تساعدك لوحة التحليلات في قياس وفهم أداء لعبتك، مما يمكن أن يمنحك المعلومات التي تحتاجها لتعديل استراتيجيات التسويق والمحتوى والت monetization.
تتضمن لوحة التحكم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للعبتك، بما في ذلك:
- الاحتفاظ KPIs التي تقيس عدد المستخدمين الذين يعودون إلى لعبتك مرة أخرى بعد زيارتهم الأولى.
- التفاعل KPIs التي تعكس كيفية استخدام المستخدمين للعبتك بنشاط وتمثل قاعدتك الأساسية من المستخدمين.
- إحصائيات الاكتساب التي تُظهر لك مصادر العثور على المستخدمين في لعبتك وكيفية تحويل المستخدمين من مصادر مختلفة.
- التركيبة السكانية التي تُظهر لك العمر، والجنس، والبلد، واللغة الخاصة بالمستخدمين النشطين شهريًا الذين يلعبون لعبتك.
- التعليقات تساعدك في مراقبة تعليقات اللاعبين/المجتمع والتقييمات.
- KPIs الربح التي تساعدك على فهم الأداء التجاري للعبتك، بالإضافة إلى بيانات المبيعات التي يمكنك تنزيلها وتحليلها بطرق مخصصة.
أي لعبة بها أكثر من 10 مستخدمين نشطين يوميًا (DAU) و10 ساعات لعب لمدة 7 أيام متتالية مؤهلة للوصول إلى جميع KPIs الموجودة في لوحة التحكم.
إعداد لوحة تحليلات
إذا كنت مالكًا للعبة أو مالكًا لمجموعة، وكانت لعبتك تلبي متطلبات التسجيل، يمكنك التسجيل في لوحة التحليلات في أي وقت من خلال الخطوات التالية:
تأكد من أن لديك عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه وطريقة تحقق من خطوتين على حسابك في Roblox.
انتقل إلى صفحة نظرة عامة على اللعبة في لوحة التحكم الإبداعية.
اقرأ شروط الاستخدام الخاصة بـ Roblox ووافق عليها.
الآن لديك إمكانية الوصول إلى لوحة التحكم الرئيسية في نظرة عامة ولوحات التحكم لجميع فئات KPIs، بما في ذلك التفاعل، الاحتفاظ، والربح.
إذا كنت لا تريد تفعيل لوحة التحكم على الفور، أو إذا قمت برفض شروط الاستخدام عن طريق الخطأ، يمكنك استخدام زر تفعيل التحليلات في صفحة نظرة عامة على اللعبة لقراءة شروط الاستخدام والموافقة عليها في أي وقت. قم بتحديث الصفحة إذا لم تظهر الزر.
بالنسبة للعبة المجموعة، يمكن فقط لمالك المجموعة والأعضاء ذوي الصلاحيات الكافية عرض لوحة تحليلات، حيث تحتوي بعض المقاييس على معلومات حساسة. راجع الأدوار والصلاحيات للحصول على تفاصيل حول كيفية إنشاء دور مجموعة مع إمكانية الوصول إلى لوحة التحكم.
وظائف اللوحة
بعد تفعيل لوحة التحليلات، يمكنك عرض المخططات الافتراضية في النظرة العامة وفي كل فئة من KPIs. مرر فوق رمز المعلومات لفهم ما تمثله كل مخطط ورمز العرض لفهم كيفية تفسير إحصائيات الملخص الموجودة في أعلى كل مخطط.
توجد أيضًا وظائف في كل لوحة لمساعدتك في تحليل أداء لعبتك بشكل أكبر، مثل التصفية حسب التاريخ، تصدير المخططات، المقارنة المرجعية، وعرض تفاصيل KPIs.
التصفية حسب التاريخ
يمكنك تطبيق فلتر تاريخ لعرض المخطط لمدى زمني محدد من خلال تحديد أي إطار زمني معين بين أول تاريخ كانت فيه البيانات متاحة واليوم الحالي كموعد بدء وانتهاء. يمكنك أيضًا النقر والسحب على المخطط لـ "التكبير" لتاريخ أقصر عبر الصفحة.
