Panel de análisis

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El panel de análisis te ayuda a medir y obtener información sobre el rendimiento de tu juego, lo que puede proporcionarte la información que necesitas para ajustar tus estrategias de marketing, contenido y monetización.

El panel incluye indicadores clave de rendimiento (KPI) para tu juego, incluyendo:

  • Retención KPIs que miden cuántos usuarios regresan a tu juego después de su primera visita.
  • Compromiso KPIs que reflejan cómo los usuarios utilizan activamente tu juego y representan tu base de usuarios principal.
  • Estadísticas de Adquisición que te muestran las fuentes de usuarios que encuentran tu juego y cómo los usuarios de diferentes fuentes se convierten.
  • Demografía que te muestra la edad, género, país e idioma de los usuarios activos mensuales que juegan tu juego.
  • Retroalimentación que te ayuda a monitorear los comentarios y calificaciones de los jugadores/comunidad.
  • KPIs de Monetización que te ayudan a entender el rendimiento comercial de tu juego, así como datos de ventas que puedes descargar y analizar de maneras personalizadas.

Cualquier juego que tenga más de 10 usuarios activos diarios (DAU) y 10 horas de juego durante 7 días consecutivos es elegible para acceder a todos los KPIs en el panel.

Configurar el panel de análisis

Si eres el propietario del juego o el propietario de un grupo, y tu juego cumple con los requisitos de inscripción, puedes inscribirte en el panel de análisis en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Asegúrate de que tienes una dirección de correo electrónico verificada y un método de verificación en dos pasos en tu cuenta de Roblox.

  2. Navega a la página de resumen del juego en el Panel de Creadores.

  3. Lee los Términos de Uso de Roblox y consente a ellos.

Ahora tienes acceso al panel principal en la Descripción general y los paneles de todas las categorías de KPIs, incluyendo Compromiso, Retención y Monetización.

Funcionalidades del panel

Después de activar el panel de análisis, puedes ver los gráficos predeterminados en la descripción general y cada categoría de KPI. Pasa el cursor sobre el Ícono de Información para entender lo que representa cada gráfico y el Ícono de Vista para entender cómo interpretar las estadísticas resumidas en la parte superior de cada gráfico.

También hay funcionalidades en cada panel para ayudarte a analizar mejor el rendimiento de tu juego, tales como filtrar por fecha, exportar gráficos, benchmarking y ver desgloses de KPI.

Filtrar por fecha

Puedes aplicar un filtro de fecha para ver el gráfico para un rango de fechas seleccionando por separado cualquier marco de tiempo específico entre la primera fecha en la que los datos estaban disponibles y el día presente como fecha de inicio y fecha final. También puedes hacer clic y arrastrar en un gráfico para "acercarte" a un rango de tiempo más corto a través de la página.

Filtrar por métricas

Puedes aplicar varios filtros para comprender mejor tus cohortes haciendo clic en el botón Filtrar por. Los filtros se aplican a todos los gráficos en todas las páginas de análisis hasta que se desactiven.

Algunos filtros pueden no estar disponibles para todas las métricas. Si un filtro no está disponible, verás que está atenuado:

Ejemplo de algunos filtros mostrando opacidad parcial cuando no están disponibles.

Puedes filtrar por las siguientes métricas:

Tipo de filtroEjemplos de subcategoríasNotas
Grupo de edad<9, 9-12, 13-15, 18+, etc.
GéneroFemenino, masculino, desconocido
PaísTodos los países
IdiomaTodos los idiomasEste filtro puede ayudarte a ver el impacto de agregar traducciones para diferentes idiomas.
FuenteRecomendación de inicio, búsqueda, teletransportes, anuncios patrocinados, etc.
Estado de pagador activoTop 15%, intermedio 35%, casual 50%, inactivo, nuncaBasado en percentiles dentro de tu juego, no un valor fijo. Top 15% incluye usuarios que caen dentro del percentil 85-100 de los gastadores de tu juego, Intermedio 35% 50-84, y Casual 50% 0-49. Inactivo indica usuarios que no han gastado en los últimos 30 días, y Nunca son usuarios que nunca han gastado. Recalculado diariamente. Ve Estado de pagador en la plataforma para el estado fuera de tu juego.
Cuándo el usuario jugó por primera vezHace 0-30 días, hace 31-90 días, hace 91-180 días, hace 181-365 días, hace más de 365 días, nuncaNo es común, pero los usuarios pueden comprar un pase de juego y nunca jugar realmente. Podrías ver a estos usuarios en el gráfico de ingresos.
Estado de pagador en la plataformaActivo, otroValor fijo, no basado en percentiles. Activo incluye usuarios que han gastado $9.99 o más en cualquier lugar de Roblox en los últimos 60 días. Otro incluye todos los demás usuarios.

