Słuchanie opinii od graczy i społeczności to doskonała okazja do poprawy swojej gry — co im się podoba, co chcieliby poprawić itd. Panel Informacje zwrotne to jedno z narzędzi, które mogą pomóc w rozpowszechnianiu opinii graczy.
Ten panel jest nowy i zawiera dane tylko z ograniczonego okresu. Głosowanie na gry (głosy w górę/w dół) jest brane pod uwagę od 1 lutego 2025 roku, a komentarze są rejestrowane od 17 marca 2025 roku.
Aby wyświetlić analitykę opinii swojej gry:
- Przejdź do swojej strony Tworzenia i wybierz swoją grę.
- W menu Publiczność po lewej stronie wybierz Opinie.
Możesz przeglądać opinie zarówno dla gier indywidualnych, jak i gier posiadanych przez grupy. Aby przeglądać te drugie, musisz mieć uprawnienie Zobacz wszystkie analizy dla doświadczeń grupowych w grupie.
Aby zagłębić się w opinie graczy, zobacz raporty dotyczące wglądu w opinie.
Widok wykresu
Widok wykresu przedstawia szczegółowy podział ocen dotyczących twojej gry, pokazując trendy w nastrojach w czasie. Ten widok:
- Pokazuje trendy nastrojów graczy w czasie.
- Pomaga zidentyfikować problemy, takie jak nowa aktualizacja powodująca nagły wzrost głosów w dół.
- Pomaga w dokonywaniu ulepszeń i monitorowaniu, jak te zmiany wpływają na nastrój graczy.
Na wykresie możesz dostosować zakres całkowitych opinii za pomocą selektora Zakres dat, co pozwala na przeglądanie opinii z ostatnich 7/30/60/90 dni lub wybranie konkretnego zakresu dat niestandardowych.
Nad wykresem znajduje się podsumowanie opinii w wybranym zakresie dat:
Całkowita liczba opinii — Łączna liczba głosów (głosów w górę i w dół) w danym zakresie dat.
Procent głosów w górę w wybranym okresie — Procent głosów w górę w porównaniu do głosów w dół w danym zakresie.
Zauważ, że gracze mogą zmienić swoją ocenę w dowolnym momencie. Również oceny są aktualizowane na koniec każdego dnia i mogą nie odzwierciedlać bieżącej oceny podstawowej dotyczącej twojej gry.
Po prawej stronie każdej wartości podstawowej znajduje się względny procent poprawy lub regresji oparty na poprzednim zakresie. Na przykład względny procent za ostatnie 30 dni pokazuje poprawę/regresję w ciągu tych 30 dni w porównaniu do 30 dni przedtem. Najedź kursorem na względny procent, aby zobaczyć dokładny zakres dat użyty do obliczenia:
Widok szczegółowy
Tabela szczegółowych opinii pokazuje konkretne opinie zgłoszone przez graczy, którzy grali i oceniali ją z ekranu szczegółów gry.
Każdy wiersz w tabeli opinii zawiera:
- Ocena — Głos w górę (pozytywny) lub głos w dół (negatywny). To odzwierciedla ocenę gracza w momencie, gdy przekazał opinię, chociaż może on później zmienić swoją ocenę.
- Typ urządzenia — Z jakiego typu urządzenia pochodziła opinia: komputer, telefon, tablet.
- Platforma — Jakie systemy operacyjne lub platformy są związane z urządzeniem, na przykład iOS lub Windows.
- Komentarz — Konkretna opinia gracza związana z głosem. Z powodów bezpieczeństwa wszystkie komentarze są przesyłane przez filtr tekstowy i nie będą się pojawiać, jeśli zostaną zablokowane.
Opinie mogą mieć wiele form i rozmiarów. Niektórzy gracze mogą zostawić głos w dół, ale następnie przekazać przydatne sugestie w swoich komentarzach. Upewnij się, że przeczytasz wszystkie opinie!
Najedź kursorem na dowolny wiersz, a kliknięcie przycisku opcji (⁝) ujawnia możliwość zgłoszenia opinii i ukrycia jej z twojego panelu. Po zgłoszeniu nie będziesz mógł ponownie zobaczyć tej opinii.
Eksport danych
W prawym górnym rogu zarówno widoku wykresu, jak i widoku szczegółowego, przycisk eksportuj pozwala eksportować dane opinii w formacie .csv, co jest przydatne do analizy lub przetwarzania danych w aplikacjach zewnętrznych.
