Ritenzione

Ritenzione misura il numero di utenti che tornano alla tua esperienza dopo la loro prima visita in 1 giorno, 7 giorni e 30 giorni.

Visualizza le metriche di conservazione

Per visualizzare l'analisi della conservazione della tua esperienza:

1. Naviga alla tua pagina Creazioni su Dashboard del creatore e seleziona la tua esperienza.
2. Nel menu Analitica a sinistra, seleziona Conservazione .

Puoi visualizzare le analitiche per esperienza individuale o di gruppo di proprietà. Per visualizzare quest'ultima, devi avere permessi di gruppo per le analitiche.

Migliora la conservazione del giorno 1

La conservazione del giorno 1 è la percentuale di nuovi utenti che tornano alla tua esperienza dopo averla visitata per la prima volta.Per migliorare questa metrica, concentra il tuo focus sul core loop della tua esperienza, esperienza dell'utente la prima volta, e prestazioni.

Anello principale

Il ciclo principale sono le azioni che gli utenti ripetono nella tua esperienza per fare progressi in una singola Sessione.

• Per un'esperienza di adozione di animali domestici, un ciclo principale potrebbe includere l'adozione, l'addestramento e l'aumento di livello degli animali domestici.
• Per un'esperienza da tycoon, un ciclo principale potrebbe includere la gestione di un'attività, l'equilibrio delle risorse e la competizione con altri utenti.

L'esempio seguente è un percorso per migliorare il tuo ciclo principale:

1. Identifica i passaggi principali che gli utenti eseguono nel ciclo e rendili chiari e divertenti.
2. Bilancia la sfida del tuo ciclo principale per evitare la frustrazione e l'anomia dell'utente.
3. Ricompensa gli utenti per aver completato il tuo ciclo principale con Riscontro/Replica, Moneta, oggetti e successi.

Per saperne di più su come progettare i loop principali, vedi Loop principali.

esperienzautente la prima volta

L'esperienza dell'utente la prima volta (FTUE) è come i nuovi utenti sperimentino il tuo ciclo principale per la prima volta. Per migliorare la tua FTUE:

1. Usa un breve tutorial o informazioni contestuali come tooltip per guidare gli utenti attraverso il tuo ciclo principale.Evita tutorial lunghi per aiutare gli utenti a raggiungere il divertimento il più rapidamente possibile.
2. Consegna un momento gioioso dopo che gli utenti completano per la prima volta il tuo ciclo principale.
3. Preview the progress che gli utenti possono fare se completano il tuo ciclo principale più volte.

Puoi anche usare l'analisi per migliorare la tua FTUE:

1. Elenca i passaggi del tuo ciclo principale . Ad esempio, per un'esperienza di adozione di animali domestici, i passaggi possono essere:

   • Adotta un animaletto.
   • Allena un animale.
   • Aumenta il livello di un animale domestico.

2. Traccia il tasso di completamento di ogni passo .Usa oggetti speciali in-experience per contrassegnare la conclusione di ogni passo.Traccia sia le esperienze positive che negative.Ad esempio, se l'FTUE include una battaglia con un NPC, traccia sia se gli utenti vincono o perdono più frequentemente.

3. Identifica e correggi i grandi drop-off .Ad esempio, se la visita al negozio di animali ha il Votaredi abbandono più elevato, puoi ridurre la friction in questo passo rendendo più facile trovare il negozio di animali.

Evita un FTUE complesso o tempo consumante, poiché vuoi portare gli utenti al divertimento il più rapidamente possibile, idealmente in 5 minuti o meno dopo aver entrato nella tua esperienza.

Per saperne di più su come progettare il tuo FTUE, vedi Onboarding.

Prestazioni

Le prestazioni sono quanto bene la tua esperienza funziona su diversi dispositivi e piattaforme. Per migliorare le Prestazione:

1. Test su diversi dispositivi e piattaforme per correggere eventuali bug che potrebbero influire sulle Prestazione.
2. Monitora i tassi di crash, le velocità del frame e gli errori ogni volta che aggiorni la tua esperienza.
3. Configura una comunità di utenti che può aiutare a identificare bug e crash.

Migliora la conservazione del giorno 7

La conservazione del giorno 7 è la percentuale di nuovi utenti che tornano alla tua esperienza dopo averla visitata per la prima volta il 8° giorno (giorno 7).Per migliorare questa metrica, concentra il sistema di progressione della tua esperienza **** .

Sistema di progressione

Il sistema di progressione è il modo in cui gli utenti raggiungono obiettivi e ottengono ricompense nella tua esperienza, come l'aumento di livello e lo sblocco di nuovi contenuti.Per costruire un sistema di progressione sano:

1. Configura obiettivi chiari dell'utente : gli obiettivi a breve termine possono fornire gratificazione e Riscontro/Replicaistantanei e gli obiettivi a lungo termine possono fornire direzioni agli utenti da lavorare per un periodo esteso di tempo.
2. Aggiungi varietà di contenuti : una varietà di contenuti, come nuovi modi, oggetti inventari e funzionalità sociali, può impedire agli utenti di annoiarsi.
3. Bilancia la difficoltà : Se gli utenti progrediscono troppo rapidamente, potrebbero esaurire il contenuto da esplorare.Se progrediscono troppo lentamente, potrebbero annoiarsi e frustrarsi e perdere la motivazione di rimanere.

Puoi usare l'analisi per migliorare il tuo sistema di progressione:

1. Identifica il tuo sistema di progressione . Ad esempio:

   • Guadagnare valuta in-experience per un'esperienza da tycoon.
   • Sbloccare nuovi oggetti da raccogliere per un'esperienza di raccolta di oggetti.
   • Padroneggiare cast o abilità per un'esperienza magica nel mondo.

2. Misura la distribuzione degli utenti tracciando il numero di utenti per ogni livello di progressione per vedere quanto tempo ci vuole per raggiungere il livello successivo concedendo ad ogni utente un oggetto speciale in-experience una volta che avanza al Livellosuccessivo.

3. Correggi il sistema di progressione .Se gli utenti salgono di livello troppo rapidamente o troppo lentamente, valuta le difficoltà delle attività del tuo sistema di progressione e adattale di conseguenza per assicurarti che gli utenti spendano la quantità corretta di tempo su ciascun Livello.

Migliora la conservazione del giorno 30

La conservazione del giorno 30 è la percentuale di nuovi utenti che tornano alla tua esperienza dopo averla visitata per la prima volta il 31° giorno (giorno 30).Per migliorare questa metrica, concentrati sul sistema di finitura della tua esperienza.

Sistema di terminazione

Il sistema di terminazione è ciò che è disponibile agli utenti dopo aver completato gli obiettivi principali della tua esperienza o raggiunto livelli più alti. Per migliorarlo:

1. Aggiungi più contenuti : gli aggiornamenti regolari possono mantenere gli utenti che Indietro.Una frequenza comune è rilasciare aggiornamenti più piccoli sulla meccanica esistente ogni 2-4 settimane e aggiornamenti più grandi di nuove funzionalità ogni 2-3 mesi.

2. Aggiungi meccaniche sociali : Le meccaniche sociali possono motivare gli utenti a rimanere impegnati con la tua esperienza e interagire con altri utenti mentre attendono nuovi contenuti.Sistemi e elementi sociali comuni includono trading, parti, gilde e sistemi competitivi come PvP (player versus Giocatore), tornei e classifiche.