การรับฟังข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นจากผู้เล่นและชุมชนเป็นโอกาสที่ดีในการปรับปรุงเกมของคุณ — สิ่งที่พวกเขาชอบ, สิ่งที่พวกเขาต้องการให้ปรับปรุง เป็นต้น แดชบอร์ด ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็น เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สามารถช่วยคุณในการเผยแพร่ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นจากผู้เล่น
แดชบอร์ดนี้เป็นของใหม่และมีเฉพาะข้อมูลจากช่วงเวลาจำกัด การลงคะแนนเสียงบวก/ลบของเกมจะถูกนำมาพิจารณาตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นไป ขณะที่ความคิดเห็นจะถูกบันทึกตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป
ในการดูการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นของเกมของคุณ:
- ไปที่หน้า การสร้าง ของคุณและเลือกเกมของคุณ
- ในเมนู ผู้ชม ทางซ้าย, เลือก ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็น
คุณสามารถดูข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นสำหรับเกมที่เป็นของบุคคลและ กลุ่ม ได้ หากต้องการดูข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นของกลุ่ม คุณต้องมีสิทธิ์ ดูการวิเคราะห์ทั้งหมดสำหรับประสบการณ์ของกลุ่ม ในกลุ่มนั้น
หากต้องการเจาะลึกลงไปในข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นจากผู้เล่น โปรดดูที่ รายงานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็น
มุมมองแผนภูมิ
มุมมองแผนภูมิ แสดงรายละเอียดการแบ่งประเภทคะแนนสำหรับเกมของคุณ โดยแสดงแนวโน้มในความรู้สึกตลอดเวลา มุมมองนี้:
- แสดงแนวโน้มในความรู้สึกของผู้เล่นตามเวลา
- ช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ เช่น การอัปเดตใหม่ทำให้คะแนนลบเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ช่วยให้คุณทำการปรับปรุงและติดตามว่าเหล่าการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อความรู้สึกของผู้เล่นอย่างไร
ในแผนภูมิ คุณสามารถปรับช่วงของข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นทั้งหมดได้โดยใช้ตัวเลือก ช่วงเวลา ช่วยให้คุณดูข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นภายใน 7/30/60/90 วัน หรือเลือกช่วงวันที่กำหนดเอง
ด้านบนของแผนภูมิเป็นสรุปข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นในช่วงวันที่ที่เลือก:
ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นทั้งหมด — จำนวนการลงคะแนนทั้งหมด (คะแนนบวกและลบ) สำหรับช่วงเวลา
เปอร์เซ็นต์การลงคะแนนเสียงบวกในช่วงที่เลือก — เปอร์เซ็นต์การลงคะแนนเสียงบวกเทียบกับการลงคะแนนเสียงลบสำหรับช่วงนั้น
โปรดทราบว่าผู้เล่นสามารถเปลี่ยนคะแนนของตนได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้คะแนนจะถูกอัปเดตที่สิ้นสุดแต่ละวันและอาจไม่สะท้อนให้เห็นถึงคะแนนพื้นฐานปัจจุบันในเกมของคุณ
ทางขวาของแต่ละค่าพื้นฐานคือเปอร์เซ็นต์ สัมพัทธ์ ของการปรับปรุงหรือการถดถอยที่อิงจากช่วงเวลาก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น เปอร์เซ็นต์สัมพัทธ์สำหรับ 30 วันที่ผ่านมาแสดงการปรับปรุง/ถดถอยสำหรับ 30 วันที่ผ่านมาเมื่อเปรียบเทียบกับ 30 วันที่ก่อนหน้านั้น การวางเคอร์เซอร์เหนือเปอร์เซ็นต์สัมพัทธ์จะแสดงช่วงวันที่ที่ใช้ในการคำนวณ:
มุมมองรายละเอียด
ตารางข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นที่มีรายละเอียดแสดงข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นเฉพาะที่ส่งโดยผู้เล่นที่ได้เล่นและให้คะแนนเกมจากหน้ารายละเอียดของเกม
แต่ละแถวในตารางข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นประกอบไปด้วย:
- คะแนน — คะแนนบวก (เชิงบวก) หรือคะแนนลบ (เชิงลบ) ซึ่งสะท้อนถึงคะแนนที่ผู้เล่นให้ในขณะนั้น แม้ว่าพวกเขาอาจเปลี่ยนคะแนนในภายหลัง
- ประเภทอุปกรณ์ — อุปกรณ์ประเภทใดที่มีการให้ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็น: คอมพิวเตอร์, โทรศัพท์, แท็บเล็ต
- แพลตฟอร์ม — ระบบปฏิบัติการหรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ เช่น iOS หรือ Windows
- ความคิดเห็น — ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นจากผู้เล่นเฉพาะเกี่ยวกับการลงคะแนนของพวกเขา ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกกรองผ่านตัวกรองข้อความและจะไม่ปรากฏถ้าถูกกรอง
ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นมามากมายหลายรูปแบบ ผู้เล่นบางคนอาจจะให้คะแนนลบ แต่ต่อมาให้ข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ในความคิดเห็นของพวกเขา ให้แน่ใจว่าคุณอ่านข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นทั้งหมด!
การวางเคอร์เซอร์เหนือแถวใดแถวหนึ่งและคลิกที่ปุ่มตัวเลือก (⁝) จะแสดงตัวเลือกในการรายงานข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นและซ่อนมันออกจากแดชบอร์ดของคุณ เมื่อรายงานแล้วคุณจะไม่สามารถเห็นข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นนั้นอีก
การส่งออกข้อมูล
ที่มุมขวาบนของทั้ง มุมมองแผนภูมิ และ มุมมองรายละเอียด ปุ่ม ส่งออก จะช่วยให้คุณสามารถส่งออกข้อมูลข้อเสนอแนะแสดงความคิดเห็นในรูปแบบ .csv ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการประมวลผลหรือประมวลผลข้อมูลในแอปภายนอก
