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コンテンツの成熟度とコンプライアンス

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コンテンツの成熟度は、経験の主な詳細ページに、経験に含まれるコンテンツの種類に関する情報を提供し、プレイヤーがどのようなものとインタラクトするかを判断する際に情報に基づいた決定を行えるようにします。Robloxはこの情報を利用して、各ユーザーの年齢層や地域のコンテンツポリシーに基づいて、ホームおよびチャートページで経験を推薦します。該当する場合、この情報は国または地域の特定の経験ラベルを生成するためにも使用され、Robloxからの異なる年齢および成熟度の推奨が含まれる場合があります。

コンテンツの成熟度は2つの要素から成り立っています:

  • コンテンツの成熟度ラベル - 子どもの発達研究と業界基準に基づいて、その経験に適した成熟度を示します。
  • コンテンツの記述子 - 経験に含まれるコンテンツの種類を示します。例えば、血の現実的な描写や有料アイテムの取引などです。

経験に正確またはすべてのコンテンツ成熟度情報が存在しない場合、Robloxはすべてのプレイヤーに対してプラットフォーム上でその経験のプレイ可能性を制限します。さらに、コンテンツの成熟度情報がない経験は、監視のリスクなしに制限コンテンツを含むことができません。このため、Robloxは、各経験について質問票を記入することを強く推奨します。これにより、できる限り多くの適切なオーディエンスに利用可能になります。

コンテンツの成熟度ラベルは、どのRobloxアカウントタイプがあなたの経験にアクセスできるかを決定します:

  • 最小もしくは軽度と評価されたゲームは、Roblox Kids(5〜8歳)およびRoblox Select(9〜15歳)の対象となります。
  • 中程度と評価されたゲームは、Roblox Select(9〜15歳)および標準のRoblox(16歳以上)の対象となります。
  • 制限されたと評価されたゲームは、年齢確認されたRobloxユーザー(18歳以上)のみがアクセスできます。

Roblox KidsおよびSelectのオーディエンスに到達するために、クリエイターは追加の出版要件も満たす必要があります。詳細は、Roblox Kids and Selectを参照してください。

ラベルを生成する

コンテンツの成熟度情報は、プレイヤーがあなたの経験内で遭遇する可能性のあるコンテンツの種類およびその頻度に関する一連の質問を含む成熟度とコンプライアンスの質問票を記入することで生成できます。あなたの回答により、Robloxはあなたの経験内のコンテンツを理解し、それを適切なオーディエンスに提供することができます。

質問票を完成させる際に、プレイヤーがあなたの経験内で遭遇できる最も成熟または極端なコンテンツに基づいて回答してください。あなたはいつでも質問票を再受験し、新しい成熟度ラベルを生成することができ、自身の経験内のコンテンツを正確に反映させることができます。制限された経験に対しては、成熟度を変更することはできませんが、コンテンツの記述子を更新することはできます。

コンテンツの成熟度情報を生成する手順は以下の通りです:

  1. (オプション) 経験に制限コンテンツを含めたい場合は、アカウントを確認して18歳以上であることを確認してください。これにより、質問票が制限された成熟度ラベルを生成するための質問を行うことができます。

  2. クリエイターダッシュボードに移動し、コンテンツの成熟度情報を生成したい経験のサムネイルをクリックします。経験の概要ページが表示されます。

  3. 左側のナビゲーションで、オーディエンスセクションに移動し、次に成熟度とコンプライアンスを選択します。

  4. これまでに質問票を受けたことがない場合は、ノートと詳細を読み、次に開始をクリックして進みます。以前に質問票を完成させている場合は、質問票が完成しましたページが表示されますが、再スタートボタンをクリックして最初からやり直すことができます。

  5. あなたの経験内のコンテンツに基づいて各ページの質問に回答し、次に保存して続行ボタンをクリックします。すべての質問に回答した後、質問票プレビューページが表示され、あなたの全ての回答、成熟度ラベル、該当するコンテンツの記述子、およびあなたの回答に基づいて非準拠である地域が表示されます。