التصفية حسب المقاييس
يمكنك تطبيق مجموعة متنوعة من الفلاتر لفهم مجموعاتك بشكل أفضل من خلال النقر على زر التصفية حسب. تنطبق الفلاتر على جميع المخططات عبر جميع صفحات التحليلات حتى يتم إيقاف تشغيلها.
قد لا تتوفر بعض الفلاتر لجميع المقاييس. إذا لم يكن الفلتر متاحًا، سترى أنه مظلم:
يمكنك التصفية حسب المقاييس التالية:
| نوع الفلتر | أمثلة الفئات الفرعية | ملاحظات |
|---|---|---|
| فئة العمر | <9، 9-12، 13-15، 18+، إلخ. | |
| النوع | أنثى، ذكر، غير معروف | |
| البلد | جميع البلدان | |
| اللغة | جميع اللغات | يمكن أن يساعدك هذا الفلتر في رؤية تأثير إضافة ترجمات للغات مختلفة. |
| المصدر | توصيات الصفحة الرئيسية، البحث، النقل، الإعلانات المدعومة، إلخ. | |
| حالة الدفع النشطة | أفضل 15%، 35% متوسطة، 50% عادية، متوقف، أبداً | يعتمد على النسبة المئوية داخل لعبتك، وليس قيمة ثابتة. أفضل 15% تشمل المستخدمين الذين يقعوا في النسبة المئوية من 85-100 من المنفقين في لعبتك، 35% متوسطة 50-84، و50% عادية 0-49. متوقف يُشير إلى المستخدمين الذين لم ينفقوا في الـ 30 يومًا الماضية، وأبداً للمستخدمين الذين لم ينفقوا أبداً. يُعاد حسابها يوميًا. انظر حالة المنفقين على المنصة للحصول على الحالة خارج لعبتك. |
| عندما لعب المستخدم لأول مرة | منذ 0-30 يومًا، منذ 31-90 يومًا، منذ 91-180 يومًا، منذ 181-365 يومًا، منذ أكثر من 365 يومًا، أبداً | ليس شائعًا، لكن يمكن للمستخدمين شراء تمريرة للعبة ولا يلعبوا اللعبة فعليًا. قد ترى هؤلاء المستخدمين على مخطط الإيرادات. |
| حالة منفق المنصة | نشط، آخر | قيمة ثابتة، ليست قائمة على النسبة المئوية. نشط تشمل المستخدمين الذين أنفقوا 9.99 دولارات أو أكثر في أي مكان على Roblox في آخر 60 يومًا. آخر تشمل جميع المستخدمين الآخرين. هذا التعريف متسق مع برنامج مكافآت المبدعين، حتى تتمكن من فهم سلوك اللاعبين الذين يحققون لك مكافآت المشاركة اليومية بشكل أفضل.[^1] |
| المنصة | حاسوب، هاتف، جهاز لوحي، وحدة تحكم، VR | قد يتم حساب المستخدمين أكثر من مرة إذا استخدموا أجهزة متعددة. |
| نظام التشغيل (OS) | أندرويد، iOS، ويندوز، macOS، بلاي ستيشن، إلخ. | قد يتم حساب المستخدمين أكثر من مرة إذا استخدموا أجهزة متعددة. |
| مجموعة الذاكرة (تنطبق فقط على بعض مقاييس الأداء) | <2GB، 2GB-4GB، 4GB-8GB، 8GB+ | يمكن أن تساعدك في تحديد الأجهزة التي لا تعمل بشكل جيد في لعبتك. |
استكشاف
تتيح لك صفحة استكشاف الغوص في بياناتك مع تصورات مخصصة. استخدمها لبناء مخططات من أحداث مخصصة أو مقاييس قياسية، وتحديد صيغ لحساب مقاييس جديدة، وتراكب المعايير والأوقات السابقة، ومقارنة القطاعات في جداول مخصصة. يمكنك الوصول إلى صفحة الاستكشاف من:
- علامة استكشاف في التنقل الأيسر لـ التحليلات.
