Serviços Estendidos é uma solução que permite gerenciar o uso e o pagamento de serviços além dos limites padrão do Roblox.
Requisitos de elegibilidade
Para usar os Serviços Estendidos, sua conta Roblox deve:
- Estar verificada por ID e ter 18 anos ou mais.
- Estar localizada em um país suportado.
- Ter um endereço de e-mail válido associado a ela.
- Não estar atualmente banida ou moderada.
- Aceitar e cumprir os termos de serviço.
Para contas de grupo, apenas o proprietário do grupo precisa atender aos requisitos de elegibilidade.
Desbloquear Serviços Estendidos
Se você atender a todos os requisitos de elegibilidade, poderá terminar de configurar os Serviços Estendidos inserindo os detalhes da sua conta e informações de pagamento. Para jogos de propriedade do grupo, apenas o proprietário do grupo pode desbloquear os Serviços Estendidos e integrar o jogo a eles.
Para desbloquear e usar os Serviços Estendidos:
- No Painel do Criador, vá para Criações e selecione um jogo.
- Vá para Serviços Estendidos.
- Se você ainda não inseriu os detalhes da sua conta e informações de pagamento, clique em Adicionar informações faltantes na barra superior.
- Insira as informações da sua conta. Os campos Tipo de conta, Tipo de ID fiscal e ID fiscal são opcionais.
- Você também pode ir para Finanças ⟩ Informações da Conta na seção Serviços Estendidos para gerenciar suas informações da conta. Você não precisa atualizar mais nada nesta página.
- Clique em Próximo.
- Insira um método de pagamento. Você pode inserir um novo método de pagamento ou selecionar entre as opções de pagamento disponíveis já associadas à sua conta Roblox.
- Você também pode ir para Finanças ⟩ Pagamentos para adicionar novos métodos de pagamento ou ir para Finanças ⟩ Cobrança para definir um novo método de pagamento padrão.
- Clique em Salvar.
Status da conta
Sua conta de Serviços Estendidos pode estar em um dos seguintes status:
| Status | Descrição | Ação necessária |
|---|---|---|
| Normal | Você pode usar todos os recursos dos Serviços Estendidos. | Nenhuma ação é necessária. |
| Vencido | Sua conta está vencida porque seu método de pagamento automático falhou. O Roblox oferece um período de carência de sete dias antes de suspender sua conta de Serviços Estendidos. | Altere seu método de pagamento e tente um pagamento manual novamente, ou aguarde até que o Roblox tente cobrar seu método de pagamento novamente após o término do período de carência. |
| Suspensa | Você não pode usar nenhum serviço pago de Serviços Estendidos. No entanto, você ainda pode usar serviços com limites padrão. | Corrija seus requisitos de elegibilidade, adicione um método de pagamento válido ou pague manualmente o saldo vencido em sua conta. |
Habilitar um serviço
Para habilitar um serviço:
- Vá para Serviços Estendidos.
- Ative o serviço que deseja habilitar.
- Insira um orçamento mensal para cada recurso aplicável sob o serviço. O orçamento mensal mínimo que você pode definir é de $0,50 USD.
Seu método de pagamento é cobrado no final do mês, quando uma fatura é gerada, ou quando seu uso atinge $10 USD, o que ocorrer primeiro.
Você pode aumentar ou diminuir o orçamento mensal de um serviço a qualquer momento. Seu serviço é automaticamente restringido se você diminuir seu orçamento para um valor abaixo do seu uso atual até a data, ou se exceder o orçamento que você definiu.
O Roblox notifica você por e-mail quando seu uso atinge 80% do seu orçamento e novamente quando atinge 100%.
Gerenciar cobrança
Para acessar o painel de cobrança dos Serviços Estendidos:
- Vá para Finanças ⟩ Cobrança.
- Selecione a aba Serviços em Nuvem para exibir o seguinte:
- Seu saldo pendente, incluindo custo até a data do mês
- Seu histórico de cobrança, incluindo toda a atividade de cobrança dos Serviços Estendidos em seus jogos
Para uma análise detalhada dos custos do seu saldo pendente atual, clique em Ver Detalhes ao lado do seu método de pagamento. Para uma fatura detalhada de uma fatura anterior, clique em Ver Fatura em Histórico de Cobrança.
Preços dos serviços
Veja a tabela a seguir para preços dos Serviços Estendidos:
| Serviço | Padrão | Estendido | |
|---|---|---|---|
| Armazenamentos de memória | Solicitações | 1000 + (CCU x 120) solicitações por minuto | $0.003 / 1M solicitações |
| Armazenamento | 64KB + (CCU x 1.2KB) | $0.10 / GB por hora¹ | |
| Texto para fala | Solicitações | 1 + (CCU x 6) solicitações por minuto | $5.00 / 1M solicitações |
| Fala para texto | Solicitações | 1 + (CCU x 5) solicitações por minuto | $1 / 1M solicitações |
| Armazenamentos de dados padrão | Obter | 250 + (CCU * 40) solicitações por minuto | $0.08 / 1M solicitações |
| Definir | 250 + (CCU * 20) solicitações por minuto | $0.80 / 1M solicitações | |
| Listar | 10 + (CCU * 2) solicitações por minuto | $0.60 / 1M solicitações | |
| Remover | 100 + (CCU * 40) solicitações por minuto | $0.80 / 1M solicitações | |
| Armazenamentos de dados ordenados | Obter | 250 + (CCU * 40) solicitações por minuto | $0.08 / 1M solicitações |
| Definir | 250 + (CCU * 20) solicitações por minuto | $0.25 / 1M solicitações | |
| GetSorted | 100 + (CCU * 2) solicitações por minuto | $0.32 / 1M solicitações | |
| Remover | 100 + (CCU * 40) solicitações por minuto | $0.25 / 1M solicitações | |
| Armazenamento de dados | Armazenamento | 100 MB + (1MB * Jogadores de Vida Útil) GB por mês | $0.12 / GB por mês |
| Computação | Núcleos de CPU | Primeiras 100K horas de jogo por mês sem custo (quando inscrito nos Serviços Estendidos para Computação) | $0.001 / hora de jogo² |
Países suportados
Os Serviços Estendidos estão disponíveis nos seguintes países:
| País | ||
|---|---|---|
| Austrália | Alemanha | Polônia |
| Áustria | Hong Kong | Portugal |
| Bélgica | Hungria | Romênia |
| Brasil | Irlanda | Singapura |
| Bulgária | Itália | Eslováquia |
| Canadá | Cazaquistão | Eslovênia |
| Chile | Letônia | África do Sul |
| Croácia | Lituânia | Coreia do Sul |
| Chipre | Malásia | Espanha |
| República Tcheca | Malta | Suécia |
| Dinamarca | México | Suíça |
| Estônia | Países Baixos | Taiônia |
| Finlândia | Nova Zelândia | Reino Unido |
| França | Noruega | Estados Unidos |
| Geórgia | Peru | |