Esta definición es consistente con el programa de recompensas para creadores, así que puedes entender mejor el comportamiento de los jugadores que te generan Recompensas Diarias de Compromiso.[^1]
PlataformaComputadora, teléfono, tableta, consola, VRLos usuarios pueden ser contados más de una vez si utilizan múltiples dispositivos.
Sistema operativo (OS)Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, etc.Los usuarios pueden ser contados más de una vez si utilizan múltiples dispositivos.
Grupo de memoria (solo aplicable a algunas métricas de rendimiento)<2GB, 2GB-4GB, 4GB-8GB, 8GB+Puede ayudarte a identificar dispositivos que no están funcionando bien en tu juego.

Explorar

La página Explorar te permite profundizar en tus datos con visualizaciones personalizadas. Utilízala para crear gráficos a partir de eventos personalizados o métricas estándar, definir fórmulas para calcular nuevas métricas, superponer benchmarks y períodos anteriores, y comparar segmentos en tablas personalizadas. Puedes acceder a la página Explorar desde:

  • La pestaña Explorar en la navegación izquierda de Análisis.
  • El botón Explorar en la esquina superior derecha de cualquier gráfico del panel.
  • Un tablero de puntuación de benchmark en la página Descripción general.
La página Explorar mostrando el panel de Configurar gráfico a la izquierda y un gráfico de líneas a la derecha.
La página Explorar proporciona un panel de configuración y un solo gráfico para un análisis enfocado.

Configurar un gráfico

El panel de Configurar gráfico controla lo que grafica el gráfico. Elige una Fuente (por ejemplo, Compromiso o un evento personalizado) y una Métrica, luego refina con:

  • Intervalo de tiempo — Días, semanas o acumulativo.
  • Desglose por — Divide el gráfico por un segmento como plataforma, grupo de edad o campo personalizado.
  • Filtrar por — Reduce los datos a valores de segmento específicos.

Si estás utilizando campos personalizados, puedes filtrar y desglosar métricas personalizadas por dimensiones únicas de tu juego.

Tipos de gráficos

Elige el tipo de gráfico que mejor se adapte a la pregunta que estás haciendo:

TipoMejor para
LíneaTendencias a lo largo del tiempo: cómo fluctúa una métrica de día a día.
Barra horizontalComparación del rendimiento entre valores de desglose, como tiempo de juego acumulado por plataforma.
Columna apiladaComposición: cómo las partes constituyen un todo, como total de muertes por tipo de arma.
PastelDistribución: una instantánea rápida de cómo un total se divide entre segmentos.
TablaInstantáneas de múltiples métricas lado a lado a través de desgloses.

Métricas calculadas

Activa Usar operaciones en el panel de Configurar gráfico para construir métricas a partir de múltiples entradas utilizando operadores matemáticos.

  1. Define tus variables — Agrega las métricas o eventos personalizados que deseas combinar (Métrica A, Métrica B, etc.).
  2. Define tu fórmula — Combínalas con +, -, *, /, y constantes, por ejemplo (A / B) * 100.

