Bảng điều khiển phân tích giúp bạn đo lường và có cái nhìn sâu sắc về hiệu suất của trò chơi của bạn, điều này có thể cung cấp cho bạn thông tin mà bạn cần để điều chỉnh chiến lược tiếp thị, nội dung và kiếm tiền.
Bảng điều khiển bao gồm các chỉ số hiệu suất chính (KPI) cho trò chơi của bạn, bao gồm:
- Tỷ lệ giữ chân KPI đo lường số lượng người dùng quay lại trò chơi của bạn một lần nữa sau lần truy cập đầu tiên.
- Tương tác KPI phản ánh cách người dùng sử dụng trò chơi của bạn một cách chủ động và đại diện cho bộ phận người dùng cốt lõi của bạn.
- Tiếp cận thống kê cho bạn biết nguồn gốc của những người dùng tìm thấy trò chơi của bạn và cách mà người dùng từ các nguồn khác nhau chuyển đổi.
- Đặc điểm nhân khẩu học cho bạn thấy độ tuổi, giới tính, quốc gia và ngôn ngữ của người dùng hoạt động hàng tháng chơi trò chơi của bạn.
- Phản hồi giúp bạn theo dõi các ý kiến và đánh giá của người chơi/cộng đồng.
- Kiếm tiền KPI giúp bạn hiểu hiệu suất kinh doanh của trò chơi của bạn, cũng như dữ liệu bán hàng mà bạn có thể tải về và phân tích theo cách tùy chỉnh.
Bất kỳ trò chơi nào có hơn 10 người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) và 10 giờ chơi trong 7 ngày liên tiếp đều đủ điều kiện để truy cập tất cả các KPI trên bảng điều khiển.
Thiết lập bảng điều khiển phân tích
Nếu bạn là chủ sở hữu trò chơi hoặc chủ sở hữu nhóm, và trò chơi của bạn đáp ứng các yêu cầu tham gia, bạn có thể đăng ký vào bảng điều khiển phân tích bất kỳ lúc nào theo các bước sau:
Đảm bảo rằng bạn có một địa chỉ email đã xác minh và một phương thức xác minh hai bước trên tài khoản Roblox của bạn.
Chuyển đến trang tổng quan trò chơi trên Bảng điều khiển Tạo.
Đọc Điều khoản sử dụng của Roblox và đồng ý với chúng.
Bây giờ bạn đã truy cập vào bảng điều khiển chính trên Tổng quan và bảng điều khiển của tất cả các danh mục KPI, bao gồm Tương tác, Tỷ lệ giữ chân và Kiếm tiền.
Chức năng của bảng điều khiển
Sau khi kích hoạt bảng điều khiển phân tích, bạn có thể xem các biểu đồ mặc định trên tổng quan và mỗi danh mục KPI. Di chuột qua Biểu tượng Thông tin để hiểu những gì mỗi biểu đồ đại diện và Biểu tượng Xem để hiểu cách diễn giải các thống kê tổng quan ở đầu mỗi biểu đồ.
Cũng có các chức năng trên mỗi bảng điều khiển để giúp bạn phân tích sâu hơn về hiệu suất trò chơi của bạn, chẳng hạn như lọc theo ngày, xuất biểu đồ, đối chiếu, và xem Phân tích KPI.
Lọc theo ngày
Bạn có thể áp dụng một bộ lọc ngày để xem biểu đồ theo khoảng thời gian bằng cách chọn riêng bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào giữa ngày đầu tiên mà dữ liệu có sẵn và ngày hiện tại làm ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể nhấp và kéo trên biểu đồ để "phóng to" vào một khoảng thời gian ngắn hơn trên trang.
Lọc theo số liệu
Bạn có thể áp dụng nhiều bộ lọc khác nhau để hiểu rõ hơn về nhóm của bạn bằng cách nhấp vào nút Lọc Theo. Các bộ lọc áp dụng cho tất cả các biểu đồ trên tất cả các trang phân tích cho đến khi chúng được tắt.
