Ascoltare il feedback dei giocatori e della comunità è una grande opportunità per migliorare il tuo gioco — cosa amano, cosa vorrebbero migliorare, ecc. Il Dashboard Feedback è uno strumento che può aiutarti a diffondere il feedback dei giocatori.
Questo dashboard è nuovo e include solo dati di un periodo di tempo limitato. Le votazioni di approvazione/disapprovazione del gioco sono calcolate dal 1 febbraio 2025 in poi, mentre i commenti sono registrati dal 17 marzo 2025 in poi.
Per visualizzare le analisi del feedback del tuo gioco:
- Naviga nella tua pagina Creazioni e seleziona il tuo gioco.
- Nel menu Pubblico a sinistra, seleziona Feedback.
Puoi visualizzare il feedback sia per giochi individuali che per giochi di proprietà di gruppi. Per visualizzare questi ultimi, devi avere il permesso Visualizza tutte le analisi per le esperienze di gruppo all'interno del gruppo.
Per approfondire il feedback dei giocatori, consulta i rapporti di analisi del feedback.
Vista grafico
La vista grafico mostra una suddivisione dettagliata delle valutazioni del tuo gioco, evidenziando le tendenze nei sentimenti nel tempo. Questa vista:
- Mostra le tendenze nei sentimenti dei giocatori nel tempo.
- Ti aiuta a identificare problemi come un nuovo aggiornamento che provoca un'improvvisa impennata nelle disapprovazioni.
- Ti aiuta a fare miglioramenti e monitorare come quelle modifiche influenzano il sentiment dei giocatori.
Nel grafico, puoi regolare l'intervallo di feedback totale utilizzando il selettore Intervallo di date, permettendoti di visualizzare il feedback all'interno di 7/30/60/90 giorni, o selezionare un intervallo di date personalizzato.
Sopra il grafico c'è un riepilogo del feedback nell'intervallo di date selezionato:
Feedback totale — Totale voti (approvazioni e disapprovazioni) per l'intervallo di date.
Percentuale di approvazioni nel periodo selezionato — Percentuale di approvazioni rispetto alle disapprovazioni per l'intervallo.
Nota che i giocatori possono cambiare la loro valutazione in qualsiasi momento. Nota anche che le valutazioni vengono aggiornate alla fine di ogni giorno e potrebbero non riflettere la valutazione centrale attuale del tuo gioco.
A destra di ciascun valore centrale c'è una percentuale relativa di miglioramento o regressione basata sull'intervallo precedente. Ad esempio, una percentuale relativa per gli ultimi 30 giorni mostra miglioramento/regressione per quei 30 giorni rispetto ai 30 giorni precedenti. Passando il mouse su una percentuale relativa vengono rivelati l'intervallo di date esatto utilizzato per il calcolo:
Vista dettagliata
La tabella di feedback dettagliata mostra feedback specifici inviati dai giocatori che hanno giocato e valutato il gioco dalla schermata dei dettagli del gioco.
Ogni riga nella tabella di feedback include:
- Valutazione — Voto di approvazione (positivo) o disapprovazione (negativo). Questo riflette la valutazione del giocatore al momento in cui ha fornito il feedback, anche se potrebbe cambiare la sua valutazione in seguito.
- Tipo di dispositivo — Da quale tipo di dispositivo è stato fornito il feedback: computer, telefono, tablet.
- Piattaforma — Quale OS o piattaforma è collegato al dispositivo, ad esempio iOS o Windows.
- Commento — Feedback specifico del giocatore relativo al voto. Per motivi di sicurezza, tutti i commenti vengono inviati attraverso un filtro di testo e non appariranno se vengono filtrati.
Il feedback arriva in molte forme e dimensioni. Alcuni giocatori potrebbero lasciare una disapprovazione ma poi fornire suggerimenti utili nei loro commenti. Assicurati di leggere tutto il feedback!
Passando il mouse su qualsiasi riga e cliccando sul pulsante delle opzioni (⁝) si rivela l'opzione per segnalare un feedback e nasconderlo dal tuo dashboard. Una volta segnalato, non sarai più in grado di vedere il feedback.
Esportazione dei dati
In alto a destra sia della vista grafico sia della vista dettagliata, il pulsante esporta ti consente di esportare i dati di feedback in formato .csv, utile per l'analisi o l'elaborazione dei dati in applicazioni esterne.
