FAQ sobre Descoberta

O objetivo da Descoberta é ajudar a conectar os usuários com jogos que criam valor duradouro. Dividimos esse valor em dois componentes: retenção a longo prazo e monetização a longo prazo. Isso significa que nos importamos se os usuários continuam voltando ao longo do tempo e se eles encontram valor suficiente para gastar ao longo do tempo.

Como parte do nosso compromisso contínuo com a transparência, compartilhamos os sinais-chave e sua prioridade relativa para o algoritmo Recomendado para Você (RFY). Cada sinal é baseado em usuários que se juntaram organicamente a partir da classificação RFY na página inicial. Os sinais mais importantes são:

• Taxa de conclusão de jogo (PTR)
• Taxa de rejeição na primeira jogada
• Dias de jogo por usuário
• Tempo de jogo por usuário

Outros sinais também são importantes para sua classificação RFY, incluindo:

• Dias de co-jogo intencionais por usuário
• Sessões de jogo qualificadas por usuário
• Dias de gasto por usuário
• Robux gastos por usuário

Não há um único sinal que determina a classificação. O RFY usa muitos sinais que trabalham juntos, cada um carregando uma quantidade diferente de influência sobre onde seu jogo é classificado. Cada sinal reflete o comportamento do usuário após descobrir seu jogo.

Para seu jogo específico, visite Análises do Criador > Visão Geral, e Análises do Criador > Aquisição > Recomendações da Página Inicial para ver onde seu jogo é forte e onde focar a seguir.

Embora otimizar para todos os sinais de recomendação seja benéfico, é mais eficaz focar em criar um jogo de alta qualidade e envolvente. Priorize a jogabilidade central, a retenção de usuários e os metadados precisos para melhorar a experiência geral do usuário. Se a retenção estiver baixa, concentre-se primeiro na jogabilidade central. Uma vez que a retenção esteja forte, melhorar a monetização pode ajudá-lo a aumentar suas impressões na Página Inicial.

É importante notar que você pode notar uma queda temporária na taxa de conclusão de jogo quando suas impressões aumentam, particularmente durante as fases iniciais de descoberta. Isso é uma ocorrência normal à medida que novos usuários descobrem seu jogo, e sua taxa de conclusão de jogo deve se estabilizar à medida que os padrões de tráfego se normalizam.

Existem 4 fatores que impactam quantas impressões de recomendações na Página Inicial cada jogo recebe:

1. O que você faz, como atualizações no seu jogo ou mudanças na jogabilidade, influencia os sinais das recomendações da Página Inicial.
2. O que a Roblox faz ou como o algoritmo de Descoberta muda.
3. Total de usuários ou pessoas visitando a página inicial. Existem muitas formas de sazonalidade, como:

   • Sazonalidade semanal que geralmente atinge o pico em um sábado e diminui durante os dias da semana
   • Sazonalidade de verão/volta às aulas
   • Sazonalidade de feriados
4. Se outros jogos são significativamente mais bem-sucedidos em engajar jogadores, a distribuição do seu jogo pode diminuir, mesmo que seus próprios sinais de engajamento permaneçam estáveis.

Por exemplo, você atualiza seu jogo e aumenta seus sinais em 50%. No entanto, os concorrentes do seu jogo também fazem atualizações e melhoram seus sinais em mais de 50%. Isso pode resultar em um crescimento mínimo nas impressões.

Se seus usuários ativos diários aumentarem ou diminuírem substancialmente, considere investigar suas análises de aquisição para entender de onde vêm os novos e retornando usuários por fonte, como recomendações, busca, anúncios patrocinados ou outros. Se as jogadas provenientes de recomendações contribuíram mais para a mudança de usuários, observe seus gráficos de sinais de recomendação da Página Inicial para identificar movimentos significativos.

Outros fatores também podem impactar quantas impressões de recomendações na Página Inicial cada jogo recebe:

• O que você faz, como atualizações no seu jogo ou mudanças na jogabilidade, influencia os sinais das recomendações da Página Inicial.
• O que a Roblox faz ou como o algoritmo de Descoberta muda.
• Total de usuários ou pessoas visitando a página inicial.
• Se outros jogos são significativamente mais bem-sucedidos em engajar jogadores, a distribuição do seu jogo pode diminuir, mesmo que seus próprios sinais de engajamento permaneçam estáveis.

Sim. Jogos que são fortes em apenas uma área, seja retenção ou monetização, continuarão a receber impressões de recomendações na Página Inicial.

No entanto, jogos que se saem bem tanto em retenção quanto em monetização podem receber uma distribuição mais ampla. Como resultado, jogos que são fortes em apenas uma área podem ver algumas mudanças em sua distribuição de recomendações na Página Inicial.

A PTR e a taxa de rejeição na primeira jogada medem apenas usuários adquiridos organicamente a partir das recomendações da Página Inicial em sua primeira sessão. O RFY é uma alavanca para apresentar novos jogos aos usuários. O tráfego de usuários retornando vem através de outras classificações, como Continuar, e não conta para suas impressões RFY.

