Esta función se está implementando activamente. Para conocer los últimos plazos, actualizaciones y anuncios, consulta el anuncio del DevForum.
Roblox está lanzando un marco unificado de seguridad y publicación para alinear el contenido con la edad del usuario. Esta actualización introduce dos nuevos tipos de cuenta basados en la edad llamados Roblox Kids y Roblox Select, establece nuevos requisitos de verificación para los creadores que crean contenido para todas las edades y establece un nuevo proceso de evaluación para cualquier juego disponible para usuarios menores de 16 años.
Los padres y tutores pueden vincular cuentas y modificar el acceso de su hijo. Para obtener más información, consulta controles parentales.
Tipos de cuenta
Las cuentas de Roblox se asignan a uno de tres niveles según la edad verificada del usuario:
| Roblox Kids (Edad verificada 5-8) | Roblox Select (Edad verificada 9-15) | Roblox (Edad verificada 16+) | |
|---|---|---|---|
| Clasificaciones de contenido | Mínimo o Leve | Mínimo, Leve o Moderado | Todo el contenido clasificado, excepto Restringido (18+) |
| Chat | Desactivado por defecto. Se puede habilitar a través de una cuenta parental vinculada. | Si está disponible en tu región, el chat se introduce gradualmente con salvaguardias. | Si está disponible en tu región, el chat está activado por defecto. |
| Controles parentales | Conjunto completo de controles parentales, incluidos los nuevos controles de Experiencia Aprobada. | Conjunto completo de controles parentales hasta los 12 años. Ciertos controles y visibilidad en las cuentas de los niños disponibles hasta los 15 años. | Visibilidad en amigos, tiempo de pantalla y gastos disponibles hasta los 18 años. |
Los rangos de edad pueden variar según la región. Las edades se basan en verificaciones de edad facial y un padre puede corregir la edad de un niño si es necesario.
Para obtener información sobre cómo las etiquetas de madurez del contenido determinan qué tipos de cuenta pueden acceder a tu juego, consulta Madurez del contenido y cumplimiento.
Requisitos de publicación
Los requisitos de publicación dependen de la audiencia objetivo. Para obtener más información sobre la publicación de juegos, consulta Publicar juegos y lugares.
La siguiente tabla resume lo que los creadores deben cumplir para alcanzar cada audiencia:
| Requisitos de publicación | Roblox Kids (Edades 5–8) | Roblox Select (Edades 9–15) | Roblox (Edades 16+ y Amigos de confianza) |
|---|---|---|---|
| Cuenta de creador verificada por edad | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cuenta de creador verificada por ID | ✓ | ✓ | - |
| Verificación en 2 pasos en la cuenta de creador | ✓ | ✓ | - |
| Tarifa o suscripción para publicar o actualizar juegos | Tarifa única reembolsable por juego1 o Una suscripción activa de Roblox Plus o Premium de 2+ meses | Gratis, no se requiere tarifa ni suscripción | |
| Proceso de evaluación2 | Requerido | Requerido | No requerido |
| Madurez del contenido | Mínimo, Leve | Mínimo, Leve, Moderado | Todo el contenido clasificado, excepto Restringido3 |
1 Siempre que el juego sea jugable y no se elimine permanentemente debido a violaciones de los Estándares de la Comunidad.
2 El proceso de evaluación requiere 250 jugadas únicas de jugadores altamente comprometidos en los últimos 60 días.
3 El contenido restringido está limitado a usuarios de 18 años o más.
Para todas las edades (incluidas las cuentas Kids y Select)
Para alcanzar a los usuarios que tienen menos de 16 años, los creadores de juegos de propiedad individual o los propietarios de grupos de juegos de propiedad grupal deben cumplir con los siguientes requisitos para un mayor nivel de responsabilidad:
Verificación de cuenta - Tener una cuenta que esté en buen estado.
Verificación de ID - Verifica tu cuenta a través de ID gubernamental o cuenta parental vinculada (https://about.roblox.com/parental-controls).