- زر استكشاف في الزاوية العليا اليمنى من أي مخطط على لوحة التحكم.
- بطاقة معيارية في صفحة نظرة عامة.
إعداد مخطط
تتحكم لوحة إعداد المخطط فيما يتم رسمه في المخطط. اختر المصدر (على سبيل المثال، التفاعل أو حدث مخصص) والمقياس، ثم قم بتحديده مع:
- الفترة الزمنية — أيام، أسابيع، أو تراكمية.
- التوزيع حسب — قم بتقسيم المخطط حسب قطاع مثل المنصة، أو فئة العمر، أو حقل مخصص.
- التصفية حسب — قم بتضييق البيانات إلى قيم قطاع محددة.
إذا كنت تستخدم حقول مخصصة، يمكنك تصفية وتقسيم المقاييس المخصصة حسب أبعاد فريدة من نوعها للعبتك.
أنواع المخططات
اختر نوع المخطط الذي يناسب السؤال الذي تسأله بشكل أفضل:
| النوع | الأفضل ل |
|---|---|
| خطي | اتجاهات عبر الزمن - كيف يتغير مقياس من يوم لآخر. |
| شريطي أفقي | مقارنة الأداء عبر قيم التوزيع، مثل الوقت التراكمي للعب حسب المنصة. |
| عمودي متراكم | التكوين - كيف تتكون الأجزاء من الكل، مثل إجمالي القتل حسب نوع السلاح. |
| فطيرة | التوزيع - لمحة سريعة عن كيفية تقسيم المجموع عبر القطاعات. |
| جدول | لمحات من مقاييس متعددة جنبًا إلى جنب عبر التوزيع. |
المخططات العمودية المتراكمة ومخططات الفطيرة غير متاحة للمعدلات أو النسب.
المقاييس المحسوبة
قم بتبديل استخدم المعاملات في لوحة إعداد المخطط لبناء مقاييس من مدخلات متعددة باستخدام عوامل رياضية.
- عرف متغيراتك — أضف المقاييس أو الأحداث المخصصة التي تريد دمجها (Metric A، Metric B، وهكذا).
- حدد صيغتك — قم بدمجها مع +، -، *، /، وثوابت، على سبيل المثال (A / B) * 100.
حالات الاستخدام الشائعة:
- نسبة الفوز — RoundWins / RoundsPlayed لرؤية كيفية تغير الصعوبة بمرور الوقت.
- صحة الاقتصاد — CurrencySources - CurrencySinks لمراقبة التضخم في الوقت الحقيقي.
- نسب التفاعل — EquippedWeapon / TotalPlayers لفهم اعتماد الميزات.
جداول مخصصة
اختر نوع مخطط جدول لعرض مقاييس متعددة معًا. تدعم الجداول:
- تفكيك الصفوف — تجميع الصفوف حسب التاريخ (يومي، أسبوعي، تراكمي) أو حسب قطاع مثل المنصة، أو العمر، أو حالة المنفقين.
- أعمدة المقاييس الإضافية — إضافة المزيد من المقاييس لرؤية لمحة عن الأداء عبر تفكيك مختلف. يجب أن يدعم كل مقياس التوزيع المطبق على الجدول.
التراكبات والتنعيم
استخدم التراكبات والتنعيم لفهم كيفية اتجاه مقاييسك:
- المعايير — تراكب المعيار للعبتك جنبًا إلى جنب مع بياناتك الخاصة. انظر المقارنة المرجعية لكيفية اختيار المعايير.
- الفترة مقابل الفترة — رسم نافذة زمنية سابقة على نفس المخطط للمقارنة مع الأداء الأخير. اختر الانزياح (على سبيل المثال، انزياح 28 يومًا).
- متوسط متحرك لمدة 7 أيام — تطبيق التنعيم لإزالة موسمية الأسبوعية وسطح الاتجاه الأساسي.
مشاركة مخطط
بمجرد إعداد مخطط، تعكس عنوان URL اختياراتك. يمكنك وضع إشارة مرجعية عليها لاحقًا أو مشاركتها مع زملائك لفتح نفس العرض.
