الخدمات الموسعة هي حل يتيح لك إدارة استخدام الخدمة والدفع بما يتجاوز حدود روبلوكس الافتراضية.
متطلبات الأهلية
لاستخدام الخدمات الموسعة، يجب أن يكون حسابك في روبلوكس:
- موثق الهوية ID-verified وأن تكون بالغاً 18 عاماً فما فوق.
- موجوداً في دولة مدعومة.
- مرتبطاً بعنوان بريد إلكتروني صالح.
- غير محظور حالياً أو تخضع لرقابة.
- قبول وامتثال لشروط الخدمة.
بالنسبة لحسابات المجموعات، فقط مالك المجموعة يحتاج إلى الوفاء بمتطلبات الأهلية.
فتح خدمات موسعة
إذا كنت تستوفي جميع متطلبات الأهلية، يمكنك إنهاء إعداد الخدمات الموسعة عن طريق إدخال تفاصيل حسابك ومعلومات الدفع. بالنسبة للألعاب المملوكة للمجموعات، يمكن فقط لمالك المجموعة فتح الخدمات الموسعة وإدراج اللعبة فيها.
لفتح واستخدام الخدمات الموسعة:
- في لوحة تحكم المبدعين، انتقل إلى الإنشاءات واختر لعبة.
- انتقل إلى الخدمات الموسعة.
- إذا لم تدخل تفاصيل حسابك ومعلومات الدفع بعد، انقر على إضافة معلومات مفقودة في الشريط العلوي.
- أدخل معلومات حسابك. الحقول نوع الحساب، نوع معرف الضريبة، ومعرف الضريبة اختيارية.
- يمكنك أيضًا الذهاب إلى المالية ⟩ معلومات الحساب تحت قسم الخدمات الموسعة لإدارة معلومات حسابك. لا تحتاج إلى تحديث أي شيء آخر في هذه الصفحة.
- انقر على التالي.
- أدخل وسيلة دفع. يمكنك إدخال وسيلة دفع جديدة أو الاختيار من خيارات الدفع المتاحة المرتبطة بحسابك في روبلوكس.
- يمكنك أيضًا الذهاب إلى المالية ⟩ المدفوعات لإضافة وسائل دفع جديدة، أو الذهاب إلى المالية ⟩ الفوترة لتعيين وسيلة دفع افتراضية جديدة.
- انقر على حفظ.
حالة الحساب
يمكن أن يكون حسابك في الخدمات الموسعة في واحدة من الحالات التالية:
| الحالة | الوصف | الإجراء المطلوب |
|---|---|---|
| طبيعية | يمكنك استخدام جميع ميزات الخدمات الموسعة. | لا يلزم اتخاذ أي إجراء. |
| متأخرة | حسابك متأخر لأن وسيلة الدفع التلقائية قد فشلت. تقدم روبلوكس فترة سماح لمدة سبعة أيام قبل تعليق حساب خدماتك الموسعة. | قم بتغيير وسيلة الدفع الخاصة بك وحاول دفع يدوي، أو انتظر حتى تحاول روبلوكس شحن وسيلة الدفع الخاصة بك مرة أخرى بعد انتهاء فترة السماح. |
| معلقة | لا يمكنك استخدام أي خدمات مدفوعة. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمات ذات الحدود الافتراضية. | قم بإصلاح متطلبات الأهلية الخاصة بك، وأضف وسيلة دفع صالحة، أو ادفع يدوياً الرصيد المتأخر في حسابك. |
تفعيل خدمة
لتفعيل خدمة:
- انتقل إلى الخدمات الموسعة.
- قم بتبديل الخدمة التي ترغب في تفعيلها.
- أدخل ميزانية شهرية لكل مورد قابل للتطبيق تحت الخدمة. الحد الأدنى للميزانية الشهرية التي يمكنك تعيينها هو 0.50 دولار أمريكي.
يتم شحن وسيلة الدفع الخاصة بك إما في نهاية الشهر عند إنشاء فاتورة، أو عندما يصل استخدامك إلى 10 دولارات أمريكية، أيهما يأتي أولاً.
يمكنك زيادة أو تقليل ميزانية الخدمة الشهرية في أي وقت. يتم تقييد خدمتك تلقائيًا إذا قمت بتقليل ميزانيتك إلى مبلغ أقل من استخدامك الحالي حتى اليوم، أو إذا كنت تتجاوز الميزانية التي قمت بتحديدها.
