การฟังข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กจากผู้เล่นและชุมชนเป็นโอกาสที่ดีในการปรับปรุงเกมของคุณ — สิ่งที่พวกเขาชอบ สิ่งที่พวกเขาต้องการให้ปรับปรุง ฯลฯ แดชบอร์ด ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ก เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถช่วยคุณเผยแพร่ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กจากผู้เล่นได้
ในการดูข้อมูลวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กของเกมของคุณ:
- ไปที่หน้า การสร้างสรรค์ ของคุณและเลือกเกมของคุณ
- ในเมนู ผู้ชม ทางด้านซ้าย ให้เลือก ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ก
เพื่อเจาะลึกข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กจากผู้เล่น ดูที่ รายงานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ก
มุมมองกราฟ
มุมมอง กราฟ แสดงการแบ่งรายละเอียดของคะแนนในเกมของคุณ แสดงแนวโน้มในความรู้สึกตลอดเวลา มุมมองนี้:
- แสดงแนวโน้มในความรู้สึกของผู้เล่นตลอดเวลา
- ช่วยให้คุณระบุปัญหาต่างๆ เช่น การอัปเดตใหม่ที่ทำให้คะแนนไม่โหวตพุ่งสูงขึ้นอย่างกะทันหัน
- ช่วยให้คุณทำการปรับปรุงและติดตามว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีผลต่อความรู้สึกของผู้เล่นอย่างไร
ในกราฟ คุณสามารถปรับช่วงของข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กทั้งหมดโดยใช้ตัวเลือก ช่วงวันที่ ซึ่งช่วยให้คุณดูข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กภายใน 7/30/60/90 วัน หรือเลือกช่วงวันที่ที่กำหนดเอง

ด้านบนของกราฟคือสรุปข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กในช่วงวันที่ที่เลือก:


ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กทั้งหมด — คะแนนโหวตทั้งหมด (คะแนนโหวตและไม่โหวต) สำหรับช่วงวันที่

เปอร์เซ็นต์คะแนนโหวตในช่วงเวลาที่เลือก — เปอร์เซ็นต์ของคะแนนโหวตเทียบกับคะแนนไม่โหวตสำหรับช่วงนี้
ทางด้านขวาของแต่ละค่าหลักคือเปอร์เซ็นต์ สัมพัทธ์ ของการปรับปรุงหรือการถดถอยตามช่วงเวลาก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น เปอร์เซ็นต์สัมพัทธ์สำหรับ 30 วันที่ผ่านมาแสดงการปรับปรุง/ถดถอยสำหรับ 30 วันนั้นเมื่อเปรียบเทียบกับ 30 วันที่ผ่านมา เมื่อชี้ไปที่เปอร์เซ็นต์สัมพัทธ์จะแสดงช่วงวันที่ที่ใช้ในการคำนวณ:

มุมมองรายละเอียด
ตารางข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กที่ละเอียดแสดงข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กเฉพาะที่ส่งโดยผู้เล่นที่ได้เล่นและให้คะแนนจากหน้ารายละเอียดของเกม

แต่ละแถวในตารางข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กประกอบด้วย:
- คะแนน — คะแนนโหวต (บวก) หรือไม่โหวต (ลบ) ซึ่งสะท้อนคะแนนของผู้เล่นในขณะที่พวกเขาให้ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ก แม้ว่าพวกเขาอาจเปลี่ยนคะแนนในภายหลัง
- ประเภทอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ที่ให้ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ก: คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต
- แพลตฟอร์ม — ระบบปฏิบัติการหรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ เช่น iOS หรือ Windows
- ความคิดเห็น — ข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กเฉพาะจากผู้เล่นที่เกี่ยวข้องกับคะแนน สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย ความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกส่งผ่านตัวกรองข้อความและจะไม่ปรากฏหากถูกกรอง

เมื่อชี้ไปที่แถวใด ๆ และคลิกที่ปุ่มตัวเลือก (⁝) จะมีตัวเลือกในการรายงานข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กและซ่อนจากแดชบอร์ดของคุณ เมื่อรายงานแล้ว คุณจะไม่สามารถดูข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กนั้นได้อีก

การส่งออกข้อมูล
ที่มุมขวาบนของทั้งมุมมอง กราฟ และ รายละเอียด ปุ่ม ส่งออก ช่วยให้คุณสามารถส่งออกข้อมูลข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็กในรูปแบบ .csv ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์หรือประมวลผลข้อมูลในแอปพลิเคชันภายนอก

