コンテンツの成熟度とコンプライアンス

コンテンツの成熟度は、プレイヤーがどのようなコンテンツに触れるかを判断できるように、経験の主な詳細ページにその内容を示します。Robloxはこの情報を使用して、各ユーザーの年齢層や地域のコンテンツポリシーに基づいて、ホームやチャートページで経験を推奨します。該当する場合、この情報は国や地域特有の経験ラベルを生成するためにも使用され、Robloxの年齢および成熟度の推奨が異なる場合があります。

コンテンツの成熟度は、2つの要素で構成されています。

• コンテンツ成熟度ラベル - 子供の発達研究および業界基準に基づいて、経験に適した成熟度のレベルを示します。
• コンテンツ記述子 - 経験内にどのようなタイプのコンテンツが含まれているかを示します。たとえば、現実的な血液の描写や有料アイテムの取引などです。

経験に正確またはすべてのコンテンツ成熟度情報がない場合、Robloxはすべてのプレイヤーに対してその経験のプレイ可能性を制限します。さらに、コンテンツ成熟度情報がない経験は、モデレーションのリスクなしに制限コンテンツを含むことができません。このため、Robloxは、各経験の質問票を記入することを強く推奨しています。そうすることで、できるだけ多くの適切なオーディエンスに利用可能になります。

コンテンツ成熟度ラベルは、どのRobloxアカウントタイプがあなたの経験にアクセスできるかを決定します。

• 最小または軽度と評価されたゲームは、Roblox Kids（5〜8歳）およびRoblox Select（9〜15歳）に適格です。
• 中程度と評価されたゲームは、Roblox Select（9〜15歳）および標準のRoblox（16歳以上）に適格です。
• 制限と評価されたゲームは、年齢確認されたRobloxユーザー（18歳以上）のみがアクセスできます。

Roblox KidsおよびSelectオーディエンスに到達するには、クリエイターは追加の出版要件を満たす必要があります。詳細はRoblox KidsとSelectを参照してください。

ラベルを生成する

成熟度とコンプライアンスの質問票に記入することで、コンテンツ成熟度情報を生成できます。この質問票には、プレイヤーがあなたの経験内で遭遇する可能性のあるコンテンツの種類や、その発生頻度に関する一連の質問が含まれています。あなたの回答は、Robloxにあなたの経験のコンテンツを理解させ、適切なオーディエンスに利用可能であることを保証します。

質問票を完成させる際は、プレイヤーがあなたの経験内で遭遇する可能性のある最も成熟したまたは極端なコンテンツに基づいて回答してください。いつでも質問票を再受験し、新しい成熟度ラベルを生成して、あなたの経験のコンテンツを正確に反映させることができます。制限された経験の場合、成熟度を変更することはできませんが、コンテンツ記述子を更新することはできます。

コンテンツ成熟度情報を生成するには：

1. OPTIONAL

   あなたの経験に制限コンテンツを含めたい場合は、アカウントを確認することで18歳以上であることを確認し、質問票が制限成熟度ラベルを生成するための質問を行えるようにします。

2. クリエイターダッシュボードに移動し、コンテンツ成熟度情報を生成したい経験のサムネイルをクリックします。経験の概要ページが表示されます。

3. 左側のナビゲーションで、オーディエンスセクションに移動し、次に成熟度とコンプライアンスを選択します。

4. 質問票を初めて受ける場合は、メモと詳細を読み、開始をクリックして進みます。以前に質問票を完了している場合は、質問票完了ページが表示されますが、再スタートボタンをクリックして最初からやり直すことができます。

5. あなたの経験内のコンテンツに基づいて各ページの質問に回答し、次に保存して続行ボタンをクリックします。すべての質問に回答した後、質問票プレビューページが表示され、すべての回答、成熟度ラベル、適用可能なコンテンツ記述子、およびあなたの回答に基づいて経験が非準拠である地域が表示されます。

   あなたの経験を確認し、あなたの回答が経験のコンテンツを正確に反映していることを確認してください。意図的に経験を誤って表現した場合、モデレーションの結果に直面する可能性があります。