تصدير مخطط
لتصدير مخطط لاستخدامه مع أدوات تحليل البيانات الأخرى، انقر على زر تصدير واحفظ المقاييس في ملف .csv. يتضمن الملف الطوابع الزمنية وقيم كل نقطة بيانات لكل KPI.
لا يمكنك تصدير بيانات المخطط للمخطط KPI المعين إذا لم يكن لديك أي بيانات للعبتك. يعود ذلك إما لأنك قمت بالتسجيل في لوحة التحكم لأقل من 48 ساعة أو لأنك لا تمتلك أي مستخدمين في الإطار الزمني المحدد.
المقارنة المرجعية
المقارنة المرجعية هي عملية قياس KPIs لعبتك ومقارنتها بألعاب أخرى على Roblox. مع عرض المعايير على لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك مراقبة أداء KPIs التحليلية للعبتك بين الألعاب على Roblox لتعديل استراتيجية المحتوى الخاصة بك وتحديد الأهداف المناسبة للتحسين.
بالنسبة لـ KPIs المرتبطة بجوانب معينة من سلوك المستخدم، توفر لوحة التحليلات معايير للألعاب ذات اللاعبين المماثلين. بناءً على التوافر، قد ترى:
- ألعاب ذات لاعبين مماثلين إذا وجدت النماذج ما يكفي من الألعاب التي استمتع بها اللاعبون الذين يشبهون لاعبيك، مثل تلك الموجودة في قسم الألعاب الموصى بها في صفحة تفاصيل لعبتك.
- معايير النوع إذا لم تستطع النماذج العثور على عدد كافي من الألعاب المماثلة ولكن لعبتك لها نوع داخلي.
- معايير لجميع التجارب إذا لم يتم تصنيف لعبتك بنوع بعد.
قد تنتقل لعبتك من مجموعة معايير إلى أخرى ونحن نجمع المزيد من البيانات لمساعدتك في مقارنة لعبتك بأكثر الألعاب ذات الصلة مع 100 مستخدم نشط يوميًا على الأقل. يتم تحديث المعايير للألعاب المماثلة يوميًا لتعكس أكثر الألعاب صلة بقاعدة المستخدمين لديك.
عندما تتحدث مجموعات المعايير، مثل تحديث النوع إلى تجارب ذوات لاعبين مماثلين، تضيف لوحة التحكم تعليقات توضيحية في المخططات لتحديد متى تنتقل لعبتك من مجموعة معايير إلى أخرى.
تشمل KPIs المتاحة لمعايير الألعاب المماثلة ما يلي:
- الاحتفاظ - جميع KPIs
- التفاعل - متوسط وقت الجلسة
- الربح - متوسط الإيرادات لكل مستخدم يدفع (ARPPU)، متوسط الإيرادات لكل DAU (ARPDAU)، معدل التحويل (CVR)
- الاكتساب - معدل التشغيل
كل من هذه KPIs يظهر معيار اللعبة المماثلة في النسبة المئوية من 50 إلى 90. على سبيل المثال، إذا كنت ترى أن معيار احتفاظ اليوم الأول لديك في نسبة 50-90 هو 12.11%-18.73%، فهذا يعني أنه:
- 50% من الألعاب ذات اللاعبين المماثلين لديها احتفاظ في اليوم الأول أقل من 12.11%.
- 10% من الألعاب ذات اللاعبين المماثلين لديها احتفاظ في اليوم الأول أعلى من 18.73%.
بالنسبة لـ KPIs حول نجاح لعبتك العام، تستخدم لوحة التحليلات أفضل 1000 لعبة ذات أعلى وقت لعب إجمالي خلال 30 يومًا متتالية كحوض المعايير، باستثناء الألعاب التي تقل أعمارها عن 30 يومًا. كل من هذه KPIs لديها الأفضل 200، الأفضل 500، والأفضل 1000 كدرجات معيارية. تعرض لوحة التحكم الدرجة المناسبة للعبتك بناءً على مقاييس التفاعل الخاصة بها وتقوم بتحديثها يوميًا.
