Diseño de suscripciones

Las suscripciones te permiten ofrecer a los jugadores beneficios recurrentes por una tarifa mensual y son una forma sencilla de presentar contenido atractivo de manera regular. Si se hacen correctamente, los beneficios de la suscripción son algo que tus jugadores esperan cada mes y proporcionan ingresos regulares mientras atraen más atención a la tienda de una experiencia.

El éxito de una suscripción depende de dos principios fundamentales:

• Valor: El valor de una suscripción debe ser claro y obvio para los jugadores. Destaca la exclusividad, los ahorros u otros beneficios únicos.
• Confianza: Ofrecer de manera consistente contenido de alta calidad y prometido a tiempo fomenta la confianza del jugador y es un requisito previo para una larga retención de suscriptores.

Al considerar diferentes formas de implementar suscripciones en tu experiencia, piensa en cómo las suscripciones contribuyen a tus objetivos y a tus indicadores clave de rendimiento (KPI):

• Compromiso: ¿Ofrecer ciertos artículos exclusivos a través de una suscripción mensual motivaría a los jugadores a interactuar más frecuentemente con tu bucle central y otras características dentro de la experiencia?
• Retención: ¿Es tu bucle central y otro contenido profundo y estratégico, de modo que un "goteo" mensual de artículos pueda seguir la progresión típica de un jugador desde nuevo hasta veterano?
• Monetización: ¿Está tu economía basada en solo unos pocos artículos, de modo que la demanda de ellos sea relativamente constante? ¿O está basada en muchos artículos, de modo que las curaciones mensuales podrían dar a conocer artículos menos conocidos, pero beneficiosos?

Para aprender más sobre KPI, consulta Esenciales de análisis.

Mejores prácticas

Los jugadores regresan a las experiencias por la jugabilidad atractiva, contenido fresco e interacciones sociales. Al mejorar continuamente la experiencia del jugador y ofrecer contenido valioso a través de suscripciones, aseguras que los jugadores reconozcan el valor de sus compras, lo que genera confianza y promueve la retención a largo plazo. Al diseñar suscripciones para tu experiencia, considera hacerlas:

• Valiosas: Asegura un reconocimiento inmediato del valor al suscribirse, con beneficios que continúan resonando junto con los lanzamientos de nuevo contenido.
• Informativas: Continúa enseñando a los jugadores sobre diferentes partes de tu bucle central y expande su estilo de juego a través del contenido de la suscripción.
• Diversas: Proporciona una mezcla de artículos para satisfacer todas las preferencias y estilos de juego de los jugadores.
• Consistentes: Lanza regularmente el contenido prometido para fortalecer la confianza y asegurar lealtad sostenida.
• Progresivas: Alinea el contenido de la suscripción con la progresión del jugador para acomodar cada etapa del viaje de un jugador, desde principiante hasta veterano.
• Atractivas: Utiliza las suscripciones para mostrar contenido exclusivo y especial que se vincule a eventos y sistemas emocionantes dentro de la experiencia.

Casos de uso

La estructura de las suscripciones que ofreces depende de las características únicas de tu experiencia. Considera cuidadosamente los elementos centrales de la experiencia y los artículos ofrecidos que podrían atraer a los jugadores mes tras mes. Los casos de uso comunes de suscripciones incluyen:

• Paquetes
• Membresías y beneficios VIP
• Pases de temporada

Paquetes

Paquetes son una colección de artículos individuales vendidos juntos como una única unidad comprable. Estos artículos individuales se dividen en tres tipos:

• Duraderos: Artículos permanentes que no tienen un uso limitado.
• Consumibles: Artículos que desaparecen después de un cierto número de usos.
• Moneda: Moneda dentro de la experiencia que se utiliza para comprar otros artículos o contenido.

Considera vender un paquete de suscripción que contenga un solo tipo, una combinación de dos, o una mezcla de los tres. Los paquetes de suscripción comunes incluyen paquetes de moneda y paquetes de artículos.

Para aprender más sobre Paquetes, consulta Fundamentos de monetización.