6. 以前の回答を修正する必要がある場合は、編集ボタンをクリックします。そうでない場合は、送信ボタンをクリックして、コンテンツ成熟度情報を経験のメインページに即座に公開します。あなたの経験が制限成熟度ラベルを受け取った場合、その経験を実行しているサーバーは再起動し、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーを除くすべてのプレイヤーが削除され、スタジオは年齢確認された18歳以上のクリエイターを除くすべてのアクティブなコラボレーションセッションからクリエイターを削除します。

あなたの経験が制限成熟度ラベルを持たない限り、コンテンツ成熟度情報が意図したオーディエンスと一致しないと思われる場合は、ターゲットオーディエンスに適した経験になるようにコンテンツを更新し、質問票を再提出できます。異なるオーディエンス向けに経験のコンテンツを動的に調整する方法については、PolicyService APIリファレンスを参照してください。

質問票のカテゴリ

以下のセクションでは、成熟度とコンプライアンスの質問票の各カテゴリ内の質問に回答するためのガイダンスを提供します。コンテンツ成熟度情報は、あなたの経験のために作成したコンテンツにのみ適用されます。プレイヤーが持ち込むユーザー生成コンテンツ（アバターの衣服やアクセサリーなど）には適用されません。

質問票を提出した後、あなたの経験は以下の表に従ってコンテンツ記述子を持つ成熟度ラベルを受け取り、地域の準拠結果も得られます。

暴力

質問 1: この経験は暴力および/または暴力的なコンテンツを描写していますか？

暴力とは、プレイヤーや非プレイ可能キャラクター（NPC）に対して意図的に物理的または心理的な力を使用することです。あなたの経験に暴力が含まれている場合、アセットタイプに関係なく、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: 暴力の強度はどの程度ですか？

あなたの経験に暴力が含まれている場合、以下の表に従って暴力の最大強度を指定する必要があります。

あなたの経験内で暴力を暗示する場合、たとえば、プレイヤーが聞こえるが見えないオフスクリーンでの暴力が発生する場合、あなたの経験は自動的に軽度の基準を満たします。

暴力を視覚的に示す場合、軽度、中程度、または強い暴力を満たす基準は、暴力の結果に依存します。たとえば、暴力の結果が非現実的であれば、あなたの経験は軽度の基準を満たしますが、暴力の結果が現実的である瞬間があれば、あなたの経験は中程度または強い基準を満たします。たとえ現実的な暴力が一度だけ発生したとしてもです。

質問 3: 暴力はどのくらいの頻度で発生しますか？

強度を指定した後、以下の表に従って、あなたの経験内で暴力がどのくらいの頻度で発生するかを指定する必要があります。あなたの経験の小さな部分に繰り返し暴力が含まれている場合、それは繰り返しの基準を満たします。

血液

質問 1: この経験は血液を描写していますか？

血液は、人間や動物の体を流れる赤い液体で、生命に不可欠です。あなたの経験に血液が含まれている場合、アセットタイプに関係なく、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: 血液はどの程度現実的ですか？

あなたの経験に血液が含まれている場合、以下の表に従って血液の現実性を指定する必要があります。

質問 3（非現実的な血液の場合）: 血液の描写はまれまたは一時的ですか？

質問2で非現実的と回答した場合、以下の表に従って非現実的な血液があなたの経験内でどのくらいの頻度で発生するかを指定する必要があります。

質問 3（現実的な血液の場合）: どの程度の血液および/または流血が描写されていますか？

質問2で現実的と回答した場合、以下の表に従って血液の最大強度を指定する必要があります。あなたの経験内で現実的な血液を描写する場合、たとえば、遠くからの血の飛び散りなど、あなたの経験は自動的に軽度の基準を満たします。

恐怖

質問 1: この経験には恐怖を引き起こす可能性のある怖い要素が含まれていますか？

恐怖に基づくコンテンツには、プレイヤーに恐怖を引き起こす怖いまたは恐ろしい要素が含まれています。あなたの経験に怖い要素が含まれている場合、アセットタイプに関係なく、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: どの程度の怖い要素がありますか？

