Administrador de anuncios

El Administrador de anuncios te ofrece control sobre tus campañas publicitarias, permitiéndote crear, optimizar y medir anuncios de manera efectiva mientras alcanzas los objetivos de tu campaña. Puedes utilizar esta herramienta para gestionar tus campañas publicitarias, informes de anuncios y facturación de anuncios en un solo lugar.

Configurar una cuenta publicitaria

Para acceder al Administrador de anuncios, debes configurar una cuenta publicitaria con un correo electrónico verificado en una cuenta de Roblox registrada para usuarios de 13 años o más.

Al configurar una cuenta, puedes elegir entre crear una cuenta publicitaria personal o una cuenta publicitaria empresarial. Una cuenta personal es para individuos que desean publicitar en Roblox, mientras que una cuenta empresarial gestiona la presencia publicitaria de una empresa en Roblox.

Para configurar una cuenta publicitaria:

1. Crea una cuenta publicitaria.

   1. Ve al portal del Administrador de anuncios mientras estás conectado a tu cuenta de Roblox y haz clic en Crear cuenta publicitaria.
   2. Elige una cuenta personal o una cuenta empresarial.
   3. Marca la casilla para confirmar tu información y haz clic en Crear cuenta publicitaria.
2. Agrega un método de pago a tu cuenta publicitaria.

   1. Ve a Facturas y pagos > Configuración de pago.
   2. Haz clic en Agregar método de pago.
   3. Adjunta una tarjeta de crédito o débito a tu cuenta o compra créditos publicitarios.

      • Para agregar una tarjeta a tu cuenta, selecciona la pestaña Tarjeta, ingresa tu información y haz clic en Guardar y autenticar. Esta opción está disponible para usuarios de 18 años o más. Se realizará una retención temporal de $1.00 USD en la tarjeta y se reembolsará después de que se complete la verificación en un plazo de 7 días hábiles.
      • Para comprar créditos publicitarios, selecciona la pestaña Crédito publicitario de Robux, ingresa la cantidad de créditos que deseas comprar y haz clic en Comprar. Debes comprar un mínimo de 1 crédito publicitario. Convertir Robux en créditos publicitarios para financiar tus campañas está disponible para todos los usuarios de 13 años o más.

Conversión de Robux a crédito publicitario

Cualquier usuario de Roblox de 13 años o más puede convertir Robux en créditos publicitarios y utilizarlos para ejecutar anuncios. Esta accesibilidad asegura que una amplia gama de creadores pueda participar en el ecosistema publicitario.

Al convertir Robux en créditos publicitarios, considera lo siguiente:

• 1 crédito publicitario es equivalente a 263 Robux.
• 1 crédito publicitario es el requisito mínimo de conversión.

Este requisito mínimo de conversión simplifica el proceso de conversión, previene inexactitudes y asegura que tengas suficientes créditos publicitarios para respaldar campañas publicitarias significativas.

Gestiona tus anuncios

Utiliza el Administrador de anuncios para crear y gestionar campañas publicitarias para tus juegos. Con esta herramienta, puedes establecer presupuestos, seleccionar creativos y controlar la configuración de entrega mientras monitoreas y ajustas tus campañas con el tiempo.

Componentes de la campaña publicitaria

Las campañas publicitarias se componen de algunos componentes clave que controlan cómo se entregan tus anuncios, cuánto gastas y qué ven los jugadores.

Objetivos

Cada campaña publicitaria tiene un único objetivo que determina a quién le muestra Roblox la campaña y cómo se mide su rendimiento. Elige el objetivo que coincida con lo que intentas lograr con la campaña.

• Jugadas

  El objetivo de Jugadas alcanza a los jugadores que son más propensos a iniciar una sesión en tu juego. Utilízalo cuando desees una distribución amplia, estés probando nuevas ideas con una audiencia amplia o desees tráfico inicial para ayudar a los sistemas de recomendación a aprender qué está funcionando y calificar tu juego para Recomendado para ti.

• Ganancias (Limitado)

  El objetivo de Ganancias alcanza a los jugadores que son más propensos a gastar Robux en tu juego. Utilízalo para aumentar las ganancias al adquirir nuevos jugadores de alto valor, especialmente si tu juego tiene una economía dentro del juego bien desarrollada.