  6. 前の回答を修正する必要がある場合は、編集ボタンをクリックし、それ以外の場合は送信ボタンをクリックして、経験のメインページにコンテンツの成熟度情報を即座に公開します。あなたの経験が制限された成熟度ラベルを受けた場合、その経験を実行しているサーバーは再起動し、18歳以上で年齢確認されたプレイヤーを除いて全てのプレイヤーが排除され、スタジオは18歳以上で年齢確認されたプレイヤー以外の全てのクリエイターをアクティブなコラボレーションセッションから除外します。

あなたの経験に制限された成熟度ラベルがない限り、もしコンテンツの成熟度情報があなたの意図したオーディエンスと一致しないと信じる場合は、あなたの経験内のコンテンツを更新し、ターゲットオーディエンスに適した内容になるようにした後、再度質問票を提出することができます。異なるオーディエンスのためにあなたの経験のコンテンツを動的に調整する方法については、PolicyService APIリファレンスを参照してください。

質問票カテゴリ

以下のセクションは、成熟度とコンプライアンスの質問票の各カテゴリ内の質問に回答する際のガイダンスを提供します。コンテンツの成熟度情報はあなただけが経験のために作成したコンテンツにのみ適用されるため、プレイヤーが持ち込むユーザー生成コンテンツ(アバターの衣類やアクセサリーなど)には適用されません。

質問票を提出した後、経験は以下の表に従ってコンテンツの記述子を持つ成熟度ラベルを受け取ります。また、地域準拠の結果も得られます。

成熟度ラベル説明
最小時折軽度の暴力および/または軽い非現実的な血液が含まれる可能性があります。
軽度繰り返される軽度の暴力、重度の非現実的な血液、軽度の恐怖ベースのコンテンツ、および/または軽度の下品なユーモアが含まれる可能性があります。
中程度中程度の暴力、軽い現実的な血液、中程度の恐怖ベースのコンテンツ、中程度の下品なユーモア、および/または遊べないギャンブルコンテンツが含まれる可能性があります。
制限された強い暴力、重度の現実的な血液、中程度の下品なユーモア、ロマンティックなテーマ、遊べないギャンブルコンテンツ、アルコールの存在、および/または強い言語が含まれる可能性があります。

暴力

質問 1: この経験は暴力および/または暴力的なコンテンツを描写していますか?

暴力とは、プレイヤーや非プレイ可能キャラクター(NPC)に対して物理的または心理的な力を意図的に使用することです。あなたの経験に暴力が含まれる場合、アセットタイプのいずれかに含まれている場合もそれを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: 暴力の強度はどれくらいですか?

あなたの経験に暴力が含まれる場合、以下の表に従って暴力の最大強度を指定する必要があります。

暴力の強度説明
軽度想像上または非現実的な暴力の描写、例えば、キャラクターの健康がゼロになった瞬間に体が消えることなど。
中程度Robloxのコミュニティ基準に違反しない非グラフィックで現実的な暴力および/または死の描写、例えば現実の怪我の現実的な描写など。
制限されたグラフィックで現実的な暴力および/または死の描写で、制限コンテンツポリシーに違反しないもの、例えば現実世界の首切り/首断ち、刺殺、絞首、四肢切断、切断、臓器の存在、四肢の損傷、変形、感電などの描写。

強い暴力のある経験は、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

経験内で暴力をほのめかす場合、例えばプレイヤーが聞こえるが見えないオフスクリーンでの暴力がある場合、あなたの経験は自動的に軽度の基準を満たします。

暴力を視覚的に示す場合、軽度、中程度、または強い暴力の基準は暴力の結果によって決まります。例えば、暴力の結果が現実的でない場合、あなたの経験は軽度の基準を満たすが、暴力の結果が現実的な瞬間がある場合、あなたの経験は中程度または強い基準を満たします。たとえその現実的な暴力が一度だけ発生してもです。

質問 3: 暴力はどれほど頻繁に発生しますか?