あなたの経験に怖い要素が含まれている場合、以下の表に従って要素の強度を指定する必要があります。

中程度の例（若い読者には不適切）

以下の画像は、恐怖に基づくコンテンツの中程度の基準を満たしています。

質問 3: 怖い要素はどのくらいの頻度で発生しますか？

強度を指定した後、以下の表に従って、あなたの経験内で怖い要素がどのくらいの頻度で発生するかを指定する必要があります。あなたの経験の小さな部分に繰り返し怖い要素が含まれている場合、それは繰り返しの基準を満たします。

粗野なユーモア

質問 1: この経験は粗野なユーモアを描写、参照、または奨励していますか？

粗野なユーモアは、げっぷ、放屁、嘔吐、尿、または便などの粗野な身体機能を描写または参照するユーモアの一種です。あなたの経験に粗野なユーモアが含まれている場合、アセットタイプに関係なく、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: 粗野なユーモアのレベルはどの程度ですか？

あなたの経験に粗野なユーモアが含まれている場合、以下の表に従って要素の強度を指定する必要があります。

プレイ不可能なギャンブルコンテンツ

質問 1: この経験にはプレイ不可能なギャンブルコンテンツが含まれていますか？

ギャンブルとは、現実の金、Robux、または価値のあるアイテムをゲームの運に賭ける行為です。経験にはプレイ可能なギャンブルコンテンツ（シミュレーションギャンブルを含む）を含めることはできませんが、プレイヤーが賭けたりプレイしたりできないカジノやカードをプレイしている人々を描写することはできます。

ギャンブルに通常関連付けられるアイテムや活動（たとえば、競馬、車のレース、ポーカーチップなど）を報告する必要はありません。

強い言葉

質問 1: あなたの経験には強い言葉を描写および/または許可しますか？

強い言葉とは、他者を嫌がらせ、差別、暴力を扇動、または脅迫するために使用されない、下品で不適切な言葉です。たとえば、強い言葉のコンテンツは、他のキャラクターや人々のグループに向けられていないNPCが「fワード」のような不適切な言葉を使用する描写を含む可能性があります（例：「f* off」）。

あなたの経験に強い言葉が含まれている場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。強い言葉を含む経験は、年齢確認された18歳以上のプレイヤーのみが利用可能です。

ロマンチックなテーマ

質問 1: この経験はロマンチックなテーマを描写または参照していますか（タイトルに含まれる場合も含む）？また、主にプライベートな空間（例：シャワースタンド、ホテルの部屋）や大人向けの設定（例：クラブ、バー）で行われますか？

この質問を理解するためには、3つの異なる定義を理解することが重要です。

• ロマンチックなテーマは、愛や愛情の非性的な表現であり、たとえば、口への軽いキスなどです。
• プライベートな空間は、以下の2つの基準を満たす閉じられた空間です。

  • 睡眠、着替え、または入浴などの個人的で隠れた活動のために設計されています。
  • 一人または非常に少数の人がプライベートな活動に従事するために設計されています。たとえば、トイレの個室、寝室、小さなテントなどです。
• 大人向けの設定は、大人の顧客に対応するために設計された設定です。これらの設定は、法的に成人年齢に達した個人に制限されていることが多く、未成年者には不適切または不適当と見なされます。たとえば、クラブやバーなどです。

あなたの経験にロマンチックなテーマが含まれている場合（タイトルに含まれる場合も含む）や、主にプライベートな空間や大人向けの設定で行われる場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。この場合、年齢確認された18歳以上のプレイヤーのみが利用可能です。

アルコール

質問 1: この経験はアルコールを描写、参照、または使用を含みますか？

アルコールは、酔わせる成人向けの飲料です。あなたの経験にアルコールが含まれている場合、描写または参照する場合、またはアルコールを提供または販売する成人向けのビジネスや場所（たとえば、キャラクターがバーでアルコールを飲んでいるなど）を描写する場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。アルコールを描写する経験は、年齢確認された18歳以上のプレイヤーのみが利用可能です。

