Le tableau de bord analytique vous aide à mesurer et à obtenir des informations sur les performances de votre jeu, ce qui peut vous donner les informations nécessaires pour ajuster vos stratégies de marketing, de contenu et de monétisation.
Le tableau de bord comprend des indicateurs clés de performance (KPI) pour votre jeu, y compris :
- Rétention KPI qui mesurent combien d'utilisateurs reviennent à votre jeu après leur première visite.
- Engagement KPI qui reflètent la manière dont les utilisateurs utilisent activement votre jeu et représentent votre base d'utilisateurs principale.
- Acquisition statistiques qui vous montrent les sources par lesquelles les utilisateurs trouvent votre jeu et comment les utilisateurs provenant de différentes sources se convertissent.
- Démographiques vous montre l'âge, le sexe, le pays et la langue des utilisateurs actifs mensuels qui jouent à votre jeu.
- Feedback vous aide à surveiller les commentaires et les évaluations des joueurs/de la communauté.
- Monétisation KPI qui vous aident à comprendre la performance commerciale de votre jeu, ainsi que des données de vente que vous pouvez télécharger et analyser de manière personnalisée.
Tout jeu ayant plus de 10 utilisateurs actifs quotidiens (DAU) et 10 heures de jeu pendant 7 jours consécutifs est éligible pour accéder à tous les KPI sur le tableau de bord.
Configurer le tableau de bord analytique
Si vous êtes propriétaire d'un jeu ou propriétaire d'un groupe et que votre jeu répond aux critères d'inscription, vous pouvez vous inscrire au tableau de bord analytique à tout moment en suivant les étapes suivantes :
Assurez-vous d'avoir une adresse e-mail vérifiée et une méthode de vérification en deux étapes sur votre compte Roblox.
Accédez à la page d'aperçu du jeu sur le Tableau de bord des créateurs.
Lisez les Conditions d'utilisation de Roblox et acceptez-les.
Vous avez maintenant accès au tableau de bord principal sur l'Aperçu et aux tableaux de bord de toutes les catégories de KPI, y compris Engagement, Rétention et Monétisation.
Si vous ne souhaitez pas activer le tableau de bord immédiatement, ou si vous refusez accidentellement les Conditions d'utilisation, vous pouvez toujours utiliser le bouton Activer l'analytique sur la page d'aperçu du jeu pour lire les Conditions d'utilisation et les accepter à tout moment. Actualisez la page si vous ne voyez pas le bouton.
Pour les jeux de groupe, seul le propriétaire du groupe et les membres ayant des autorisations suffisantes peuvent voir le tableau de bord analytique, car certaines métriques contiennent des informations sensibles. Consultez rôles et permissions pour des détails sur la création d'un rôle de groupe ayant accès au tableau de bord.
Fonctionnalités du tableau de bord
Après avoir activé le tableau de bord analytique, vous pouvez voir les graphiques par défaut sur l'aperçu et chaque catégorie de KPI. Survolez l'Icône d'information pour comprendre ce que représente chaque graphique et l'Icône de vue pour comprendre comment interpréter les statistiques résumées en haut de chaque graphique.
Il existe également des fonctionnalités sur chaque tableau de bord pour vous aider à analyser davantage les performances de votre jeu, telles que filtrer par date, exporter des graphiques, étalonnage et voir les répartition des KPI.
Filtrer par date
Vous pouvez appliquer un filtre de date pour afficher le graphique sur une plage de dates en sélectionnant séparément une période spécifique entre la première date à laquelle les données étaient disponibles et le jour actuel comme date de début et de fin. Vous pouvez également cliquer et faire glisser sur un graphique pour « zoomer » dans une plage de temps plus courte sur la page.
Filtrer par métriques
Vous pouvez appliquer divers filtres pour mieux comprendre vos cohortes en cliquant sur le bouton Filtrer par. Les filtres s'appliquent à tous les graphiques de toutes les pages d'analytique jusqu'à ce qu'ils soient désactivés.
