Başarılı bir Roblox deneyimi yaratmak, harika oyun deneyiminden öte bir şeydir; tüm oyuncular için güvenli ve hoş bir ortam inşa etmeyi içerir. Güvenli ve hoş bir platform oluşturmak, Roblox ile geliştirici topluluğu arasında işbirlikçi bir ortaklıktır ve bir yaratıcı olarak, Topluluk Standartlarımızı korumada hayati bir rol oynamaktasınız. Bu rehber, Roblox'un politikalarına, temel güvenlik araçlarına ve olumlu bir toplumu desteklemenize yardımcı olacak tasarım ilkelerine genel bir bakış sunmaktadır.
Deneyiminizi bir güvenlik öncelikli zihniyeti ile tasarlayın
Proaktif tasarım seçimleri, deneyiminizin güvenliğini önemli ölçüde artırmanın en etkili yoludur.
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği (UGC) Koruyun: Deneyiminiz, oyuncuların kendi içeriklerini (sanat, kıyafetler, ifadeler, metin veya yapılar gibi) oluşturup paylaşmalarına olanak tanıyan özellikler içeriyorsa, bu özelliklerin olası kötüye kullanımlarını düşünün ve bunları etkili bir şekilde kontrol altında tutmanın yollarını belirleyin. Bu, içeriğin halka açılmadan önce ön moderasyonunu, UGC'yi geçici hale getirerek erişimi sınırlamayı, güvenilir kullanıcılara UGC ayrıcalıkları vermeyi veya yalnızca önceden belirlenmiş özelleştirme seçeneklerini etkinleştirmeyi içerebilir.
- Deneyim içindeki avatar editörlerini izleyin: Kötü niyetli kişiler, avatar editörü araçlarını uygunsuz içerik veya kombinasyonlar oluşturmak için kötüye kullanabilir. Deneyiminizdeki avatarları sık sık kontrol edin ve kötüye kullanımı yüksek olan bir oran veya artış gördüğünüzde avatar/giysi editörlerinin kullanımını kısıtlamayı düşünün.
- Kötü kullanıcı davranışını teşvik eden deneyimleri tasarlamaktan kaçının: Hızla saygısız davranışlara yol açan tasarım kararlarını ele alın. 18 yaşından küçük kullanıcılar için mevcut olan deneyimlerde, yatak odası, banyo veya dolap gibi özel alanlarda geçen ortamlar tasarlamaktan kaçının. Yataklar veya uyku yatakları gibi kötü kullanıcı davranışını tetikleyebilecek varlıklar için sınırlayıcı kutu sınırlamaları ekleyin. Bu ayarlar, kötü niyetli kişiler tarafından Topluluk Standartlarımızı ihlal eden senaryolar yaratmak için kötüye kullanılabilir. Gece kulüpleri, dans kulüpleri veya barlar gibi yalnızca yetişkin ortamlarında geçen deneyimlerin de 18 yaş üstü kullanıcılara kısıtlanması gerekir. Daha fazla bilgi için buraya bakın.
Her Geliştirici için Temel Güvenlik Araçları
Roblox, deneyiminizde güvenli bir ortam sağlamanıza yardımcı olacak araçlar sunmaktadır. Bunları entegre etmek, deneyiminizde güvenli bir ortam sağlama konusunda faydalı olabilir.
İçerik Olgunluk ve Uyum Anketini Tamamlayın
Tüm kamuya açık deneyimlerin, düzgün bir şekilde doldurulmuş Olgunluk ve Uyum Anketi bulundurması zorunludur. Deneyiminizin uygun bir şekilde derecelendirilmesini sağlamak için tüm sorulara dürüstçe yanıt vermelisiniz. Eğer yanıtlarınızı değiştiren yeni içerikler ekliyorsanız, anketi derhal güncellemelisiniz. Sürekli olarak Olgunluk ve Uyum Anketine yanlış yanıt verirseniz, deneyiminiz ve hesabınız moderasyona tabi tutulabilir.
Oyuncu davranışını yasaklamalar, atmalar ve doğrulamalar ile yönetin
Ban API, rahatsız edici kullanıcıları kaldırmak için ana aracınızdır. BanAsync() kullanarak bir oyuncuyu yasakladığınızda, net, politika temelli bir neden verebilirsiniz. Sistem ayrıca yasaklanan kullanıcının olası alternatif hesaplarını tespit etmeye yardımcı olur, bu da moderasyon çabalarınızı daha etkili hale getirir. Alternatif olarak, kötüye kullanıcıları sunucudan çıkarmak için kick API kullanabilirsiniz. Bu yöntemi diğer kullanıcılar üzerinde tetiklemek için güvenilir kullanıcılar belirleyebilirsiniz. Deneyimlerinizde güvenlik ve hile tespiti ile ilgili en iyi uygulamalar için Güvenlik taktikleri ve hile azaltma kısmına bakın.
Eğer deneyiminizde kimlik doğrulaması yapılmış kullanıcılara belirli kısıtlamalar koymak istiyorsanız, IsVerified API kullanabilirsiniz. Kimlik doğrulama sinyallerini kullanıcı hesaplarına bağlamak, hile, dolandırıcılık veya taciz gibi davranışları caydırabilir. Yaygın kullanım alanları, deneyim içi sıralama ve ticaretin bütünlüğünü korumaktır. Kullanıcılara, hesap doğrulaması için farklı noktalarda, örneğin yeni kullanıcı kaydı, özel özellikler veya özel bölge erişimi gibi deneyiminizde avantajların net bir şekilde iletilmesini öneririz.