その強度を指定した後、あなたは経験内で暴力がどれほど頻繁に発生するかを以下の表に従って指定する必要があります。注意:経験の小さな部分でも繰り返し暴力が含まれている場合、繰り返しの基準を満たします。

暴力の頻度説明
時折暴力が時折または稀に発生する場合があります。例えば、経験の重要な瞬間で。
繰り返し暴力が頻繁に発生するか、または稀ですが、発生するときに多くの暴力的なイベントが短い間隔で発生します。

血液

質問 1: この経験は血液を描写していますか?

血液とは、人体や動物の体内を流れる赤い液体で、生命に不可欠なものです。あなたの経験に血液が含まれる場合、アセットタイプのいずれかに含まれている場合もそれを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: 血液の現実性はどれくらいですか?

あなたの経験に血液が含まれる場合、以下の表に従って血液の現実性を指定する必要があります。

血液の現実性説明
非現実的血液が非現実的に見える、例えばピクセル化されているか、異なる色や形をしている場合。
現実的血液が現実的に見える、例えば現実世界の血液と同じ色、形、および飛沫の特性を持っている場合。

質問 3(非現実的な血液向け): 血液の描写は稀であるか、または一過性ですか?

質問2で非現実的と答えた場合、あなたの経験内で非現実的な血液がどれくらい頻繁に発生するかを以下の表に従って指定する必要があります。

非現実的な血液の頻度説明
はい非現実的な血液は時々のみ発生する、例えば数秒間の黄色の血しぶき。
いいえ非現実的な血液が頻繁に発生する、例えば繰り返しの流血や持続的なイメージがある場合。

質問 3(現実的な血液向け): どの程度の血液および/または内臓が描写されていますか?

質問2で現実的と答えた場合、以下の表に従って血液の最大強度を指定する必要があります。経験のどこかで現実的な血液を描写する場合(例えば、遠くからの血しぶきなど)、あなたの経験は自動的に軽度の基準を満たします。

血液の強度説明
軽度血流は最小限であり、例えば遠くからの血しぶき。
重度血流は重要であり、例えば血のプール、噴出する血、間近での血しぶき。

重度の現実的な血液のある経験は、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

恐怖

質問 1: この経験には怖い要素が含まれていますか?

恐怖を基にしたコンテンツには、プレイヤーに恐怖を引き起こす怖いまたは恐ろしい要素が含まれています。あなたの経験に怖い要素が含まれる場合、アセットタイプのいずれかに含まれている場合もそれを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: どの程度の怖い要素がありますか?

あなたの経験に怖い要素が含まれる場合、以下の表に従って要素の強度を指定する必要があります。

怖い要素の強度説明
軽度大声の息遣い、心臓の鼓動、悲鳴や叫び声、不気味な見た目のNPC、ジャンプスケア、 ominous music、またはサスペンスを高めるゲームプレイ。
中程度現実の血液を伴う変形した口のキャラクター、肉がなくリアルに見える結合組織、臓器、または血管が見える、現実的な開放創傷や現実の血液に伴う流れ/出血眼を持つキャラクター。

以下の画像は、恐怖を基にしたコンテンツの中程度の基準を満たしています。

視覚的臓器、血管、流れる/出血する目を含む。
現実的な血液と肉の欠如を含む。
現実的な開放創傷と流れる/出血する目を含む。

質問 3: 怖い要素はどの程度の頻度で発生しますか?

その強度を指定した後、あなたは経験内で怖い要素がどれほど頻繁に発生するかを以下の表に従って指定する必要があります。注意:経験の小さな部分でも繰り返し怖い要素が含まれている場合、繰り返しの基準を満たします。

怖い要素の頻度説明
時折怖い要素が時折または稀に発生する場合があります。例えば、経験の重要な瞬間で。
繰り返し怖い要素が頻繁に発生するか、または稀ですが、発生するときに多くの暴力的なイベントが短く発生します。

下品なユーモア

質問 1: この経験は下品なユーモアを描写、参照、または奨励していますか?

