Bảng điều khiển Hiệu Suất cung cấp các chỉ số của máy khách và máy chủ được cập nhật theo thời gian thực cho trò chơi của bạn. Theo dõi trang này trước và sau khi cập nhật trò chơi của bạn để xác định sớm các vấn đề về hiệu suất.
Xem các chỉ số hiệu suất
Để truy cập bảng điều khiển hiệu suất, bạn phải là chủ sở hữu trò chơi hoặc có quyền phân tích nhóm.
- Điều hướng đến trang Tạo trên Creator Hub.
- Ở góc trên bên trái, chọn tài khoản của bạn hoặc nhóm sở hữu trò chơi.
- Chọn trò chơi.
- Tại danh sách thả xuống Giám sát, chọn Hiệu Suất.
Bảng điều khiển bắt đầu với số lượng người dùng hiện tại, số lượng máy chủ mà họ đang trải rộng và một phân tích theo thiết bị. Để bảng điều khiển hiển thị các biểu đồ của máy khách và máy chủ như bên dưới, trò chơi của bạn cần có ít nhất 100 người dùng hoạt động hàng ngày (DAU).
Bảng điều khiển bao gồm hai tab, Khách hàng và Máy chủ, cùng với các menu để điều chỉnh khoảng thời gian và khoảng thời gian. Bạn cũng có thể sử dụng menu Nơi để kiểm tra các địa điểm riêng lẻ thay vì toàn bộ trò chơi.
Menu Lọc Theo cho phép bạn chuyển đổi giữa các giá trị trung bình hoặc phần trăm.
Khi xem xét các biểu đồ hoặc lọc:
- P90 đề cập đến số lượng giá trị nằm trong phần trăm 90. Nếu nhịp tim máy chủ P90 là 59, thì 90% máy chủ đang chạy ở mức 59 FPS trở xuống.
- Tương tự, P10 đề cập đến phần trăm 10. Nếu nhịp tim máy chủ P10 là 40, thì 10% máy chủ đang chạy ở mức 40 FPS trở xuống.
- P50 là giá trị trung vị. Một nửa tổng số giá trị nằm trên đó, nửa dưới.
Để giúp xác định nguồn gốc của một sự suy giảm hiệu suất, bạn có thể phân tích tất cả các chỉ số hiệu suất máy khách theo Phiên Bản Địa Điểm và so sánh bản cập nhật mới nhất của bạn với các phiên bản trước.
Để lọc theo phiên bản địa điểm, chọn Phiên Bản Địa Điểm trong menu thả xuống Phân Tích Theo. Các biểu đồ sẽ tự động cập nhật để hiển thị phiên bản mới nhất của bạn bên cạnh tất cả các phiên bản trước. Bạn cũng có thể sử dụng menu lọc chính để xác định phiên bản địa điểm mới nhất trên toàn bộ bảng điều khiển.
Với phân tích này, bạn có thể nhanh chóng nhận thấy liệu bản phát hành mới nhất của bạn có thay đổi như tỷ lệ khung hình thấp hơn hoặc tăng số lần thoát do thiếu bộ nhớ so với các phiên bản trước hay không.
