Bảng điều khiển phân tích giúp bạn đo lường và có cái nhìn sâu sắc về hiệu suất của trò chơi của bạn, điều này có thể cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để điều chỉnh chiến lược tiếp thị, nội dung và kiếm tiền.
Bảng điều khiển bao gồm các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho trò chơi của bạn, bao gồm:
- Giữ chân KPI đo lường số lượng người dùng quay lại trò chơi của bạn sau lần truy cập đầu tiên.
- Gắn kết KPI phản ánh cách người dùng sử dụng trò chơi của bạn và đại diện cho cơ sở người dùng cốt lõi của bạn.
- Tiếp cận thống kê cho bạn biết nguồn gốc của người dùng tìm thấy trò chơi của bạn và cách người dùng từ các nguồn khác nhau chuyển đổi.
- Nhân khẩu học cho bạn biết độ tuổi, giới tính, quốc gia và ngôn ngữ của người dùng hoạt động hàng tháng chơi trò chơi của bạn.
- Phản hồi giúp bạn theo dõi các bình luận và đánh giá của người chơi/cộng đồng.
- Kiếm tiền KPI giúp bạn hiểu hiệu suất kinh doanh của trò chơi của bạn, cũng như dữ liệu bán hàng mà bạn có thể tải xuống và phân tích theo cách tùy chỉnh.
Bất kỳ trò chơi nào có hơn 10 người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) và 10 giờ chơi trong 7 ngày liên tiếp đều đủ điều kiện để truy cập tất cả các KPI trên bảng điều khiển.
Thiết lập bảng điều khiển phân tích
Nếu bạn là chủ sở hữu trò chơi hoặc chủ sở hữu nhóm, và trò chơi của bạn đáp ứng các yêu cầu đăng ký, bạn có thể đăng ký vào bảng điều khiển phân tích bất kỳ lúc nào với các bước sau:
Đảm bảo rằng bạn có một địa chỉ email đã được xác minh và một phương thức xác minh hai bước trên tài khoản Roblox của bạn.
Điều hướng đến trang tổng quan trò chơi trên Bảng điều khiển Người sáng tạo.
Đọc Điều khoản sử dụng của Roblox và đồng ý với chúng.
Bây giờ bạn đã có quyền truy cập vào bảng điều khiển chính trên Tổng quan và bảng điều khiển của tất cả các danh mục KPI, bao gồm Gắn kết, Giữ chân, và Kiếm tiền.
Chức năng của bảng điều khiển
Sau khi kích hoạt bảng điều khiển phân tích, bạn có thể xem các biểu đồ mặc định trên tổng quan và mỗi danh mục KPI. Di chuột qua Biểu tượng Thông tin để hiểu mỗi biểu đồ đại diện cho điều gì và Biểu tượng Xem để hiểu cách diễn giải các thống kê tóm tắt ở đầu mỗi biểu đồ.
Cũng có các chức năng trên mỗi bảng điều khiển để giúp bạn phân tích sâu hơn về hiệu suất trò chơi của bạn, chẳng hạn như lọc theo ngày, xuất biểu đồ, đối chiếu, và xem Phân tích KPI.
Lọc theo ngày
Bạn có thể áp dụng bộ lọc ngày để xem biểu đồ cho một khoảng thời gian bằng cách chọn riêng bất kỳ khung thời gian cụ thể nào giữa ngày đầu tiên mà dữ liệu có sẵn và ngày hiện tại làm ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể nhấp và kéo trên một biểu đồ để "phóng to" vào một khoảng thời gian ngắn hơn trên trang.
Lọc theo chỉ số
Bạn có thể áp dụng nhiều bộ lọc khác nhau để hiểu rõ hơn về các nhóm của bạn bằng cách nhấp vào nút Lọc theo. Các bộ lọc áp dụng cho tất cả các biểu đồ trên tất cả các trang phân tích cho đến khi chúng được tắt.
