反馈

聆听玩家和社区的反馈是改善您的体验的一个绝佳机会——他们喜欢什么，想要改善什么等等。反馈仪表板是一个可以帮助您传播玩家反馈的工具。

要查看您体验的反馈分析：

1. 转到您的创作页面并选择您的体验。
2. 在左侧的受众菜单中，选择反馈。

要深入了解玩家反馈，请参见反馈洞察报告。

图表视图

图表视图显示您体验评分的详细分类，显示情绪随时间的趋势。此视图：

• 显示玩家情绪随时间的趋势。
• 帮助您识别问题，比如一个新更新导致反对票突然激增。
• 帮助您进行改进并监控这些变化如何影响玩家情绪。

在图表中，您可以使用日期范围选择器调整总反馈的范围，允许您查看7/30/60/90天内的反馈，或选择特定的自定义日期范围。

在图表上方是所选日期范围内反馈的总结：

总反馈 — 该日期范围内的总投票数（赞成票和反对票）。

所选期间的赞成票百分比 — 该范围内赞成票与反对票的百分比。

在每个核心值的右侧是基于之前范围的相对百分比的改进或退步。例如，过去30天的相对百分比显示与之前30天相比这30天的改进/退步。将鼠标悬停在相对百分比上可以显示用于计算的确切日期范围：

详细视图

详细反馈表显示从体验的详细屏幕中提交的具体反馈，这些反馈来自玩过并评分的玩家。

反馈表中的每一行包括：

• 评分 — 赞成票（正面）或反对票（负面）。这反映了玩家在提供反馈时的评分，尽管他们可以稍后更改评分。
• 设备类型 — 提供反馈的设备类型：电脑、手机、平板。
• 平台 — 与设备相关的操作系统或平台，例如iOS或Windows。
• 评论 — 与投票相关的具体玩家反馈。出于安全原因，所有评论都经过文本过滤，如果被过滤，将不会出现。

将鼠标悬停在任何一行并单击选项按钮（⁝）会显示报告反馈和将其从仪表板中隐藏的选项。报告后，您将无法再次查看该反馈。

数据导出

在图表和详细视图的右上方，导出按钮允许您以.csv格式导出反馈数据，方便在外部应用中解析或处理数据。