

  1. 여러 장치와 플랫폼에서 테스트하여 성능 문제를 식별하고 수정하기.
  2. 게임을 느리게 만들 수 있는 과도한 텍스처, 메시 및 기타 변수를 제한하기.
  3. 버그와 충돌을 식별할 수 있는 사용자 커뮤니티 구성하기.

게임이 신규 사용자와 기존 사용자 모두에게 더 매력적이라면 더 빠르게 성장할 수 있습니다. 참여를 위한 사용자 유지에 대한 자세한 정보는 Retention을 참조하세요.

신규 사용자 첫 세션 유지 개선하기

신규 사용자 첫 세션 유지 차트는 새로운 사용자가 처음으로 게임에 참여한 후 X 분 후에도 얼마나 계속하는지를 보여줍니다. 현재 기간과 이전 기간을 비교합니다. 이를 통해 통찰력을 생성하고 게임의 온보딩에서 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다.

예를 들어, 차트에서 신규 사용자가 5분 후에도 계속 플레이하는 비율이 주 단위로 상당히 감소한 경우 다음과 같은 잠재적 원인을 조사할 수 있습니다:

  1. 최근 업데이트로 인한 신규 사용자 온보딩 마찰 조사하기. 새로운 단계를 추가했거나 도입 메시지를 변경했나요?
  2. 오류성능 보고서를 확인하여 최근 업데이트 후 성능이나 안정성에 변화가 있었는지 확인하기.
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