La dashboard di analisi aiuta a misurare e a comprendere le prestazioni della tua esperienza per adattare le strategie dei contenuti. Visualizza gli indicatori chiave di prestazione (KPI) standard della tua esperienza per ottimizzarne l'intero ciclo di vita, tra cui:
- I KPI di ritenzione, che misurano quanti utenti tornano a visitare l'esperienza dopo la prima visita.
- I KPI di coinvolgimento, che riflettono il modo in cui gli utenti utilizzano attivamente l'esperienza e rappresentano la tua base di utenti principali.
- Le statistiche di acquisizione, che mostrano quali sono le fonti di provenienza degli utenti che scoprono la tua esperienza e la conversione degli utenti provenienti da fonti diverse.
- I KPI di monetizzazione, che aiutano a comprendere le performance commerciali dell'esperienza.
Qualsiasi esperienza con più di 10 utenti attivi giornalieri (DAU) e 10 ore di gioco per 7 giorni consecutivi può accedere a tutti i KPI della dashboard.
La dashboard inoltre fornisce anche i seguenti dati statistici:
- Dati di vendita da scaricare e analizzare in modo personalizzato.
- Statistiche sviluppatore sulla salute e sulle entrate della tua esperienza da visualizzare e scaricare.
Impostare la dashboard di analisi
Se possiedi un'esperienza o un gruppo e la tua esperienza soddisfa i requisiti, puoi iscriverti a Dashboard Analytics in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:
Assicurati di avere un indirizzo e-mail verificato e un metodo di verifica in due passaggi per il tuo account Roblox.
Vai alla pagina di panoramica dell'esperienza nel Pannello di creazione.
Leggi le Condizioni d'uso di Roblox che si apriranno automaticamente. Se acconsenti, fai clic su Accetta.
Ora hai accesso alla dashboard principale della Panoramica e alle dashboard di tutte le categorie di KPI, tra cui Coinvolgimento, Ritenzione e Monetizzazione.
Se non vuoi attivare immediatamente la dashboard, o se per sbaglio hai rifiutato le Condizioni d'uso, puoi comunque utilizzare il pulsante Attiva analisi nella pagina di panoramica dell'esperienza per leggere le Condizioni d'uso e accettarle in qualsiasi momento. Aggiorna la pagina se non visualizzi il pulsante.
Concessione delle autorizzazioni di gruppo
Per impostazione predefinita, per un' esperienza di gruppo, solo il proprietario del gruppo con l'autorizzazione "Crea e modifica esperienze di gruppo" può visualizzare la Dashboard Analytics perché alcune KPI includono informazioni sensibili, come i ricavi. Puoi concedere ai membri del tuo gruppo l'autorizzazione ad accedere alla Dashboard Analytics seguendo questi passaggi:
Seleziona il gruppo a cui vuoi concedere l'autorizzazione nella pagina Gruppi.
Fai clic sul pulsante ... e seleziona Configura gruppo nel menu a tendina.
Vai alla scheda Ruoli. Seleziona un ruolo esistente a cui vuoi concedere l'accesso alla Dashboard Analytics o crea un nuovo ruolo.
Nella sezione Risorse attiva Visualizza analisi esperienza di gruppo.
Le autorizzazioni per "Visualizza analisi esperienza di gruppo" e "Crea e modifica esperienze di gruppo" sono indipendenti. L'attivazione di una delle due opzioni non influisce sull'altra, quindi puoi consentire ai membri del gruppo di visualizzare la dashboard di analisi delle esperienze del gruppo anche se non possono modificarle.
Funzionalità della dashboard
Dopo aver attivato la dashboard di analisi, puoi visualizzare i grafici predefiniti sulla panoramica e su ogni categoria di KPI. Passa con il puntatore del mouse sull'icona Informazioni per comprendere cosa rappresenta ogni grafico e sull'icona Visualizza per capire come interpretare le statistiche di riepilogo in cima a ogni grafico.
In ogni dashboard sono presenti anche funzionalità che ti aiutano ad analizzare ulteriormente le prestazioni della tua esperienza, come il filtraggio per data, l'esportazione di grafici, il benchmarking e la visualizzazione dei dettagli dei KPI.
Filtraggio per data
Puoi applicare un filtro data per visualizzare il grafico secondo un intervallo di date, selezionando separatamente come data d'inizio e di fine un intervallo di tempo specifico tra la prima data in cui i dati sono stati resi disponibili e il giorno attuale.
