Preguntas frecuentes

Los creadores que están verificados por ID, tienen Roblox Plus o Roblox Premium 1000 o 2200, y siguen constantemente nuestros Estándares de la Comunidad y Políticas del Marketplace pueden subir, publicar y vender en el Marketplace. Estos requisitos de elegibilidad nos permiten hacer cumplir más efectivamente nuestras políticas del Marketplace y prevenir que los infractores eviten la moderación. Puedes aprender más sobre los requisitos para subir y publicar como individuo o como grupo aquí.

Roblox también requiere un anticipo de publicación para todos los artículos publicados en el Marketplace, con excepción de los artículos Limitados gratuitos. Un anticipo de publicación es una tarifa inicial reembolsable que pagas en el momento de publicar un artículo.

Al proporcionar requisitos de elegibilidad más transparentes, estamos haciendo posible que una comunidad más grande y diversa de creadores publique artículos y haga crecer sus negocios en Roblox.

¡Sí! Los creadores pueden publicar como parte de un grupo y como individuo. Puedes leer más sobre los requisitos para publicar como grupo y como individuo aquí.

Los creadores pueden crear artículos 3D para avatares que incluyen ropa, accesorios, cuerpos y cabezas. Los creadores pueden elegir hacer artículos que son no Limitados (cantidad ilimitada) o Limitados (artículos 3D con una cantidad fija).

Cuando el número de artículos en una sola categoría aumenta más rápido que el interés de la comunidad en esa categoría, puede dificultar que las personas descubran artículos únicos y que los creadores ganen. Un anticipo de publicación nos permite elevar el estándar de venta en el Marketplace con el objetivo de incentivar más creaciones originales y únicas. Puedes aprender más sobre el Anticipo de Publicación aquí.

Sí. A medida que nuestro mercado evoluciona, reevaluaremos nuestro anticipo de publicación de vez en cuando. Esperamos que este anticipo cambie de 2 a 3 veces por trimestre como máximo.

No hay un límite en el número de accesorios 3D, ropa, cuerpos o cabezas que puedes subir desde Studio. Una vez que tus artículos están subidos, puedes publicar cualquier número de artículos no Limitados y solo 1 artículo Limitado por día.

Nos importa crear un marketplace con artículos que la gente ama y donde la creatividad esté protegida. También nos importa garantizar que el Marketplace siga siendo un espacio seguro y civil para todos. Requerir que los creadores tengan Roblox Plus o Premium y estén verificados por ID aporta más responsabilidad al ecosistema y motiva a los creadores que desean vender en el Marketplace a publicar artículos que creen que se venderán.

Sí. Nuestro sistema puede ayudar a soportar precios más inteligentes que reflejen mejor las condiciones del mercado al establecer automáticamente el precio más bajo en una categoría de artículo según la demanda. También damos a los creadores controles que les permiten establecer reglas sobre cuánto cobrar por sus artículos en relación a estos precios dinámicos. Estamos seguros de que esto ayudará a garantizar que los creadores puedan ganar mientras les da a los consumidores más acceso a artículos a precios de mercado justos.

Sí, los creadores pueden hacer solo artículos Limitados gratuitos y estos se cobrarán por cada unidad creada (tarifa por unidad). Hasta hoy, la tarifa por unidad para artículos Limitados gratuitos es de 100 Robux. Estas tarifas por unidad seguirán siendo dinámicas y pueden cambiar en el futuro.

Sí. Puedes reabastecer un artículo Limitado gratuito para aumentar su cantidad disponible editando la cantidad en la página de configuración del artículo. Reabastecer cobra la misma tarifa por unidad que publicar por cada unidad adicional. Reabastecer solo está disponible para artículos Limitados gratuitos que nunca se han hecho revendedores.

Los creadores ganarán al menos el 30% del total de cualquier venta de artículos. El resto se comparte entre la plataforma y, si tu artículo se vende en un juego, el desarrollador que creó ese juego (que podrías ser tú). Puedes aprender sobre las ganancias por crear, vender y revender artículos de avatares aquí.

Sí, cerraremos el proceso de aplicación legado para unirse al Programa UGC. Los creadores que fueron parte del Programa UGC y que cumplan consistentemente con nuestros requisitos de elegibilidad mencionados anteriormente pueden continuar creando, publicando y vendiendo artículos en el Marketplace.

Recientemente renovamos nuestra aplicación de la normativa y ahora podemos revocar el acceso a la creación temporal o permanentemente para los creadores que violen nuestras políticas. Nuestros cambios incluyen exigir la verificación por ID para vender en el Marketplace, lo que nos ayuda a prevenir que las personas hagan fácilmente una cuenta alternativa para reincorporarse al programa y eludir la moderación.

Los propietarios de PI son los mejor posicionados para decirnos qué creen que infringe sus derechos. Usa el Rights Manager para gestionar solicitudes de eliminación de infracción de PI. Puedes usar Rights Manager para reportar juegos, artículos de avatares y activos como modelos, audio e imágenes que infrinjan tu PI.

Roblox investiga cada informe y toma las medidas adecuadas, que pueden incluir la eliminación o desactivación del contenido infractor y, en circunstancias apropiadas, la terminación permanente de las cuentas de los usuarios que han infringido repetidamente la PI de otros.

Todas las decisiones de moderación pueden ser apeladas a través de nuestra página de apelaciones.

Puedes enviar una solicitud para archivar tus artículos subidos. Consulta Archivando Activos para más detalles.

Ofrecemos varios canales distintos para reportar contenido potencialmente infractor que se encuentra en nuestro Marketplace. Estos canales tienen diferentes casos de uso y pedimos a la persona que realiza el informe que elija el que mejor se adapte a la situación. Después de que envías tu informe o solicitud al canal correcto, será revisado e investigado, y se aplicará la acción apropiada si el contenido resulta violatorio de las leyes o directrices que el canal supervisa.

Si te encuentras en la Unión Europea (UE) y deseas reportar contenido que crees que infringe la ley de los estados miembros de la UE, puedes usar nuestro Formulario de Reporte de Contenido Ilegal. Este proceso está disponible como parte de las recientes actualizaciones de Roblox en respuesta a la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea y solo debe ser utilizado por residentes de la UE para reportar contenido que se cree que está en violación de la ley de la UE y de los Estados miembros.

Si crees que tus propios derechos de propiedad intelectual han sido infringidos o violados por accesorios, ropa, cuerpos o cabezas creados por usuarios, puedes presentar una solicitud de DMCA a través del Rights Manager. Rights Manager se encarga de la infracción de cualquier derecho de autor que poseas o que estés autorizado a reportar en nombre de otros. Si no eres el titular de los derechos o representante autorizado, tu solicitud no será procesada.

Para accesorios 3D, ropa, cuerpos o cabezas que puedan violar los Estándares de la Comunidad de Roblox, utiliza la función Reportar Abuso disponible en la página de catálogo de un artículo o presenta un informe a través de ticket de soporte.