ソーシャルハングアウト

質問 1: この経験の主なテーマまたは活動はソーシャルハングアウトですか？

ソーシャルハングアウトは、プレイヤーが音声またはテキストチャットを使用して他のプレイヤーと話したり、相互作用したりすることを主なテーマまたは活動とする経験です。これには、ハングアウト、バイブゲーム、社交スペース、悲しい部屋のようなサポートの場が含まれます。主なテーマまたは活動がロールプレイである経験には適用されません。ロールプレイ経験と見なされるためには、ロールプレイの要素（新しい役割を採用し、役割を果たすためにゲーム内アイテムを使用することなど）が経験の中心でなければなりません。タイトルや説明にソーシャルハングアウトを参照するコンテンツが含まれている場合、あなたの経験はソーシャルハングアウトとして分類されます。これが不正確な場合は、タイトルや説明を更新し、質問票を再受験してください。

あなたの経験がソーシャルハングアウトである場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: あなたの経験にはプライベートな空間が含まれていますか？

あなたの経験がソーシャルハングアウトである場合、プライベートな空間が含まれているかどうかを指定する必要があります。プライベートな空間は、以下の2つの基準を満たす閉じられた空間です。

• 睡眠、着替え、または入浴などの個人的で隠れた活動のために設計されています。
• 一人または非常に少数の人がプライベートな活動に従事するために設計されています。たとえば、トイレの個室、寝室、小さなテントなどです。

あなたの経験がプライベートな空間を含むソーシャルハングアウトである場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。プライベートな空間を含まないソーシャルハングアウトは、16歳以上のプレイヤーのみが利用可能であり、プライベートな空間を含むソーシャルハングアウトは、年齢確認された18歳以上のプレイヤーのみが利用可能です。

自由形式のユーザー作成

質問 1: この経験には自由形式のユーザー作成が含まれていますか？

自由形式のユーザー作成とは、プレイヤーが経験内で何かを作成できる機能を指します。たとえば、チョークボードに言葉を書いたり、イラストを描いたりすることが含まれます。これは、経験内での自由形式の描画や作成ツールに適用されますが、プレイヤーが3Dアセットを使用して組み立てる経験内の作成（たとえば、家を建てたり、衣装を作ったりすること）や、公開または複製される前にRobloxのモデレーションを通過するものには適用されません。

あなたの経験に自由形式のユーザー作成機能が含まれている場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。自由形式のユーザー作成は、16歳以上のプレイヤーのみが利用可能です。

敏感な問題

質問 1: この経験の主なテーマは敏感な問題ですか？

敏感な問題とは、以下の基準を満たす現在の社会的、政治的、宗教的な問題です。

• 対立する視点 - 問題には、強く対立する視点が限られており、妥協や中間の立場の余地がほとんどありません。
• 強い感情的反応 - 問題は強い感情的反応や情熱的な議論を引き起こします。

敏感な問題は、ニュースで頻繁に取り上げられ、強い意見や議論を引き起こします。たとえば、移民、死刑、銃規制、結婚の平等、スポーツにおける賃金平等、学校での祈り、人種プロファイリング、アファーマティブアクション、ワクチン政策、再生権などです。基準を満たす内容は、あなたの地域や文化的文脈によって大きく異なる可能性があるため、地元の視点から回答してください。

あなたの経験に敏感な問題に関連するコンテンツが含まれている場合、またはそれに関与する人々が含まれている場合でも、主にその問題をテーマにしていない場合（たとえば、都市の宗教的建物、ファーストパーソンシューティング経験の銃、ハングアウト経験の国民的祝日のパレードなど）、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要はありません。

ただし、あなたの経験のコンテンツまたはゲームプレイの大部分が敏感な問題を参照している場合、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。敏感な問題を主なテーマとする経験は、16歳以上のプレイヤーのみが利用可能ですが、年齢確認されていない限り推奨されず、発見可能ではありません。親は、子供の年齢に関係なく、これらの経験へのアクセスを手動で許可することができます。