No entanto, métricas de longo prazo, como Dia 2–7 e Dia 8–28, medem o comportamento subsequente de usuários que foram inicialmente adquiridos através do RFY. Esses usuários podem retornar ao jogo através de outras superfícies, incluindo a classificação Continuar, e esse engajamento posterior é refletido nas métricas de longo prazo.

Ambos são calculados pela média entre todos os usuários que vieram ao seu jogo através do RFY. Mais especificamente:

• Tempo de jogo: Tempo total de jogo entre esses usuários dividido pelo número de usuários.
• Dias de jogo: Dos 6 dias na janela de 2–7, quantos dias em média esses usuários jogaram (por exemplo, 4 dias, 3 dias, etc.).

As duas métricas capturam coisas diferentes: frequência (dias de jogo) e profundidade de engajamento (tempo de jogo).

Não há penalidade para jogos que não se saíram bem no início. Os sinais usam uma janela móvel. Se seu jogo tiver um desempenho abaixo do esperado inicialmente, você pode corrigir a integração ou mecânicas, e o algoritmo continuará testando seu jogo com novos usuários de forma contínua. Se esses usuários não se mantiverem, o algoritmo recalibra e tenta mostrar o jogo a diferentes usuários.

Não. Hoje, esses sinais de recomendação são calculados como médias por usuário, não valores totais. Isso garante que jogos menores com usuários altamente engajados não sejam prejudicados. A Roblox está focada no engajamento por usuário, não no engajamento total. O algoritmo RFY é projetado para combinar usuários com jogos que eles têm mais probabilidade de gostar. Ao priorizar a satisfação do usuário, você criará jogos que ressoam com seu público e promovem o engajamento a longo prazo.

Sim. A fase de recuperação requer apenas um número mínimo muito baixo de jogadas de qualquer fonte. Uma vez que essas jogadas entram, a fase de classificação testa o jogo com um pequeno conjunto de usuários e monitora continuamente a retenção. O algoritmo testa seu jogo diariamente, e se perceber uma melhoria no desempenho, aumenta as impressões.

Eles são considerados tanto separadamente quanto em conjunto para decidir o volume de impressões. É muito improvável que um jogo tenha um forte sinal no Dia 8–28 se o Dia 1 e o Dia 2–7 forem fracos. Concentre-se individualmente primeiro, especialmente na taxa de conclusão, taxa de rejeição, tempo de jogo e dias de jogo, e depois observe-os coletivamente.

Jogos baseados em histórias e finitos não são penalizados simplesmente porque seu gênero tende a ter uma retenção a longo prazo mais baixa. A Roblox quer que todos os tipos de jogos sejam bem-sucedidos na plataforma. O algoritmo personaliza para as preferências de cada usuário: alguns usuários querem jogos casuais, outros querem RPGs profundos, e até o mesmo usuário pode querer jogos diferentes em momentos diferentes.

Gênero e tipo de jogabilidade não são fatores de classificação explícitos. O algoritmo aprende implicitamente através do comportamento do usuário. Por exemplo, ele descobre que usuários que gostam de jogos de tiro tendem a se manter em outros jogos de tiro, sem ser informado sobre o gênero. Mudar sua tag de gênero não altera os sinais comportamentais subjacentes que o algoritmo utiliza.

Você deve usar tags de gênero e categoria precisas porque os usuários as leem antes de decidir jogar. Descrições imprecisas levam a rejeições, o que prejudica seus sinais. Um vídeo de jogabilidade preciso na página de detalhes do seu jogo também ajuda a definir as expectativas corretas.

Os benchmarks e jogos de referência não impactam o algoritmo de recomendação. Eles servem para fornecer um ponto de comparação no painel de Análises do Criador. Os benchmarks ajudam você a identificar sinais que estão baixos como áreas de oportunidade.

À medida que a escala do seu jogo muda, você deve esperar que seu grupo de referência também mude.

A lista pré-classificada é por usuário individual. O algoritmo começa com todos os jogos elegíveis e reduz para cerca de 100 jogos mostrados na página inicial de um usuário, com cada etapa personalizando pelo valor para aquele usuário específico. O sistema também explora continuamente, tentando introduzir novos jogos a novos usuários e avaliar o desempenho a partir daí.

Não. Novos jogos não precisam esperar 28 dias antes que a Página Inicial possa recomendá-los. Os sinais são divididos em etapas:

• A taxa de conclusão e a taxa de rejeição capturam a primeira sessão
• Em seguida, os sinais do Dia 1 (tempo de jogo, dias de jogo, gasto em Robux, co-jogo)
• Em seguida, Dia 2–7
• Em seguida, Dia 8–28

Os sinais iniciais entram em ação imediatamente. À medida que mais dados se acumulam, o algoritmo se torna mais preciso sobre quem são os melhores usuários para o seu jogo, levando a uma distribuição ainda maior ao longo do tempo — isso não prejudica você no início.

Não. Hoje, sua classificação RFY é separada dos anúncios, e os blocos patrocinados são servidos através do sistema de anúncios e não são classificados como candidatos RFY.

