Inizia con l'analisi

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L'analisi ti aiuta a comprendere come i giocatori interagiscono con il tuo gioco, così puoi prendere decisioni di design migliori. Invece di fare affidamento su supposizioni o feedback aneddotici, puoi usare le metriche per identificare schemi, valutare cambiamenti e migliorare continuamente il tuo gioco.

Questa guida spiega come pensare all'analisi: come le metriche possono rispondere a domande sui tuoi giocatori, come ti aiutano a porre domande migliori e come usarle quando decidi cosa costruire dopo.

Usa le metriche per rispondere a domande sui tuoi giocatori

Le metriche forniscono segnali su ciò che i giocatori stanno facendo nel tuo gioco. Monitorando i comportamenti chiave, puoi rispondere a domande come:

I giocatori si stanno godendo una parte specifica del gioco?
  • Guarda i tassi di retention o di completamento delle sessioni iniziali per il contenuto di onboarding.
  • Se noti che molti giocatori escono poco dopo essersi uniti, quella metrica potrebbe indicare un problema con l'onboarding, picchi di difficoltà o obiettivi poco chiari.
  • Misura con quale frequenza i giocatori interagiscono con sistemi o contenuti recentemente aggiunti.
  • Per ulteriori informazioni, vedere metriche di coinvolgimento.
Dove i giocatori smettono di progredire?
  • Le metriche di funnel o di progressione possono mostrare dove i giocatori abbandonano.
  • Per ulteriori informazioni, vedere metriche di retention.
I sistemi di monetizzazione funzionano come previsto?
  • Traccia i tassi di acquisto, l'engagement con i negozi o il riscatto delle ricompense.
  • Per ulteriori informazioni, vedere metriche di monetizzazione.

Le metriche da sole non forniscono sempre l'intera spiegazione, ma aiutano a rivelare dove guardare più da vicino. Una volta che hai compreso come sfruttare le metriche per rispondere a domande sui tuoi utenti, approfondisci specifici gruppi di utenti utilizzando i filtri di segmentazione e filtraggio e testa eventuali cambiamenti incrementalmente.

Metriche di coinvolgimento


Le metriche di coinvolgimento rivelano quanto spesso e per quanto tempo i giocatori interagiscono con il tuo gioco. Tre delle metriche di coinvolgimento più importanti sono:

  • Utenti attivi giornalieri (DAU): La metrica degli utenti attivi giornalieri tiene traccia del numero di giocatori che sono nel tuo gioco per un dato giorno. Questo è un ottimo modo per comprendere la salute generale del tuo gioco nel tempo. Se hai 1.000.000 di giocatori un giorno e alcuni giorni dopo vedi un trend in calo a 500.000, puoi identificare un problema e iniziare a risolverlo.

  • Utenti attivi mensili (MAU): La metrica degli utenti attivi mensili tiene traccia del numero di giocatori che sono nel tuo gioco per un dato mese. Questa metrica mostra un trend mese su mese e può essere utilizzata per confrontare l'attività degli utenti su periodi di tempo più lunghi. Ad esempio, alcuni mesi hanno un traffico di giocatori aumentato a causa di eventi stagionali e festività. Se il numero di utenti attivi mensili è inferiore lo scorso ottobre rispetto a questo ottobre, potrebbe fornire indicazioni sul fatto che il tuo evento di Halloween non ha soddisfatto la tua comunità.

  • Durata media della sessione: La durata media della sessione è quanto a lungo un giocatore gioca al tuo gioco in media dall'inizio della sua sessione fino al momento in cui esce. Questa metrica ti aiuta a progettare contenuti che si adattino a quella finestra di tempo per garantire che il tuo gioco possa essere goduto dalla maggior parte dei tuoi giocatori. La durata media della sessione serve anche come metrica di salute. Se la durata media della sessione fluttua dopo un aggiornamento significativo o un evento stagionale, può informarti su come è stato accolto il tuo ultimo contenuto.

Metriche di retention


Le metriche di retention determinano se i giocatori stanno tornando al tuo gioco. Tre delle metriche di retention più importanti sono:

  • Retention del giorno 1 (D1): La retention del giorno 1 misura quanti giocatori tornano al tuo gioco il secondo giorno (D1) dal primo giorno in cui giocano al tuo gioco (D0). Un D1 basso è indicativo di una bassa retention, spesso a causa di una scarsa esperienza di onboarding. Questo di solito significa che il giocatore è confuso o frustrato, o non sta arrivando al divertimento abbastanza rapidamente. Per saperne di più su come progettare un'esperienza di onboarding efficace, vedere Onboarding.