Casos de uso comunes:

  • Tasa de victoriaVictoriasPorRonda / RondasJugadas para ver cómo cambia la dificultad con el tiempo.
  • Salud de la economíaFuentesDeMoneda - SumiderosDeMoneda para monitorear la inflación en tiempo real.
  • Ratios de compromisoArmaEquipada / TotalDeJugadores para entender la adopción de características.
El panel de Configurar gráfico con Usar operaciones habilitado, mostrando dos métricas y una fórmula de (A / B) * 100 etiquetada como Tasa de victoria.
Construye métricas calculadas combinando eventos personalizados y métricas estándar con operadores matemáticos.

Tablas personalizadas

Elige el tipo de gráfico Tabla para ver múltiples métricas juntas. Las tablas admiten:

  • Desgloses de filas — Agrupa filas por fecha (diaria, semanal, acumulativa) o por un segmento como plataforma, edad o estado de pagador.
  • Columnas adicionales de métricas — Agrega más métricas para ver una instantánea del rendimiento a través de diferentes desgloses. Cada métrica debe admitir el desglose aplicado a la tabla.
La página Explorar en modo tabla mostrando usuarios activos diarios, tiempo de juego promedio e ingresos desglosados por plataforma.
Las tablas personalizadas te permiten comparar varias métricas a través de un desglose en una sola vista.

Superposiciones y suavizado

Usa Superposiciones y Suavizado para entender cómo están trending tus métricas:

  • Benchmarks — Superpone el benchmark para tu juego junto a tus propios datos. Consulta Benchmarking para ver cómo se seleccionan los benchmarks.
  • Período sobre período — Grafica una ventana de tiempo anterior en el mismo gráfico para comparar contra el rendimiento reciente. Elige el desplazamiento (por ejemplo, un desplazamiento de 28 días).
  • Promedio móvil de 7 días — Aplica suavizado para eliminar la estacionalidad semanal y sacar a relucir la tendencia subyacente.
Los controles de Superposiciones y Suavizado en el panel de Configurar gráfico, con Período sobre período seleccionado en un desplazamiento de 28 días y promedio móvil L7 habilitado.
Combina superposiciones y suavizado para comparar períodos y ver la tendencia subyacente.

Compartir un gráfico

Una vez que hayas configurado un gráfico, la URL refleja tus selecciones. Guárdala para más tarde o compártela con compañeros de equipo para abrir la misma vista.

Exportar un gráfico

Para exportar un gráfico para usar con otras herramientas de análisis de datos, haz clic en el Botón de Exportar y guarda las métricas en un archivo .csv. El archivo incluye marcas de tiempo y valores de cada punto de datos por KPI.

Benchmarking

El benchmarking es el proceso de medir los KPIs de tu juego y compararlos con otros juegos en Roblox. Con los benchmarks mostrados en tu panel, puedes monitorear el rendimiento de los KPIs analíticos de tu juego entre juegos en Roblox para ajustar tu estrategia de contenido y establecer metas apropiadas para la mejora.

Para KPIs relevantes a aspectos específicos de tu comportamiento de usuario, el panel de análisis proporciona benchmarks para juegos con jugadores similares. Dependiendo de la disponibilidad, podrías ver:

  • Juegos con jugadores similares si el modelo encuentra suficientes juegos disfrutados por jugadores que son similares a los tuyos, como aquellos en la sección de juegos recomendados en la página de detalles de tu juego.
  • Benchmarks de género si el modelo no puede encontrar suficientes juegos similares pero tu juego tiene un género interno.
  • Benchmarks de todas las experiencias si tu juego aún no ha sido etiquetado con un género.

Tu juego puede transitar de un conjunto de benchmarks a otro a medida que recopilamos más datos para ayudarte a comparar tu juego con los juegos más relevantes que tienen al menos 100 usuarios activos diarios. Los benchmarks para juegos similares se actualizan diariamente para reflejar los juegos más relevantes para tu base de usuarios.

Cuando se actualizan tus conjuntos de benchmarks, como la actualización de Género a Experiencias con jugadores similares, el panel agrega anotaciones en los gráficos para identificar cuándo tu juego transita de un conjunto de benchmarks a otro.

Un ejemplo de gráfico mostrando un ícono indicando la transición de benchmarks de género a benchmarks de experiencias similares.