عرض تفاصيل KPIs
يمكنك تطبيق توزيع لتحليل كل مخطط في فئة أكثر تحديدًا من خلال النقر على التوزيع حسب والتبديل بين أنواع التوزيع، بما في ذلك فئة العمر، المنصة، نظام التشغيل، البلد، واللغة. توضح الجدول التالي الفئات الفرعية واستخدام كل نوع توزيع. قد ترى أيضًا فئة فرعية "غير معروفة" تشير إلى المستخدمين الذين ليس لديهم بيانات ذات صلة.
| التوزيع حسب | أمثلة الفئات الفرعية | ملاحظات |
|---|---|---|
| فئة العمر | <9، 9-12، 13-15، 18+، إلخ. | |
| المنصة | حاسوب، هاتف، جهاز لوحي، وحدة تحكم، VR | قد يتم حساب المستخدمين أكثر من مرة إذا استخدموا أجهزة متعددة. |
| نظام التشغيل (OS) | أندرويد، iOS، ويندوز، macOS، بلاي ستيشن، إلخ. | قد يتم حساب المستخدمين أكثر من مرة إذا استخدموا أجهزة متعددة. |
| النوع | أنثى، ذكر، غير معروف | |
| المصدر | توصيات الصفحة الرئيسية، البحث، النقل، الإعلانات المدعومة، إلخ. | |
| أعلى البلدان | أعلى خمس دول حيث تمتلك لعبتك أكبر عدد من المستخدمين النشطين يوميًا | يتضمن أيضًا فئة "أخرى" وإجمالي DAU. |
| أعلى اللغات | أعلى خمس لغات والتي تمتلك لعبتك أكبر عدد من المستخدمين النشطين يوميًا | يتضمن أيضًا فئة "أخرى" وإجمالي DAU. |
| متى لعب المستخدم لأول مرة | منذ 0-30 يومًا، منذ 31-90 يومًا، منذ 91-180 يومًا، منذ 181-365 يومًا، منذ أكثر من 365 يومًا، أبداً | ليس شائعًا، لكن يمكن للمستخدمين شراء تمريرة للعبة وما يلعبوا اللعبة فعليًا. قد ترى هؤلاء المستخدمين على مخطط الإيرادات. |
| حالة الدافع النشطة | أفضل 15%، 35% متوسطة، 50% عادية، متوقف، أبداً | يعتمد على النسبة المئوية داخل لعبتك، وليس قيمة ثابتة. أفضل 15% تشمل المستخدمين الذين يقعوا في النسبة المئوية من 85-100 من المنفقين في لعبتك، 35% متوسطة 50-84، و50% عادية 0-49. متوقف يُشير إلى المستخدمين الذين لم ينفقوا في الـ 30 يومًا الماضية، وأبداً للمستخدمين الذين لم ينفقوا أبداً. يُعاد حسابها يوميًا. انظر حالة المنفقون على المنصة للحصول على الحالة خارج لعبتك. |
| حالة منفق المنصة | نشط، آخر | قيمة ثابتة، ليست قائمة على النسبة المئوية. نشط تشمل المستخدمين الذين أنفقوا 9.99 دولارات أو أكثر في أي مكان على Roblox في آخر 60 يومًا. آخر تشمل جميع المستخدمين الآخرين. هذا التعريف متسق مع برنامج مكافآت المبدعين، حتى تتمكن من فهم سلوك اللاعبين الذين يحققون لك مكافآت المشاركة اليومية بشكل أفضل.[^1] |
عند عرض توزيع على مخطط، يمكنك النقر على القيمة في الأسطورة لتبديل الخط ON وOFF، أو النقر المزدوج على قيمة واحدة في أسطورة المخطط لعرض فقط ذلك الخط.
بيانات المبيعات
تنزيل بيانات المبيعات هو أحد عروض التحليلات من Roblox التي يمكن أن تساعدك في عرض وتحليل مبيعات الأصول ومنتجات المطور بالطريقة التي ترغب فيها.
