Các nhà phát triển trên nền tảng Roblox có một nền văn hóa mạnh mẽ trong việc tiến hành các thử nghiệm beta để nhận được phản hồi từ cộng đồng và bắt đầu thu thập phân tích về cơ sở người dùng của họ. Có nhiều cách để thu thập phản hồi của người dùng, bắt đầu với các beta kín và sau đó chuyển sang beta mở sau khi phản hồi ban đầu đã được giải quyết.
Các tùy chọn thử nghiệm
Có các phương pháp khác nhau để thử nghiệm một trò chơi tùy thuộc vào khả năng chơi hiện tại và mục tiêu thử nghiệm của dự án. Trong khi bảng dưới đây cung cấp một tóm tắt nhanh chóng, mỗi phương pháp sau đây sẽ được thảo luận chi tiết.
| Phương pháp | Lý tưởng cho |
|---|---|
| Truy cập kín | Lý tưởng cho các studio quan tâm đến việc thử nghiệm các tính năng cụ thể hoặc các phiên bản chưa hoàn thiện để nhận phản ứng ban đầu của người chơi. Có thể thường xuyên theo sau, hoặc chuẩn bị cho một beta truy cập mở. |
| Truy cập mở trả phí | Giống như beta truy cập mở nhưng người thử nghiệm là những người dùng trả tiền để chơi. Điều này thường dẫn đến một số lượng người dùng nhỏ hơn, nhưng có động lực hơn trong việc cung cấp phản hồi. |
| Thử nghiệm thời gian giới hạn | Cung cấp lợi ích của một beta truy cập mở nhưng yêu cầu ít cam kết và đầu tư hơn so với việc thực hiện một beta truy cập mở. Trò chơi có thể chơi được nhưng có nội dung tối thiểu hoặc tập trung. |
| Beta truy cập mở | Dành cho các trò chơi đã được hoàn thiện và có thể chơi được, nhưng có thể thiếu nội dung. Tốt nhất cho các studio quan tâm đến việc thử nghiệm quy mô lớn để thu thập nhiều dữ liệu và ấn tượng người dùng nhất. |
Nói chung, các nhà phát triển được khuyến nghị khởi động một chương trình beta bất cứ khi nào trò chơi đáp ứng các tiêu chí sau:
- Một trò chơi có thể chơi được, nơi người dùng có thể trải qua toàn bộ vòng lặp trò chơi, ngay cả khi chỉ có một khu vực hoặc nội dung bị giới hạn.
- Trò chơi hoạt động tốt trên tất cả các nền tảng mục tiêu, chẳng hạn như di động hoặc máy tính để bàn.
- Các nguồn lực được dành riêng để hỗ trợ một cộng đồng hoặc chấp nhận phản hồi.
Nếu studio của bạn không rõ tùy chọn nào là tốt nhất, Roblox Education khuyến nghị thử nghiệm truy cập kín. Phương pháp này thường an toàn nhất, nhưng cũng cung cấp đủ dữ liệu để giải quyết các lỗi và vấn đề gameplay.
Beta truy cập kín
Các chương trình truy cập kín là tốt nhất cho các studio quan tâm đến việc thử nghiệm các trò chơi có thể chưa hoàn thiện hoặc chưa sẵn sàng cho một đối tượng lớn. Trong chương trình này, người dùng từ một nhóm đáng tin cậy được cấp quyền truy cập vào nhóm Roblox nơi trò chơi được phát hành. Các thành viên đáng tin cậy thường có thể đến từ các cộng đồng đã có sẵn hoặc bạn bè và gia đình.