• Compromiso

  El objetivo de Compromiso alcanza a jugadores altamente comprometidos que han sido verificados por edad y cuyas sesiones cuentan para tu umbral de jugadores altamente comprometidos para Roblox Kids y Select. Utilízalo si deseas un camino más directo hacia el cumplimiento del umbral.

  Muchos juegos alcanzan el umbral de forma orgánica con el tiempo, por lo que utilizar el objetivo de Compromiso es opcional.

  Al utilizar el objetivo de Compromiso, ten en cuenta lo siguiente:

  • Espera un costo por jugada (CPP) más alto. La audiencia de jugadores altamente comprometidos es más pequeña que la audiencia de Jugadas, lo que generalmente resulta en un CPP más alto.
  • Utiliza un presupuesto dedicado. Considera el Compromiso como una inversión separada si tu objetivo es avanzar hacia el umbral de Roblox Kids y Select, en lugar de desviar gastos de campañas de Jugadas.
  • Rastrea tu progreso. Las campañas de Compromiso no se pausarán automáticamente cuando alcances tu umbral de Jugadores Altamente Comprometidos. Rastrea tu progreso y pausa la campaña cuando alcances tu objetivo.
  • Permite tiempo para resultados. La mayoría de las campañas requieren varios días para producir resultados significativos. Si no ves progreso después de 3 a 5 días, considera mejorar la incorporación de tu juego y la experiencia del primer usuario antes de continuar.

Puja automática

Con la puja automática, estableces un presupuesto publicitario y una duración, y Roblox calcula automáticamente la puja que te dará más jugadas al menor costo.

Presupuestos

Cuando creas una campaña publicitaria, debes establecer parámetros de presupuesto para controlar el gasto de la campaña. Hay dos tipos diferentes de presupuestos:

• Un presupuesto diario es la cantidad máxima que pagas por tus anuncios por día.
• Un presupuesto de por vida es la cantidad máxima que pagas por tus anuncios durante toda la duración de la campaña.

Puedes pagar los presupuestos de campaña utilizando tu tarjeta de débito o crédito registrada, o tu saldo de créditos publicitarios existente. Si financias una campaña con créditos publicitarios, no puedes modificarla después de que se publique. Si tienes créditos publicitarios no utilizados después de que termine tu campaña, esos créditos se reembolsan a tu cuenta.

Durante la creación de la campaña, puedes habilitar recarga automática para comprar automáticamente créditos publicitarios cuando tu cuenta se quede sin ellos. Cuando se activa la recarga automática, Roblox recarga un día de créditos publicitarios y continúa recargando diariamente según sea necesario para mantener tu campaña en funcionamiento.

Creativos

Un creativo publicitario es la miniatura que aparece en la página de inicio de un jugador cuando patrocinas un juego. Puedes incluir hasta 10 miniaturas en una campaña, que se distribuyen equitativamente entre los jugadores. Después de crear una campaña, puedes habilitar o deshabilitar miniaturas individuales en cualquier momento.

Puedes usar miniaturas existentes que ya has subido al Creator Hub, subir nuevas imágenes específicamente para la campaña o crear nuevas miniaturas con la opción Generar IA. La generación de IA crea tres variaciones de miniaturas a partir de una descripción de texto que proporcionas.

Todas las miniaturas se muestran en la página de inicio con una relación de aspecto de 16:9. Las imágenes que no coinciden con esta relación de aspecto se redimensionan automáticamente.

Crear una campaña publicitaria

Para crear una campaña publicitaria:

1. Ve a Gestionar anuncios y haz clic en Crear campaña.

2. En Experiencia:

   1. Selecciona el juego al que deseas que se unan los jugadores cuando hagan clic en tu anuncio.
   2. Ingresa un nombre para la campaña.
   3. OPCIONAL

      Selecciona Opciones avanzadas para enviar a los jugadores a un lugar específico en tu juego cuando hagan clic en tu anuncio. Para más información, consulta Opciones de unión avanzadas.

