L'engagement mesure l'intérêt que suscite votre expérience auprès des utilisateurs.
Consultation des indicateurs d'engagement
Pour consulter les analyses d'engagement de votre expérience :
Accédez à votre page Créations sur l'Interface de création et sélectionnez votre expérience.
Dans le menu ANALYSES, sélectionnez Engagement.
Vous pouvez y consulter les analyses d'une expérience d'une personne ou d'un groupe. Pour consulter les données de ce dernier, vous devez disposer des autorisations d'accès aux analyses du groupe.
Optimisation de la durée moyenne des sessions
La durée moyenne des sessions correspond à la durée totale que les utilisateurs passent sur votre expérience divisée par le nombre de sessions. Il s'agit d'un indicateur clé qui est étroitement lié à la rétention. Pour veiller à ce que les sessions des utilisateurs soient significatives, vous devez mettre l'accent sur l'efficacité et l'efficience de l'engagement de vos utilisateurs.
Faire en sorte que les utilisateurs s'amusent immédiatement
Généralement, les difficultés liées à la participation à une expérience et à son abandon sont très faibles sur Roblox. Par conséquent, en sachant que les premières impressions sont extrêmement importantes, faites en sorte que les utilisateurs puissent profiter au maximum de votre expérience en adoptant les stratégies suivantes :
**Veillez à ce que les utilisateurs s'amusent dans les cinq premières minutes passées sur votre expérience **: pensez à ce qui fait que votre expérience est amusante et à ce qui la distingue des autres. Cela devrait se ressentir dans les cinq premières minutes passées sur votre expérience.
**Plongez les utilisateurs au cœur de l'action au plus vite et évitez les longs tutoriels **: si tout le plaisir de votre jeu nécessite un long tutoriel, les utilisateurs risquent de s'ennuyer et de passer à autre chose. Par exemple, donnez des instructions courtes sous forme de pop-up à l'utilisateur au moment où il découvre une nouvelle fonctionnalité et ajoutez des infobulles sur l'objectif des articles qui se trouvent dans la boutique. Envisagez également de donner des objets et de l'argent aux utilisateurs en début de parcours pour qu'ils profitent de la boucle de gameplay dès que possible.
**Éliminez les obstacles inutiles aux interactions sociales **: sur Roblox, nombre des expériences à succès mettent la socialisation avec les amis et les autres utilisateurs au cœur de leur design. Essayez de personnaliser votre expérience et, lorsque cela est possible, d'intégrer la prise en charge du jeu en groupe et les interactions sociales.
Donnez une raison de revenir aux utilisateurs
Quel que soit le type d'expériences que vous créez, veillez à ce qu'il incite les utilisateurs à revenir. Vous pouvez adopter les stratégies suivantes pour motiver vos utilisateurs à toujours utiliser votre expérience :
- **Donnez des objectifs clairs aux utilisateurs **: réfléchissez aux objectifs ambitieux que vos utilisateurs pourraient atteindre, comme compléter une collection d'animaux de compagnie ou obtenir le rang le plus élevé pour gagner un objet rare. Veillez à ce que les utilisateurs aient des objectifs clairs à court, à moyen et à long terme.
- **Ajoutez un système de progression pour que le contenu perdure **: les systèmes de progression permettent aux utilisateurs de s'orienter sans difficultés vers leurs objectifs et au contenu de durer plus longtemps.
- **Équilibrez le système de progression afin de ne pas entraver le plaisir **: si vous ajoutez un système de progression, veillez à ce que le contenu disponible soit suffisamment étoffé dès le départ pour que les nouveaux utilisateurs puissent s'amuser dès leur première session.
Surveillance des performances de votre expérience
La performance fait référence à la qualité de votre expérience sur différents appareils et plateformes. Pour améliorer les performances de votre expérience :
- Testez-la sur différents appareils et différentes plateformes afin d'identifier les problèmes de performances et les résoudre.
- Limitez l'utilisation excessive de textures, de maillages et autres variables qui pourraient ralentir votre expérience.
- Créez une communauté d'utilisateurs qui pourra vous aider à identifier les bugs et les crashs.
Votre expérience évoluera plus vite si vous parvenez à captiver aussi bien les nouveaux utilisateurs que les utilisateurs existants. Pour plus d'informations sur la manière de fidéliser vos utilisateurs, se reporter à la section Rétention.