Một số bộ lọc có thể không khả dụng cho tất cả các chỉ số. Nếu một bộ lọc không khả dụng, bạn sẽ thấy nó bị mờ:

Bạn có thể lọc theo các chỉ số sau:
| Loại bộ lọc | Ví dụ về các phân loại con | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nhóm tuổi | <9, 9-12, 13-15, 18+, v.v. | |
| Giới tính | Nữ, nam, không xác định | |
| Quốc gia | Tất cả các quốc gia | |
| Ngôn ngữ | Tất cả các ngôn ngữ | Bộ lọc này có thể giúp bạn thấy tác động của việc thêm bản dịch cho các ngôn ngữ khác nhau. |
| Nguồn | Đề xuất từ trang chủ, tìm kiếm, dịch chuyển, quảng cáo tài trợ, v.v. | |
| Trạng thái người chi trả hoạt động | Top 15%, trung bình 35%, bình thường 50%, đã ngừng, chưa bao giờ | Dựa trên phần trăm trong trò chơi của bạn, không phải giá trị cố định. Top 15% bao gồm người dùng rơi vào phần trăm chi tiêu từ 85-100 cho trò chơi của bạn, Trung bình 35% 50-84, và Bình thường 50% 0-49. Đã ngừng chỉ ra người dùng chưa chi tiêu trong 30 ngày qua, và Chưa bao giờ là người dùng chưa bao giờ chi tiêu. Được tính toán lại hàng ngày. Xem Trạng thái người chi tiêu trên nền tảng để biết trạng thái bên ngoài trò chơi của bạn. |
| Khi người dùng lần đầu chơi | 0-30 ngày trước, 31-90 ngày trước, 91-180 ngày trước, 181-365 ngày trước, 365+ ngày trước, chưa bao giờ | Hiếm khi xảy ra, nhưng người dùng có thể mua một thẻ game mà không bao giờ thực sự chơi trò chơi. Bạn có thể thấy những người dùng này trên biểu đồ doanh thu. |
| Trạng thái người chi tiêu trên nền tảng | Hoạt động, khác | Giá trị cố định, không dựa trên phần trăm. Hoạt động bao gồm người dùng đã chi tiêu 9,99 đô la trở lên ở bất kỳ đâu trên Roblox trong 60 ngày qua. Khác bao gồm tất cả người dùng khác. Định nghĩa này nhất quán với chương trình Phần thưởng Người sáng tạo, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của những người chơi kiếm cho bạn Phần thưởng Gắn kết Hàng ngày.[^1] |
| Nền tảng | Máy tính, điện thoại, máy tính bảng, console, VR | Người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Hệ điều hành (OS) | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, v.v. | Người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Nhóm bộ nhớ (chỉ áp dụng cho một số chỉ số hiệu suất) | <2 GB, 2-4 GB, 4-8 GB, >8 GB | Có thể giúp bạn xác định các thiết bị không hoạt động tốt trong trò chơi của bạn. |
Khám phá
Trang Khám phá cho phép bạn đi sâu vào dữ liệu của mình với các hình ảnh tùy chỉnh. Sử dụng nó để xây dựng biểu đồ từ các sự kiện tùy chỉnh hoặc chỉ số tiêu chuẩn, định nghĩa công thức để tính toán các chỉ số mới, chồng chéo các tiêu chuẩn và các khoảng thời gian trước đó, và so sánh các phân khúc trong các bảng tùy chỉnh. Bạn có thể truy cập trang Khám phá từ:
- Tab Khám phá trong điều hướng bên trái của Phân tích.
- Nút Khám phá ở góc trên bên phải của bất kỳ biểu đồ nào trên bảng điều khiển.
- Một bảng điểm tiêu chuẩn trên trang Tổng quan.

Cấu hình một biểu đồ
Bảng Cấu hình biểu đồ điều khiển những gì biểu đồ vẽ. Chọn một Nguồn (ví dụ, Gắn kết hoặc một sự kiện tùy chỉnh) và một Chỉ số, sau đó tinh chỉnh với:
- Khoảng thời gian — Ngày, tuần hoặc tích lũy.
- Phân tích theo — Chia nhỏ biểu đồ theo một phân khúc như nền tảng, nhóm tuổi, hoặc trường tùy chỉnh.
- Lọc theo — Thu hẹp dữ liệu đến các giá trị phân khúc cụ thể.