下品なユーモアは、ゲップ、おなら、嘔吐、尿、および/または排泄などの下品な身体機能を描写または参照するユーモアの一種です。あなたの経験に下品なユーモアが含まれる場合、アセットタイプのいずれかに含まれている場合もそれを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: 下品なユーモアのレベルはどの程度ですか?

あなたの経験に下品なユーモアが含まれる場合、以下の表に従って要素の強度を指定する必要があります。

下品なユーモアのレベル説明
軽度ゲップやおなら(例:おならの雲)、非現実的に見える嘔吐や排泄(例:うんこコイル、うんこ絵文字)を描写または参照する。
中程度尿を描写または参照する。

ギャンブル

質問 1: この経験にプレイできないギャンブルコンテンツは含まれていますか?

ギャンブルは、実際のお金、Robux、または価値のある経験内アイテムを賭ける行為を指します。経験には、プレイ可能なギャンブルコンテンツ、シミュレーションされたギャンブルを含めることはできませんが、プレイヤーが賭けたりプレイしたりできないカードゲームで人々が遊んでいる様子やカジノを描写することはできます。

特に賭けや運のゲームとは関係のないギャンブルに典型的に関係するアイテムや活動についての描写や参照を報告する必要はありません。例えば、競馬やカーレース、ポーカーチップなどです。

強い言語

質問 1: あなたの経験に強い言語を描写または許可したいですか?

強い言語とは、他者を嫌がらせ、差別、暴力を扇動、または脅かすために使用されず、性的な文脈で使用されない露骨で卑猥な言語を指します。例えば、強い言語のコンテンツには、NPCが別のキャラクターや人々のグループに向けられていない卑猥な言葉(例:"f* off")の使用が含まれることがあります。

あなたの経験に強い言語が含まれる場合、成熟度とコンプライアンスの質問票にそれを開示する必要があります。強い言語を含む経験は、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

ロマンティックなテーマ

質問 1: この経験はロマンティックなテーマを描写または参照していますか?(タイトルに含まれている場合を含む)または主にプライベートな空間(例:シャワー室、ホテルの部屋)や大人向けの設定(例えば、クラブやバー)で行われますか?

この質問を理解するためには、3つの異なる定義を知ることが重要です:

  • ロマンティックなテーマは、愛情や親密さの非性的な表現であり、例えば、口にキスをすることなどです。
  • プライベートな空間は、次の2つの基準を満たす閉じられた空間です:
    • 睡眠、着替え、または入浴などの個人的かつ隠された活動のために設計されています。
    • 一人または非常に少数の人が私的な活動に従事するために設計されています。例えば、トイレの個室、寝室、小テントなどです。
  • 大人向けの設定は、大人の顧客対応のために設計された設定です。これらの設定は、法的に年齢制限が設けられており、未成年には不適切または不向きと見なされることがよくあります。例えば、クラブやバーなどです。

あなたの経験にロマンティックなテーマが含まれている場合(タイトルに含まれている場合も含む)または主にプライベートな空間や大人向けの設定で行われる場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。この場合、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

アルコール

質問 1: この経験はアルコールを描写、参照、または使用を含みますか?

アルコールは、成人向けの酔わせる飲料です。あなたの経験にアルコールが含まれる、描写される、または参照される場合や、アルコールを提供または販売するビジネスやロケーションを描写する場合(例えば、キャラクターがバーでアルコールを飲んでいる)、それを成熟度とコンプライアンスの質問票で開示する必要があります。アルコールを描写している経験は、18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

ソーシャルハングアウト

質問 1: この経験の主なテーマまたは活動は社交ハングアウトですか?