  • Retention del giorno 7 (D7): La retention del D7 tiene traccia del numero di giocatori che tornano al tuo gioco dopo 7 giorni. Se questo numero è basso, è spesso indicativo di un cattivo sistema di progressione, con i giocatori che non hanno una ragione tangibile per vedersi giocare il tuo gioco una settimana dopo aver iniziato.

  • Retention del giorno 30 (D30): La retention del D30 tiene traccia del numero di giocatori che tornano al tuo gioco dopo 30 giorni. Se questo numero è basso, è spesso indicativo di una mancanza di contenuti di fine gioco o di un obiettivo di fine gioco. Valuta se hai abbastanza contenuti alla fine del tuo gioco per i giocatori esperti, che si tratti di missioni, aspetti sociali o elementi narrativi.

Metriche di monetizzazione

Le metriche di monetizzazione indicano quanto reddito sta generando il tuo gioco. Tre delle metriche di monetizzazione più importanti sono:

  • Entrate medie per utente attivo giornaliero (ARPDAU): L'ARPDAU è l'importo medio che i giocatori spendono nel tuo gioco. Questo è un buon istantanea della salute complessiva del gioco. Valuta se ci sono sistemi di successo nel tuo gioco che incoraggiano i tuoi giocatori a spendere.
  • Tasso di conversione: Il tasso di conversione è considerato una delle metriche più importanti. Il tasso di conversione è la percentuale di tutti gli utenti che hanno speso qualsiasi importo di denaro nel tuo gioco. Il motivo per cui questa è una delle metriche più importanti è che se un giocatore effettua un acquisto iniziale, è molto più probabile che faccia un acquisto di nuovo in futuro. Valuta se le tue pratiche di monetizzazione incoraggiano i tuoi giocatori a spendere.
  • Entrate medie per utente pagante (ARPPU): La metrica ARPPU tiene traccia dell'importo totale speso da tutti i giocatori nel tuo gioco, noto come profondità di spesa. Questo ti dice se i giocatori nel tuo gioco sono motivati a spendere molto, poco o qualcosa in mezzo. Se questo numero è basso, è spesso indicativo di un valore degli articoli acquistabili non correttamente ottimizzato.

Segmentazione e filtraggio

Quando visualizzi l'analisi del tuo gioco, puoi filtrare i dati degli utenti per segmenti che ti consentono di comprendere il comportamento di un sottoinsieme di utenti. Questo ti consente di filtrare le tue metriche in base a varie caratteristiche, come:

Stato di pagatore attivo

Segmentare le metriche in base allo Stato di pagatore attivo ti aiuta a capire come viene distribuito il reddito tra i giocatori paganti.

In molti giochi, un piccolo gruppo di giocatori genera una grande parte del reddito. In media, il 15% superiore dei pagatori attivi rappresenta circa il 50% del reddito. Per analizzare questo nel tuo pannello di gioco:

  1. Vai a Monetizzazione > Panoramica.
  2. Seleziona Suddivisione per > Stato del pagatore attivo nel grafico. Verifica questo attraverso vari Intervalli di tempo.
Menu a discesa per accedere al filtro Stato di pagatore attivo

Sulla base di queste informazioni, puoi identificare opportunità per migliorare il tuo gioco per vari gruppi di spender:

  • Se il 15% superiore contribuisce significativamente meno del previsto, potresti avere opportunità per migliorare la retention o monetizzazione dei top spender.
  • Se il 15% superiore contribuisce significativamente di più, potrebbe essere necessario rafforzare la proposta di valore per gli spender di livello medio e basso.

Quando l'utente ha giocato per la prima volta

Segmentare i giocatori in base a Quando l'utente ha giocato per la prima volta ti aiuta a valutare la salute di diversi gruppi di giocatori che hanno iniziato a giocare al tuo gioco in momenti diversi.

Nei giochi appena lanciati, la maggior parte dei DAU proviene da giocatori che si sono uniti di recente, tipicamente entro i primi 30 giorni. Canali di acquisizione forti e retention iniziale sono particolarmente importanti in questa fase.