3. En Objetivo, selecciona un objetivo para la campaña publicitaria:

   Jugadas	Encuentra la mayor cantidad de jugadores para tu juego.
   (Limitado) Ganancias	Alcanza a los jugadores más propensos a gastar dinero dentro de tu juego.
   Compromiso	Aumenta el número de jugadores altamente comprometidos en tu juego.

4. En Audiencia:

   1. Selecciona una audiencia para la campaña publicitaria:

      Todos los jugadores	Muestra el anuncio a todos los jugadores, independientemente de su actividad pasada.
      Nuevos jugadores	Muestra el anuncio a jugadores que nunca han jugado tu juego, o que no lo han jugado en más de 180 días.
      Jugadores recientes	Muestra el anuncio a jugadores que han jugado tu juego en los últimos 30 días. Solo disponible para juegos con 10,000 jugadores recientes o más.
      Jugadores inactivos	Muestra el anuncio a jugadores que jugaron tu juego hace 30 a 180 días pero no han regresado. Solo disponible para juegos con 20,000 jugadores inactivos o más.

   2. OPCIONAL

      En Segmentación avanzada, reduce tu audiencia personalizando configuraciones como ubicación, edad, género, género y tipo de dispositivo.

5. En Presupuesto y duración:

   1. Elige entre un Presupuesto diario y un Presupuesto de por vida.
   2. Selecciona un Método de pago. Si estás utilizando créditos publicitarios, asegúrate de que el presupuesto de la campaña no exceda los créditos publicitarios disponibles en tu cuenta.
   3. Establece una Fecha de inicio y una Hora de inicio para tu campaña.
   4. Establece una Duración para tu campaña.
   5. OPCIONAL

      Si estás utilizando créditos publicitarios, habilita recarga automática para agregar automáticamente créditos publicitarios a la campaña cuando se agote tu presupuesto.

6. En Creativos, elige hasta 10 miniaturas para mostrar a los jugadores. Puedes hacer clic en Agregar creativo para subir tus propias miniaturas o hacer clic en Generar IA para generar miniaturas a partir de una descripción.

7. Haz clic en Publicar y confirma el envío. Tu campaña publicitaria se activará después de que sea aprobada por el equipo de moderación.

Editar una campaña publicitaria

Después de que una campaña se publique, puedes editar algunos campos mientras que otros son fijos:

Cancelar una campaña publicitaria

Puedes cancelar una campaña hasta 6 horas antes de la hora de inicio programada de la campaña.

Cancelar una campaña cancela automáticamente cualquier anuncio asociado, devuelve cualquier crédito publicitario que hayas gastado a tu cuenta y evita que se cobre a tu tarjeta de crédito o débito.

Opciones de unión avanzadas

Las opciones de unión avanzadas te permiten controlar dónde aterrizan los usuarios en tu juego cuando hacen clic en tu anuncio. También puedes incluir datos de lanzamiento para identificar qué jugadores se unieron a través de una campaña publicitaria específica, lo que te permite personalizar la experiencia de un jugador o activar efectos personalizados cuando se unen.

Al identificar qué jugadores se unieron a través de un anuncio específico, puedes:

• Personalizar la incorporación: Ajustar la introducción del jugador según la audiencia objetivo del anuncio. Por ejemplo, a los jugadores de una campaña de Nuevos Jugadores se les pueden mostrar pasos de tutorial, mientras que a los Jugadores Inactivos se les puede enviar un mensaje de "Bienvenido de nuevo".
• Personalizar ubicaciones de aparición: Hacer que los jugadores aparezcan en una ubicación relacionada con el anuncio en el que hicieron clic en lugar del punto de aparición predeterminado. Por ejemplo, si el anuncio promociona un mapa específico, los jugadores pueden aparecer al comienzo de ese mapa.
• Ofrecer recompensas solo por anuncios: Otorgar pequeños artículos cosméticos o aumentos de moneda de tiempo limitado a los jugadores que se unan a través de un anuncio. Las recompensas exclusivas son una buena manera de aumentar la conversión de la campaña.

