反馈

倾听玩家和社区的反馈是改进您的体验的很好机会——他们喜欢的、他们希望改进的等等。 反馈 仪表板是一个可以帮助你传播玩家反馈的工具。

要查看您的体验反馈分析：

1. 导航到您的 创作 页面，选择您的体验。
2. 在左侧的 观众 菜单中，选择 反馈 。

图表视查看

图表视图 显示了您体验的评级详细分析，显示感情在时间上的趋势。这个查看图：

• 显示玩家感受在时间上的趋势。
• 帮助你识别导致下降投票数量突然增加的问题，例如新的更新。
• 帮助你进行改进并监控这些更改对玩家感受的影响。

在图表中，您可以使用 日期范围 选择器调整总反馈范围，允许您在 7/30/60/90 天内查看反馈或选择特定的自定义日期范围。

图表上方是选定日期范围的反馈摘要：

总反馈 — 日期范围的总投票（好评和差评）。

选定期间的百分比投票 — 范围的投票对比率与下降投票率。

每个核心值的右侧是基于前一个范围的改进或退步百分比 相对 。例如，最近 30 天的相对百分比显示了这些 30 天与前 30 天相比的改进/退步。将鼠标悬停在相对百分比上可显示计算中使用的准确日期范围：

详细视查看

详细反馈表显示玩家在体验详情屏幕上提交的具体反馈。

反馈表中的每一行包括：

• 评级 — 投票（正面）或降级（负面）。这反映了玩家在提供反馈时的评级，尽管他们之后可能会更改评级。
• 设备类型 — 反馈来自哪种设备类型：计算机、手机、平板。
• 平台 — 与设备相关的操作系统或平台，例如 iOS 或 Windows。
• 评论 — 与投票相关的特定玩家反馈。为了安全原因，所有评论都通过文本过滤器发送，如果被过滤，它们不会显示。

将鼠标悬停在任何行上并单击选项按钮(⁝)显示报告反馈选项并将其从仪表板隐藏。一旦报告，你将无法再次查看反馈。

数据导出

对于 图表 和 详细 视图的右上角， 导出 按钮允许您以 .csv 导出反馈数据，对于在外部应用程序中并行或处理数据有用。