Một số bộ lọc có thể không có sẵn cho tất cả các số liệu. Nếu một bộ lọc không có sẵn, bạn sẽ thấy rằng nó bị làm mờ:

Bạn có thể lọc theo các số liệu sau:
| Loại bộ lọc | Ví dụ về các phân loại con | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nhóm tuổi | <9, 9-12, 13-15, 18+, v.v. | |
| Giới tính | Nữ, nam, không xác định | |
| Quốc gia | Tất cả các quốc gia | |
| Ngôn ngữ | Tất cả các ngôn ngữ | Bộ lọc này có thể giúp bạn thấy hiệu ứng của việc thêm bản dịch cho các ngôn ngữ khác nhau. |
| Nguồn | Đề xuất từ trang chủ, tìm kiếm, chuyển tiếp, quảng cáo tài trợ, v.v. | |
| Tình trạng người trả phí hoạt động | Top 15%, trung bình 35%, bình thường 50%, đã ngừng, chưa bao giờ | Dựa trên phần trăm trong trò chơi của bạn, không phải là giá trị cố định. Top 15% bao gồm những người dùng nằm trong phần trăm 85-100 của người chi tiêu cho trò chơi của bạn, Trung bình 35% 50-84, và Bình thường 50% 0-49. Đã ngừng chỉ những người dùng chưa chi tiêu trong 30 ngày qua, và Chưa bao giờ là những người dùng chưa bao giờ chi tiêu. Được tính toán lại hàng ngày. Xem Tình trạng người chi tiêu trên nền tảng để biết tình trạng ngoài trò chơi của bạn. |
| Thời điểm người dùng lần đầu chơi | 0-30 ngày trước, 31-90 ngày trước, 91-180 ngày trước, 181-365 ngày trước, 365+ ngày trước, chưa bao giờ | Không phổ biến lắm, nhưng người dùng có thể mua một thẻ game và chưa thực sự chơi trò chơi. Bạn có thể thấy những người dùng này trên biểu đồ doanh thu. |
| Tình trạng người chi tiêu trên nền tảng | Hoạt động, khác | Giá trị cố định, không dựa trên phần trăm. Hoạt động bao gồm những người dùng đã chi tiêu 9,99 USD hoặc nhiều hơn bất cứ đâu trên Roblox trong 60 ngày qua. Khác bao gồm tất cả những người dùng khác. Định nghĩa này nhất quán với chương trình Phần thưởng Tạo, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người chơi kiếm cho bạn Phần thưởng Tương tác Hàng ngày.[^1] |
| Nền tảng | Máy tính, điện thoại, máy tính bảng, console, VR | Các người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Hệ điều hành (OS) | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, v.v. | Các người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Nhóm bộ nhớ (chỉ áp dụng cho một số số liệu hiệu suất) | <2GB, 2GB-4GB, 4GB-8GB, 8GB+ | Có thể giúp bạn xác định các thiết bị không hoạt động tốt trong trò chơi của bạn. |
Khám phá
Trang Khám phá cho phép bạn đào sâu vào dữ liệu của mình với các hình ảnh tùy chỉnh. Sử dụng nó để xây dựng biểu đồ từ các sự kiện tùy chỉnh hoặc số liệu tiêu chuẩn, định nghĩa công thức để tính toán các số liệu mới, trOverlay các chỉ số chuẩn và các giai đoạn trước đó, và so sánh các phân đoạn trong các bảng tùy chỉnh. Bạn có thể truy cập trang Khám phá từ:
- Tab Khám phá trong điều hướng bên trái của Phân tích.
- Nút Khám phá ở góc trên bên phải của bất kỳ biểu đồ nào trên bảng điều khiển.
- Một bảng điểm chuẩn trong trang Tổng quan.

Cấu hình một biểu đồ
Bảng Cấu hình biểu đồ điều khiển những gì biểu đồ vẽ. Chọn một Nguồn (ví dụ, Tương tác hoặc một sự kiện tùy chỉnh) và một Số liệu, sau đó tinh chỉnh với:
- Khoảng thời gian — Ngày, tuần hoặc tổng hợp.
- Phân hạng bởi — Chia nhỏ biểu đồ theo một phân đoạn như nền tảng, nhóm tuổi, hoặc trường tùy chỉnh.
- Lọc theo — Thu hẹp dữ liệu đến các giá trị phân đoạn cụ thể.