Para personalizar las opciones de unión de tu campaña:

1. Durante la creación de la campaña, haz clic en Opciones avanzadas para abrir el panel de Opciones de unión avanzadas.
2. Selecciona el lugar de inicio al que deseas enviar a los jugadores cuando hagan clic en tu anuncio. Si no seleccionas un lugar de inicio, los jugadores se envían a la ubicación de aparición predeterminada de tu juego.
3. Establece los parámetros de datos de lanzamiento.
4. Utiliza la URL de lanzamiento para probar la implementación de unión antes de lanzar la campaña.

Si estableces parámetros de datos de lanzamiento, debes abrir Roblox Studio y actualizar GetJoinData en la función onPlayerAdded de tu juego para recuperar los datos de lanzamiento. Luego puedes verificar si un jugador se unió a través de la campaña publicitaria específica asociada con esos parámetros y ejecutar lógica personalizada, como otorgar recompensas o activar otros efectos dentro del juego.

El siguiente ejemplo actualiza la función onPlayerAdded para recuperar y verificar los parámetros de datos de lanzamiento que definiste al crear la campaña.

local Players = game:GetService("Players")

local function onPlayerAdded(player)
    -- Recuperar los datos de unión
    local launchData = player:GetJoinData().LaunchData

    -- Verificar los parámetros de datos de lanzamiento que definiste al crear la campaña en el Administrador de anuncios
    if launchData then
        if launchData == "AdLaunchData" then
            -- Lógica personalizada para personalizar la incorporación, ofrecer recompensas, activar efectos, etc.
        end
    end
end

Players.PlayerAdded:Connect(onPlayerAdded)

Biblioteca de activos

La biblioteca de activos es un centro centralizado para subir, almacenar y reutilizar activos creativos en múltiples campañas. En lugar de volver a subir las mismas imágenes o videos cada vez que creas una campaña, puedes construir un portafolio de activos pre-moderados que están listos para usar en cualquier momento.

Puedes agregar activos a la biblioteca de activos subiendo archivos manualmente o generando miniaturas con IA.

Para subir activos manualmente:

1. En la biblioteca de activos, haz clic en Agregar activo.
2. (Opcional) Selecciona un juego del menú desplegable para asociar los activos.
3. Haz clic en Seleccionar medios y selecciona uno o más archivos para subir. Puedes subir hasta 10 archivos a la vez.
4. Haz clic en Agregar activos.

Para generar activos con IA:

1. En la biblioteca de activos, haz clic en Generar.
2. Selecciona un juego del menú desplegable para asociar los activos.
3. Ingresa una descripción. La IA genera tres imágenes basadas en el juego que seleccionaste y la descripción que ingresaste.
4. Selecciona una o más de las imágenes generadas.
5. Haz clic en Guardar creativos.

Todos los activos se envían automáticamente para moderación al ser subidos. La moderación generalmente se completa en un plazo de 48 horas. Si tu activo es rechazado, puedes apelar ese estado haciendo clic en Apelar.

Para archivar un activo que ya no necesitas, haz clic en ⋮ > Archivar. Los activos archivados no están disponibles durante la creación de campañas, pero se conserva su historial de rendimiento.

Informes

Los informes proporcionan información sobre la efectividad general de tus campañas publicitarias. Puedes utilizar los datos de informes para comparar el rendimiento entre campañas e identificar oportunidades para optimizar.

Para ver tus informes, ve a Gestionar anuncios y selecciona el rango de fechas y el juego que deseas analizar.

Las impresiones y clics se informan en tiempo real. Sin embargo, los informes sobre jugadas y ganancias dependen de la atribución y pueden incluir eventos que ocurren hasta 30 días después de que se sirvió un anuncio.

Los datos también pueden tardar hasta 48 horas en aparecer en los informes. Este retraso es más notable para métricas posteriores al clic, como jugadas y ganancias, que requieren procesamiento y verificación adicionales antes de que se pueda asignar crédito a los eventos correctos.

El objetivo de la atribución es asignar créditos al Administrador de anuncios según el papel que juega la publicidad en la adquisición de usuarios y la generación de conversiones. Esto te ayuda a entender cómo tu gasto publicitario contribuye a tu crecimiento y ganancias.

Vistas de informes

Las vistas de informes desglosan la atribución entre diferentes tipos de usuarios, ayudándote a entender el impacto de tus campañas según sus objetivos.