Nếu bạn đang sử dụng các trường tùy chỉnh, bạn có thể lọc và phân tích các chỉ số tùy chỉnh theo các chiều duy nhất cho trò chơi của bạn.
Các loại biểu đồ
Chọn loại biểu đồ phù hợp nhất với câu hỏi bạn đang hỏi:
| Loại | Tốt nhất cho |
|---|---|
| Đường | Các xu hướng theo thời gian — cách một chỉ số dao động hàng ngày. |
| Thanh ngang | So sánh hiệu suất giữa các giá trị phân tích, chẳng hạn như thời gian chơi tích lũy theo nền tảng. |
| Cột chồng | Thành phần — cách các phần tạo thành một tổng thể, như tổng số tiêu diệt theo loại vũ khí. |
| Bánh | Phân phối — một cái nhìn nhanh về cách một tổng thể chia sẻ giữa các phân khúc. |
| Bảng | Các bức tranh của nhiều chỉ số bên cạnh nhau qua các phân tích. |
Các chỉ số tính toán
Bật Sử dụng phép toán trong bảng Cấu hình biểu đồ để xây dựng các chỉ số từ nhiều đầu vào bằng cách sử dụng các toán tử toán học.
- Định nghĩa các biến của bạn — Thêm các chỉ số hoặc sự kiện tùy chỉnh mà bạn muốn kết hợp (Chỉ số A, Chỉ số B, và v.v.).
- Định nghĩa công thức của bạn — Kết hợp chúng với +, -, *, /, và các hằng số, ví dụ (A / B) * 100.
Các trường hợp sử dụng phổ biến:
- Tỷ lệ thắng — RoundWins / RoundsPlayed để xem cách độ khó thay đổi theo thời gian.
- Sức khỏe kinh tế — CurrencySources - CurrencySinks để theo dõi lạm phát theo thời gian thực.
- Tỷ lệ gắn kết — EquippedWeapon / TotalPlayers để hiểu rõ hơn về việc áp dụng tính năng.

Bảng tùy chỉnh
Chọn loại biểu đồ Bảng để xem nhiều chỉ số cùng nhau. Các bảng hỗ trợ:
- Phân tích hàng — Nhóm các hàng theo ngày (hàng ngày, hàng tuần, tích lũy) hoặc theo một phân khúc như nền tảng, độ tuổi, hoặc trạng thái người chi trả.
- Cột chỉ số bổ sung — Thêm nhiều chỉ số hơn để xem một bức tranh tổng thể về hiệu suất qua các phân tích khác nhau. Mỗi chỉ số nên hỗ trợ phân tích được áp dụng cho bảng.

Chồng chéo và làm mịn
Sử dụng Chồng chéo và Làm mịn để hiểu cách các chỉ số của bạn đang có xu hướng:
- Tiêu chuẩn — Chồng chéo tiêu chuẩn cho trò chơi của bạn bên cạnh dữ liệu của riêng bạn. Xem Đối chiếu để biết cách các tiêu chuẩn được chọn.
- Thời gian qua thời gian — Vẽ một khoảng thời gian trước đó trên cùng một biểu đồ để so sánh với hiệu suất gần đây. Chọn độ lệch (ví dụ, độ lệch 28 ngày).
- Trung bình di động 7 ngày — Áp dụng làm mịn để loại bỏ tính mùa vụ hàng tuần và làm nổi bật xu hướng cơ bản.

Chia sẻ một biểu đồ
Khi bạn đã cấu hình một biểu đồ, URL phản ánh các lựa chọn của bạn. Đánh dấu nó để sử dụng sau hoặc chia sẻ với đồng đội để mở cùng một cái nhìn.
Xuất một biểu đồ
Để xuất một biểu đồ để sử dụng với các công cụ phân tích dữ liệu khác, nhấp vào nút Xuất và lưu các chỉ số trong tệp .csv. Tệp bao gồm dấu thời gian và giá trị của mỗi điểm dữ liệu cho mỗi KPI.