Để khởi chạy beta truy cập kín, người dùng được gửi lời mời hoặc yêu cầu tham gia một nhóm Roblox. Khi đã vào, họ được cấp một vai trò cho phép họ truy cập vào trò chơi được phát hành bởi nhóm đó. Lưu ý rằng nhóm và việc whitelisting phải được quản lý và thiết lập bởi nhà phát triển.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Truy cập mở trả phí
Giống như các beta truy cập mở, các trò chơi này nên có thể chơi được, hầu như không có lỗi, nhưng có thể thiếu nội dung. Trong trường hợp này, người dùng phải trả phí Robux upfront để truy cập trò chơi (xem Truy cập trả phí bằng Robux). Điều này giới hạn số lượng người dùng, thường cung cấp một đối tượng thử nghiệm có động lực hơn trước khi mở rộng ra một đối tượng rộng rãi hơn.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Thử nghiệm thời gian giới hạn
Việc chạy một beta mở tốn thời gian và năng lượng từ quá trình phát triển vì các nhà phát triển phải phản hồi phản hồi và tương tác với cộng đồng của họ. Một lựa chọn ít tác động hơn là thử nghiệm thời gian giới hạn. Trong phương pháp này, các nhà phát triển lập kế hoạch cho một bài kiểm tra beta truy cập mở trong một khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như một cuối tuần hoặc tuần quan trọng. Một trò chơi được mở và đóng dựa trên thời gian. Giống như beta truy cập mở, trò chơi nên có thể chơi được, thường không có lỗi, nhưng có thể thiếu nội dung.
Để khởi chạy thử nghiệm thời gian giới hạn, chúng tôi khuyên các nhà phát triển nên quảng cáo sự kiện. Các nhà phát triển có thể sử dụng thông báo trải nghiệm, nhóm, và mạng xã hội để thông báo khi nào trò chơi sẽ được mở tạm thời.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Beta truy cập mở
Nếu các nhà phát triển tự tin rằng trò chơi của họ có thể chơi được cho công chúng nói chung nhưng có thể thiếu nội dung, sự hoàn thiện và các tính năng chất lượng cuộc sống, một beta truy cập mở là khả thi. Để khởi chạy một beta mở, hãy đặt trò chơi thành công cộng, điều này cho phép bất kỳ người dùng Roblox nào có thể chơi. Nếu bạn kích hoạt Chế độ Beta, trò chơi sẽ không xuất hiện dưới Được đề xuất cho bạn.
Một số khuyến nghị cho việc thực hiện một beta truy cập mở như sau.
- Khuyến khích người dùng tham gia một nhóm Roblox liên kết với trò chơi, hoặc cộng đồng xã hội như Discord. Điều này cung cấp cho người dùng một kênh để để lại phản hồi.
- Thông báo cho người dùng rằng trò chơi đang ở trạng thái beta. Điều này có thể được thực hiện bằng cách thêm nhãn Beta vào tiêu đề trò chơi và sử dụng các pop-up trong trò chơi để đặt kỳ vọng về các lỗi hoặc tính năng chưa hoàn thành.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Nhận phản hồi từ cộng đồng
Bất kể cách nào beta được thực hiện, một số phương tiện để ghi lại phản hồi của người dùng nên luôn được thực hiện. Hai phương pháp để thu thập phản hồi trực tiếp từ người dùng là các biểu mẫu phản hồi trong trò chơi và Discord.
Phản hồi trong trò chơi
Các hệ thống phản hồi có thể được xây dựng trực tiếp vào trò chơi với các pop-up giao diện người dùng vào những thời điểm quan trọng. Hai ví dụ có thể được thấy trong trò chơi Stranger Things và Alo Sanctuary.
Ngoài ra, một số công cụ do cộng đồng phát triển đã được tạo ra để làm cho các biểu mẫu phản hồi dễ dàng hơn (xem Form Embedder). Lưu ý rằng các công cụ do cộng đồng phát triển không được Roblox hỗ trợ chính thức.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Cộng đồng Discord
Nhiều nhà phát triển chọn tạo cộng đồng Discord cho trò chơi của họ. Để thiết lập các cộng đồng, chúng tôi khuyên bạn nên điều tra các trò chơi lớn trên Roblox, chẳng hạn như Adopt Me. Xem cách các cộng đồng khác được cấu trúc có thể thông báo cho các quyết định của bạn, chẳng hạn như các kênh mà người dùng sẽ mong đợi thấy, và cách người dùng có thể tương tác với cộng đồng của bạn.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Phản hồi nghĩ thành lời
Phương pháp nghĩ thành lời là một cách để nghiên cứu các quy trình tư duy mà mọi người sử dụng trong một nhiệm vụ. Người tham gia nói ra suy nghĩ của họ trong quá trình chơi trò chơi, thường theo dòng ý thức, như một cách để hiểu các mục tiêu khác nhau, chẳng hạn như sự rõ ràng của một mục tiêu giáo dục. Đối với các nhà phát triển quan tâm đến việc thực hiện một phản hồi nghĩ thành lời, họ được khuyến nghị tìm kiếm người tham gia trong nhóm tuổi mục tiêu của họ, thông qua gia đình và bạn bè, hoặc một cộng đồng xã hội.
