FAQ sur la découverte

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Nous avons rassemblé des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur la découverte et l'algorithme Recommandé pour Vous (RFY). Pour un aperçu de la façon dont la découverte fonctionne, consultez Découverte.

Questions sur l'algorithme

L'objectif de Découverte est d'aider à connecter les utilisateurs avec des jeux qui créent une valeur durable. Nous décomposons cette valeur en deux composants : la rétention à long terme et la monétisation à long terme. Cela signifie que nous nous soucions de savoir si les utilisateurs continuent à revenir au fil du temps et s'ils trouvent suffisamment de valeur pour dépenser au fil du temps.

Dans le cadre de notre engagement continu envers la transparence, nous partageons les signaux clés et leur priorité relative pour l'algorithme Recommandé pour Vous (RFY). Chaque signal est basé sur les utilisateurs qui ont rejoint organiquement à partir du tri RFY sur la page d'accueil. Les signaux les plus importants sont :

  • Taux de passage (PTR)
  • Taux de rebond lors de la première partie
  • Jours de jeu par utilisateur
  • Temps de jeu par utilisateur

D'autres signaux sont également importants pour votre classement RFY, notamment :

  • Jours de co-jeu intentionnels par utilisateur
  • Sessions de jeu qualifiées par utilisateur
  • Jours de dépense par utilisateur
  • Robux dépensés par utilisateur

Il n'y a pas de signal unique qui détermine le classement. RFY utilise de nombreux signaux qui fonctionnent ensemble, chacun ayant un degré d'influence différent sur le classement de votre jeu. Chaque signal reflète le comportement des utilisateurs après qu'ils ont découvert votre jeu.

Pour votre jeu spécifique, visitez Analyse des créateurs > Aperçu, et Analyse des créateurs > Acquisition > Recommandations de la page d'accueil pour voir où votre jeu est fort et où vous devez vous concentrer ensuite.

Bien qu'il soit bénéfique d'optimiser tous les signaux de recommandation, il est plus efficace de se concentrer sur la création d'un jeu de haute qualité et engageant. Priorisez le gameplay de base, la rétention des utilisateurs et des métadonnées précises pour améliorer l'expérience utilisateur globale. Si la rétention est faible, concentrez-vous d'abord sur le gameplay de base. Une fois la rétention solide, améliorer la monétisation peut vous aider à augmenter vos impressions sur la page d'accueil.

Il est important de noter que vous pourriez remarquer une baisse temporaire du taux de passage lorsque vos impressions augmentent, en particulier pendant les phases de découverte initiales. C'est un phénomène normal alors que de nouveaux utilisateurs découvrent votre jeu, et votre taux de passage devrait se stabiliser à mesure que les modèles de trafic se normalisent.

Il y a 4 facteurs qui impactent le nombre d'impressions de recommandations sur la page d'accueil que chaque jeu reçoit :

  1. Ce que vous faites, comme des mises à jour de votre jeu ou des changements de gameplay, influence les signaux des recommandations sur la page d'accueil.
  2. Ce que Roblox fait ou comment l'algorithme de découverte change.
  3. Le nombre total d'utilisateurs ou de personnes visitant la page d'accueil. Il existe de nombreuses formes de saisonnalité, telles que :
    • Saison hebdomadaire qui atteint généralement un pic le samedi et diminue pendant les jours de semaine
    • Saison estivale/de retour à l'école
    • Saison des fêtes
  4. Si d'autres jeux réussissent à engager les joueurs de manière significative, la distribution de votre jeu pourrait diminuer, même si vos propres signaux d'engagement restent stables.

Par exemple, vous mettez à jour votre jeu et faites augmenter vos signaux de 50 %. Cependant, les concurrents de votre jeu effectuent également des mises à jour et améliorent leurs signaux de plus de 50 %. Cela pourrait entraîner une croissance minimale des impressions.

Si vos utilisateurs actifs quotidiens augmentent ou diminuent de manière substantielle, envisagez d'examiner vos analyses d'acquisition pour comprendre d'où viennent les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs de retour par source, comme les recommandations, la recherche, les publicités sponsorisées, ou d'autres. Si les jeux provenant des recommandations ont le plus contribué à votre changement d'utilisateurs, consultez vos graphiques de signaux de recommandations sur la page d'accueil pour identifier les mouvements majeurs.