Đối chiếu
Đối chiếu là quá trình đo lường các KPI của trò chơi của bạn và so sánh chúng với các trò chơi khác trên Roblox. Với các tiêu chuẩn được hiển thị trên bảng điều khiển của bạn, bạn có thể theo dõi hiệu suất của các KPI phân tích trò chơi của bạn giữa các trò chơi trên Roblox để điều chỉnh chiến lược nội dung của bạn và đặt ra các mục tiêu cải thiện phù hợp.
Đối với các KPI liên quan đến các khía cạnh cụ thể của hành vi người dùng của bạn, bảng điều khiển phân tích cung cấp tiêu chuẩn cho các trò chơi có người chơi tương tự. Tùy thuộc vào tính khả dụng, bạn có thể thấy:
- Các trò chơi có người chơi tương tự nếu mô hình tìm thấy đủ trò chơi được người chơi tương tự như của bạn yêu thích, chẳng hạn như những trò chơi trong phần trò chơi được đề xuất trên Trang Chi tiết Trò chơi của bạn.
- Tiêu chuẩn thể loại nếu mô hình không thể tìm thấy đủ trò chơi tương tự nhưng trò chơi của bạn có một thể loại nội bộ.
- Tiêu chuẩn cho tất cả trải nghiệm nếu trò chơi của bạn chưa được gán nhãn với một thể loại nào.
Trò chơi của bạn có thể chuyển từ một bộ tiêu chuẩn này sang bộ tiêu chuẩn khác khi chúng tôi thu thập thêm dữ liệu để giúp bạn so sánh trò chơi của mình với các trò chơi có liên quan nhất có ít nhất 100 người dùng hoạt động hàng ngày. Các tiêu chuẩn cho các trò chơi tương tự được cập nhật hàng ngày để phản ánh các trò chơi có liên quan nhất cho cơ sở người dùng của bạn.
Khi các bộ tiêu chuẩn của bạn được cập nhật, chẳng hạn như Thể loại cập nhật thành Trải nghiệm với người chơi tương tự, bảng điều khiển thêm các chú thích trong các biểu đồ để xác định khi trò chơi của bạn chuyển từ một bộ tiêu chuẩn này sang bộ tiêu chuẩn khác.

Các KPI có sẵn cho các tiêu chuẩn trò chơi tương tự bao gồm:
- Giữ chân - Tất cả các KPI
- Gắn kết - Thời gian phiên trung bình
- Kiếm tiền - Doanh thu trung bình trên người dùng chi trả (ARPPU), Doanh thu trung bình trên DAU (ARPDAU), Tỷ lệ chuyển đổi (CVR)
- Tiếp cận - Tỷ lệ chơi qua
Mỗi KPI này cho thấy tiêu chuẩn trò chơi tương tự của nó trong khoảng phần trăm 50 - 90. Ví dụ, nếu bạn thấy tiêu chuẩn giữ chân ngày thứ nhất của bạn trong khoảng phần trăm 50 - 90 là 12.11% - 18.73%, điều đó có nghĩa là:
- 50% các trò chơi có người chơi tương tự có tỷ lệ giữ chân ngày thứ nhất là 12.11% hoặc thấp hơn.
- 10% các trò chơi có người chơi tương tự có tỷ lệ giữ chân ngày thứ nhất là 18.73% hoặc cao hơn.

Đối với các KPI về thành công tổng thể của trò chơi của bạn, bảng điều khiển phân tích sử dụng 1000 trò chơi hàng đầu có tổng thời gian chơi cao nhất trong 30 ngày liên tiếp làm nhóm tiêu chuẩn, loại trừ các trò chơi có tuổi đời dưới 30 ngày. Mỗi KPI này có Top 200, Top 500, và Top 1000 như các cấp độ tiêu chuẩn. Bảng điều khiển hiển thị cấp độ phù hợp cho trò chơi của bạn dựa trên các chỉ số gắn kết của trò chơi của bạn và cập nhật chúng hàng ngày.