Nếu bạn sử dụng các trường tùy chỉnh, bạn có thể lọc và chia nhỏ các số liệu tùy chỉnh theo các chiều cụ thể trong trò chơi của bạn.
Các loại biểu đồ
Chọn loại biểu đồ phù hợp nhất với câu hỏi bạn đang đặt ra:
| Loại | Phù hợp nhất cho |
|---|---|
| Đường | Xu hướng theo thời gian — cách mà một số liệu dao động theo ngày. |
| Thanh ngang | So sánh hiệu suất giữa các giá trị phân hạng, chẳng hạn như thời gian chơi tích lũy theo nền tảng. |
| Chồng cột | Cấu thành — cách các phần tạo thành một tổng thể, như tổng số lần giết theo loại vũ khí. |
| Bánh | Phân phối — một cái nhìn nhanh về cách mà tổng thể chia thành các phân đoạn. |
| Bảng | Cái nhìn tổng quan của nhiều số liệu bên cạnh nhau qua các phân đoạn. |
Các số liệu tính toán
Bật Sử dụng phép toán trong bảng Cấu hình biểu đồ để xây dựng các số liệu từ nhiều đầu vào sử dụng các toán tử toán học.
- Định nghĩa các biến của bạn — Thêm các số liệu hoặc sự kiện tùy chỉnh mà bạn muốn kết hợp (Số liệu A, Số liệu B, và vân vân).
- Định nghĩa công thức của bạn — Kết hợp chúng với +, -, *, /, và các hằng số, ví dụ (A / B) * 100.
Các trường hợp sử dụng phổ biến:
- Tỷ lệ thắng — Số lần thắng vòng / Số vòng chơi để xem sự thay đổi độ khó theo thời gian.
- Sức khỏe kinh tế — Nguồn tiền tệ - Chi tiêu tiền tệ để theo dõi lạm phát theo thời gian thực.
- Tỷ lệ tương tác — Vũ khí trang bị / Tổng số người chơi để hiểu biết về việc áp dụng các tính năng.

Các bảng tùy chỉnh
Chọn loại biểu đồ Bảng để xem nhiều số liệu cùng nhau. Các bảng hỗ trợ:
- Phân hạng hàng — Nhóm các hàng theo ngày (hàng ngày, hàng tuần, tổng hợp) hoặc theo một phân đoạn như nền tảng, tuổi, hoặc tình trạng người trả phí.
- Các cột số liệu bổ sung — Thêm nhiều số liệu hơn để xem tổng quan về hiệu suất qua các phân đoạn khác nhau. Mỗi số liệu nên hỗ trợ phân đoạn được áp dụng cho bảng.

Lớp phủ và làm mịn
Sử dụng Lớp phủ và Làm mịn để hiểu cách các số liệu của bạn đang xu hướng:
- Các chỉ số chuẩn — Lớp phủ chỉ số chuẩn cho trò chơi của bạn bên cạnh dữ liệu của riêng bạn. Xem Đối chiếu để biết cách các chỉ số chuẩn được chọn.
- Thời gian qua — Vẽ một khoảng thời gian trước đó trên cùng một biểu đồ để so sánh với hiệu suất gần đây. Chọn độ lệch (ví dụ, độ lệch 28 ngày).
- Trung bình di động 7 ngày — Áp dụng làm mịn để loại bỏ tính tuần hoàn hàng tuần và làm nổi bật xu hướng nền tảng.

Chia sẻ một biểu đồ
Khi bạn đã cấu hình một biểu đồ, URL sẽ phản ánh các lựa chọn của bạn. Đánh dấu nó để sau này hoặc chia sẻ nó với đồng đội để mở cùng một cái nhìn.
Xuất một biểu đồ
Để xuất một biểu đồ để sử dụng với các công cụ phân tích dữ liệu khác, nhấp vào nút Xuất và lưu các số liệu trong tệp .csv. Tệp bao gồm các dấu thời gian và giá trị của mỗi điểm dữ liệu cho từng KPI.