Biểu đồ của khách hàng
Tab Khách Hàng bao gồm các biểu đồ sau, tất cả đều được phân tích theo nền tảng hoặc hệ điều hành:
| Biểu đồ | Mô tả |
|---|---|
| Số người dùng đồng thời | Biểu đồ đường cho thấy số lượng người dùng trong trò chơi của bạn. |
| Thời gian phiên | Thời gian mà người dùng dành cho trò chơi của bạn. |
| Tỷ lệ khung hình của máy khách | Biểu đồ đường cho thấy số khung hình mỗi giây của khách hàng. Tỷ lệ khung hình thấp liên tục hoặc giảm mạnh có thể báo hiệu các vấn đề. Để biết thông tin về việc điều tra tỷ lệ khung hình của máy khách, hãy xem Tính Toán Khách Hàng. |
| Tỷ lệ sự cố của máy khách | Biểu đồ đường cho thấy các sự cố của máy khách, chia theo phiên đã kết thúc theo loại thiết bị. Những đỉnh bất thường trong tỷ lệ sự cố, đặc biệt là sau một bản cập nhật cho trò chơi, thường chỉ ra một vấn đề. |
| Các lần thoát do thiếu bộ nhớ không mong muốn | Biểu đồ đường cho thấy tần suất người dùng gặp sự cố do lỗi bộ nhớ không đủ, hoặc thoát qua cảnh báo bộ nhớ thấp. Mặc dù biểu đồ này có thể không bao phủ tất cả các sự cố do thiếu bộ nhớ do giới hạn trong việc thu thập dữ liệu, nhưng nó khá chính xác về hướng đi. Một đỉnh sau một bản cập nhật chỉ ra một sự suy giảm trong việc sử dụng bộ nhớ khiến người dùng gặp sự cố. |
| Số lượng sự cố của máy khách | Biểu đồ đường cho thấy số lần xảy ra sự cố theo loại thiết bị. Nếu bạn có dữ liệu tỷ lệ sự cố ồn ào do kích thước mẫu nhỏ, chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi số lần xảy ra sự cố cũng như vậy. |
| Khách hàng sử dụng bộ nhớ | Biểu đồ đường cho thấy việc sử dụng bộ nhớ của máy khách theo loại thiết bị. Sự gia tăng liên tục có thể cho thấy một lỗ hổng trong bộ nhớ. Xem Bộ Nhớ. |
| Tỷ lệ phần trăm sử dụng bộ nhớ của máy khách | Biểu đồ đường cho thấy tỷ lệ phần trăm bộ nhớ của thiết bị còn lại mà máy khách đang sử dụng. Ví dụ, nếu đường của Android gần 100%, phần lớn thiết bị Android đang chạy trò chơi của bạn có nguy cơ hết bộ nhớ và gặp sự cố. |
Tỷ lệ sự cố
Tỷ lệ sự cố của máy khách đo số lượng xảy ra sự cố chia cho số phiên đã kết thúc. Khi số phiên đã kết thúc thấp, các phân tích tỷ lệ sự cố có thể trở nên không ổn định. Trong những trường hợp này, biểu đồ sẽ hiển thị một đường đứt thay vì một đường liền, chỉ ra rằng điểm dữ liệu không ổn định và tỷ lệ sự cố có thể thay đổi. Nếu bạn thấy một đường đứt trên biểu đồ của mình, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tổng số lần xảy ra sự cố thay vì tỷ lệ sự cố của máy khách.
Nếu bạn gặp vấn đề với bộ nhớ, hãy xem hướng dẫn tối ưu hóa hiệu suất.
Biểu đồ máy chủ
Tab Máy Chủ bao gồm các biểu đồ sau:
| Biểu đồ | Mô tả |
|---|---|
| Thời gian CPU của máy chủ | Biểu đồ vùng chồng chất cho thấy số mili giây (ms) thời gian xử lý trên mỗi khung hình. Các giá trị hơn 16.67 ms là rất không mong muốn; chúng có thể khiến tỷ lệ khung hình của máy chủ giảm xuống dưới 60. Xem Tính Toán Máy Chủ. |
| Tỷ lệ khung hình của máy chủ | Biểu đồ đường cho thấy tỷ lệ khung hình của máy chủ ở FPS. Lý tưởng là giá trị này luôn là 60. Tỷ lệ khung hình của máy chủ bị giới hạn ở mức 60 và sự sụt giảm có thể giảm tỷ lệ khung hình của máy khách và tăng độ trễ. Xem Tính Toán Kịch Bản. |
