留存

留存 測量使用者在首次訪問後的 1 天、7 天以及 30 天內回到你遊戲的情況。

查看留存指標

要查看你的遊戲的留存分析：

1. 前往 創作 並選擇一個遊戲。
2. 在左側的 分析 菜單中，選擇 留存。

要查看群組擁有的遊戲的分析，你需要擁有 分析的群組權限。

你的 留存群組 的 x 軸是基於新使用者的首次遊玩日期。這提供了一個更準確的視角，來觀察你在特定日期所做的變更如何影響該新使用者群組的留存情況。

例如，所有三個圖表上的日期 06/20 顯示相同的群組：

• D1 留存：在 06/20 首次遊玩遊戲的使用者，次日回到遊戲。
• D7 留存：在 06/20 首次遊玩遊戲的使用者，1 週後回到遊戲。
• D30 留存：在 06/20 首次遊玩遊戲的使用者，1 個月後回到遊戲。

在以下範例中，所有留存圖表在 05/13 附近出現了下降。這表明在 05/13 獲得的使用者的 D1、D7 和 D30 留存較低。這是大型新使用者湧入後的典型和暫時結果。

了解你的新使用者群組

你可以在留存儀表板底部找到新使用者留存群組表。你可以查看每日和每週的群組：

• 每日群組 讓你看到在前 10 天中有多少新使用者被留存。
• 每週群組 讓你跟蹤在 10 週期間的留存，將使用者按加入的週（週一 - 週日）分組。

群組對於跟踪重大更新、事件或你進行的市場活動的影響十分有用。例如，你可以測量在大型活動期間開始玩你的遊戲的新使用者是否比活動前開始玩的使用者停留更久。

對於每個群組，你還可以分析關鍵的下漏斗指標，包括：

• 每位使用者的 7D 遊玩時間（累積）
• 每位使用者的 7D 玩家轉換率（累積）
• 每位使用者的 7D 收入（累積）
• 每位使用者的 30D 收入（累積）

這些指標可以幫助你了解在大型活動期間開始玩你的遊戲的新使用者是否比其他使用者群組的變現效果更佳。

改善第 1 天的留存

第 1 天的留存是指在首次訪問後回到你遊戲的新使用者百分比。要改善這項指標，請專注於遊戲的 核心迴圈、首次使用者體驗 和 性能。

核心迴圈

核心迴圈是使用者在遊戲中重複執行的行為，目的是在單一使用中取得進展。

• 對於寵物領養遊戲，核心迴圈可能包括領養、訓練和升級寵物。
• 對於模擬經營遊戲，核心迴圈可能包括管理業務、平衡資源以及與其他使用者競爭。

以下是一個改善核心迴圈的路徑：

1. 確定使用者在核心迴圈中執行的核心步驟，並讓這些步驟變得清晰且有趣。
2. 平衡核心迴圈的挑戰性，以避免使用者的挫折感和無聊感。
3. 對完成核心迴圈的使用者進行獎勵，例如透過反饋、貨幣、道具和成就。

要了解更多關於如何設計核心迴圈，請查看 核心迴圈。

首次使用者體驗

首次使用者體驗 (FTUE) 是新使用者首次體驗核心迴圈的過程。要改善你的 FTUE：

1. 使用簡短的教學 或上下文信息，如工具提示，來引導使用者體驗你的核心迴圈。避免長時間的教學，幫助使用者儘快達到有趣的內容。
2. 在使用者首次完成核心迴圈後提供愉快的時刻。
3. 預覽使用者在多次完成核心迴圈後可以達成的進展。

你也可以利用分析來改善你的 FTUE：

1. 列出核心迴圈的步驟。例如，對於寵物領養遊戲，步驟可以是：

   • 領養寵物。
   • 訓練寵物。
   • 升級寵物。

2. 跟踪每個步驟的完成率。使用特殊的遊戲內物品來標記每個步驟的完成。跟踪正面和負面的體驗。例如，如果 FTUE 包含與 NPC 的戰鬥，則跟踪使用者是否更常贏得或失敗。

3. 識別並修復大幅掉落點。例如，如果訪問寵物商店的掉落率最高，你可以通過使寵物商店更容易找到來減少這一步驟的摩擦。

避免複雜或耗時的 FTUE，因為你希望使用者能夠儘快達到樂趣，理想上是在進入遊戲後的 5 分鐘內。

要了解更多關於如何設計 FTUE，請查看 入門引導。

性能

性能 是指你的遊戲在不同設備和平台上的運行效果。要改善你的性能：

1. 在不同設備和平台上進行測試，以修復可能影響性能的任何錯誤。
2. 監控崩潰率、幀率和錯誤，每次更新遊戲時都要檢查。
3. 建立用戶社區，幫助識別錯誤和崩潰。

改善第 7 天的留存

第 7 天的留存是指在首次訪問後的第 8 天（第 7 天）回到你的遊戲的新使用者百分比。要改善這項指標，請專注於遊戲的 進展系統。

進展系統

進展系統是使用者在遊戲中完成目標並獲得獎勵的方式，例如升級和解鎖新內容。要構建健康的進展系統：

1. 設置明確的使用者目標：短期目標可以提供即時的滿足感和反饋，長期目標則可以引導使用者在較長時間內朝著特定方向努力。
2. 增加內容的多樣性：多樣化的內容，例如新模式、庫存物品和社交功能，能夠防止使用者感到無聊。
3. 平衡難度：如果使用者的進展速度過快，他們可能會無法找到可探索的內容。如果進展速度過慢，則可能會感到無聊和沮喪，失去留在遊戲中的動力。

你可以使用分析來改善你的進展系統：

1. 確定你的進展系統。例如：

   • 在模擬經營遊戲中獲得遊戲內貨幣。
   • 在物品收集遊戲中解鎖新的可收集物品。
   • 在魔法世界遊戲中掌握咒語或技能。

2. 測量使用者分布，通過跟蹤每個進展等級的使用者數量來觀察每個使用者達到下一級所需的時間，並在每個使用者升級時授予他們一個特殊的遊戲內物品。

3. 修正進展系統。如果使用者升級過快或過慢，評估進展系統中任務的難度並相應調整，確保使用者在每個級別上花費適當的時間。

改善第 30 天的留存

第 30 天的留存是指在首次訪問後的第 31 天（第 30 天）回到你的遊戲的新使用者百分比。要改善這項指標，請專注於遊戲的結束系統。

結束系統

結束系統是指使用者在完成遊戲的主要目標或達到更高層級後所能使用的內容。要改善它：

1. 增加更多內容：定期更新可以讓使用者不斷回來。常見的頻率是在現有機制上每 2-4 週進行小型更新，每 2-3 個月進行大型新特性更新。

2. 增加社交機制：社交機制可以激勵使用者繼續參與遊戲，並在等待新內容時與其他使用者互動。常見的社交系統和元素包括交易、聚會、公會以及 PvP（玩家對玩家）、比賽和排行榜等競爭系統。