تقوم روبلوكس بإخطارك عبر البريد الإلكتروني عندما يصل استخدامك إلى 80% من ميزانيتك، ثم مرة أخرى عندما تصل إلى 100%.
إدارة الفوترة
للوصول إلى لوحة معلومات فوترة الخدمات الموسعة:
- انتقل إلى المالية ⟩ الفوترة.
- حدد علامة الخدمات السحابية لعرض ما يلي:
- رصيدك المعلق، بما في ذلك تكلفة الشهر حتى الآن
- سجل الفوترة الخاص بك، بما في ذلك جميع أنشطة فوترة الخدمات الموسعة عبر ألعابك
للحصول على تفصيل دقيق لتكاليف رصيدك المعلق الحالي، انقر على عرض التفاصيل بجوار وسيلة الدفع الخاصة بك. للحصول على فاتورة تفصيلية لفاتورة سابقة، انقر على عرض الفاتورة تحت سجل الفوترة.
أسعار الخدمات
راجع الجدول التالي لأسعار الخدمات الموسعة:
| الخدمة | الافتراضي | الموسعة | |
|---|---|---|---|
| مخازن الذاكرة | الطلبات | 1000 + (CCU x 120) طلبات في الدقيقة | $0.003 / 1M طلبات |
| التخزين | 64KB + (CCU x 1.2KB) | $0.10 / GB في الساعة¹ | |
| التحويل من نص إلى كلام | الطلبات | 1 + (CCU x 6) طلبات في الدقيقة | $5.00 / 1M طلبات |
| التحويل من كلام إلى نص | الطلبات | 1 + (CCU x 5) طلبات في الدقيقة | $1 / 1M طلبات |
| مخازن البيانات القياسية | الحصول على | 250 + (CCU * 40) طلبات في الدقيقة | $0.08 / 1M طلبات |
| التعيين | 250 + (CCU * 20) طلبات في الدقيقة | $0.80 / 1M طلبات | |
| القائمة | 10 + (CCU * 2) طلبات في الدقيقة | $0.60 / 1M طلبات | |
| الإزالة | 100 + (CCU * 40) طلبات في الدقيقة | $0.80 / 1M طلبات | |
| مخازن البيانات المرتبة | الحصول على | 250 + (CCU * 40) طلبات في الدقيقة | $0.08 / 1M طلبات |
| التعيين | 250 + (CCU * 20) طلبات في الدقيقة | $0.25 / 1M طلبات | |
| الحصول على المنظمة | 100 + (CCU * 2) طلبات في الدقيقة | $0.32 / 1M طلبات | |
| الإزالة | 100 + (CCU * 40) طلبات في الدقيقة | $0.25 / 1M طلبات | |
| تخزين مخازن البيانات | التخزين | 100 ميجابايت + (1 ميجابايت * اللاعبين طوال العمر) جيجابايت في الشهر | $0.12 / جيجابايت في الشهر |
| الحسابات الحاسوبية | أنوية المعالج | الأولى 100 ألف ساعة لعب في الشهر بدون أي رسوم (عند التسجيل في الخدمات الموسعة للحسابات الحاسوبية) | $0.001 / ساعة لعب² |
الدول المدعومة
الخدمات الموسعة متاحة في الدول التالية:
| الدولة | ||
|---|---|---|
| أستراليا | ألمانيا | بولندا |
| النمسا | هونغ كونغ | البرتغال |
| بلجيكا | هنغاريا | رومانيا |
| البرازيل | أيرلندا | سنغافورة |
| بلغاريا | إيطاليا | Slovakia |
| كندا | كازاخستان | سلوفينيا |
| تشيلي | لاتفيا | جنوب إفريقيا |
| كرواتيا | ليتوانيا | كوريا الجنوبية |
| قبرص | ماليزيا | إسبانيا |
| تشيكيا | مالطا | السويد |
| الدنمارك | المكسيك | سويسرا |
| إستونيا | هولندا | تايلاند |
| فنلندا | نيوزيلندا | المملكة المتحدة |
| فرنسا | النرويج | الولايات المتحدة |
| جورجيا | بيرو | |