| Sử dụng bộ nhớ của máy chủ | Biểu đồ vùng chồng chất cho thấy việc sử dụng bộ nhớ của máy chủ ở MB. Cố gắng giữ giá trị này dưới 50% của tổng bộ nhớ máy chủ. Tuy nhiên, biểu đồ không hiển thị tổng bộ nhớ máy chủ, vì vậy một hướng dẫn tốt khác là giữ ở dưới 3 GB. Nếu con số này cao hoặc liên tục tăng theo thời gian, hãy điều tra cách cải thiện việc sử dụng bộ nhớ. |
| Bộ nhớ máy chủ theo tuổi | Biểu đồ vùng chồng chất cho thấy việc sử dụng bộ nhớ máy chủ theo tuổi của máy chủ. Nếu việc sử dụng bộ nhớ tăng đáng kể trong suốt vòng đời của máy chủ, hãy điều tra các lỗ hổng bộ nhớ có thể xảy ra trong các loại có mức tăng cao nhất, đặc biệt là kịch bản, vật lý và kết xuất. |
| Các lõi được sử dụng trên mỗi máy chủ | Biểu đồ đường cho thấy mức sử dụng số lõi CPU của máy chủ. Mức sử dụng số lõi thấp kết hợp với thời gian CPU của máy chủ cao là dấu hiệu cho thấy bạn nên điều tra đa luồng. |
| Hiệu quả tính toán | Biểu đồ đường cho thấy hiệu quả của trò chơi bạn so với trung bình của Roblox. Các giá trị trên 100% chỉ ra hiệu suất cao hơn so với cơ sở. Các yếu tố góp phần bao gồm số lượng tối đa người chơi trên mỗi máy chủ (càng cao thì càng hiệu quả) và thời gian CPU của máy chủ trên mỗi khung hình (càng thấp thì càng hiệu quả). Hiệu quả tính toán cao hơn có nghĩa là tác động môi trường thấp hơn, nhưng chỉ số này không chỉ ra trải nghiệm của người chơi tốt hay xấu. |
Để có cái nhìn chi tiết về sự cố máy chủ và các ảnh chụp bộ nhớ không đủ, hãy xem biểu đồ sự cố máy chủ.
Các biểu đồ CPU và bộ nhớ của máy chủ mặc định ở chế độ Tổng Quan, nhưng có các menu thả xuống cho các nhóm quy trình riêng lẻ, chẳng hạn như vật lý, kết xuất và kịch bản. Tổng số của các loại này không đầy đủ; máy chủ thực hiện một lượng công việc nhỏ và thường không đáng kể trên mỗi khung hình mà không được đưa vào bất kỳ loại nào. Do đó, giá trị mili giây và MB tổng thể thấp hơn một chút so với thực tế, nhưng đủ gần để cho bạn hiểu rõ hiệu suất máy chủ.
Nếu một danh mục cao hơn bình thường hoặc có vẻ chiếm quá nhiều thời gian, hãy sử dụng menu thả xuống để khám phá sâu vào nhóm và xác định các quy trình có thể gây ra các vấn đề.
Để loại trừ một nhóm hoặc quy trình khỏi biểu đồ, hãy nhấp vào nhãn của nó trong chú giải.
Các danh mục và tác vụ CPU được ánh xạ đến các danh mục trong MicroProfiler, vì vậy bạn có thể thực hiện dump máy chủ, chọn chế độ Bộ đếm thời gian, và sau đó sử dụng menu Nhóm để lọc theo nhóm quy trình gặp vấn đề.
Ví dụ, nếu bạn phát hiện một vấn đề tiềm ẩn với quy trình quy tụ dưới nhóm Vật lý, bạn có thể tìm thấy nó dưới cùng tên trong MicroProfiler:
Các thẻ bộ nhớ ánh xạ đến các thẻ trong Enum.DeveloperMemoryTag, với ngoại lệ đáng chú ý là CoreMemory:Total, tương đương với Enum.DeveloperMemoryTag.Internal. Bạn có thể sử dụng Bảng Điều Khiển Nhà Phát Triển để kiểm tra các thẻ cho việc sử dụng quá mức. Hình ảnh này cho thấy cách bạn có thể sử dụng Bảng Điều Khiển Nhà Phát Triển để điều tra một vấn đề với PlaceMemory:GraphicsTexture mà bạn thấy trong bảng điều khiển:
Cập nhật Roblox
Mỗi bản cập nhật Roblox chứa nhiều thay đổi bao gồm các tính năng và sửa lỗi. Các chú thích cập nhật Roblox cho phép bạn đối chiếu hiệu suất trò chơi của bạn với các bản cập nhật nền tảng Roblox gần đây.