Đối chiếu
Đối chiếu là quá trình đo lường các KPI của trò chơi của bạn và so sánh chúng với các trò chơi khác trên Roblox. Với các chỉ số chuẩn được hiển thị trên bảng điều khiển của bạn, bạn có thể theo dõi hiệu suất của các KPI phân tích trò chơi của bạn giữa các trò chơi trên Roblox để điều chỉnh chiến lược nội dung của bạn và đặt ra các mục tiêu cải thiện hợp lý.
Đối với các KPI liên quan đến các khía cạnh cụ thể của hành vi người dùng của bạn, bảng điều khiển phân tích cung cấp các chỉ số chuẩn cho các trò chơi có người chơi tương tự. Tùy thuộc vào tính khả dụng, bạn có thể thấy:
- Các trò chơi có người chơi tương tự nếu mô hình tìm thấy đủ trò chơi mà người chơi thưởng thức tương tự như của bạn, chẳng hạn như những trò chơi trong phần trò chơi được đề xuất trên Trang Chi tiết Trò chơi của bạn.
- Chỉ số chuẩn thể loại nếu mô hình không thể tìm thấy đủ trò chơi tương tự nhưng trò chơi của bạn có một thể loại nội bộ.
- Chỉ số chuẩn tất cả các trải nghiệm nếu trò chơi của bạn chưa được gán thể loại.
Trò chơi của bạn có thể chuyển từ một bộ chỉ số chuẩn sang bộ khác khi chúng tôi thu thập thêm dữ liệu để giúp bạn so sánh trò chơi của mình với các trò chơi liên quan nhất có ít nhất 100 người dùng hoạt động hàng ngày. Các chỉ số chuẩn cho các trò chơi tương tự được cập nhật hàng ngày để phản ánh những trò chơi liên quan nhất cho tập người dùng của bạn.
Khi các bộ tiêu chuẩn của bạn cập nhật, chẳng hạn như thể loại Cập nhật sang các trải nghiệm có người chơi tương tự, bảng điều khiển sẽ thêm chú thích trong các biểu đồ để xác định khi trò chơi của bạn chuyển từ một bộ chỉ số chuẩn sang bộ khác.

Các KPI khả dụng cho các chỉ số chuẩn trò chơi tương tự bao gồm:
- Tỷ lệ giữ chân - Tất cả các KPI
- Tương tác- Thời gian phiên trung bình
- Kiếm tiền - Doanh thu trung bình trên mỗi người trả tiền (ARPPU), Doanh thu trung bình trên DAU (ARPDAU), Tỷ lệ chuyển đổi (CVR)
- Tiếp cận - Tỷ lệ chơi qua
Mỗi KPI này thể hiện chỉ số chuẩn giống nhau trong khoảng phần trăm từ 50 đến 90. Ví dụ, nếu bạn thấy chỉ số chuẩn tỷ lệ giữ chân ngày 1 của bạn là 50-90% từ 12,11% đến 18,73%, điều đó có nghĩa rằng:
- 50% các trò chơi với những người chơi tương tự có tỷ lệ giữ chân ngày 1 là 12,11% trở xuống.
- 10% các trò chơi với những người chơi tương tự có tỷ lệ giữ chân ngày 1 là 18,73% trở lên.

Đối với các KPI về thành công tổng thể của trò chơi của bạn, bảng điều khiển phân tích sử dụng 1000 trò chơi hàng đầu với tổng thời gian chơi cao nhất trong vòng 30 ngày như hồ bơi thành chỉ số chuẩn, loại trừ các trò chơi có dưới 30 ngày tuổi. Mỗi KPI này có các cấp độ Top 200, Top 500, và Top 1000 như các tác phẩm chuẩn chỉ số. Bảng điều khiển hiển thị cấp độ phù hợp cho trò chơi của bạn dựa trên các số liệu tương tác của trò chơi và cập nhật chúng hàng ngày.
