倾听玩家和社区的反馈是改善您游戏的一个绝佳机会——他们喜欢什么,他们希望改善什么,等等。反馈仪表板是一个可以帮助您传播玩家反馈的工具。
要查看您游戏的反馈分析:
- 前往您的创作页面并选择您的游戏。
- 在左侧的受众菜单中,选择反馈。
要深入了解玩家反馈,请查看反馈洞察报告。
图表视图
图表视图显示了您游戏评分的详细细分,展示了随时间变化的情感趋势。此视图:
- 显示玩家情感随时间的趋势。
- 帮助您识别问题,例如新更新导致反对票突然激增。
- 帮助您进行改进,并监控这些变化如何影响玩家情感。
在图表中,您可以使用日期范围选择器调整总反馈的范围,使您能够查看过去7/30/60/90天内的反馈,或选择特定的自定义日期范围。

在图表上方是所选日期范围内反馈的总结:


总反馈 — 该日期范围内的总投票(支持票和反对票)。

所选期限内的支持票百分比 — 在所选范围内支持票与反对票的百分比。
在每个核心值的右侧是根据之前范围的相对百分比改进或退步。例如,过去30天的相对百分比显示与之前30天相比这30天的改进/退步情况。将鼠标悬停在相对百分比上会显示用于计算的确切日期范围:

详细视图
详细反馈表显示了玩家所提交的具体反馈,这些玩家在游戏的详细信息屏幕上玩过并评分。

反馈表中的每一行包括:
- 评分 — 支持票(积极)或反对票(消极)。这反映了玩家在提供反馈时的评分,尽管他们可能在后期更改他们的评分。
- 设备类型 — 提供反馈的设备类型:计算机、手机、平板。
- 平台 — 与设备相关的操作系统或平台,例如iOS或Windows。
- 评论 — 与投票相关的具体玩家反馈。出于安全原因,所有评论都会经过文本过滤,如果被过滤则不会出现。

将鼠标悬停在任何行上并单击选项按钮(⁝)会显示报告反馈和将其隐藏在仪表板中的选项。一旦报告,您将无法再次看到该反馈。

数据导出
在图表和详细视图的右上角,导出按钮允许您以.csv格式导出反馈数据,这对于在外部应用程序中解析或处理数据非常有用。