Esportare un grafico
Per esportare un grafico da utilizzare con altri strumenti di analisi dei dati, fai clic sul pulsante Esporta e salva le metriche in un .csvfile. Il file include le marche temporali e i valori di ogni punto dati per ciascun KPI.
Non puoi esportare i dati del grafico per una determinata KPI se non disponi dei dati della tua esperienza. Ciò è dovuto al fatto hai eseguito l'iscrizione alla dashboard da meno di 48 ore o che non disponi di alcun utente per l'intervallo di tempo indicato.
Benchmarking
Il benchmarking è il processo di comparare delle KPI della tua esperienza e di confronto con altre esperienze su Roblox. Grazie ai benchmark visualizzati sulla dashboard, puoi monitorare le prestazioni delle KPI di analisi dell'esperienza tra quelle di Roblox per adattare la tua strategia di contenuti e fissare obiettivi di miglioramento adeguati.
Per le KPI relative ad aspetti specifici del comportamento degli utenti, la dashboard di analisi fornisce benchmark simili per l'esperienza. Questi benchmark ti aiutano a confrontare la tua esperienza con quelle simili di almeno 100 utenti attivi giornalieri, come quelle dello stesso genere della tua nella pagina Inizio e Scopri. Le KPI disponibili per i benchmark di esperienze simili includono:
Ritenzione - Tutte le KPI
Coinvolgimento - Tempo medio di sessione
Monetizzazione - Ricavi medi per utenti paganti (ARPPU), ricavi medi per DAU (ARPDAU), tasso di conversione (CVR)
Ognuna di queste KPI mostra un benchmark di esperienza simile nella fascia compresa tra il cinquantesimo e il novantesimo percentile. Ad esempio, se vedi che il cinquantesimo-novantesimo percentile del tuo benchmark di ritenzione del primo giorno è compreso tra il 12,4% e il 24,1%, ciò significa che:
Il 50% delle esperienze simili presenta una ritenzione pari o inferiore a 12,4% nel primo giorno.
Il 10% delle esperienze simili presenta una ritenzione pari o superiore a 24,1% nel primo giorno.
Per le KPI relative al successo complessivo della tua esperienza, la dashboard di analisi utilizza come benchmark le prime 1000 esperienze con il maggior numero di ore di gioco totali nell'arco di 30 giorni, escludendo le esperienze risalenti a meno di 30 giorni prima. Ognuna di queste KPI ha come livelli di benchmarking Top 200, Top 500 e Top 1000. La dashboard visualizza il livello appropriato per l'esperienza in base alle relative metriche di coinvolgimento e le aggiorna quotidianamente.
Visualizzazione dei dettagli delle KPI
Puoi applicare una ripartizione per analizzare ogni grafico in una categoria più specifica facendo clic su Suddividi per e passare da un tipo di ripartizione all'altro, inclusi Fascia d'età, Piattaforma, SO, Paese e Lingua. La tabella seguente descrive le sottocategorie e l'utilizzo di ogni tipo di dettaglio. Potresti anche notare una sottocategoria "Sconosciuto" che si riferisce agli utenti senza dati rilevanti.
| Tipo di dettaglio | Sottocategorie | Utilizzo |
|---|---|---|
| Fascia d'età | 13 anni e minori di 13 anni, da 13 anni fino a 18 anni, 18 anni e maggiori di 18 anni. | Comprendere le ultime tendenze delle diverse fasce d'età. |
| Piattaforma | Computer, telefono, tablet e console. Gli utenti potrebbero essere contati due volte se utilizzano più di un dispositivo. | Comprendere le ultime tendenze su diverse piattaforme. |
| SO (sistema operativo) | Android, iOS, Xbox one, OSX e Windows. Gli utenti potrebbero essere contati due volte se utilizzano più di un dispositivo. | Comprendere le ultime tendenze dei diversi tipi di SO. |
| Paese (primi 5) | I primi 5 Paesi in cui la tua esperienza ha il maggior numero di utenti attivi giornalieri, una categoria "Altro" che aggrega tutti gli altri Paesi in cui hai utenti e il numero totale di utenti attivi giornalieri. | Scopri le ultime tendenze nei primi 5 Paesi in cui la tua esperienza è più popolare. |
| Lingua (prime 5) | Le prime 5 lingue in cui la tua esperienza ha il maggior numero di utenti attivi giornalieri, una categoria "Altro" che aggrega tutte le altre lingue in cui hai utenti in base al loro tempo di gioco invece che alle lingue che offri, e il numero totale di utenti attivi giornalieri. | Comprendere quali sono le lingue più popolari tra i tuoi utenti ti aiuterà a dare priorità alle iniziative di localizzazione. Puoi anche vedere gli effetti dell'aggiunta di traduzioni per diverse lingue. |
Dati di vendita
Il download dei dati di vendita è una delle offerte di analisi proposta da Roblox in grado di aiutarti a visualizzare se l'andamento degli asset e dei prodotti per sviluppatori è come desideri.