Autenticación de dos factores - Habilita 2FA en tu cuenta de Roblox.
Tarifa de publicación o suscripción - Cumple uno de los siguientes requisitos:
Mantén una suscripción activa de Roblox Plus o Roblox Premium durante 2 meses consecutivos.
Paga una tarifa única y reembolsable.
Si tu juego es moderado permanentemente o eliminado por no cumplir con los Estándares de la Comunidad de Roblox, la tarifa de publicación o revisión acelerada no será reembolsada.
Evaluación - Tu juego debe pasar el siguiente proceso de evaluación:
- Fase de prueba - El juego se pone primero a disposición solo para usuarios verificados por edad de 16 años o más.
- Análisis de usuarios altamente comprometidos - Se analiza el compromiso a través de métricas como la antigüedad de la cuenta, el historial de juego y el gasto en Roblox para verificar que proviene de usuarios reales y no de bots. Aumentar el compromiso con usuarios verificados por edad de 16+ te ayudará a avanzar hacia la elegibilidad más rápido.
- Revisión de seguridad - Se revisan los informes de moderación en tiempo real y la jugabilidad del juego para determinar su idoneidad por edad.
- Umbral - Una vez que el juego alcanza un hito de 250 jugadas únicas por parte de usuarios altamente comprometidos verificados por edad dentro de un período de 60 días, completa la evaluación y se vuelve elegible para las audiencias Kids y Select.
Puedes monitorear el progreso de la evaluación de tu juego en tiempo real utilizando el panel de Alcance de Audiencia en el Creator Hub.
Solo necesitas cumplir con el requisito de suscripción o pagar la tarifa opcional cuando publiques un nuevo juego o actualices uno existente para audiencias de todas las edades. Si tu suscripción expira más tarde, tu juego permanecerá publicado para todas las edades.
Para edades 16+ y Amigos de confianza
Para alcanzar a los usuarios que tienen al menos 16 años, los creadores de juegos de propiedad individual o los propietarios de grupos de juegos de propiedad grupal deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Verificación de cuenta - Tener una cuenta que esté en buen estado y tenga al menos 2 días de antigüedad.
- Verificación de edad - Verifica tu edad a través de estimación de edad facial, número de teléfono o ID gubernamental.
- Etiqueta de madurez del contenido y descriptores - Completa el Cuestionario de Madurez y Cumplimiento.
Revisión acelerada
Si planeas un lanzamiento programado o estás realizando una campaña fuera de la plataforma y necesitas saber exactamente cuándo tu juego estará listo para todas las edades, puedes asegurar una revisión acelerada para cuentas Roblox Kids y Select pagando una tarifa única y reembolsable de 100,000 Robux por juego.
La tarifa de revisión acelerada está destinada a proporcionar flexibilidad de lanzamiento y responsabilidad financiera para creadores calificados que aún no han cumplido con el requisito de jugadores verificados por edad altamente comprometidos para cuentas Kids y Select. Si bien acelera las revisiones de seguridad y cumplimiento, todos los juegos deben continuar cumpliendo con los mismos estándares que otros juegos Roblox Kids y Select.
Para obtener más información sobre la tarifa de revisión acelerada, como cómo pagarla y cuándo puedes recibir un reembolso, consulta Publicar juegos y lugares - Tarifa de revisión acelerada.
Preguntas frecuentes
Requerir una tarifa de publicación única o una suscripción recurrente de Roblox Plus o Premium crea un costo financiero significativo para los actores malintencionados que intentan eludir los requisitos de publicación con cuentas de spam, mientras se mantiene lo más asequible posible para los creadores legítimos. Los creadores que aún no están listos para pagar la tarifa o suscribirse aún pueden alcanzar a la audiencia de 16+.
Tu juego permanece publicado y disponible para todas las edades. Solo necesitas cumplir con el requisito de tarifa de publicación o suscripción al publicar un nuevo juego o actualizar un juego existente para audiencias de todas las edades.