الوصول إلى بيانات المبيعات
تقوم Roblox تلقائيًا بإنشاء ملف .csv (قيم مفصولة بفواصل) لبيانات مبيعاتك وتحديثه كل 48 ساعة. يمكنك تنزيله وتخصيصه ليتناسب مع استراتيجيات التحليل الخاصة بك. للوصول إلى الملف:
في إعدادات معلومات حسابك، أضف تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني للحصول على رابط تحميل البيانات.
في إعدادات الأمان، قم بإعداد تطبيق مصادقة كطريقة تحقق من خطوتين لحسابك.
انتقل إلى صفحة المعاملات الخاصة بك أو مجموعتك.
من القائمة المنسدلة نوع المعاملة، حدد مبيعات السلع. ثم انقر على زر تنزيل البيانات.
على التقويم المعروض، حدد شهر تقويم لتصدير بيانات المبيعات. يمكنك اختيار أي شهر من تاريخ الحالي حتى عامين سابقًا. إذا اخترت الشهر الحالي، فإن الملف سيشمل جميع البيانات المتاحة من الشهر الجزئي.
في صندوق الوارد الخاص بعنوان بريدك الإلكتروني الذي تم التحقق منه، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتنزيل ملف .zip الذي يحتوي على بيانات مبيعاتك بتنسيق .csv. سينتهي صلاحية الرابط بعد 48 ساعة.
يمكنك استخدام ورقة بيانات المبيعات .csv لتحليل البيانات بالطريقة التي ترغب بها لتلبية احتياجات عملك الخاصة. على سبيل المثال، يمكنك تصفية البيانات لعرض سجلات المبيعات التي تحتوي على روبوكس قيد الانتظار لإصدارها لك، حتى تتمكن من حساب الجدول الزمني ومبلغ دفع المبيعات الخاصة بك لاتخاذ قرارات بشأن متى تبادل روبوكس التي تم كسبها مقابل العملة العالمية (DevEx) أو دفع لمتعاونينك.
سمات بيانات المبيعات
في ورقة بيانات المبيعات .csv، يحتوي كل عنصر تم بيعه على السمات والمقاييس التالية:
| السمة | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| معرف مستخدم المشتري | معرف المستخدم للمستخدم الذي قام بشراء العنصر. | 123456789 |
| تاريخ ووقت البيع | تاريخ ووقت المعاملة بتنسيق UTC. | 2022-07-15T19:04:30.397Z |
| موقع البيع | الموقع الذي قام فيه المستخدم بشراء العنصر، مثل لعبة أو السوق. | WebSite, Marketplace, Game |
| معرف الكون | المعرف الفريد للعبة التي ينتمي إليها العنصر الذي تم شراؤه. ينطبق فقط على العناصر التي تنتمي إلى لعبة، مثل تمريرة. | 987654321 |
| الكون | اسم اللعبة التي ينتمي إليها العنصر الذي تم شراؤه. ينطبق فقط على العناصر التي تنتمي إلى لعبة، مثل تمريرة. | لعبتي الرائعة |
| معرف الأصل | المعرف الفريد للعنصر. | 234565432 |
| اسم الأصل | اسم العنصر. | قميص شخصيتي، خادمي |
| نوع الأصل | نوع العنصر، الذي يمكن أن يكون نوع أصل Roblox أو نوع منتج مطور. | تمريرة لعبة، خادم خاص، شبكة |
| حالة الانتظار | حالة ما إذا كانت روبوكس الناتجة عن هذه البيع قد أُصدرت لك أو لا تزال قيد الانتظار. | مُصدَرة، قيد الانتظار، ملغاة |
| الإيرادات | المبلغ الذي تتلقاه من روبوكس من عملية الشراء، وهو سعر الإدراج للعنصر مستثنيًا من أي رسوم السوق ورسوم الشراكة والمدفوعات المتكررة للمجموعات. | 50 |
| السعر | سعر إدراج العنصر، وهو المبلغ من روبوكس الذي دفعه المشتري لعملية الشراء. | 10 |