Accedere ai dati di vendita
Roblox genera in automatico un file .csv(valori separati da virgole) per i tuoi dati di vendita e lo aggiorna ogni 48 ore. Puoi scaricarlo e personalizzarlo per adattarlo alle tue strategie di analisi. Per accedere al file:
Nelle Impostazioni dei dati account, aggiungi e verifica il tuo indirizzo e-mail per ricevere il link di download dei dati.
Nelle Impostazioni di sicurezza, imposta un'App di autenticazione come metodo di verifica in due passaggi per il tuo account.
Accedi alla tua pagina di transazioni o a quella del tuo gruppo.
- Per i tuoi dati di vendita personali, accedi alla pagina Le mie transazioni.
- Per i dati di vendita del tuo gruppo:
- Accedi alla pagina Gruppi e seleziona il gruppo di destinazione.
- Fai clic sul pulsante … del banner gruppo e seleziona Configura gruppo.
- Nel menu di navigazione, passa sopra a Ricavo per mostrare il menu a tendina quindi seleziona Vendite.
Dal menu a tendina Tipo di transazione, seleziona Vendite di beni. Quindi fai clic sul pulsante Scarica dati.
Sul calendario richiesto, seleziona un mese di dati vendite da scaricare. Puoi scegliere qualsiasi mese dalla data corrente fino a due anni fa. Se scegli il mese in corso, il file includerà tutti i dati disponibili relativi al mese parziale.
Nel tuo inbox dell'indirizzo email verificato, ricevi un'email con un link per scaricare un.zip file che contiene i tuoi dati di vendita nel .csv formato richiesto. Il link scadrà dopo 48 ore.
Puoi utilizzare il .csv foglio con i dati di vendita per analizzare i dati nel modo che preferisci e a seconda delle esigenze specifiche della tua attività. Ad esempio, puoi applicare i filtri per visualizzare solo i dati di vendita con Robux in attesa di essere emessi, in modo che tu possa calcolare i tempi e l'importo del pagamento relativo alle vendite per prendere decisioni su quando convertire i Robux guadagnati in valuta reale (DevEx) o pagare i tuoi collaboratori.
Attributi dei dati di vendita
Sulla scheda con i dati di .csvvendita, ogni articolo venduto presenta gli attributi e le metriche seguenti:
| Attributo | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| ID utente acquirente | ID utente di chi ha acquistato l'articolo. | 123456789 |
| Data e ora della vendita | Data e ora della transazione in UTC. | 2022-07-15T19:04:30.397Z |
| Luogo della vendita | Il luogo in cui l'utente ha acquistato l'articolo, come un'esperienza e il Mercato. | WebSite, Marketplace, Game |
| ID universo | L'identificativo univoco dell'esperienza a cui appartiene l'articolo acquistato. Applicabile solo per gli articoli che appartengono a un'esperienza, come un game pass. | 987654321 |
| Universo | Il nome dell'esperienza a cui appartiene l'articolo acquistato. Applicabile solo per gli articoli che appartengono a un'esperienza, come un game pass. | My Awesome Experience |
| ID risorsa | L'identificativo univoco dell'articolo. | 234565432 |
| Nome della risorsa | Il nome dell'articolo. | My Avatar Shirt, My Server |
| Tipo di risorsa | Il tipo di articolo, che può essere un tipo di asset Roblox o un tipo di Developer Product. | Game Pass, Private Server, Mesh |
| Stato di attesa | Indica se i Robux provenienti dalla vendita sono stati emessi o sono ancora in attesa. | Released, Held, Cancelled |
| Fatturato | L'importo di Robux che ricevi per un acquisto, ovvero il prezzo di listino dell'articolo escluse eventuali commissioni di mercato, commissioni di affiliazione e pagamenti di gruppo ricorrenti. | 50 |
| Prezzo | Il prezzo di listino dell'articolo è l'importo di Robux che l'acquirente ha pagato per l'acquisto. | 10 |
Statistiche sviluppatori
Con la dashboard Statistiche sviluppatori, puoi visualizzare e scaricare dati statistici strategici sulla salute e i ricavi della tua esperienza per analisi personalizzate. La dashboard include le seguenti statistiche:
- Statistiche in tempo reale sul numero di utenti che attualmente stanno visitando un'esperienza e la piattaforma che utilizzano.