O engajamento, a retenção e a monetização de usuários adquiridos através de anúncios são excluídos dos sinais de classificação RFY. O RFY depende do engajamento orgânico de usuários que descobrem seu jogo através das Recomendações da Página Inicial.

No entanto, jogos patrocinados ainda podem competir por espaço na superfície da Página Inicial. Jogos patrocinados são misturados ao longo do RFY e são claramente rotulados.

Para um usuário cuja primeira jogada veio de um anúncio, sua jogada, retenção e gasto posteriores não se tornam sinais de classificação RFY, mesmo que retornem através da Página Inicial. Os sinais RFY são baseados em usuários adquiridos organicamente através das Recomendações da Página Inicial.

O RFY é a distribuição orgânica do seu jogo e depende inteiramente do engajamento de usuários que descobrem seu jogo através das Recomendações da Página Inicial.

Quando um usuário é adquirido através de um anúncio, a Roblox considera que esse usuário já foi adquirido. Isso significa que o usuário adquirido através de um anúncio geralmente não verá seu jogo no RFY posteriormente. Isso pode significar que as impressões RFY diminuem mesmo enquanto a aquisição total aumenta.

Anúncios não penalizam ou rebaixam seu jogo no RFY. Anúncios atraem novos usuários incrementais para seu jogo e aumentam a retenção de seus usuários existentes para impulsionar resultados de engajamento e receita incrementais acima das Recomendações da Página Inicial.

Uma queda nas impressões RFY após a publicidade não é uma penalidade de anúncio. Sazonalidade, demanda em toda a plataforma, jogos concorrentes mais fortes e mudanças nos sinais de classificação também podem afetar as impressões.

A Roblox pode limitar o alcance de um jogo através de restrições de exposição reduzida ou descobribilidade documentadas.

Possíveis razões para a exposição reduzida podem ser:

• Liderar com sorteios
• Metadados e conteúdo enganosos ou incompatíveis
• Jogos não únicos
• Violação de políticas de segurança, moderação ou padrões da comunidade
• Impressões podem cair devido a flutuações normais de classificação, como mudanças de algoritmo, sazonalidade, demanda da plataforma ou outros jogos se saindo melhor

Para verificar se seu jogo está afetado por problemas de qualidade, vá para o Painel do Criador. Jogos com exposição reduzida exibem um banner que é atualizado diariamente e fornece o status mais recente sobre qualidade e visibilidade. Você também pode verificar seu status de elegibilidade para publicar jogos públicos em suas configurações de conta.

Se você encontrar algum problema, vá para Suporte, selecione Relatório de Bug e forneça o ID do Universo do seu jogo junto com uma descrição do seu problema.

A equipe está constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário, reduzindo a exposição de conteúdo de baixa qualidade. A moderação proativa está em andamento, embora alguns jogos possam experimentar breves aumentos na visibilidade enquanto a aplicação entra em vigor. Um aviso é dado nas Análises do Criador para jogos que recebem uma classificação de status de baixa qualidade com etapas para ajudar a melhorar o conteúdo do seu jogo.

A Roblox prioriza múltiplas medidas objetivas através de modelos e revisões humanas e reduz a visibilidade de jogos que não aderem às melhores práticas delineadas. Essa abordagem ajuda a garantir um campo de jogo nivelado onde conteúdo de alta qualidade não está competindo com ruído.

Vale a pena notar que se estamos olhando para, por exemplo, 10 jogos que parecem indistinguíveis, não estamos priorizando a descobribilidade com base em qual jogo foi criado primeiro. Em vez disso, estamos garantindo que destacamos o jogo que primeiro adicionou os metadados únicos e/ou arquivo de lugar.

Se você ver uma mensagem em seu Painel do Criador, você sempre pode mudar seu status de descobribilidade seguindo nossas melhores práticas. Finalmente, se você encontrar algum problema, envie um relatório de bug.

Se você não tem certeza se seu jogo está afetado por problemas de qualidade, visite seu Painel do Criador. Um banner será exibido se seu jogo tiver exposição reduzida. Este banner é atualizado diariamente, fornecendo o status mais recente da qualidade e visibilidade da sua experiência.

Uma regra prática útil é considerar isso do ponto de vista do usuário: se você, como usuário, procura um jogo e é inundado com várias opções que têm os mesmos visuais e títulos, tornando-os virtualmente indistinguíveis, não é uma boa experiência para você nem justo para o criador que originalmente construiu um jogo de qualidade. Jogos assim terão descobribilidade reduzida.

Além disso, seu jogo deve sempre aderir aos Padrões da Comunidade da Roblox. Também recomendamos verificar as melhores práticas de descoberta e as melhores práticas de miniaturas para ajudar seu jogo a ser descoberto.

Sim, você pode alternar entre ícones e miniaturas antigos e novos dentro do seu jogo ou jogos da mesma rede de grupos e contas. Reutilizar uma miniatura existente por si só não deve afetar negativamente a descobribilidade.