D'autres facteurs peuvent également influencer le nombre d'impressions de recommandations sur la page d'accueil que chaque jeu reçoit :

  • Ce que vous faites, comme des mises à jour de votre jeu ou des changements de gameplay, influence les signaux des recommandations sur la page d'accueil.
  • Ce que Roblox fait ou comment l'algorithme de découverte change.
  • Le nombre total d'utilisateurs ou de personnes visitant la page d'accueil.
  • Si d'autres jeux réussissent à engager les joueurs de manière significative, la distribution de votre jeu pourrait diminuer, même si vos propres signaux d'engagement restent stables.

Oui. Les jeux qui sont forts dans un seul domaine, soit la rétention soit la monétisation, continueront à recevoir des impressions de recommandations sur la page d'accueil.

Cependant, les jeux qui performent bien à la fois en rétention et en monétisation pourraient recevoir une distribution plus large. En conséquence, les jeux qui sont forts dans un seul domaine pourraient voir quelques changements dans leur distribution de recommandations sur la page d'accueil.

Le PTR et le taux de rebond lors de la première partie mesurent uniquement les utilisateurs acquis organiquement à partir des recommandations sur la page d'accueil lors de leur première session. RFY est un levier pour faire découvrir de nouveaux jeux aux utilisateurs. Le trafic des utilisateurs de retour provient d'autres tris tels que Continuer, et ne compte pas pour vos impressions RFY.

Cependant, des métriques à plus long terme telles que le Jour 2–7 et le Jour 8–28 mesurent le comportement subséquent des utilisateurs qui ont été initialement acquis par RFY. Ces utilisateurs peuvent revenir au jeu par d'autres surfaces, y compris le tri Continuer, et cet engagement ultérieur est reflété dans les métriques à long terme.

Les deux sont calculés par la moyenne de tous les utilisateurs qui sont venus à votre jeu par RFY. Plus précisément :

  • Temps de jeu : Temps de jeu total de ces utilisateurs divisé par le nombre d'utilisateurs.
  • Jours de jeu : Sur les 6 jours de la fenêtre 2–7, combien de jours en moyenne ces utilisateurs ont-ils joué (par exemple, 4 jours, 3 jours, etc.).

Les deux métriques capturent des choses différentes : la fréquence (jours de jeu) et la profondeur de l'engagement (temps de jeu).

Il n'y a pas de pénalité pour les jeux qui n'ont pas bien performé au départ. Les signaux utilisent une fenêtre mobile. Si votre jeu sous-performe initialement, vous pouvez corriger l'intégration ou les mécaniques, et l'algorithme continuera à tester votre jeu avec de nouveaux utilisateurs de manière continue. Si ces utilisateurs ne se retiennent pas, l'algorithme se recalibre et essaie de montrer le jeu à d'autres utilisateurs.

Non. Aujourd'hui, ces signaux de recommandation sont calculés comme des moyennes par utilisateur, et non des valeurs totales. Cela garantit que les petits jeux avec des utilisateurs très engagés ne sont pas désavantagés. Roblox se concentre sur l'engagement par utilisateur, et non sur l'engagement total. L'algorithme RFY est conçu pour associer les utilisateurs aux jeux qu'ils sont le plus susceptibles d'apprécier. En priorisant la satisfaction des utilisateurs, vous créerez des jeux qui résonnent avec votre public et favorisent un engagement à long terme.

Oui. La phase de récupération nécessite seulement un très faible nombre minimum de parties provenant de n'importe quelle source. Une fois que ces parties arrivent, la phase de classement teste le jeu avec un petit ensemble d'utilisateurs et surveille en continu la rétention. L'algorithme teste votre jeu quotidiennement, et s'il constate une amélioration des performances, il augmente les impressions.

Ils sont considérés à la fois séparément et combinés pour décider du volume d'impressions. Il est très peu probable qu'un jeu ait un signal fort pour le Jour 8–28 si le Jour 1 et le Jour 2–7 sont faibles. Concentrez-vous d'abord individuellement, en particulier sur le taux de passage, le taux de rebond, le temps de jeu et les jours de jeu, puis examinez-les collectivement.