- Dispositivi filtrati che non possono accedere alla tua esperienza a causa di problematiche legate alla performance e al loro tasso di crash.
- Dati storici sul numero totale di visite utente e l'importo medio del tempo trascorso da ogni singolo utente per piattaforma e intervallo di tempo.
- Statistiche giornaliere e mensili sulle vendite prodotto sviluppatori.
- Pagamento dell'abbonamento premium e dati sulle visite.
La dashboard delle statistiche sviluppatori è una funzionalità legacy che potrebbe non riflettere i dati in tempo reale relativi all'esperienza. Utilizza alternative come i Dati vendite e la Dashboard di coinvolgimento per statistiche ancora più accurate.
Accedere alle statistiche sviluppatori
Per accedere alla dashboard delle statistiche sviluppatori della tua esperienza o di quella del tuo gruppo:
- Accedi alla pagina Creazioni della Dashboard creatori che elenca tutte le tue esperienze.
- Per esperienze di proprietà del gruppo, fai clic sul menu a tendina CREATORE per selezionare il gruppo di destinazione.
- Seleziona l'esperienza per la quale desideri visualizzare le statistiche degli sviluppatori.
- Sulla categoria ANALISI del menu di navigazione, seleziona Statistiche sviluppatori.
Statistiche in tempo reale
Le statistiche in tempo reale mostrano il numero di utenti in tutta l'esperienza e il numero di server utilizzato in tempo reale. Oltre al numero totale di utenti, possiede anche il numero di utenti presenti su ogni singola piattaforma, inclusi Computer, Tablet, Telefoni e Console. Il sistema aggiorna i dati ogni 30 secondi.
Le statistiche in tempo reale sono utili per conoscere la distribuzione degli utenti sulle diverse piattaforme. Quando si implementano le funzionalità e si valuta la performance, puoi dare priorità a supporto delle piattaforme preferite dagli utenti per fare in modo che venga scelta la tua base utenti.
Dispositivi filtrati
I dispositivi filtrati mostrano i dispositivi che non sono riusciti ad accedere alla tua esperienza in seguito a problemi di performance. Per ogni dispositivo filtrato, la dashboard fornisce inoltre un tasso di crash, che viene calcolato dal numero di crash riscontrati dai clienti / numero di collegamenti riusciti da parte dei clienti. Il sistema cancella e ricalcola i dispositivi filtrati e i tassi di crash ogni volta che si aggiorna l'esperienza con una nuova versione.
I dati dei dispositivi filtrati sono utili per determinare quanto la tua esperienza sia compatibile con l'hardware precedente. Se la tua esperienza ha svariati utenti provenienti da diverse piattaforme senza dispositivi filtrati, è un buon indicatore che essa è compatibile con un'ampia scelta di hardware.
Dati storici
I dati storici mostrano i dati relativi a visite e ricavi a intervallo orario, giornaliero e mensile per ogni piattaforma, inclusi computer, tablet, telefonie console. Questi dati possono aiutarti a capire la tua ritenzione utente e i ricavi basati sulla piattaforma. La dashboard include i due grafici seguenti:
| Nome grafico | Descrizione |
|---|---|
| Visite | Il numero di volte in cui gli utenti hanno visitato la tua esperienza. |
| Lunghezza media della visita | La durata media in minuti trascorsa dagli utenti nella tua esperienza. |
Vendite Prodotto sviluppatori
Le vendite Prodotto sviluppatori mostrano il numero totale di utenti che visitano la tua esperienza, la durata media delle loro visite e quanti Robux hai guadagnato dalle vendite Prodotto sviluppatori relative all'esperienza, nelle tabelle giornaliere e mensili. Puoi filtrare i dati per piattaforma, inclusi computer, tablet, telefoni e console. Questi dati sono utili per vedere quanto Prodotti sviluppatori contribuiscono ai tuoi ricavi Robux totali e per identificare il tuo prodotto sviluppatori più conosciuto.