Certains filtres peuvent ne pas être disponibles pour toutes les métriques. Si un filtre n'est pas disponible, vous verrez qu'il est grisé :
Vous pouvez filtrer par les métriques suivantes :
| Type de filtre | Exemples de sous-catégories | Notes |
|---|---|---|
| Groupe d'âge | <9, 9-12, 13-15, 18+, etc. | |
| Sexe | Femme, homme, inconnu | |
| Pays | Tous les pays | |
| Langue | Toutes les langues | Ce filtre peut vous aider à voir l'impact de l'ajout de traductions pour différentes langues. |
| Source | Recommandation d'accueil, recherche, téléportations, publicités sponsorisées, etc. | |
| Statut de paiement actif | Top 15 %, intermédiaire 35 %, occasionnel 50 %, inactif, jamais | Basé sur le percentile dans votre jeu, pas une valeur fixe. Top 15 % inclut les utilisateurs qui se situent dans le 85-100e percentile des dépensiers pour votre jeu, Intermédiaire 35 % 50-84e, et Occasionnel 50 % 0-49e. Inactif indique les utilisateurs qui n'ont pas dépensé au cours des 30 derniers jours, et Jamais désigne les utilisateurs qui n'ont jamais dépensé. Recalculé quotidiennement. Voir Statut de dépensier sur la plateforme pour le statut en dehors de votre jeu. |
| Quand l'utilisateur a joué pour la première fois | 0-30 jours, 31-90 jours, 91-180 jours, 181-365 jours, plus de 365 jours, jamais | Il est rare, mais des utilisateurs peuvent acheter un pass de jeu sans jamais jouer réellement le jeu. Vous pourriez voir ces utilisateurs sur le graphique des revenus. |
| Statut de dépensier sur la plateforme | Actif, autre | Valeur fixe, pas basée sur le percentile. Actif inclut les utilisateurs qui ont dépensé 9,99 $ ou plus n'importe où sur Roblox au cours des 60 derniers jours. Autre inclut tous les autres utilisateurs. Cette définition est conforme au programme de récompenses des créateurs, afin que vous puissiez mieux comprendre le comportement des joueurs qui vous rapportent des récompenses d'engagement quotidien.[^1] |
| Plateforme | Ordinateur, téléphone, tablette, console, VR | Les utilisateurs peuvent être comptés plus d'une fois s'ils utilisent plusieurs appareils. |
| Système d'exploitation | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, etc. | Les utilisateurs peuvent être comptés plus d'une fois s'ils utilisent plusieurs appareils. |
| Groupe de mémoire (applicable uniquement à certaines métriques de performance) | <2 Go, 2 Go-4 Go, 4 Go-8 Go, plus de 8 Go | Peut vous aider à identifier les appareils qui ne fonctionnent pas bien dans votre jeu. |
Explorer
La page Explorer vous permet d'approfondir vos données avec des visualisations personnalisées. Utilisez-la pour créer des graphiques à partir d'événements personnalisés ou de métriques standard, définir des formules pour calculer de nouvelles métriques, superposer des valeurs de référence et des périodes antérieures, et comparer des segments dans des tableaux personnalisés. Vous pouvez accéder à la page Explorer depuis :
- L'onglet Explorer dans la navigation à gauche de l'Analytique.
- Le bouton Explorer dans le coin supérieur droit de n'importe quel graphique sur le tableau de bord.
- Un tableau de bord de référence sur la page Aperçu.
Configurer un graphique
Le panneau Configurer le graphique contrôle ce que le graphique représente. Choisissez une Source (par exemple, Engagement ou un événement personnalisé) et une Métrique, puis affinez avec :
- Intervalle de temps — Jours, semaines ou cumulatif.
- Répartition par — Divisez le graphique par un segment tel que la plateforme, le groupe d'âge ou champ personnalisé.
- Filtrer par — Affinez les données à des valeurs de segment spécifiques.
Si vous utilisez champs personnalisés, vous pouvez filtrer et répartir des métriques personnalisées par des dimensions uniques à votre jeu.
Types de graphiques
Choisissez le type de graphique qui correspond le mieux à la question que vous posez :
| Type | Idéal pour |
|---|---|
| Ligne | Tendances dans le temps — comment une métrique fluctue jour après jour. |
| Barre horizontale | Comparer la performance à travers des valeurs de répartition, comme le temps de jeu cumulé par plateforme. |
| Colonne empilée | Composition — comment les parties constituent un tout, comme le nombre total de tueries par type d'arme. |
| Camembert | Distribution — un aperçu rapide de la façon dont un total se divise entre les segments. |
| Tableau | Aperçus de plusieurs métriques côte à côte à travers les répartitions. |
Les graphiques à colonnes empilées et à camembert ne sont pas disponibles pour les moyennes ou les ratios.
