Introduzione, nota anche come Esperienza dell'Utente alla Prima Visita (FTUE), comprende i primi minuti di gioco che i nuovi giocatori vivono. La FTUE introduce il gioco, l'interfaccia e le meccaniche, e può includere tutorial che insegnano ai giocatori come giocare. Il successo di una FTUE è determinato da quanto bene raggiunge due metriche:
- Retention del Giorno 1
- Obiettivi di onboarding
Retention del Giorno 1
La Retention del Giorno 1 è misurata dalla quantità di giocatori che completano la FTUE, nota come Funnel dei Giocatori. Il funnel è più ampio nella parte superiore e più stretto nella parte inferiore, poiché meno giocatori completano ogni passaggio. Tutti i giochi perdono una certa quantità di giocatori lungo questo percorso.
L'esperienza di onboarding mira a limitare l'abbandono tra i passaggi e a trattenere il maggior numero possibile di nuovi giocatori. Per identificare e "tappare" le perdite nel tuo funnel, puoi utilizzare Esperimenti. Eseguendo test A/B su passaggi specifici del tutorial, puoi misurare l'impatto causale di diversi design, come una sequenza di dialogo più breve rispetto a una freccia guidata, per vedere quale versione porta a tassi di completamento più elevati.
I giochi con metriche di retention D1 elevate devono spesso il loro successo all'efficace raggiungimento dei loro obiettivi di onboarding attraverso iterazioni costanti e test basati sui dati.
Obiettivi di onboarding
Molte delle esperienze di onboarding più riuscite seguono queste pratiche generali:
- Insegnare le basi
- Arrivare rapidamente al divertimento
- Lasciare i giocatori desiderosi di più
Insegnare le basi
Per un onboarding di successo, i giocatori devono comprendere i controlli per la navigazione e l'interazione. Mostrare controlli complessi e sconosciuti sullo schermo o incorporarli in un tutorial può essere utile.
Oltre ai controlli, l'onboarding dovrebbe anche impartire conoscenze sul Core Loop del gioco, le azioni ripetitive per il progresso che definiscono il gioco. È fondamentale che i giocatori comprendano sia cosa ci si aspetta che facciano sia perché dovrebbero farlo.
Arrivare rapidamente al divertimento
I nuovi giocatori di solito decidono il loro interesse per un gioco entro pochi minuti. Per trattenerli, devi dimostrare rapidamente il valore attraverso:
- Progresso nel gioco
- Motivatori sociali
- Oggetti e valuta iniziali
Progresso
Il Progresso si percepisce quando un giocatore migliora, guadagna accesso a nuovi sistemi e raggiunge obiettivi. Un ottimo modo per facilitare questo è attraverso sistemi di livellamento basati su XP del Giocatore.
Mantenere le soglie basse per i primi livelli di un giocatore consente loro di salire di livello rapidamente e di sentire immediatamente il divertimento del progresso. Puoi utilizzare Configs per regolare queste soglie di XP in tempo reale. Questo ti consente di smussare la curva di progresso o di regolare le ricompense in base al comportamento dei giocatori in tempo reale senza dover riavviare i server o pubblicare un aggiornamento completo.
Motivatori sociali
I giocatori sociali spesso preferiscono esperienze di onboarding che offrono opportunità di collaborazione e competizione. Se il tuo gioco si basa fortemente sull'interazione sociale, considera di utilizzare Esperimenti per testare diversi parametri di matchmaking durante la FTUE per vedere quali raggruppamenti sociali portano a un migliore coinvolgimento a lungo termine.
Oggetti e valuta iniziali
Fornire oggetti gratuiti come attrezzature o valuta soft consente ai giocatori di interagire con i tuoi sistemi fin da subito. Tuttavia, trovare il giusto equilibrio è fondamentale. L'obiettivo è dare ai giocatori l'opportunità di godere dell'utilità o dell'auto-espressione offerta da quegli oggetti per incoraggiare il tempo di gioco futuro.
Utilizzando Esperimenti, puoi regalare diverse quantità iniziali di valuta a diversi gruppi di nuovi giocatori per vedere quale porta a una retention più elevata. Una volta trovata l'equilibrio ideale, Configs ti consente di aggiornare quel valore iniziale globalmente e istantaneamente per tutti i futuri giocatori.
Per ulteriori informazioni sui core loop, consulta Core loops.
Lasciare i giocatori desiderosi di più
Entro la fine dell'onboarding, i giocatori dovrebbero essere a conoscenza dell'intera gamma di contenuti disponibili. Progettare efficacemente queste due caratteristiche mantiene i giocatori motivati a tornare:
- Obiettivi
- Momenti di gioia
Obiettivi
Fornire obiettivi a breve, medio e lungo termine aiuta i giocatori a concettualizzare le future sessioni di gioco e a immaginare il loro successo futuro. Questi obiettivi possono assumere diverse forme: alberi delle abilità, pass stagionali, missioni, collezioni e altro ancora. Portare alla luce questi obiettivi in luoghi altamente visibili, sia nel mondo di gioco che nell'interfaccia utente, fornisce un promemoria frequente ai giocatori su ciò per cui stanno lavorando.
Per scoprire come realizzare questo attraverso i pass stagionali, consulta Progettazione del Pass Stagionale.
Momenti di gioia
La gioia può essere suscitata attraverso ricompense, animazioni deliziose e effetti visivi celebrativi quando un giocatore raggiunge un traguardo. Concludere l'esperienza di onboarding con un momento di gioia progettato intenzionalmente lascia i giocatori con una sensazione di realizzazione e entusiasti di tornare per la loro prossima sessione.