L'engagement mesure à quel point votre expérience est engageante pour les utilisateurs.
Afficher les métriques d'engagement
Pour afficher l'analyse d'engagement de votre expérience :
- Accédez à votre page créations sur tableau de bord du créateur et sélectionnez votre expérience.
- Dans le menu Analytics à gauche, sélectionnez Engagement .
Vous pouvez afficher les analyses pour l'expérience appartenant à un individu ou à un groupe. Pour afficher la dernière, vous devez avoir permissions de groupe pour les analyses.
Améliorer le temps de session moyen
Le temps de session moyen est le temps total que les utilisateurs passent dans votre expérience divisé par le nombre de sessions.C'est un indicateur clé qui est étroitement lié à la rétention.Pour vous assurer que les utilisateurs ont des sessions significatives, vous devez vous concentrer sur l'efficacité et l'efficience de l'engagement de vos utilisateurs.
Amener les utilisateurs dans le plaisir immédiatement
Habituellement, la friction d'adhésion et de quitter une expérience est très faible sur Roblox, donc les premières impressions sont extrêmement importantes, et vous voulez amener les utilisateurs dans la partie amusante de votre expérience le plus rapidement possible avec les stratégies suivantes :
Assurez-vous que les utilisateurs s'amusent dans les cinq premières minutes de l'adhésion à votre expérience : Pensez à ce qui rend votre expérience amusante et ce qui la distingue des autres expériences.Vous devriez être en mesure de les communiquer à vos utilisateurs dans les cinq premières minutes de l'adhésion à votre expérience.
Amener les utilisateurs dans l'action le plus rapidement possible et éviter les longs tutoriels : Si vous verrouillez toute la diversité de votre jeu derrière un long tutoriel, les utilisateurs peuvent s'ennuyer et passer à autre chose.Rendre l'apprentissage contextuel et basé sur l'action, comme des instructions courtes et discrètes contextuelles lorsqu'un utilisateur rencontre une nouvelle fonctionnalité et des conseils sur le but des articles dans la boutique.Envisagez également de donner aux utilisateurs quelques articles de démarrage et de la monnaie pour les aider à profiter du cycle principal le plus tôt possible.
Éliminer les barrières inutiles à l'interaction sociale : De nombreuses expériences réussies sur Roblox soulignent le fait que socialiser avec des amis et d'autres utilisateurs est une partie essentielle de leur design.Essayez de concevoir votre expérience pour soutenir le jeu de groupe et l'interaction sociale là où c'est possible.
Donnez aux utilisateurs une raison de revenir sans retour
Quel que soit le type d'expériences que vous concevez, vous voulez concevoir des visites répétées.Vous pouvez adopter les stratégies suivantes pour motiver vos utilisateurs à utiliser sans cesse votre expérience :
- Donner aux utilisateurs des objectifs clairs à atteindre : Pensez aux objectifs ambitieux que vos utilisateurs pourraient poursuivre, tels que terminer une collectionsd'animaux, obtenir le plus haut rang et obtenir un itemrare.Assurez-vous que les utilisateurs ont des objectifs clairs à court, moyen et long terme à atteindre.
- Ajoutez un système de progression pour rendre le contenu dernier : les systèmes de progression donnent aux utilisateurs un chemin clair vers leurs objectifs et peuvent rendre le contenu plus long, afin que vous ayez le temps de créer plus de contenu avant que les utilisateurs ne les débloquent.
- Équilibrez le système de progression pour ne pas fermer le plaisir : Si vous ajoutez de la progression, assurez-vous qu'il y a encore suffisamment de contenu disponible en amont pour garantir que les nouveaux utilisateurs peuvent toujours s'amuser dans leur première session.
Suivez les performances de votre expérience
Les performances sont la façon dont votre expérience fonctionne sur différents appareils et plates-formes. Pour améliorer les performances de votre expérience :
- Test sur différents appareils et plates-formes pour identifier et résoudre les problèmes de performance.
- Limiter les textures excessives, les mailles et d'autres variables qui pourraient ralentir votre expérience 3. Créez une communauté d'utilisateurs qui peut aider à identifier les bugs et les crashs.
Vous pouvez faire croître votre expérience plus rapidement si elle est plus engageante pour les nouveaux et les utilisateurs existants.Pour plus d'informations sur la rétention de vos utilisateurs pour l'participation, voir rétention.
Améliorer la rétention de la première session des nouveaux utilisateurs
Le tableau de rétention des nouvelles sessions d'utilisateur montre combien de nouveaux utilisateurs jouent encore X minutes après avoir rejoint votre expérience pour la première fois.Il compare la période actuelle avec la période précédente.Vous pouvez l'utiliser pour générer des insights et résoudre les problèmes liés à l'embarquement de votre expérience.
Par instance, si votre tableau montre que le pourcentage d'utilisateurs nouveaux qui jouent encore après 5 minutes a diminué de manière significative d'une semaine à l'autre, vous pourriez explorer les causes potentielles suivantes :
- Regardez dans la friction d'embarquement des nouveaux utilisateurs à partir de toutes les mises à jour récentes. Avez-vous ajouté une nouvelle étape ou modifié tout message d'introduction ?
- Vérifiez les rapports d'erreur et de performance pour voir s'il y a eu un changement de performance ou de stabilité après une mise à jour récente.