Métriques calculées
Activez Utiliser des opérations dans le panneau Configurer le graphique pour construire des métriques à partir de plusieurs entrées en utilisant des opérateurs mathématiques.
- Définissez vos variables — Ajoutez les métriques ou événements personnalisés que vous souhaitez combiner (Métrique A, Métrique B, et ainsi de suite).
- Définissez votre formule — Combinez-les avec +, -, *, /, et des constantes, par exemple (A / B) * 100.
Cas d'utilisation courants :
- Taux de victoire — RoundWins / RoundsPlayed pour voir comment la difficulté change au fil du temps.
- Santé économique — CurrencySources - CurrencySinks pour surveiller l'inflation en temps réel.
- Ratios d'engagement — EquippedWeapon / TotalPlayers pour comprendre l'adoption des fonctionnalités.
Tableaux personnalisés
Choisissez le type de graphique Tableau pour afficher plusieurs métriques ensemble. Les tableaux prennent en charge :
- Répartitions de ligne — Regrouper les lignes par date (quotidienne, hebdomadaire, cumulative) ou par un segment tel que plateforme, âge ou statut de dépensier.
- Colonnes de métriques supplémentaires — Ajoutez plus de métriques pour voir un aperçu de la performance à travers différentes répartitions. Chaque métrique doit prendre en charge la répartition appliquée au tableau.
Superpositions et lissage
Utilisez Superpositions et Lissage pour comprendre comment vos métriques évoluent :
- Références — Superposez le benchmark pour votre jeu avec vos propres données. Voir Étalonnage pour comment les benchmarks sont sélectionnés.
- Comparaison par période — Tracez une fenêtre temporelle précédente sur le même graphique pour comparer avec la performance récente. Choisissez le décalage (par exemple, un décalage de 28 jours).
- Moyenne mobile sur 7 jours — Appliquez un lissage pour supprimer la saisonnalité hebdomadaire et faire ressortir la tendance sous-jacente.
Partager un graphique
Une fois que vous avez configuré un graphique, l'URL reflète vos sélections. Ajoutez-le à vos favoris ou partagez-le avec vos coéquipiers pour ouvrir la même vue.
Exporter un graphique
Pour exporter un graphique à utiliser avec d'autres outils d'analyse de données, cliquez sur le Bouton d'exportation et enregistrez les métriques dans un fichier .csv. Le fichier comprend des horodatages et des valeurs de chaque point de données par KPI.
Vous ne pouvez pas exporter les données du graphique pour le KPI donné si vous n'avez aucune donnée pour votre jeu. Cela est dû soit au fait que vous vous êtes inscrit au tableau de bord depuis moins de 48 heures, soit vous n'avez pas d'utilisateurs pour la période donnée.
Étalonnage
L'étalonnage est le processus de mesure des KPI de votre jeu et de comparaison avec d'autres jeux sur Roblox. Avec des benchmarks affichés sur votre tableau de bord, vous pouvez surveiller la performance des KPI analytiques de votre jeu parmi les jeux sur Roblox pour ajuster votre stratégie de contenu et définir des objectifs appropriés pour l'amélioration.
Pour les KPI pertinents à des aspects spécifiques du comportement de vos utilisateurs, le tableau de bord analytique fournit des benchmarks pour des jeux avec des joueurs similaires. En fonction de la disponibilité, vous pourriez voir :
- Jeux avec des joueurs similaires si le modèle trouve suffisamment de jeux appréciés par des joueurs similaires aux vôtres, comme ceux de la section des jeux recommandés sur votre page de détails du jeu.
- Des benchmarks par genre si le modèle ne trouve pas suffisamment de jeux similaires mais que votre jeu a un genre interne.
- Des benchmarks pour toutes les expériences si votre jeu n'a pas encore été étiqueté avec un genre.
Votre jeu peut passer d'un ensemble d'étalonnage à un autre au fur et à mesure que nous recueillons plus de données pour vous aider à comparer votre jeu avec les jeux les plus pertinents ayant au moins 100 utilisateurs actifs quotidiens. Les benchmarks pour des jeux similaires sont mis à jour quotidiennement pour refléter les jeux les plus pertinents pour votre base d'utilisateurs.
Lorsque les ensembles de benchmarks de votre jeu sont mis à jour, comme le Genre passant à Expériences avec des joueurs similaires, le tableau de bord ajoute des annotations dans les graphiques pour identifier quand votre jeu passe d'un ensemble de benchmark à un autre.