Man mano che un gioco matura, la crescita a lungo termine dipende sempre di più dalla retention e dal ri-engagement dei giocatori esistenti. Col tempo, i gruppi più vecchi dovrebbero rappresentare una quota più grande degli utenti attivi. Per analizzare questo nel tuo pannello di gioco:

  1. Naviga a Analisi > Coinvolgimento.
  2. Seleziona Suddivisione per > Quando l'utente ha giocato per la prima volta. Controlla i tuoi dati attraverso vari Intervalli di tempo.
Menu a discesa per accedere al filtro Quando l'utente ha giocato per la prima volta

Sulla base di queste informazioni, puoi identificare opportunità per migliorare il tuo gioco per vari gruppi di utenti:

  • I gruppi stabili o in crescita indicano un coinvolgimento a lungo termine sano.
  • I gruppi in calo evidenziano aree che potrebbero necessitare di attenzione.

Ad esempio, se il gruppo 0-30 giorni rimane stabile ma il gruppo 181-365 giorni declina, l'acquisizione potrebbe essere sana mentre i giocatori a lungo termine si stanno disimpegnando. In questo caso, considera di introdurre nuovi contenuti, eventi o aggiornamenti di gameplay per incoraggiare i giocatori a tornare.


Stato dei pagatori sulla piattaforma

Segmentare le metriche in base allo Stato dei pagatori sulla piattaforma ti aiuta a capire come i giocatori che spendono Robux su Roblox interagiscono con il tuo gioco.

Questo segmento è anche rilevante per le Ricompense di coinvolgimento giornaliere, che forniscono un bonus ogni giorno in cui un Spender attivo gioca al tuo gioco. Per analizzare questo nel tuo pannello di gioco:

  1. Naviga a Analisi > Acquisizioni.
  2. Sotto Stato dei pagatori sulla piattaforma, attiva il filtro Spender attivo e fai clic su Applica.
Opzioni di filtro che evidenziano lo stato dei pagatori sulla piattaforma
  1. Rivedi Utenti unici con giochi per fonte.
Grafico che mostra la fonte degli utenti unici, senza filtro
Il grafico Utenti unici con giochi per fonte, non filtrato.
Grafico che mostra la fonte degli utenti unici, filtrato dallo stato dei pagatori sulla piattaforma.
Il grafico Utenti unici con giochi per fonte, filtrato dai spender attivi sulla piattaforma.

I spender attivi tendono a mantenere meglio dei giocatori medi. I cali in questo segmento possono indicare opportunità per migliorare il coinvolgimento dei giocatori altamente investiti.

Poiché le Ricompense di Coinvolgimento Giornaliero richiedono che i spender attivi spendano almeno 10 minuti nel tuo gioco, dovresti anche verificare le tue statistiche di Coinvolgimento > Tempo medio di gioco. Se il tempo medio di gioco è vicino o al di sotto di questa soglia, molti giocatori potrebbero non soddisfare il requisito.

Grafico che mostra il tempo medio di gioco nel gioco, filtrato dallo stato dei pagatori sulla piattaforma.
Questo grafico indica che il pagatore attivo medio non rimane abbastanza a lungo da qualificarsi per le Ricompense di Coinvolgimento Giornaliero.

Potresti anche voler monitorare la quota di Spender Attivi all'interno di DAU, WAU o MAU nel tempo. I cali nei numeri totali o nella quota percentuale possono indicare cambiamenti nel tuo pubblico o opportunità per rinforzare il coinvolgimento.

Fai cambiamenti incrementali e misura i risultati

Le analisi possono aiutare a identificare opportunità per migliorare il tuo gioco, ma i cambiamenti sono più efficaci quando vengono introdotti gradualmente e misurati nel tempo.

Invece di fare grandi aggiornamenti tutto in una volta, considera di testare piccoli aggiustamenti e osservare come cambia il comportamento dei giocatori. Questo approccio rende più facile capire quali cambiamenti hanno un impatto significativo. Usa i seguenti strumenti per supportare questo flusso di lavoro:

  • Config di esperienza - Ti consente di regolare i valori nel tuo gioco senza pubblicare una nuova versione. Puoi utilizzare le configurazioni per ottimizzare i sistemi di gameplay, i tassi di progressione, le ricompense o altri parametri mentre il tuo gioco è attivo.
  • Esperimenti - Ti consente di testare diverse versioni di una funzionalità con gruppi separati di giocatori.

Utilizzare analisi, configurazioni e esperimenti insieme crea un ciclo di miglioramento continuo:

  1. Analizza le metriche per identificare opportunità.
  2. Fai un cambiamento mirato utilizzando configurazioni o esperimenti.
  3. Monitora i risultati attraverso le metriche pertinenti.
  4. Ripeti per continuare a raffinare il gioco.

Questo processo ti aiuta a prendere decisioni informate e migliorare il tuo gioco sulla base del comportamento reale dei giocatori.

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