Một số nền tảng phát hành cho 100% người dùng ngay sau khi phiên bản được phát hành. Các nền tảng khác phát hành từ từ và cần thêm thời gian để tăng tỷ lệ chấp nhận; những nền tảng này nhận một chú thích đơn lẻ khi một phiên bản được phát hành, cung cấp cho bạn tín hiệu sớm nhất mà không làm tăng thêm sự lộn xộn về mặt hình ảnh.
- Windows
- macOS
- Xbox
- iOS
- Google
- Amazon
- Samsung
- PlayStation
- Meta Quest
Khắc phục sự cố
Nếu bạn phát hiện một vấn đề tiềm ẩn, hãy sử dụng các bước sau để khắc phục và sửa chữa:
Kiểm tra các bản cập nhật gần đây của bạn và xem xét việc quay lại nếu tác động đến các chỉ số là nghiêm trọng.
Xem Nhận diện các vấn đề về hiệu suất và Cải thiện hiệu suất để biết thông tin về việc khắc phục các vấn đề với tính toán máy chủ, tính toán máy khách và việc sử dụng bộ nhớ.
Sử dụng các công cụ kiểm tra tích hợp để khám phá sâu hơn về các vấn đề:
- Bảng Điều Khiển Nhà Phát Triển để xem các thông điệp lỗi và nhật ký cùng với thông tin chi tiết về bộ nhớ và mạng.
- Bảng Phân Tích Kịch Bản để xác định các kịch bản chiếm nhiều tài nguyên nhất.
- MicroProfiler để xem các phần chưa tối ưu của trò chơi của bạn theo cách trực quan.
Thu thập phản hồi từ người dùng trong cộng đồng của bạn.
Các cuộc gọi API của máy khách sau khi tham gia
Chỉ số này chỉ có sẵn cho một số lượng nhỏ các trò chơi hàng đầu.
Chỉ số Cuộc gọi API của máy khách trong 60 giây đầu tiên sau khi tham gia đo tổng số yêu cầu (cuộc gọi API) mà trò chơi của bạn thực hiện đối với các dịch vụ Roblox trong phút đầu tiên quan trọng sau khi một người dùng tham gia thành công.
Các cuộc gọi này tự động diễn ra cho mỗi người dùng tham gia, vì vậy việc theo dõi chỉ số này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả thời gian tải và hiệu suất backend.
Truy cập chỉ số
- Điều hướng đến cái nhìn tổng quan trò chơi của bạn trên Creator Hub.
- Trên biểu đồ Ảnh Chụp, nhấp vào Khám Phá.
- Trong menu thả xuống Chọn chỉ số, chọn Cuộc gọi API của máy khách trong 60 giây đầu tiên sau khi tham gia.
Theo dõi chỉ số
Mục tiêu chính trong 60 giây đầu tiên khi một người chơi tham gia là phát trực tiếp và tải các tài nguyên của trò chơi của bạn (lưới, hình ảnh, âm thanh, v.v.). Lý tưởng nhất, dịch vụ cung cấp tài sản là API được gọi nhiều nhất trong khoảng thời gian quan trọng này.
Chỉ số được cập nhật mỗi giờ để bạn có thể nhanh chóng kiểm tra nó sau khi xuất bản một phiên bản mới của trò chơi của bạn.
| Điều kiện | Ý nghĩa | Hành động |
|---|---|---|
| Dịch vụ cung cấp tài sản là API bị ảnh hưởng nhiều nhất. | Hiệu quả. Trò chơi của bạn đang ưu tiên chính xác việc tải các tài nguyên cần thiết. | Tiếp tục theo dõi. |
| Một dịch vụ khác (ví dụ: kho, bạn bè hoặc người dùng) là API bị ảnh hưởng nhiều nhất. | Có khả năng có hiệu suất kém hoặc lỗi. Trò chơi của bạn đang thực hiện các cuộc gọi API nặng, không quan trọng quá sớm trong chuỗi tham gia, có thể làm chậm quá trình tải. | Điều tra và tái cấu trúc các kịch bản thực hiện trong quá trình tham gia ban đầu để ưu tiên việc tải tài nguyên. |