Les jeux axés sur l'histoire et à durée finie ne sont pas pénalisés simplement parce que leur genre tend à avoir une rétention à long terme plus faible. Roblox souhaite que tous les types de jeux réussissent sur la plateforme. L'algorithme se personnalise en fonction des préférences de chaque utilisateur : certains utilisateurs veulent des jeux décontractés, d'autres veulent des RPG profonds, et même le même utilisateur peut vouloir différents jeux à différents moments.

Le genre et le type de gameplay ne sont pas des facteurs de classement explicites. L'algorithme apprend implicitement par le comportement des utilisateurs. Par exemple, il découvre que les utilisateurs qui aiment les jeux de tir ont tendance à se retenir sur d'autres jeux de tir, sans qu'on lui dise le genre. Changer votre étiquette de genre ne change pas les signaux comportementaux sous-jacents que l'algorithme utilise.

Vous devriez utiliser des étiquettes de genre et de catégorie précises car les utilisateurs les lisent avant de décider de jouer. Des descriptions inexactes entraînent des rebonds, ce qui nuit à vos signaux. Une vidéo de gameplay précise sur la page de détails de votre jeu aide également à définir les bonnes attentes.

Les références et les jeux de référence n'impactent pas l'algorithme de recommandation. Ils sont destinés à vous fournir un point de comparaison sur le tableau de bord Analyse des créateurs. Les références vous aident à identifier les signaux qui sont faibles comme des domaines d'opportunité.

À mesure que l'échelle de votre jeu change, vous devriez vous attendre à ce que votre groupe de référence change également.

La liste pré-classement est par utilisateur individuel. L'algorithme commence avec tous les jeux éligibles et réduit à environ 100 jeux affichés sur la page d'accueil d'un utilisateur, chaque étape se personnalisant par valeur pour cet utilisateur spécifique. Le système explore également en continu en essayant d'introduire de nouveaux jeux à de nouveaux utilisateurs et d'évaluer les performances à partir de là.

Questions sur les nouveaux jeux

Non. Les nouveaux jeux n'ont pas à attendre 28 jours avant que la page d'accueil puisse les recommander. Les signaux sont décomposés en étapes :

  • Le taux de passage et le taux de rebond capturent la première session
  • Ensuite, les signaux du Jour 1 (temps de jeu, jours de jeu, dépenses en Robux, co-jeu)
  • Ensuite, le Jour 2–7
  • Ensuite, le Jour 8–28

Les signaux précoces entrent en action immédiatement. À mesure que plus de données s'accumulent, l'algorithme devient plus précis sur qui sont les meilleurs utilisateurs pour votre jeu, ce qui conduit à une distribution encore plus grande au fil du temps — cela ne vous nuit pas au début.

Questions sur les publicités

Non. Aujourd'hui, votre classement RFY est séparé des publicités. Les tuiles sponsorisées sont diffusées par le système de publicités et ne sont pas classées comme candidates RFY.

L'engagement, la rétention et la monétisation des utilisateurs acquis par le biais de publicités sont exclus des signaux de classement RFY. RFY dépend de l'engagement organique des utilisateurs qui découvrent votre jeu par le biais des recommandations sur la page d'accueil.

Les tuiles sponsorisées partagent de l'espace sur la page d'accueil avec RFY et sont clairement étiquetées. Si votre jeu remporte un placement sponsorisé et obtient également une tuile RFY pour le même utilisateur, la page d'accueil peut afficher les deux, espacées pour que l'utilisateur puisse voir votre jeu aux deux endroits.

Pour un utilisateur dont la première partie provient d'une publicité, leur jeu ultérieur, leur rétention et leurs dépenses ne deviennent pas des signaux de classement RFY, même s'ils reviennent par la page d'accueil. Les signaux RFY sont basés sur les utilisateurs acquis organiquement par le biais des recommandations sur la page d'accueil.

RFY est la distribution organique de votre jeu et dépend entièrement de l'engagement des utilisateurs qui découvrent votre jeu par le biais des recommandations sur la page d'accueil.

Lorsqu'un utilisateur est acquis par le biais d'une publicité, Roblox considère que cet utilisateur est déjà acquis. Cela signifie que l'utilisateur acquis par le biais d'une publicité ne verra généralement pas par la suite votre jeu dans RFY. Cela peut signifier que les impressions RFY diminuent même si l'acquisition totale augmente.