Xem phân tích KPI
Bạn có thể áp dụng một phân tích để phân tích mỗi biểu đồ trong một danh mục cụ thể hơn bằng cách nhấp vào Phân tích theo và chuyển đổi giữa các loại phân tích, bao gồm Nhóm tuổi, Nền tảng, Hệ điều hành, Quốc gia, và Ngôn ngữ. Bảng sau giải thích các phân loại con và cách sử dụng của mỗi loại phân tích. Bạn cũng có thể thấy một phân loại con "Không xác định" đề cập đến người dùng không có dữ liệu liên quan.
| Phân tích theo | Ví dụ về các phân loại con | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nhóm tuổi | <9, 9-12, 13-15, 18+, v.v. | |
| Nền tảng | Máy tính, điện thoại, máy tính bảng, console, VR | Người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Hệ điều hành (OS) | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, v.v. | Người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Giới tính | Nữ, nam, không xác định | |
| Nguồn | Đề xuất từ trang chủ, tìm kiếm, dịch chuyển, quảng cáo tài trợ, v.v. | |
| Các quốc gia hàng đầu | Năm quốc gia hàng đầu nơi trò chơi của bạn có nhiều người dùng hoạt động hàng ngày nhất | Cũng bao gồm một phân loại "khác" và tổng DAU. |
| Các ngôn ngữ hàng đầu | Năm ngôn ngữ hàng đầu nơi trò chơi của bạn có nhiều người dùng hoạt động hàng ngày nhất | Cũng bao gồm một phân loại "khác" và tổng DAU. |
| Khi người dùng lần đầu chơi | 0-30 ngày trước, 31-90 ngày trước, 91-180 ngày trước, 181-365 ngày trước, 365+ ngày trước, chưa bao giờ | Hiếm khi xảy ra, nhưng người dùng có thể mua một thẻ game mà không bao giờ thực sự chơi trò chơi. Bạn có thể thấy những người dùng này trên biểu đồ doanh thu. |
| Trạng thái người chi trả hoạt động | Top 15%, trung bình 35%, bình thường 50%, đã ngừng, chưa bao giờ | Dựa trên phần trăm trong trò chơi của bạn, không phải giá trị cố định. Top 15% bao gồm người dùng rơi vào phần trăm chi tiêu từ 85-100 cho trò chơi của bạn, Trung bình 35% 50-84, và Bình thường 50% 0-49. Đã ngừng chỉ ra người dùng chưa chi tiêu trong 30 ngày qua, và Chưa bao giờ là người dùng chưa bao giờ chi tiêu. Được tính toán lại hàng ngày. Xem Trạng thái người chi tiêu trên nền tảng để biết trạng thái bên ngoài trò chơi của bạn. |
| Trạng thái người chi tiêu trên nền tảng | Hoạt động, khác | Giá trị cố định, không dựa trên phần trăm. Hoạt động bao gồm người dùng đã chi tiêu 9,99 đô la trở lên ở bất kỳ đâu trên Roblox trong 60 ngày qua. Khác bao gồm tất cả người dùng khác. Định nghĩa này nhất quán với chương trình Phần thưởng Người sáng tạo, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của những người chơi kiếm cho bạn Phần thưởng Gắn kết Hàng ngày.[^1] |
Khi xem một phân tích trên một biểu đồ, bạn có thể nhấp vào giá trị trong chú giải để bật và tắt đường, hoặc nhấp đúp vào một giá trị trong chú giải của biểu đồ để chỉ xem đường đó.
Dữ liệu bán hàng
Tải xuống dữ liệu bán hàng là một trong những dịch vụ phân tích của Roblox có thể giúp bạn xem và phân tích doanh thu tài sản và sản phẩm phát triển của bạn theo cách bạn mong muốn.
Truy cập dữ liệu bán hàng
Roblox tự động tạo một tệp .csv (giá trị phân tách bằng dấu phẩy) cho dữ liệu bán hàng của bạn và cập nhật nó mỗi 48 giờ. Bạn có thể tải xuống và tùy chỉnh nó để phù hợp với chiến thuật phân tích của bạn. Để truy cập tệp:
Trong Cài đặt Thông tin Tài khoản, thêm và xác minh địa chỉ email của bạn để nhận liên kết tải xuống dữ liệu.
Trong Cài đặt Bảo mật, thiết lập một Ứng dụng Xác thực làm phương thức Xác minh 2 bước cho tài khoản của bạn.