| Lợi ích | Cân nhắc |
|---|---|
|
|
Phân tích
Các phân tích thu được trong một chương trình beta thường được sử dụng để đánh giá xem một trò chơi ra mắt có đang đi đúng hướng để đạt được các mục tiêu của nó hay không. Ví dụ, nhiều trò chơi phổ biến trên Roblox có các mục tiêu cụ thể về tỷ lệ giữ, kiếm tiền và thời gian phiên.
Theo dõi phân tích
Roblox cung cấp nhiều phân tích tích hợp thông qua Bảng điều khiển phân tích.
| Phân tích được cung cấp bởi Roblox |
|
| Analytics tùy chỉnh phổ biến |
|
Đo lường thành công
Việc đo lường thành công thường được xác định bởi các phân tích quan trọng trong một chương trình beta. Để giúp xác định các phân tích nào là quan trọng trong một beta, hãy xem xét các câu hỏi sau.
- Có bao nhiêu nội dung trong trò chơi và mức độ giữ và tham gia nào cần được hướng tới? Ví dụ, một trò chơi hướng dẫn một lần trong lớp sẽ tập trung nhiều hơn vào độ dài phiên trung bình hơn là tỷ lệ giữ.
- Đối tượng mục tiêu cho người dùng là ai? Độ tuổi của người dùng trong beta là gì, và có bất kỳ sai lệch nào không?
Đối với tất cả các trò chơi, hãy tham khảo phân tích của nó để xác định:
- Hoàn thành việc hướng dẫn và hướng dẫn.
- Các chỉ số liên quan đến các mục tiêu học tập giáo dục. Điều này khác nhau giữa các trò chơi.
- Các điểm rơi người chơi. Ví dụ, nếu người dùng không khám phá các khu vực cụ thể, hoặc không sử dụng các tính năng trò chơi.
Một chỉ số thống nhất về thành công là lượt thích của trò chơi, điều này thường ảnh hưởng đến quyết định của một người dùng về việc chơi trò chơi. Các nhà phát triển nên nỗ lực vì một tỷ lệ lượt thích ít nhất là 80% sau khi kết thúc một chương trình beta.
Các câu hỏi thường gặp
Một trò chơi nên dành bao lâu trong beta trước khi ra mắt?
Mỗi trò chơi là khác nhau, nhưng một khoảng thời gian chung sẽ là từ 7 đến 30 ngày. Đây là dựa trên việc thu thập đủ dữ liệu để xác định các chỉ số giữ D1 và D30.
Các nhà phát triển có tương tác trực tiếp trong trò chơi với người dùng trong suốt beta không?
Điều này là tùy chọn, nhưng nhiều nhà phát triển thích vào trò chơi của họ để trò chuyện với người dùng. Cũng có một nền văn hóa trong Roblox để thưởng cho điều này. Ví dụ, một số trò chơi thưởng huy hiệu cho việc gặp một nhà phát triển.
Khi nào chúng tôi nên bắt đầu xây dựng một cộng đồng?
Khuyến nghị nên xây dựng cộng đồng trước khi thử nghiệm beta. Cộng đồng này có thể được bắt đầu trên các mạng như Discord hoặc Twitter. Chỉ cần bạn có nội dung, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình, video, hoặc thậm chí các buổi livestream, bạn có thể bắt đầu một cộng đồng mà không cần một trò chơi có thể chơi được. Bắt đầu một cộng đồng có thể giúp tìm người thử nghiệm cho beta dễ dàng hơn rất nhiều.