Moderação

Ao fazer o upload de um ativo para o Marketplace, a equipe de Moderação analisa o item antes que você possa vendê-lo. Esse processo pode levar até 24 horas. Após a aprovação, a Roblox define seu item como "Pronto Para Vender" no Painel do Criador ou dentro do Studio.

Para garantir que seu ativo tenha a melhor chance de passar na moderação, certifique-se de que seu ativo esteja em conformidade com a Política do Marketplace e que os metadados, como o título e a descrição, sigam as melhores práticas gerais.

A moderação pode ocorrer após o item passar pela moderação inicial. Se a Roblox remover um item com vendas, a Roblox reembolsa qualquer pessoa que comprou o item e cancela quaisquer pagamentos pendentes para esse item.

Se você acreditar que seu ativo foi moderado incorretamente, você pode entrar com um recurso com nossa equipe de moderação.

Arquivar ativos

Arquivar um ativo permite que você remova um ativo do Marketplace. Esse processo pode ser usado para arquivar itens de avatar 2D e 3D. Itens de avatar só podem ser arquivados se foram feitos o upload há pelo menos 180 dias. Neste momento, o arquivamento de itens Limitados não é suportado.

Se você arquivar um item de avatar:

• Seu item não será mais descobrível no Marketplace e usuários adicionais não poderão adquiri-lo.
• Proprietários existentes do seu item continuarão a possuir o item em seu inventário e podem equipá-lo em seu avatar.
• Os ativos de desenvolvimento subjacentes para o item de avatar continuarão existindo, e você ainda poderá inserir o item de avatar arquivado no Studio se o ID do ativo for conhecido.
• Um item arquivado ainda pode ser objeto de um relatório de remoção de IP, mas sua decisão de arquivar o item será considerada ao aplicar quaisquer penalidades de conta relacionadas ao relatório de IP.

Para arquivar itens:

1. Navegue até Painel do Criador ⟩ Criações.
2. No ativo que você pretende arquivar, clique no ícone ⋯ na miniatura.
3. Selecione Arquivar no Marketplace.