Los KPIs disponibles para benchmarks de juegos similares incluyen:

  • Retención - Todos los KPIs
  • Compromiso - Tiempo de sesión promedio
  • Monetización - Ingresos promedio por usuarios que pagan (ARPPU), Ingresos promedio por DAU (ARPDAU), Tasa de conversión (CVR)
  • Adquisición - Tasa de finalización del juego

Cada uno de estos KPIs muestra su benchmark de juegos similares en el rango del percentil 50 al 90. Por ejemplo, si ves que el benchmark de Retención del Día 1 en el percentil 50-90 es 12.11% - 18.73%, significa que:

  • El 50% de los juegos con jugadores similares tienen una Retención del Día 1 del 12.11% o inferior.
  • El 10% de los juegos con jugadores similares tienen una Retención del Día 1 del 18.73% o superior.
Un ejemplo que muestra el gráfico de retención D7 con benchmarks de juegos similares.

Para los KPIs sobre el éxito general de tu juego, el panel de análisis utiliza los 1000 juegos con el mayor tiempo total de juego durante un periodo de 30 días como el grupo de benchmarking, excluyendo juegos que tienen menos de 30 días. Cada uno de estos KPIs tiene niveles de benchmarking como Top 200, Top 500 y Top 1000. El panel muestra el nivel apropiado para tu juego basado en las métricas de compromiso de tu juego y las actualiza diariamente.

Ver desgloses de KPI

Puedes aplicar un desglose para analizar cada gráfico en una categoría más específica haciendo clic en Desglose por y alternando entre los tipos de desglose, incluyendo Grupo de Edad, Plataforma, OS, País y Idioma. La siguiente tabla explica las subcategorías y el uso de cada tipo de desglose. También podrías ver una subcategoría "Desconocido" que se refiere a usuarios sin datos relevantes.

Desglose porEjemplos de subcategoríasNotas
Grupo de edad<9, 9-12, 13-15, 18+, etc.
PlataformaComputadora, teléfono, tableta, consola, VRLos usuarios pueden ser contados más de una vez si utilizan múltiples dispositivos.
Sistema operativo (OS)Android, iOS, Windows, macOS, PlayStation, etc.Los usuarios pueden ser contados más de una vez si utilizan múltiples dispositivos.
GéneroFemenino, masculino, desconocido
FuenteRecomendación de inicio, búsqueda, teletransportes, anuncios patrocinados, etc.
Los cinco países principalesLos cinco países donde tu juego tiene más usuarios activos diariosTambién incluye una categoría "otros" y total DAU.
Los cinco idiomas principalesLos cinco idiomas donde tu juego tiene más usuarios activos diariosTambién incluye una categoría "otros" y total DAU.
Cuándo el usuario jugó por primera vez0-30 días atrás, 31-90 días atrás, 91-180 días atrás, 181-365 días atrás, más de 365 días atrás, nuncaNo es común, pero los usuarios pueden comprar un pase de juego y nunca jugar realmente. Podrías ver a estos usuarios en el gráfico de ingresos.
Estado de pagador activoTop 15%, intermedio 35%, casual 50%, inactivo, nuncaBasado en percentiles dentro de tu juego, no un valor fijo. Top 15% incluye usuarios que caen dentro del percentil 85-100 de los gastadores de tu juego, Intermedio 35% 50-84, y Casual 50% 0-49. Inactivo indica usuarios que no han gastado en los últimos 30 días, y Nunca son usuarios que nunca han gastado. Recalculado diariamente. Ve Estado de pagador en la plataforma para el estado fuera de tu juego.
Estado de pagador en la plataformaActivo, otroValor fijo, no basado en percentiles. Activo incluye usuarios que han gastado $9.99 o más en cualquier lugar de Roblox en los últimos 60 días. Otro incluye todos los demás usuarios.