Xem phân tích KPI
Bạn có thể áp dụng một phân tích để phân tích từng biểu đồ trong một danh mục cụ thể hơn bằng cách nhấp vào Phân tích bởi và chuyển đổi giữa các loại phân tích, bao gồm Nhóm tuổi, Nền tảng, Hệ điều hành, Quốc gia, và Ngôn ngữ. Bảng sau giải thích các phân đoạn và cách sử dụng của mỗi loại phân tích. Bạn cũng có thể thấy một phân đoạn "Không xác định" liên quan đến người dùng không có dữ liệu liên quan.
| Phân tích bởi | Ví dụ về phân đoạn con | Ghi chú |
|---|---|---|
| Nhóm tuổi | <9, 9-12, 13-15, 18+, v.v. | |
| Nền tảng | Máy tính, điện thoại, máy tính bảng, console, VR | Các người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Hệ điều hành (OS) | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, v.v. | Các người dùng có thể được tính nhiều hơn một lần nếu họ sử dụng nhiều thiết bị. |
| Giới tính | Nữ, nam, không xác định | |
| Nguồn | Gợi ý từ trang chính, tìm kiếm, chuyển tiếp, quảng cáo tài trợ, v.v. | |
| Các quốc gia hàng đầu | Năm quốc gia hàng đầu nơi trò chơi của bạn có nhiều người dùng hoạt động hàng ngày nhất | Cũng bao gồm một danh mục "khác" và tổng DAU. |
| Các ngôn ngữ hàng đầu | Năm ngôn ngữ hàng đầu nơi trò chơi của bạn có nhiều người dùng hoạt động hàng ngày nhất | Cũng bao gồm một danh mục "khác" và tổng DAU. |
| Thời điểm người dùng lần đầu chơi | 0-30 ngày trước, 31-90 ngày trước, 91-180 ngày trước, 181-365 ngày trước, 365+ ngày trước, chưa bao giờ | Không phổ biến lắm, nhưng người dùng có thể mua một thẻ game và chưa thực sự chơi trò chơi. Bạn có thể thấy những người dùng này trên biểu đồ doanh thu. |
| Tình trạng người trả phí hoạt động | Top 15%, trung bình 35%, bình thường 50%, đã ngừng, chưa bao giờ | Dựa trên phần trăm trong trò chơi của bạn, không phải là giá trị cố định. Top 15% bao gồm những người dùng nằm trong phần trăm 85-100 của người chi tiêu cho trò chơi của bạn, Trung bình 35% 50-84, và Bình thường 50% 0-49. Đã ngừng chỉ những người dùng chưa chi tiêu trong 30 ngày qua, và Chưa bao giờ là những người dùng chưa bao giờ chi tiêu. Được tính toán lại hàng ngày. Xem Tình trạng người chi tiêu trên nền tảng để biết tình trạng ngoài trò chơi của bạn. |
| Tình trạng người chi tiêu trên nền tảng | Hoạt động, khác | Giá trị cố định, không dựa trên phần trăm. Hoạt động bao gồm những người dùng đã chi tiêu 9,99 USD hoặc nhiều hơn bất cứ đâu trên Roblox trong 60 ngày qua. Khác bao gồm tất cả những người dùng khác. Định nghĩa này nhất quán với chương trình Phần thưởng Tạo, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người chơi kiếm cho bạn Phần thưởng Tương tác Hàng ngày.[^1] |
Khi xem một phân tích trên một biểu đồ, bạn có thể nhấp vào giá trị trong chú giải để chuyển đổi dòng đó và tắt đi, hoặc nhấp đúp vào một giá trị trong chú giải của biểu đồ để xem chỉ dòng đó.
Dữ liệu bán hàng
Tải xuống dữ liệu bán hàng là một trong những dịch vụ phân tích của Roblox có thể giúp bạn xem và phân tích doanh thu tài sản và sản phẩm phát triển của bạn theo cách mà bạn mong muốn.
Truy cập dữ liệu bán hàng
Roblox tự động tạo một tệp .csv (giá trị phân cách bằng dấu phẩy) cho dữ liệu bán hàng của bạn và cập nhật nó mỗi 48 giờ. Bạn có thể tải xuống và tùy chỉnh nó để phù hợp với các chiến thuật phân tích của bạn. Để truy cập tệp:
Trong Cài đặt Thông tin Tài khoản, thêm và xác minh địa chỉ email của bạn để nhận liên kết tải xuống dữ liệu.
Trong Cài đặt Bảo mật, thiết lập một Ứng dụng Xác thực làm phương thức Xác minh 2 Bước cho tài khoản của bạn.