Điều hướng đến trang giao dịch của bạn hoặc nhóm của bạn.
- Đối với dữ liệu bán hàng cá nhân của bạn, điều hướng đến trang Giao dịch của tôi.
- Đối với dữ liệu bán hàng của nhóm bạn:
- Điều hướng đến trang Nhóm và chọn nhóm mục tiêu.
- Nhấp vào nút ⋯ trên banner nhóm và chọn Cấu hình Nhóm.
- Trong menu điều hướng, di chuột qua Doanh thu để hiển thị menu thả xuống và sau đó chọn Bán hàng.
Từ menu thả xuống Loại Giao dịch, chọn Bán hàng Hàng hóa. Sau đó nhấp vào nút Tải xuống Dữ liệu.

Trên lịch được nhắc, chọn một tháng lịch dữ liệu bán hàng để tải xuống. Bạn có thể chọn bất kỳ tháng nào từ ngày hiện tại đến tối đa hai năm trước. Nếu bạn chọn tháng hiện tại, tệp sẽ bao gồm tất cả dữ liệu có sẵn của tháng một phần.

Trong hộp thư đến của địa chỉ email đã xác minh của bạn, bạn sẽ nhận được một email với liên kết để tải xuống một tệp .zip chứa dữ liệu bán hàng của bạn ở định dạng .csv. Liên kết sẽ hết hạn sau 48 giờ.
Bạn có thể sử dụng bảng dữ liệu bán hàng .csv để phân tích dữ liệu theo cách bạn mong muốn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. Ví dụ, bạn có thể lọc để chỉ hiển thị các bản ghi bán hàng với Robux đang chờ phát hành cho bạn, để bạn có thể tính toán thời gian và số tiền thanh toán bán hàng của bạn để đưa ra quyết định về khi đổi Robux kiếm được thành tiền thật (DevEx) hoặc trả tiền cho các cộng tác viên của bạn.
Các thuộc tính dữ liệu bán hàng
Trên bảng dữ liệu bán hàng .csv, mỗi mặt hàng đã bán có các thuộc tính và chỉ số sau:
| Thuộc tính | Mô tả | Ví dụ |
|---|---|---|
| ID người mua | ID người dùng của người đã mua mặt hàng. | 123456789 |
| Ngày và Giờ Bán | Ngày và giờ của giao dịch theo UTC. | 2022-07-15T19:04:30.397Z |
| Địa điểm Bán | Địa điểm mà người dùng đã mua mặt hàng, chẳng hạn như một trò chơi và Thị trường. | WebSite, Marketplace, Game |
| ID Vũ trụ | Định danh duy nhất của trò chơi mà mặt hàng đã mua thuộc về. Chỉ áp dụng cho các mặt hàng thuộc về một trò chơi, như một thẻ. | 987654321 |
| Vũ trụ | Tên của trò chơi mà mặt hàng đã mua thuộc về. Chỉ áp dụng cho các mặt hàng thuộc về một trò chơi, như một thẻ. | Trò Chơi Tuyệt Vời Của Tôi |
| ID Tài sản | Định danh duy nhất của mặt hàng. | 234565432 |
| Tên Tài sản | Tên của mặt hàng. | Áo Sơ Mi Avatar Của Tôi, Máy Chủ Của Tôi |
| Loại Tài sản | Loại của mặt hàng, có thể là một loại tài sản Roblox hoặc một loại sản phẩm phát triển. | Thẻ Game, Máy Chủ Riêng, Mesh |
| Trạng thái Giữ | Trạng thái của việc Robux từ giao dịch này đã được phát hành cho bạn hay vẫn đang giữ. | Đã phát hành, Đang giữ, Đã hủy |
| Doanh thu | Số lượng Robux bạn nhận được cho việc mua, là giá niêm yết của mặt hàng không bao gồm bất kỳ phí Thị trường, Phí Liên kết, và Thanh toán Nhóm Định kỳ. | 50 |
| Giá | Giá niêm yết của mặt hàng, là số lượng Robux mà người mua đã trả cho việc mua. | 10 |