Las vistas de informes incluyen:

Los siguientes ejemplos te muestran cómo funciona la atribución entre diferentes tipos de usuarios y vistas de informes:

• Si un usuario jugó por última vez hace menos de 7 días desde otra fuente, el anuncio solo se acredita por esa jugada y cualquier Robux generado durante esa sesión.
• Si un usuario se une a tu juego por primera vez a través de un anuncio, sus jugadas y gasto de Robux se acreditan a ese anuncio durante los siguientes 30 días.
• Si un usuario regresa a través de un anuncio después de no jugar durante al menos 7 días, se considera resucitado por el anuncio. Sus jugadas y gasto de Robux se acreditan a ese anuncio durante los siguientes 7 días.

Tarjetas de métricas

Las tarjetas de métricas de informes incluyen:

Tabla de informes

La tabla de informes incluye:

Estado

Facturación

La herramienta de facturación de anuncios te cobra por las ubicaciones de anuncios en Roblox utilizando el método de pago que tienes registrado. Para ver la información de facturación, ve a Facturación y pagos > Actividad de pago.

Tarjetas de crédito y débito

Puedes ser cobrado en dos momentos diferentes cuando utilizas una tarjeta de crédito o débito:

• Cuando alcanzas tu umbral de pago
• El primero del mes si no se alcanza el umbral de pago

Tu cuenta tiene un umbral de pago que aumenta a medida que gastas más en anuncios. Cuando tu gasto publicitario alcanza este umbral, se carga automáticamente tu método de pago registrado.

Por ejemplo, si tu cuenta tiene un umbral de $100 USD, tu método de pago se carga cuando tu gasto publicitario acumulado alcanza $100. Si no alcanzas el umbral al final del mes, cualquier saldo restante se carga al cierre del ciclo de facturación mensual.

Esto significa que si tus campañas alcanzan el umbral de $100 el 7 de mayo, tu método de pago se carga $100 el 7 de mayo. Si tu gasto se mantiene por debajo de $100, se te cobrará el monto pendiente al final del mes.

Créditos publicitarios

Los créditos publicitarios se deducen en tiempo real a medida que tus campañas gastan. Una vez al día, el gasto total de créditos publicitarios en todas tus campañas se combina en un cobro diario único, que aparece en tu historial de transacciones de créditos publicitarios. Hasta que este cobro diario se finalice, cualquier gasto de crédito publicitario aparece como Pendiente en tu historial de transacciones.

Los créditos publicitarios pueden tener los siguientes estados:

• Crédito publicitario comprado: Transacciones relacionadas con la conversión de Robux en crédito publicitario. Esta categorización transparente asegura que puedas rastrear fácilmente tu adquisición de créditos publicitarios.
• Financiado: Crédito publicitario asignado a una campaña. Rastrear esta asignación te permite monitorear tu presupuesto y gasto de campaña.
• No utilizado: Crédito publicitario asignado a una campaña específica pero no utilizado, que se devuelve en la fecha de finalización de la campaña. Esta función asegura que tus créditos publicitarios se utilicen de manera eficiente y se devuelvan cuando sea apropiado.
• Reembolso por fraude publicitario: Cualquier reembolso aplicado de nuevo a tu cuenta. Los reembolsos acreditados por una campaña específica permanecen bloqueados para esa campaña, no acreditados a nivel de cuenta.

Protección contra fraude publicitario

Roblox utiliza métodos de detección avanzados para bots y otras actividades fraudulentas para asegurarse de que no pagues por tráfico fraudulento, y ajusta regularmente la facturación y los informes para salvaguardar sus intereses. Después de 14 días desde la fecha de finalización de la campaña, las campañas se analizan en busca de tráfico fraudulento, y los montos de transacción se reembolsan en consecuencia. Si se detecta tráfico no válido, se aplican reembolsos 16 días después de la fecha de finalización de la campaña. Este enfoque proactivo ayuda a mantener la integridad de tus campañas y asegura un gasto justo.

Las cuentas responsables de fraude publicitario tienen sus cuentas suspendidas para prevenir abusos continuos. Además, Roblox puede suspender campañas publicitarias o cuentas de anunciantes por falta de pago de servicios debidamente prestados. Roblox espera que actúes con integridad y sigas los estándares publicitarios.