Esta definición es consistente con el programa de recompensas para creadores, así que puedes entender mejor el comportamiento de los jugadores que te generan Recompensas Diarias de Compromiso.[^1]

Al ver un desglose en un gráfico, puedes hacer clic en el valor en la leyenda para alternar la línea activada y desactivada, o hacer doble clic en un valor en la leyenda del gráfico para ver solo esa línea.

Datos de ventas

La descarga de datos de ventas es una de las ofertas de análisis de Roblox que puede ayudarte a ver y analizar tus ventas de activos y productos de desarrollador de la manera que desees.

Acceder a los datos de ventas

Roblox genera automáticamente un archivo .csv (valores separados por comas) para tus datos de ventas y lo actualiza cada 48 horas. Puedes descargarlo y personalizarlo para adaptarlo a tus tácticas de análisis. Para acceder al archivo:

  1. En la Configuración de mi cuenta, agrega y verifica tu dirección de correo electrónico para recibir el enlace de descarga de datos.

  2. En la Configuración de seguridad, configura una Aplicación de autenticación como el método de verificación en 2 pasos para tu cuenta.

  3. Navega a la página de transacciones de tu grupo o tuya.

    1. Para tus datos de ventas personales, navega a la página Mis Transacciones.
    2. Para los datos de ventas de tu grupo:
      1. Navega a la página de Grupos y selecciona el grupo objetivo.
      2. Haz clic en el botón en el banner del grupo y selecciona Configurar grupo.
      3. En el menú de navegación, pasa el cursor sobre Ingresos para mostrar el menú desplegable y luego selecciona Ventas.
  4. En el menú desplegable Tipo de transacción, selecciona Ventas de productos. Luego haz clic en el botón Descargar datos.

  5. En el calendario que se muestra, selecciona un mes calendario de datos de ventas para descargar. Puedes elegir cualquier mes desde la fecha actual hasta dos años atrás. Si eliges el mes actual, el archivo incluirá todos los datos disponibles del mes parcial.

  6. En la bandeja de entrada de tu dirección de correo electrónico verificada, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar un archivo .zip que contiene tus datos de ventas en formato .csv. El enlace caducará después de 48 horas.

  7. Puedes utilizar la hoja de datos de ventas .csv para analizar los datos de la manera que desees para satisfacer tus necesidades comerciales específicas. Por ejemplo, puedes filtrar para mostrar solo los registros de ventas con Robux pendientes para liberarte, de modo que puedas calcular la línea de tiempo y el monto de tu pago de ventas para tomar decisiones sobre cuándo intercambiar Robux ganados por moneda del mundo real (DevEx) o pagar a tus colaboradores.

Atributos de datos de ventas

En la hoja de datos de ventas .csv, cada artículo vendido tiene los siguientes atributos y métricas:

AtributoDescripciónEjemplo
ID de usuario compradorID de usuario del usuario que compró el artículo.123456789
Fecha y hora de la ventaFecha y hora de la transacción en UTC.2022-07-15T19:04:30.397Z
Ubicación de la ventaLa ubicación en la que el usuario compró el artículo, como un juego y el Mercado.WebSite, Marketplace, Game
ID de universoEl identificador único del juego al que pertenece el artículo comprado. Solo aplicable para artículos que pertenecen a un juego, como un pase.987654321
UniversoEl nombre del juego al que pertenece el artículo comprado. Solo aplicable para artículos que pertenecen a un juego, como un pase.My Awesome Game
ID de activoEl identificador único del artículo.234565432
Nombre de activoEl nombre del artículo.My Avatar Shirt, My Server
Tipo de activoEl tipo del artículo, que puede ser un tipo de activo de Roblox o un tipo de producto de desarrollador.Game Pass, Private Server, Mesh
Estado de retenciónEl estado de si los Robux de esta venta se han liberado a ti o están aún en espera.Released, Held, Cancelled
IngresosLa cantidad de Robux que recibes por la compra, que es el precio de listado del artículo excluyendo cualquier tarifa del Mercado, tarifas de afiliados, y pagos recurrentes a grupos.50
PrecioEl precio de listado del artículo, que es la cantidad de Robux que el comprador pagó por la compra.10
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