社交ハングアウトは、他のプレイヤーと音声またはテキストチャットを使用して話したり、インタラクトしたりすることを主なテーマまたは活動とする経験です。これには、ハングアウト、バイブゲーム、社交の場、悲しい場所などが含まれますが、ロールプレイが主題となる経験には適用されません。ロールプレイ経験と見なされるためには、ロールプレイ要素、つまり新しい役割を採用し、その役割でプレイするためのゲーム内アイテムを使用することが経験の中心でなければなりません。タイトルや説明に社交ハングアウトを参照するコンテンツが含まれている場合、その経験は社交ハングアウトとして分類されます。これが不正確である場合は、タイトルまたは説明を更新し、再度質問票を受けてください。

あなたの経験が社交ハングアウトである場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: あなたの経験にはプライベートな空間が含まれていますか?

あなたの経験が社交ハングアウトである場合、それにプライベートな空間が含まれているか指定する必要があります。プライベートな空間は、以下の2つの基準を満たす閉じられた空間です:

  • 睡眠、着替え、または入浴などの個人的かつ隠れた活動のために設計されています。
  • 一人または非常に少数の人が参加できる、例えばトイレの個室、寝室、小テントなどです。

あなたの経験がプライベートな空間を含む社交ハングアウトである場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。プライベートな空間がない社交ハングアウトは16歳以上のプレイヤーのみに利用可能であり、プライベートな空間のある社交ハングアウトは18歳以上の年齢確認されたプレイヤーのみに利用可能です。

自由形式のユーザー生成

質問 1: この経験には自由形式のユーザー生成が含まれていますか?

自由形式のユーザー生成は、プレイヤーが経験の中で何かを自由に作成できる機能を指します。例としては、言葉を記述したり、黒板にイラストを描いたりすることが挙げられます。これは経験内の自由形式の描画や作成ツールに適用されますが、プレイヤーが3Dアセットを使用して家を建てたり、衣装を作成するような経験内の創造物には適用されません。また、Robloxのモデレーションを経て公開または複製されるものにも当てはまりません。

あなたの経験に自由形式のユーザー生成機能が含まれている場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。自由形式のユーザー生成は16歳以上のプレイヤーのみに利用可能です。

感受性の高い問題

質問 1: この経験の主なテーマは感受性の高い問題ですか?

感受性の高い問題は、以下の基準を満たす現在の社会、政治、宗教に関する問題です:

  • 対立した見解 - 問題には、明確に対立した少数の見解があり、妥協や中立的立場の余地がほとんどありません。
  • 強い感情反応 - 問題は強い感情を引き起こし、情熱的な議論を引き起こします。

感受性の高い問題は、ニュースで頻繁に取り上げられ、強い意見や議論を刺激します。たとえば:移民、死刑、銃規制、結婚の平等、スポーツにおける給与平等、学校における祈り、人種差別、アファーマティブアクション、ワクチン接種政策、生殖権利などです。基準を満たす内容は、ロケーションや文化的文脈によって大きく異なることがあるため、当地の視点から回答してください。

あなたの経験に感受性の高い問題やそれに関連する人々に関するコンテンツが含まれていますが、それがその問題を主なテーマにしていない場合(例:都市内の宗教的建物、ファーストパーソンシューティングゲーム内の銃、ハングアウト経験内の祝日パレードなど)では、成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要はありません。

しかし、もしあなたの経験のコンテンツまたはゲームプレイの大部分が感受性の高い問題を指している場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。感受性の高い問題を主題とした経験は16歳以上のプレイヤーのみに利用可能です。しかし、プレイヤーが年齢を確認されていない限り推奨されず、発見可能ではありません。親は、子どもがどの年齢であっても、手動でアクセスを許可することができます。

有料ランダムアイテム

質問 1: この経験には有料ランダムアイテムが含まれますか?

有料ランダムアイテムは、プレイヤーがRobuxや他の通貨で購入できるバーチャルアイテムです。あなたの経験に有料ランダムアイテムが含まれる場合、例えばRobuxで購入できるコインを取得し、後でランダムなバーチャルアイテムと引き換えられる場合、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

プレイヤーがRobuxや他の通貨を支払うことを必要としない行動を完了することで提供するバーチャルアイテムに関しては報告する必要はありません。

質問 2: この経験はArePaidRandomItemsRestrictedポリシーAPIを尊重していますか?