Les KPI disponibles pour les benchmarks de jeux similaires incluent :
- Rétention - Tous les KPI
- Engagement - Temps moyen de session
- Monétisation - Revenu moyen par utilisateur payant (ARPPU), Revenu moyen par DAU (ARPDAU), Taux de conversion (CVR)
- Acquisition - Taux de jeu
Chacun de ces KPI montre son benchmark de jeu similaire dans la fourchette du 50e au 90e percentile. Par exemple, si vous voyez que le benchmark de votre Rétention du Jour 1 dans le 50e - 90e percentile est 12,11 % - 18,73 %, cela signifie que :
- 50 % des jeux avec des joueurs similaires ont une Rétention du Jour 1 de 12,11 % ou moins.
- 10 % des jeux avec des joueurs similaires ont une Rétention du Jour 1 de 18,73 % ou plus.
Pour les KPI sur le succès global de votre jeu, le tableau de bord analytique utilise les 1000 jeux ayant le temps de jeu total le plus élevé sur une période mobile de 30 jours comme pool de référence, excluant les jeux de moins de 30 jours. Chacun de ces KPI dispose de niveaux de référence Top 200, Top 500 et Top 1000. Le tableau de bord affiche le niveau de référence approprié pour votre jeu en fonction des métriques d'engagement de votre jeu et les met à jour quotidiennement.
Voir les répartitions des KPI
Vous pouvez appliquer une répartition pour analyser chaque graphique dans une catégorie plus spécifique en cliquant sur Répartition par et en basculant entre les types de répartition, y compris Groupe d'âge, Plateforme, OS, Pays, et Langue. Le tableau suivant explique les sous-catégories et l'utilisation de chaque type de répartition. Vous pourriez également voir une sous-catégorie "Inconnu" qui fait référence aux utilisateurs sans données pertinentes.
| Répartition par | Exemples de sous-catégories | Notes |
|---|---|---|
| Groupe d'âge | <9, 9-12, 13-15, 18+, etc. | |
| Plateforme | Ordinateur, téléphone, tablette, console, VR | Les utilisateurs pourraient être comptés plus d'une fois s'ils utilisent plusieurs appareils. |
| Système d'exploitation | Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, etc. | Les utilisateurs pourraient être comptés plus d'une fois s'ils utilisent plusieurs appareils. |
| Sexe | Femme, homme, inconnu | |
| Source | Recommandation d'accueil, recherche, téléportations, publicités sponsorisées, etc. | |
| Pays principaux | Les cinq premiers pays où votre jeu a le plus d'utilisateurs actifs quotidiens | Comprend également une catégorie "autre" et le total des DAU. |
| Langues principales | Les cinq premières langues où votre jeu a le plus d'utilisateurs actifs quotidiens | Comprend également une catégorie "autre" et le total des DAU. |
| Quand l'utilisateur a joué pour la première fois | 0-30 jours, 31-90 jours, 91-180 jours, 181-365 jours, plus de 365 jours, jamais | Il est rare, mais des utilisateurs peuvent acheter un pass de jeu sans jamais jouer réellement. Vous pourriez voir ces utilisateurs sur le graphique des revenus. |
| Statut de paiement actif | Top 15 %, intermédiaire 35 %, occasionnel 50 %, inactif, jamais | Basé sur le percentile dans votre jeu, pas une valeur fixe. Top 15 % inclut les utilisateurs qui se situent dans le 85-100e percentile des dépensiers pour votre jeu, Intermédiaire 35 % 50-84e, et Occasionnel 50 % 0-49e. Inactif indique les utilisateurs qui n'ont pas dépensé au cours des 30 derniers jours, et Jamais désigne les utilisateurs qui n'ont jamais dépensé. Recalculé quotidiennement. Voir Statut de dépensier sur la plateforme pour le statut en dehors de votre jeu. |
| Statut de dépensier sur la plateforme | Actif, autre | Valeur fixe, pas basée sur le percentile. Actif inclut les utilisateurs qui ont dépensé 9,99 $ ou plus n'importe où sur Roblox au cours des 60 derniers jours. Autre inclut tous les autres utilisateurs. Cette définition est conforme au programme de récompenses des créateurs, afin que vous puissiez mieux comprendre le comportement des joueurs qui vous rapportent des récompenses d'engagement quotidien.[^1] |
Lorsque vous visualisez une répartition sur un graphique, vous pouvez cliquer sur la valeur dans la légende pour activer ou désactiver la ligne, ou double-cliquer sur une valeur dans la légende du graphique pour voir uniquement cette ligne.