Chuyển đến trang giao dịch của bạn hoặc của nhóm bạn.
- Đối với dữ liệu bán hàng cá nhân của bạn, điều hướng đến trang Giao dịch của Tôi.
- Đối với dữ liệu bán hàng của nhóm bạn:
- Chuyển đến trang Nhóm và chọn nhóm mục tiêu.
- Nhấp vào nút ⋯ trên biểu ngữ nhóm và chọn Cấu hình Nhóm.
- Trong menu điều hướng, di chuột qua Doanh thu để hiển thị danh sách thả xuống và sau đó chọn Bán hàng.
Từ danh sách thả xuống Loại Giao dịch, chọn Bán hàng Giá trị. Sau đó nhấn nút Tải Dữ liệu Xuống.

Trên lịch xuất hiện, chọn một tháng lịch dữ liệu bán hàng để tải xuống. Bạn có thể chọn bất kỳ tháng nào từ ngày hiện tại đến tối đa hai năm về trước. Nếu bạn chọn tháng hiện tại, tệp sẽ bao gồm tất cả dữ liệu có sẵn của tháng chưa đầy đủ đó.

Trong hộp thư của địa chỉ email đã xác minh của bạn, bạn sẽ nhận được một email với liên kết để tải xuống tệp .zip chứa dữ liệu bán hàng của bạn dưới định dạng .csv. Liên kết sẽ hết hạn sau 48 giờ.
Bạn có thể sử dụng bảng dữ liệu bán hàng dạng .csv để phân tích dữ liệu theo cách bạn mong muốn nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. Ví dụ, bạn có thể lọc để hiển thị chỉ các bản ghi bán hàng có Robux đang chờ phát hành cho bạn, để bạn có thể tính toán thời gian và số tiền của khoản thanh toán doanh thu của bạn để đưa ra quyết định về thời điểm đổi Robux đã kiếm được thành tiền thật (DevEx) hoặc thanh toán cho các hợp tác viên của bạn.
Các thuộc tính của dữ liệu bán hàng
Trong bảng dữ liệu bán hàng dạng .csv, mỗi mặt hàng bán ra có các thuộc tính và số liệu sau:
| Thuộc tính | Mô tả | Ví dụ |
|---|---|---|
| ID Người mua | ID người dùng của người đã mua mặt hàng. | 123456789 |
| Ngày và Giờ Bán | Ngày và giờ của giao dịch theo UTC. | 2022-07-15T19:04:30.397Z |
| Địa điểm Bán | Địa điểm mà người dùng đã mua mặt hàng, như một trò chơi và Chợ. | WebSite, Marketplace, Game |
| ID Vũ trụ | Mã định danh duy nhất của trò chơi mà mặt hàng đã mua thuộc về. Chỉ áp dụng cho các mặt hàng thuộc về trò chơi, như một thẻ. | 987654321 |
| Vũ trụ | Tên của trò chơi mà mặt hàng đã mua thuộc về. Chỉ áp dụng cho các mặt hàng thuộc về trò chơi, như một thẻ. | My Awesome Game |
| ID Tài sản | Mã định danh duy nhất của mặt hàng. | 234565432 |
| Tên Tài sản | Tên của mặt hàng. | Áo thun của Avatar của tôi, Máy chủ của tôi |
| Loại Tài sản | Loại của mặt hàng, có thể là một loại tài sản Roblox hoặc một loại sản phẩm phát triển. | Game Pass, Private Server, Mesh |
| Tình trạng Giữ | Tình trạng liệu Robux từ giao dịch này đã được phát hành cho bạn hay vẫn đang trong trạng thái giữ. | Đã phát hành, Đang giữ, Đã hủy |
| Doanh thu | Số tiền Robux bạn nhận được cho mỗi lần mua, là giá niêm yết của mặt hàng chưa bao gồm bất kỳ phí Thị trường, Phí Cộng tác và các Khoản thanh toán Nhóm Định kỳ. | 50 |
| Giá | Giá niêm yết của mặt hàng, là số tiền Robux mà người mua đã trả cho mỗi lần mua. | 10 |