Ascoltare il feedback dei giocatori e della comunità è una grande opportunità per migliorare la tua esperienza - ciò che amano, ciò che vorrebbero potrebbe essere migliorato, ecc.La dashboard Feedback è uno strumento che può aiutarti a diffondere i Riscontro/Replicadei giocatori.
Questa dashboard è nuova e include solo dati da un periodo di tempo limitato.Le esperienze di upvote/downvote sono calcolate a partire dal 1° febbraio 2025 e in avanti, mentre i commenti vengono registrati a partire dal 17 marzo 2025 e in avanti.
Per visualizzare l'analisi dei feedback della tua esperienza:
- Naviga alla tua pagina Creazioni e seleziona la tua esperienza.
- Nel menu Pubblico a sinistra, seleziona Feedback .
Puoi visualizzare i feedback per entrambe le esperienze individuali e di gruppo proprietarie.Per visualizzare quest'ultimo, è necessario avere l'autorizzazione Visualizza tutte le analisi per le esperienze di gruppo all'interno del Gruppo.
Vista vista
La vista tabella mostra un dettaglio delle valutazioni sulla tua esperienza, mostrando le tendenze nel sentimento nel tempo. Questa vista:
- Mostra le tendenze nel sentimento del giocatore nel tempo.
- Ti aiuta a identificare problemi come un nuovo aggiornamento che provoca un aumento improvviso dei downvote.
- Ti aiuta a fare miglioramenti e monitorare come tali cambiamenti influenzino il sentimento del giocatore.
Nella tabella, puoi regolare l'intervallo di feedback totale utilizzando il selettore Intervallo di data , che ti consente di visualizzare i feedback entro 7/30/60/90 giorni o selezionare un intervallo di data personalizzato specifico.
Sopra la tabella c'è un riepilogo dei feedback nell'intervallo di data selezionato:
Feedback totale — Voti totali (upvotes e downvotes) per l'intervallo di data.
Percentuale di voti a favore rispetto al periodo selezionato — Percentuale di voti a favore rispetto ai downvote per l'intervallo.
Nota che i giocatori possono cambiare il loro punteggio in qualsiasi momento.Si noti inoltre che le valutazioni si aggiornano alla fine di ogni giorno e potrebbero non riflettere l'attuale valutazione del nucleo sulla tua esperienza.
A destra di ogni valore principale c'è una percentuale relativa di miglioramento o regressione basata sulla precedente intervallo.Ad esempio, una percentuale relativa per gli ultimi 30 giorni mostra un miglioramento/regressione per quei 30 giorni rispetto ai 30 giorni prima di quello.Passare il mouse su una percentuale relativa rivela l'intervallo di data esatto utilizzato per il calcolo:
vistadettagliata
La tabella dei feedback dettagliati mostra feedback specifici inviati da giocatori che hanno giocato e valutato dallo schermo dettagli dell'esperienza.
Ogni riga nella tabella dei feedback include:
- Valutazione — Upvote (positiva) o downvote (negativa).Questo riflette il punteggio del Giocatoreal momento in cui ha fornito il Riscontro/Replica, anche se può cambiare il suo punteggio in seguito.
- Tipo di dispositivo — Quale tipo di dispositivo è stato fornito il feedback da: computer, telefono, tablet.
- Piattaforma — Quale OS o piattaforma relativa al Dispositivo, ad esempio iOS o Windows.
- Commento — Feedback specifico del giocatore relativo al voto.Per motivi di sicurezza, tutti i commenti vengono inviati attraverso un filtro di testo e non appariranno se vengono filtrati.
Il feedback arriva in molte forme e dimensioni.Alcuni giocatori possono lasciare un downvote ma poi fornire suggerimenti utili nei loro commenti.Assicurati di leggere tutti i Riscontro/Replica!
Passare il mouse su qualsiasi riga e fare clic sul pulsante delle opzioni ( ⁝ ) rivela l'opzione di segnalare feedback e nasconderla dalla tua dashboard.Una volta segnalato, non sarai in grado di vedere nuovamente il feedback.
Esportazione dei dati
A destra superiore di entrambe le chart e detailed viste, il pulsante esporta ti consente di esportare i dati di feedback in formato .csv utile per il parsing o il processing dei dati in applicazioni esterne.