有料ランダムアイテム

質問 1: この経験には有料ランダムアイテムが含まれていますか？

有料ランダムアイテムは、プレイヤーがRobuxや他の通貨で購入できる仮想アイテムです。あなたの経験に有料ランダムアイテムが含まれている場合（たとえば、プレイヤーがRobuxで購入し、後でランダムな仮想アイテムと引き換えられるコインなど）、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

プレイヤーがRobuxや他の通貨の支払いを伴わないアクションを完了することで提供する仮想アイテムを報告する必要はありません。

質問 2: この経験はArePaidRandomItemsRestrictedポリシーAPIを尊重していますか？

あなたの経験に有料ランダムアイテムが含まれている場合、特定の地域で有料ランダムアイテムが許可されていないプレイヤーを保護するために必要な予防措置を講じることをお勧めします。これらの予防措置が必要な場合を確認するには、PolicyService.GetPolicyInfoForPlayerAsyncを使用して、その特定のプレイヤーに対して経験の特定の側面を変更する必要があるかどうかを判断する値の辞書を返します。

ポリシー情報内の1つのエントリはArePaidRandomItemsRestrictedであり、プレイヤーがランダムアイテムの支払いを行う資格があるかどうかを示すブール値です。ArePaidRandomItemsRestrictedがfalseを返す場合、ランダムアイテムは購入可能のままですが、ArePaidRandomItemsRestrictedがtrueを返す場合、そのプレイヤーに対してランダムアイテムの購入を隠したり、置き換えたり、ブロックしたりする追加のロジックを含めて、あなたの経験ができるだけ多くのオーディエンスに利用可能であるようにします。

有料アイテムの取引

質問 1: この経験には、ユーザーが支払ったアイテムを取引する能力が含まれていますか？

有料アイテムの取引は、プレイヤーが購入した仮想アイテムを他のプレイヤーと取引できる能力を指します。あなたの経験に有料アイテムの取引が含まれている場合（たとえば、限定アイテムを交換するためのマーケットプレイスなど）、成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。

質問 2: この経験はIsPaidItemTradingAllowedポリシーAPIを尊重していますか？

あなたの経験に有料アイテムの取引が含まれている場合、特定の地域で有料アイテムの取引が許可されていないプレイヤーを保護するために必要な予防措置を講じることをお勧めします。これらの予防措置が必要な場合を確認するには、PolicyService.GetPolicyInfoForPlayerAsyncを使用して、その特定のプレイヤーに対して経験の特定の側面を変更する必要があるかどうかを判断する値の辞書を返します。

ポリシー情報内の1つのエントリはIsPaidItemTradingAllowedであり、プレイヤーが有料アイテムを取引する資格があるかどうかを示すブール値です。IsPaidItemTradingAllowedがtrueを返す場合、有料アイテムは取引可能のままですが、IsPaidItemTradingAllowedがfalseを返す場合、そのプレイヤーに対して有料アイテムの取引を隠したり、置き換えたり、ブロックしたりする追加のロジックを含めて、あなたの経験ができるだけ多くのオーディエンスに利用可能であるようにします。

メディア

質問 1: あなたの経験は、他のユーザーが見ることができるゲームプレイからのメディアコンテンツ（動画、画像、テキスト、音声、3Dモデル）を共有することを許可しますか？

この質問は、あなたの経験がユーザーに経験内で組み込まれたツールを使用してゲームプレイコンテンツを共有させる場合にのみ適用されます。

質問 2: あなたの経験には、連続的に読み込まれるコンテンツフィードや自動再生される音声/動画が含まれていますか？

連続的な読み込みとは、ユーザーがスクロールする際に自動的にコンテンツが読み込まれることを意味し、特定のユーザーの操作（手動の「もっと読み込む」ボタンやページネーションなど）を必要としません。

