Perguntas frequentes

Criadores que estão verificados por ID, têm Roblox Plus ou Roblox Premium 1000 ou 2200, e seguem consistentemente nossos Padrões da Comunidade e Políticas do Marketplace podem fazer upload, publicar e vender no Marketplace. Esses requisitos de elegibilidade nos permitem fazer cumprir nossas políticas do Marketplace de forma mais eficaz e impedir que os infratores contornem a moderação. Você pode saber mais sobre os requisitos para fazer upload e publicar como indivíduo ou grupo aqui.

Roblox também exige um adiantamento de publicação para todos os itens publicados no Marketplace, com exceção de itens Limitados gratuitos. Um adiantamento de publicação é uma taxa de upfront reembolsável que você paga no momento da publicação de um item.

Ao fornecer requisitos de elegibilidade mais transparentes, estamos tornando possível para uma comunidade maior e mais diversa de criadores publicar itens e expandir seus negócios na Roblox.

Sim! Criadores podem publicar como parte de um grupo e como indivíduos. Você pode ler mais sobre os requisitos para publicar como um grupo e como um indivíduo aqui.

Criadores podem criar itens 3D de avatar, que incluem roupas, acessórios, corpos e cabeças. Os criadores podem optar por fazer itens que são não Limitados (quantidade ilimitada) ou Limitados (itens 3D com uma quantidade fixa).

Quando o número de itens em uma única categoria aumenta mais rápido do que o interesse da comunidade nessa categoria, pode dificultar a descoberta de itens únicos e para os criadores ganharem. Um adiantamento de publicação nos permite elevar o padrão de vendas no Marketplace com o objetivo de incentivar mais criações originais e únicas. Você pode aprender mais sobre o Adiantamento de Publicação aqui.

Sim. À medida que nosso mercado evolui, reavaliaremos nosso adiantamento de publicação de tempos em tempos. Esperamos que esse adiantamento mude de 2 a 3 vezes por trimestre, no máximo.

Não há limite no número de acessórios 3D, roupas, corpos ou cabeças que você pode fazer upload pelo Studio. Uma vez que seus itens são enviados, você pode publicar qualquer número de itens não Limitados e apenas 1 item Limitado por dia.

Nos preocupamos em criar um marketplace com itens que as pessoas amam e onde a criatividade é protegida. Também nos preocupamos em garantir que o Marketplace continue a ser um espaço seguro e civil para todos. Requerer que os criadores tenham Roblox Plus ou Premium e sejam verificados por ID traz mais responsabilidade ao ecossistema e motiva criadores que querem vender no Marketplace a publicar itens que acreditam que venderão.

Sim. Nosso sistema pode ajudar a suportar preços mais inteligentes para melhor refletir as condições do mercado, configurando automaticamente o preço mais baixo em uma categoria de item com base na demanda. Também damos aos criadores controles que permitem definir regras sobre quanto cobrar por seus itens em relação a esses preços dinâmicos. Estamos confiantes de que isso ajudará a garantir que os criadores possam ganhar enquanto oferecem aos consumidores mais acesso a itens a preços de mercado justos.

Sim, os criadores podem fazer apenas itens Limitados gratuitos e isso será cobrado por cada unidade criada (taxa por unidade). Até hoje, a taxa por unidade para itens Limitados gratuitos é de 100 Robux. Essas taxas por unidade continuarão a ser dinâmicas e podem ser alteradas no futuro.

Sim. Você pode reabastecer um item Limitado gratuito para aumentar sua quantidade disponível editando a quantidade na página de configuração do item. O reabastecimento cobra a mesma taxa por unidade que a publicação para cada unidade adicional. O reabastecimento está disponível apenas para itens Limitados gratuitos que nunca foram tornados revendáveis.

Criadores ganharão pelo menos 30% do total de vendas de qualquer item. O restante é compartilhado entre a plataforma e, se seu item for vendido em um jogo, o desenvolvedor que criou esse jogo (que pode ser você). Você pode aprender sobre ganhos com criação, venda e revenda de itens de avatar aqui.

Sim, estaremos encerrando o processo de aplicação legado para se juntar ao Programa UGC. Criadores que faziam parte do Programa UGC e que consistentemente atendem a nossos requisitos de elegibilidade mencionados acima podem continuar a criar, publicar e vender itens no Marketplace.

Recentemente, revisamos nossa aplicação e agora podemos revogar o acesso à criação temporariamente ou permanentemente para criadores que violam nossas políticas. Nossas mudanças incluíram a exigência de verificação de ID para vender no Marketplace, o que nos ajuda a impedir que as pessoas façam facilmente uma conta alternativa para reingressar no programa e contornar a moderação.

Os proprietários de IP são os mais bem posicionados para nos dizer o que acreditam que infringe seus direitos. Utilize o Gerenciador de Direitos para gerenciar solicitações de remoção de infração de IP. Você pode usar o Gerenciador de Direitos para relatar jogos, itens de avatar e ativos como modelos, áudio e imagens que infringem seu IP.

A Roblox investiga cada relatório e toma as medidas apropriadas, que podem incluir a remoção ou desativação do conteúdo infrator e, em circunstâncias apropriadas, a rescisão permanente das contas de usuários que tenham infringido repetidamente o IP de outros.

Todas as decisões de moderação podem ser apeladas através da nossa página de apelações.

Você pode enviar uma solicitação para arquivar seus itens enviados. Consulte Arquivamento de Ativos para mais detalhes.

Fornecemos vários canais distintos para relatar conteúdo potencialmente violador encontrado em nosso Marketplace. Esses canais têm diferentes casos de uso e pedimos à pessoa que faz o relatório que escolha o que melhor se adapta à situação. Após você enviar seu relatório ou solicitação para o canal correto, ele será revisado e investigado, e a ação apropriada será aplicada caso o conteúdo prove ser violador das leis ou diretrizes que o canal monitora.

Se você está localizado na União Europeia (UE) e gostaria de relatar conteúdo que acredita violar a lei dos estados membros da UE, você pode usar nosso Formulário de Relato de Conteúdo Ilegal. Esse processo está disponível como parte das atualizações recentes da Roblox em resposta à Lei de Serviços Digitais da União Europeia (DSA) e deve ser usado apenas por residentes da UE para relatar conteúdo que se acredita estar em violação da lei da UE e dos Estados Membros.

Se você acredita que seus próprios direitos de propriedade intelectual foram infringidos ou violados por acessórios, roupas, corpos ou cabeças criados por usuários, você pode enviar uma solicitação DMCA através do Gerenciador de Direitos. O Gerenciador de Direitos lida com infrações de quaisquer direitos autorais que você possua ou esteja autorizado a relatar em seu nome. Se você não é o titular dos direitos ou representante autorizado, sua solicitação não será processada.

Para acessórios 3D, roupas, corpos ou cabeças que possam violar os Padrões da Comunidade da Roblox, utilize a funcionalidade de Relatar Abuso disponível na página do catálogo de um item ou envie um relatório através de um ticket de suporte.