Tüm kullanıcı iletişimlerinde metin filtreleme kullanın
Kullanıcıların diğer oyunculara görünür olan tüm kullanıcı tarafından oluşturulan metinleri filtrelemelisiniz. Bu, tabelalar, evcil hayvan isimleri veya bir oyuncunun yazabileceği herhangi bir şeyi içerir. TextService bu açıdan önemlidir. Uygunsuz dilin ve kişisel tanıtıcı bilgilerin paylaşımını önlemek için TextService.FilterStringAsync() kullanın.
Roblox, deneyimlerin içeriğini Topluluk Standartlarına uyacak şekilde aktif olarak moderasyona tabi tutar. Roblox, şikayetler aldığında veya deneyiminiz metin filtrelemesini uygulamadığını otomatik olarak tespit ettiğinde, sistem deneyimi kaldırabilir.
Politika uyumunu sağlamak
PolicyService, deneyiminizi bir oyuncunun yaşı, yeri ve platformuna göre politikalarla uyumlu hale getirmenize yardımcı olur. İçinde oyun içi reklamlar (AreAdsAllowed), ücretli rastgele öğeler (loot kutuları), marka içerikleri ve onaylı dış sosyal medya sitelerine bağlantılar gibi içerikleri yönetmek için kullanabilirsiniz.
Deneyiminizdeki toksisiteyi anlamak için güvenlik analizlerinizi izleyin
Analitik, deneyimlerinizdeki kötüye kullanım kanallarını daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Kötüye kullanım raporlarında artış gösteren kanalları öncelikli olarak moderasyona tabi tutun.
Güvenlik analizlerinizi anlayın
Güvenlik Gösterge Tablosunu Yaratıcı Gösterge Tablosu üzerinden Güvenlik > Genel Bakış altında bulabilirsiniz.
Gösterge tablosu, deneyiminiz içindeki kullanıcı tarafından gönderilen kötüye kullanım raporlarının üst seviyeden bir görünümünü sağlar.
1.000 oyun saati başına kötüye kullanım raporu gönderenler
Bu grafik, deneyiminizdeki kötüye kullanım raporlarını gönderen benzersiz kullanıcı sayısını, 1.000 oyun saati başına normalize edilmiş olarak gösterir. Son bir haftada 1000+ günlük oyun saatiniz varsa bu grafiği görebilirsiniz.
Nasıl okunur: Bu metrik, deneyiminizdeki kötüye kullanım raporlarının sıklığını izleyebilmenizi sağlar. Bu sayı artıyorsa, deneyiminizde daha fazla kötüye kullanım raporu üretiliyor demektir ve bu, artan bir toksisitenin erken göstergesi olabilir. Daha fazla araştırma yapmanız (örneğin, yeni bir özellik eklediğinizde raporlar mı arttı?) ve bu sorun büyümeden önce harekete geçmeniz gerekebilir. Kıyaslama için bir benchmark sağlanmıştır.
Örneğin, yeni özel avatar editörlerinizin lansmanının ardından 2 Şubat'ta kötüye kullanım raporlarında bir artış, kullanıcıların bu özelliği kötüye kullandığını veya topluluk standartlarını ihlal edecek kombinasyonlar oluşturduğunu gösterebilir. Olası çözümler, yeni işlevselliği geri almak, moderatör desteğini artırmak veya politikalar ve topluluk standartları hakkında daha proaktif eğitim sağlamayı içerir.
Kategoriye göre toplam kötüye kullanım raporları
Bu grafik, kötüye kullanım raporlarını kategori bazında ayrıntılı olarak gösterir. Bunlar kullanıcılar tarafından seçilen kategorilerdir ve bazen hatalı olabilir. Moderasyon ekiplerimiz, bir kötüye kullanım raporuna müdahale etmeden önce hem kategoriyi hem de içeriğin politikalarımızı ihlal edip etmediğini onaylar.
Nasıl okunur: Bu kırılım, deneyiminizde meydana gelen genel kötü davranış türlerini belirlemenize yardımcı olur, böylece daha hedefli eylemlerde bulunabilirsiniz. Örneğin, "Romantik veya cinsel" kategorisinde yüksek bir yüzdelik, oyun içi avatar editör araçlarınızı veya oyun içi sohbet sistemlerinizi gözden geçirmenizi isteyebilir.
Kanala göre filtreleyin
Gösterge tablosundaki her iki grafikte, deneyiminizin belirli bir kısmıyla ilgili raporları izole etmek için filtre uygulayabilirsiniz. Bir kanal filtresi uyguladığınızda, kıyaslama da o kanala ilişkin bir karşılaştırma gösterecek şekilde güncellenir.
Kanal açılır menüsünü filtrelemek için tıklayın:
- Avatar: Kullanıcı avatarları, kıyafetleri veya aksesuarları ile ilgili raporlar.
- Sohbet: Deneyim içindeki metin sohbeti ile ilgili raporlar.
- Ses: Deneyim içindeki sesli sohbet ile ilgili raporlar.
- Deneyim: Deneyim hakkında doğrudan raporlar (örneğin, uygunsuz içerik).
- Sesli: Deneyimde kullanılan ses varlıklarıyla ilgili raporlar.
Otomatik güvenlik içgörüleri
Proaktif kalmanıza yardımcı olmak için, gösterge tablosu kötüye kullanım raporu gönderenler oranınız %90'lık yüzdelik dilimin üzerine çıktığında, genel olarak veya belirli bir kanal için otomatik olarak bir içgörü görüntüler.