Paquetes de moneda

Paquetes de moneda son paquetes que contienen una cierta cantidad de moneda dentro de la experiencia. Esto sirve como una cantidad base de moneda de la que un jugador puede depender cada mes para financiar una parte de sus compras de contenido. Utilizar suscripciones que proporcionen paquetes de moneda puede ser un método efectivo para aumentar el potencial de monetización de tu experiencia y proporcionar valor a tus jugadores.

Para calcular una suscripción mensual que proporcione a los jugadores una cantidad apropiada de moneda dentro de la experiencia:

1. Calcula la tasa de cambio USD/Robux de aproximadamente $1 USD.

2. Calcula la cantidad estimada de Robux que un jugador recibe según los niveles de suscripción disponibles:

   • $2.99
   • $4.99
   • $7.99
   • $14.99

3. Calcula la tasa de cambio de la moneda blanda de tu experiencia (X) a R.

   • X = 1 R

4. Determina una cantidad de moneda blanda que refleje con precisión el valor de la compra.

Para comenzar a determinar esto, piensa en cuánto tiempo de juego le tomaría a un usuario ganar el equivalente a 1 Robux en moneda blanda.

Al fijar precios para los paquetes de moneda, recuerda comparar el valor relativo de tu moneda dentro de la experiencia con los costos de Robux de compra única existentes. Por ejemplo, si estás creando un nuevo paquete de moneda de suscripción y tienes un paquete existente que se vende por 100 Robux, evalúa el valor del contenido del nuevo paquete en comparación con la oferta actual.

Para aprender más sobre recompensas y equilibrio de moneda, consulta Equilibrar economías virtuales.

Paquetes de artículos

Paquetes de artículos son colecciones de artículos variados. Si se incluye más de un tipo de producto de artículo en un paquete, se llama paquete de variedad. Ofrecer estos como suscripciones mensuales puede proporcionar a los jugadores tanto artículos exclusivos de eventos como artículos comunes. Si los jugadores saben que cada mes pueden esperar recibir algo interesante o exclusivo, es más probable que mantengan su interés en la experiencia. Este concepto a menudo se llama el "ritmo de contenido".

Para aprender más sobre ritmos de contenido, consulta Actualizaciones de contenido.

Dependiendo de los artículos que ofrezcas, podría ser beneficioso mezclar tanto artículos duraderos como consumibles en estos paquetes, pero sé intencional con la cantidad de artículos duraderos que incluyas. Debido a que los artículos duraderos no caducan, depender demasiado de ellos puede obligarte a un ciclo de diseño constante de nuevos. La clave para un paquete de artículos exitoso radica en el valor percibido y el impacto positivo en la experiencia del jugador. En lugar de llenar tus paquetes con artículos aleatorios, llénalos con artículos diseñados intencionalmente que tus jugadores anticipen y aprecien cada mes.

Membresía y beneficios VIP

Las recompensas de membresía y beneficios VIP son otra forma de comercializar paquetes de artículos, moneda y acceso a contenido. Son conceptualmente similares a los paquetes. Las suscripciones son el método óptimo para proporcionar esta recompensa, ya que su valor mensual es equivalente a una compra única.

Pases de temporada

Los pases de temporada son sistemas de contenido basados en misiones que se repiten a intervalos regulares cada mes. Dado que las temporadas suelen durar de una semana a un mes, son un gran candidato a considerar al diseñar suscripciones para tu experiencia.

En un pase de temporada, los jugadores completan misiones para ganar XP de temporada, lo que les permite progresar a través de niveles de recompensas. En un modelo de suscripción, los jugadores suscritos desbloquean acceso a una pista premium exclusiva que proporciona recompensas adicionales.

Dado que el progreso se rastrea tanto en el pase estándar como en el premium, los jugadores que se suscriben a mitad de temporada pueden reclamar cualquier recompensa premium que ya hayan ganado.

Para aprender más sobre el diseño de pases de temporada, consulta Diseño de Pase de Temporada.