Données de vente
Le téléchargement des données de vente est l'une des offres analytiques de Roblox qui peut vous aider à visualiser et à analyser vos ventes d'actifs et de produits développeurs de la manière souhaitée.
Accéder aux données de vente
Roblox génère automatiquement un fichier .csv (valeurs séparées par des virgules) pour vos données de vente et le met à jour toutes les 48 heures. Vous pouvez le télécharger et le personnaliser pour s'adapter à vos tactiques analytiques. Pour accéder au fichier :
Dans vos Paramètres d'informations personnelles, ajoutez et vérifiez votre adresse e-mail pour recevoir le lien de téléchargement des données.
Dans vos Paramètres de sécurité, configurez une Application d'authentification comme méthode de vérification en deux étapes pour votre compte.
Accédez à votre page de transactions ou de votre groupe.
- Pour vos données de vente personnelles, accédez à la page Mes Transactions.
- Pour les données de vente de votre groupe :
- Accédez à la page Groupes et sélectionnez le groupe cible.
- Cliquez sur le bouton ⋯ sur la bannière du groupe et sélectionnez Configurer le groupe.
- Dans le menu de navigation, survolez Revenu pour afficher le menu déroulant, puis sélectionnez Ventes.
Dans le menu déroulant Type de transaction, sélectionnez Ventes de biens. Ensuite, cliquez sur le bouton Télécharger les données.
Sur le calendrier invité, sélectionnez un mois du calendrier pour télécharger les données de vente. Vous pouvez choisir n'importe quel mois de la date actuelle jusqu'à deux ans en arrière. Si vous choisissez le mois en cours, le fichier inclura toutes les données disponibles pour le mois en cours.
Dans la boîte de réception de votre adresse e-mail vérifiée, vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger un fichier .zip contenant vos données de vente au format .csv. Le lien expirera après 48 heures.
Vous pouvez utiliser la feuille de données de vente .csv pour analyser les données de la manière souhaitée afin de répondre à vos besoins commerciaux spécifiques. Par exemple, vous pouvez filtrer pour n'afficher que les enregistrements de vente avec des Robux en attente à vous remettre, afin de pouvoir calculer le calendrier et le montant de votre paiement de vente pour prendre des décisions sur le moment d'échanger les Robux gagnés contre de la monnaie réelle (DevEx) ou de payer vos collaborateurs.
Attributs des données de vente
Sur la feuille de données de vente .csv, chaque article vendu possède les attributs et métriques suivants :
| Attribut | Description | Exemple |
|---|---|---|
| ID utilisateur acheteur | ID utilisateur de l'utilisateur qui a acheté l'article. | 123456789 |
| Date et heure de vente | Date et heure de la transaction en UTC. | 2022-07-15T19:04:30.397Z |
| Lieu de vente | Le lieu où l'utilisateur a acheté l'article, comme un jeu et le Marché. | WebSite, Marketplace, Game |
| ID de l'univers | L'identifiant unique du jeu auquel appartient l'article acheté. Applicable uniquement pour les articles qui appartiennent à un jeu, comme un pass. | 987654321 |
| Univers | Le nom du jeu auquel appartient l'article acheté. Applicable uniquement pour les articles qui appartiennent à un jeu, comme un pass. | Mon super jeu |
| ID de l'actif | L'identifiant unique de l'article. | 234565432 |
| Nom de l'actif | Le nom de l'article. | Ma chemise d'avatar, Mon serveur |
| Type d'actif | Le type de l'article, qui peut être un type d'actif Roblox ou un type de produit développeur. | Pass de jeu, Serveur privé, Maillage |
| Statut de maintien | Le statut indiquant si les Robux provenant de cette vente vous ont été versés ou sont toujours en attente. | Versé, En attente, Annulé |
| Revenus | Le montant de Robux que vous recevez pour l'achat, qui correspond au prix de l'article hors frais de marché, frais d'affiliation et paiements récurrents au groupe. | 50 |
| Prix | Le prix de l'article, qui est le montant de Robux que l'acheteur a payé pour l'achat. | 10 |