あなたの経験に有料ランダムアイテムが含まれる場合、特定の地域にいるプレイヤーが有料ランダムアイテムを許可されていない場合でもアクセスできるよう、プレイヤーを保護するために必要な予防措置を取ることが推奨されます。これらの予防措置が必要な時期を確認するには、PolicyService.GetPolicyInfoForPlayerAsyncを使用して、特定のプレイヤーに対して変更する必要がある経験の特定の側面を決定する値の辞書を返します。

ポリシー情報の1つの項目であるArePaidRandomItemsRestrictedは、プレイヤーがランダムアイテムを支払う資格があるかどうかを示す真偽値です。 ArePaidRandomItemsRestrictedがfalseを返す場合、ランダムアイテムを引き続き購入可能ですが、ArePaidRandomItemsRestrictedがtrueを返す場合、そのプレイヤーに対してランダムアイテムの購入を非表示、置き換え、またはブロックするロジックを追加し、できる限り多くのオーディエンスに利用可能な経験としてください。

有料アイテムの取引

質問 1: この経験にはプレイヤーが購入したアイテムを取引する能力がありますか?

有料アイテムの取引とは、プレイヤーが購入したバーチャルアイテムを他のプレイヤーと取引する能力です。あなたの経験に有料アイテムの取引が含まれる場合(例:リミテッドアイテムの交換市場)、それを成熟度とコンプライアンスの質問票に開示する必要があります。

質問 2: この経験はIsPaidItemTradingAllowedポリシーAPIを尊重していますか?

あなたの経験に有料アイテムの取引が含まれる場合、特定の地域のプレイヤーが有料アイテムの取引を許可されていない場合でもアクセスできるよう、プレイヤーを保護するために必要な予防措置を取ることが推奨されます。これらの予防措置が必要な時期を確認するには、PolicyService.GetPolicyInfoForPlayerAsyncを使用して、特定のプレイヤーに対して変更する必要がある経験の特定の側面を決定する値の辞書を返します。

ポリシー情報の1つの項目であるIsPaidItemTradingAllowedは、プレイヤーが有料アイテムを取引する資格があるかどうかを示す真偽値です。 IsPaidItemTradingAllowedがtrueを返す場合、有料アイテムは引き続き取引可能ですが、IsPaidItemTradingAllowedがfalseを返す場合は、そのプレイヤーに対して有料アイテムの取引を非表示、置き換え、またはブロックするロジックを追加し、できる限り多くのオーディエンスに利用可能な経験としてください。

メディア

質問 1: あなたの経験はユーザーが他のユーザーに見えるゲームプレイからのメディアコンテンツ(ビデオ、画像、テキスト、音声、3Dモデル)を共有することを許可しますか?

この質問は、あなたの経験が内部で構築されたツールを使用してユーザーがゲームプレイコンテンツを共有できる場合にのみ適用されます。

質問 2: あなたの経験にはコンテンツフィードが含まれていますか、それは自動的に読み込まれるか、オーディオ/ビデオが自動的に再生されますか?

自動読み込みとは、特定のユーザー操作(手動の「もっと読む」ボタンまたはページ分割など)を要求せずに、ユーザーがスクロールするときにコンテンツが自動的に読み込まれることを意味します。

質問 3: あなたの経験は他のRobloxの経験からキャプチャされたコンテンツを表示させますか?

この質問は、静的画像のためのSurfaceGuiVideoFrame、あるいはアセットビューアなどの経験内のビュー機能すべてに適用されます。

AIとのインタラクション

質問 1: あなたの経験はユーザーが生成AIコンポーネントとインタラクトすることを許可しますか?