Utiliza el panel de Alcance de Audiencia en el Creator Hub para monitorear los puntos de referencia de compromiso de tu juego en tiempo real.
Los padres pueden usar el control de Experiencia Aprobada en la configuración parental para permitir manualmente el acceso a juegos específicos para su hijo. Esto no se aplica al contenido Restringido (18+).
Antes de que un juego pueda alcanzar audiencias más jóvenes, necesitamos confirmar que cumple con nuestras políticas para cuentas Roblox Kids y Select. Para hacer esto, nuestro sistema de Moderación Multimodal en Tiempo Real revisa el compromiso de los jugadores, utilizando señales como la antigüedad de la cuenta, el historial de juego y el gasto en la plataforma para verificar que sea genuino y provenga de jugadores altamente comprometidos.
Hoy en día, un jugador altamente comprometido debe cumplir con requisitos sobre la antigüedad de la cuenta, el tiempo de juego en tu juego y el gasto en la plataforma para calificar. Los usuarios que cumplen con los criterios de "gasto en la plataforma" han realizado una compra mínima en cualquier lugar de Roblox en los últimos 60 días y han pasado tiempo en tu juego dentro de esa misma ventana. No necesitan gastar nada en tu juego específicamente. Este gasto crea un costo real para el abuso y hace que sea mucho más difícil para los actores malintencionados generar un compromiso falso a gran escala.
Los jugadores altamente comprometidos juegan todo tipo de juegos, incluidos aquellos que son gratuitos, por lo que tu juego no necesita estar monetizado para que los jugadores cuenten hacia tu total.
Seguiremos evolucionando estos criterios con el tiempo para captar más jugadores genuinos, con la seguridad como prioridad.
Sí. Adoptamos un enfoque intencionadamente conservador en el lanzamiento para asegurarnos de que nuestros sistemas de seguridad tengan suficientes datos para evaluar con precisión los juegos. Estamos trabajando para expandir la elegibilidad para que más juegos cumplidores puedan calificar en las próximas semanas y meses.
No. La tarifa de publicación reembolsable se reembolsará automáticamente 90 días después de que tu juego se vuelva elegible para cuentas Kids o Select. Si tu juego nunca alcanza la elegibilidad, también se reembolsará 90 días después de la fecha de tu pago inicial. La única excepción es si tu juego es eliminado permanentemente de Roblox debido a violaciones graves de los Estándares de la Comunidad.
Puedes pagar una tarifa de revisión acelerada única y reembolsable.
Sabemos que muchos de ustedes utilizan juegos no bloqueados para compartir plantillas y recursos de aprendizaje con otros creadores. Estamos buscando opciones sobre cómo se comparten y descubren en la Tienda de Creadores. Aún no tenemos un cronograma específico, pero tendremos más información para compartir en los próximos meses.
Sí. La suscripción Plus gratuita se lanzó un día más tarde de lo planeado, lo que causó que un pequeño número de creadores elegibles pagara la tarifa de publicación innecesariamente. Estamos procesando reembolsos automáticos para todos los afectados. No se necesita ninguna acción de tu parte. Los Robux volverán a tu cuenta en unas pocas semanas.
Los juegos "privados" ahora están restringidos únicamente a creadores con permisos de edición. Para compartir con cualquier otra persona, incluidos aquellos con permisos de prueba, debes cumplir con los nuevos requisitos de elegibilidad de publicación. Establece tu Audiencia en Limitada > Testers para compartir tu juego con aquellos con permisos de prueba. Los testers que son Amigos de confianza de propietarios de juegos verificados por edad pueden acceder al juego independientemente de su edad, siempre que se haya completado el cuestionario de madurez del contenido del juego. Los juegos publicados para cualquiera de las audiencias Limitadas no serán visibles públicamente en la búsqueda o en la página de inicio.