Les publicités ne pénalisent pas ou ne déclassent pas votre jeu dans RFY. Les publicités attirent de nouveaux utilisateurs supplémentaires vers votre jeu et augmentent la rétention de vos utilisateurs existants pour générer des résultats d'engagement et de revenus supplémentaires au-delà des recommandations sur la page d'accueil.

Une baisse des impressions RFY après la publicité n'est pas une pénalité publicitaire. La saisonnalité, la demande sur l'ensemble de la plateforme, des jeux concurrents plus forts et des changements de signaux de classement peuvent également affecter les impressions.

Questions générales

Roblox peut limiter la portée d'un jeu par le biais de restrictions de visibilité ou de découvrabilité réduites documentées.

Les raisons possibles d'une exposition réduite peuvent être :

  • Mener avec des cadeaux
  • Métadonnées et contenu trompeurs ou mal assortis
  • Jeux non uniques
  • Les impressions peuvent diminuer en raison de fluctuations de classement normales telles que des changements d'algorithme, de saisonnalité, de demande sur la plateforme, ou d'autres jeux performants mieux

Pour vérifier si votre jeu est affecté par des problèmes de qualité, allez sur le Tableau de bord des créateurs. Les jeux avec une exposition réduite affichent une bannière qui se met à jour quotidiennement et fournit le dernier statut concernant la qualité et la visibilité. Vous pouvez également vérifier votre statut d'éligibilité pour publier des jeux publics dans vos paramètres de compte.

Si vous rencontrez des problèmes, allez sur Support, sélectionnez Rapport de bug, et fournissez l'ID de l'univers de votre jeu ainsi qu'une description de votre problème.

L'équipe travaille constamment à améliorer l'expérience utilisateur en réduisant l'exposition de contenu de faible qualité. La modération proactive est en cours, bien que certains jeux puissent connaître de brèves augmentations de visibilité pendant que l'application des règles prend effet. Un avis est donné dans l'Analyse des créateurs pour les jeux qui se voient attribuer un statut de faible qualité avec des étapes pour aider à améliorer le contenu de votre jeu.

Roblox priorise plusieurs mesures objectives via des modèles et des examens humains et réduit la visibilité des jeux qui ne respectent pas les meilleures pratiques décrites. Cette approche aide à garantir un terrain de jeu équitable où le contenu de haute qualité ne concurrence pas le bruit.

Il convient de noter que si nous examinons, par exemple, 10 jeux qui semblent indistinguables, nous ne priorisons pas la découvrabilité en fonction du jeu qui a été créé en premier. Nous nous assurons plutôt de mettre en avant le jeu qui a d'abord ajouté les métadonnées uniques et/ou le fichier de lieu.

Si vous voyez un message sur votre Tableau de bord des créateurs, vous pouvez toujours changer votre statut de découvrabilité en suivant nos meilleures pratiques. Enfin, si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport de bug.

Si vous n'êtes pas sûr que votre jeu soit affecté par des problèmes de qualité, visitez votre Tableau de bord des créateurs. Une bannière s'affichera si votre jeu a une exposition réduite. Cette bannière se met à jour quotidiennement, fournissant le dernier statut de la qualité et de la visibilité de votre expérience.

Une règle de base utile est de considérer cela du point de vue d'un utilisateur : si vous, en tant qu'utilisateur, recherchez un jeu et êtes inondé de plusieurs options ayant les mêmes visuels et titres, les rendant pratiquement indistinguables, ce n'est ni une bonne expérience pour vous ni juste pour le créateur qui a initialement construit un jeu de qualité. Des jeux comme cela auront une découvrabilité réduite.

De plus, votre jeu doit toujours respecter les Normes communautaires de Roblox. Nous recommandons également de consulter les meilleures pratiques de découverte et les meilleures pratiques de miniature pour aider votre jeu à être découvert.

Oui, vous pouvez alterner entre d'anciennes et de nouvelles icônes et miniatures dans votre jeu ou vos jeux du même réseau de groupes et de comptes. La réutilisation d'une miniature existante ne devrait pas nuire à la découvrabilité.

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