この質問には、ユーザーが生成AIモデルとインタラクトすることでAIからレスポンスを引き出す経験が含まれます。これらのインタラクションには、テキストチャット、音声チャット、画像、3D生成、アバターの動きなどが含まれます。

この質問への回答は、経験を開発するために生成AIを使用したかどうかではなく、ユーザーが経験内でそれとインタラクトできるかどうかを考慮するべきです。

質問 2: あなたの経験はユーザーと生成AIモデル間のどのようなインタラクションを許可しますか?

拡張インタラクションは、以下のいずれかの基準を満たします:

  • クロスセッションメモリが有効です。経験はユーザーの以前のAIとのインタラクションのコンテキストを保存し、次のセッションでロードします。
  • 経験の主な目的は生成AIボットまたはキャラクターとインタラクトすることです。ユーザーはAIと無制限の時間でインタラクトできます。

これらのいずれかの基準を満たしていない経験は、制限付きインタラクションと見なされます。

コンテンツの成熟度の監視

Robloxは、成熟度とコンプライアンスの質問票で提供した情報に依存して正確なコンテンツの成熟度情報を生成します。そのため、モデレーションチームは、経験のコンテンツに基づいてその有効性を確保するために、あなたのコンテンツの成熟度をレビューする場合があります。Robloxがあなたの提出物と経験内のコンテンツとの間に不一致を発見した場合、以下のアクションが発生します:

  • あなたはRobloxのプライベートメッセージを通じてモデレーション通知を受け取ります。
  • クリエイターダッシュボード成熟度とコンプライアンスの質問票ページが更新され、モデレーターのフィードバックと正確なコンテンツの成熟度情報を生成する方法に関するガイダンスを提供します。
  • Robloxはモデレーションアクションを提供します。
    • あなたの経験が制限コンテンツを含むが制限された成熟度ラベルを持たない場合、あなたの経験はモデレーションの結果に直面します。
    • あなたの経験がRobloxのコミュニティ基準利用規約、または制限コンテンツポリシーによって禁止されているコンテンツを含む場合、あなたの経験はモデレーションの結果に直面します。
    • あなたの経験がコンテンツに基づいて不正確なコンテンツの成熟度情報を持つ場合、Robloxは経験から成熟度ラベル(または成熟度ラベルが制限された場合は一部またはすべての記述子)を削除する場合があります。経験にコンテンツの成熟度情報がない場合、Robloxはすべてのプレイヤーに対してプラットフォーム上での経験のプレイ可能性を制限します。
    • あなたが不正確なコンテンツの成熟度情報を繰り返し含める場合、あなたの経験やアカウントはモデレーションの結果に直面します

あなたの経験がモデレーションアクションを受けた場合、Robloxが間違った決定を下したと思われる場合、決定を不服申し立てすることができます:

  1. ユーザー所有の経験の所有者またはグループ所有の経験のグループ所有者である場合、roblox.com/report-appealsに移動します。
  2. 不服申し立てしたい違反を選択します。
  3. 不服申し立てをリクエストボタンをクリックします。
  4. (推奨) テキストフィールドに、モデレーションアクションが誤りであった理由を説明します。
  5. 送信をクリックしてあなたの不服申し立てを提出します。

違反が違反と不服申し立てページに表示されない場合でも、あなたは決定に不服申し立てすることができます:

  1. サポートをクリックします(表示されていないものの不服申し立てを行う)。
  2. あなたの連絡先情報とデバイスタイプを確認します。
  3. ヘルプカテゴリーの種類決定の不服申し立てに設定します。
  4. ヘルプのサブカテゴリーの種類私が作成した他のコンテンツに対して不当なモデレーションを受けたに設定します。
  5. Asset IDフィールドにあなたの経験IDを入力します。
  6. 問題を説明してくださいフィールドに、モデレーションアクションが誤りであった理由を説明します。
  7. 続けるをクリックして、不服申し立てを提出します。

もしあなたの不服申し立てが受理されれば、不服申し立てが受理されましたと表示されます。

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