質問 3: あなたの経験は、他のRobloxの経験からキャプチャされたコンテンツを表示することを許可しますか？

この質問は、静的画像用のSurfaceGui、VideoFrame、またはアセットビューワーなど、経験内の表示機能に適用されます。

AIとのインタラクション

質問 1: あなたの経験は、ユーザーが生成AIコンポーネントとインタラクションすることを許可しますか？

この質問には、ユーザーがモデルからの応答を引き起こす方法で生成AIモデルとインタラクションできる経験が含まれます。これらのインタラクションには、テキストチャット、音声チャット、画像、3D生成、アバターの動きなどが含まれます。

この質問への回答は、経験の開発に生成AIを使用したかどうかを考慮するべきではなく、ユーザーが経験内でそれとインタラクションできるかどうかのみを考慮する必要があります。

質問 2: あなたの経験は、ユーザーと生成AIモデルの間でどのようなインタラクションを許可しますか？

拡張インタラクションは、以下のいずれかの基準を満たします。

• セッションをまたいでメモリが有効になっています。経験は、ユーザーの以前のAIとのインタラクションのコンテキストを保存し、次回のセッションで読み込みます。
• 経験の主な目的は、生成AIボットまたはキャラクターとインタラクションすることです。ユーザーは、制限時間なしでAIと継続的にインタラクションできます。

これらの基準のいずれかを満たさない経験は、制限されたインタラクションと見なされます。

コンテンツ成熟度のモデレーション

Robloxは、成熟度とコンプライアンスの質問票で提供された情報に依存して正確なコンテンツ成熟度情報を生成します。そのため、モデレーションチームは、あなたの経験のコンテンツに基づいてその有効性を確認するために、コンテンツ成熟度をレビューする場合があります。Robloxがあなたの提出内容と経験のコンテンツの間に不一致を発見した場合、以下のアクションが発生します。

• あなたは、Robloxのプライベートメッセージを通じてモデレーション通知を受け取ります。
• クリエイターダッシュボードの成熟度とコンプライアンスの質問票ページが更新され、モデレーターのフィードバックと正確なコンテンツ成熟度情報を生成する方法に関するガイダンスが提供されます。
• Robloxはモデレーションアクションを提供します。

  • あなたの経験が制限コンテンツを含み、制限成熟度ラベルがない場合、その経験はモデレーションの結果の対象となります。
  • あなたの経験がRobloxのコミュニティ基準、利用規約、または制限コンテンツポリシーに違反するコンテンツを含む場合、その経験はモデレーションの結果の対象となります。
  • あなたの経験がコンテンツに基づいて不正確なコンテンツ成熟度情報を持っている場合、Robloxはその経験から成熟度ラベル（または成熟度ラベルが制限されている場合は一部またはすべての記述子）を削除することがあります。経験にコンテンツ成熟度情報がない場合、Robloxはすべてのプレイヤーに対してその経験のプレイ可能性を制限します。
  • あなたが繰り返し不正確なコンテンツ成熟度情報を含める場合、あなたの経験および/またはアカウントはモデレーションの結果の対象となります。

あなたの経験がモデレーションアクションを受けた場合、Robloxが間違いを犯したと思われる場合は、決定に対して異議を唱えることができます。

1. ユーザー所有の経験の所有者またはグループ所有の経験のグループ所有者である場合は、roblox.com/report-appealsに移動します。
2. 異議を唱えたい違反を選択します。
3. 異議を申し立てるボタンをクリックします。
4. （推奨） テキストフィールドに、モデレーションアクションが間違いであった理由を説明します。
5. 送信をクリックして異議を提出します。

違反が違反と異議ページに表示されない場合でも、決定に対して異議を唱えることができます。

1. サポートをクリックします（表示されていないものに異議を申し立てる）。
2. 連絡先情報とデバイスタイプを確認します。
3. ヘルプカテゴリのタイプを決定に異議を申し立てるに設定します。
4. ヘルプサブカテゴリタイプを他の作成したコンテンツで誤ってモデレーションされたに設定します。
5. アセットIDフィールドにあなたの経験IDを入力します。
6. 問題を説明してくださいフィールドに、モデレーションアクションが間違いであった理由を説明します。
7. 続行をクリックして異議を提出します。

あなたの異議が受理されると、異議が受理されましたと表示されます。