Les Services Étendus sont une solution qui vous permet de gérer l'utilisation et le paiement des services au-delà des limites par défaut de Roblox.
Conditions d'éligibilité
Pour utiliser les Services Étendus, votre compte Roblox doit :
- Être vérifié par ID et avoir 18 ans ou plus.
- Être situé dans un pays pris en charge.
- Avoir une adresse e-mail valide associée à ce compte.
- Ne pas être actuellement banni ou modéré.
- Accepter et respecter les conditions de service.
Débloquer les Services Étendus
Si vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité, vous pouvez finaliser la configuration des Services Étendus en entrant les détails de votre compte et les informations de paiement. Pour les jeux appartenant à un groupe, seul le propriétaire du groupe peut débloquer les Services Étendus et intégrer le jeu à ce service.
Pour débloquer et utiliser les Services Étendus :
- Dans le Tableau de bord du créateur, allez dans Créations et sélectionnez un jeu.
- Allez dans Services Étendus.
- Si vous n'avez pas encore saisi les détails de votre compte et les informations de paiement, cliquez sur Ajouter des informations manquantes dans la bannière supérieure.
- Saisissez vos informations de compte. Les champs Type de compte, Type d'ID fiscal et ID fiscal sont optionnels.
- Vous pouvez également aller dans Finances ⟩ Informations sur le compte dans la section Services Étendus pour gérer vos informations de compte. Vous n'avez pas besoin de mettre à jour quoi que ce soit d'autre sur cette page.
- Cliquez sur Suivant.
- Entrez un moyen de paiement. Vous pouvez saisir un nouveau moyen de paiement ou en sélectionner un parmi les options de paiement disponibles déjà associées à votre compte Roblox.
- Vous pouvez également aller dans Finances ⟩ Paiements pour ajouter de nouveaux moyens de paiement, ou aller dans Finances ⟩ Facturation pour définir un nouveau moyen de paiement par défaut.
- Cliquez sur Enregistrer.
Statut du compte
Votre compte de Services Étendus peut être dans l'un des statuts suivants :
| Statut | Description | Action requise |
|---|---|---|
| Normal | Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités des Services Étendus. | Aucune action requise. |
| En retard | Votre compte est en retard car votre moyen de paiement automatique a échoué. Roblox offre une période de grâce de sept jours avant de suspendre votre compte de Services Étendus. | Changez votre moyen de paiement et tentez un paiement manuel, ou attendez que Roblox tente de facturer votre moyen de paiement à nouveau après la fin de la période de grâce. |
| Suspendu | Vous ne pouvez pas utiliser de Services Étendus payants. Cependant, vous pouvez toujours utiliser des services avec des limites par défaut. | Résolvez vos conditions d'éligibilité, ajoutez un moyen de paiement valide ou payez manuellement le solde en retard sur votre compte. |
Activer un service
Pour activer un service :
- Allez dans Services Étendus.
- Activez le service que vous souhaitez activer.
- Saisissez un budget mensuel pour chaque ressource applicable sous le service. Le budget mensuel minimum que vous pouvez définir est de 0,50 $ USD.
Votre moyen de paiement est facturé soit à la fin du mois lorsqu'une facture est générée, soit lorsque votre utilisation atteint 10 $ USD, selon ce qui se produit en premier.
Vous pouvez augmenter ou diminuer le budget mensuel d'un service à tout moment. Votre service est automatiquement limité si vous réduisez votre budget à un montant inférieur à votre utilisation cumulative du mois en cours, ou si vous dépassez le budget que vous avez défini.
Roblox vous notifie par e-mail lorsque votre utilisation atteint 80 % de votre budget, puis à nouveau lorsqu'elle atteint 100 %.
Gérer la facturation
Pour accéder au tableau de bord de facturation des Services Étendus :
- Allez dans Finances ⟩ Facturation.
- Sélectionnez l'onglet Services cloud pour afficher ce qui suit :
- Votre solde en attente, y compris le coût du mois en cours
- Votre historique de facturation, y compris toutes les activités de facturation des Services Étendus à travers vos jeux
Pour une répartition détaillée des coûts de votre solde en attente actuel, cliquez sur Voir les détails à côté de votre moyen de paiement. Pour une facture détaillée d'une facture précédente, cliquez sur Voir la facture sous Historique de facturation.
Tarification des services
Consultez le tableau suivant pour la tarification des Services Étendus :
| Service | Par défaut | Étendu | |
|---|---|---|---|
| Stockages mémoire | Demandes | 1000 + (CCU x 120) demandes par minute | 0,003 $ / 1M demandes |
| Stockage | 64 Ko + (CCU x 1,2 Ko) | 0,10 $ / Go par heure¹ | |
| Texte à discours | Demandes | 1 + (CCU x 6) demandes par minute | 5,00 $ / 1M demandes |
| Discours à texte | Demandes | 1 + (CCU x 5) demandes par minute | 1 $ / 1M demandes |
| Stockages de données standard | Obtenir | 250 + (CCU * 40) demandes par minute | 0,08 $ / 1M demandes |
| Définir | 250 + (CCU * 20) demandes par minute | 0,80 $ / 1M demandes | |
| Liste | 10 + (CCU * 2) demandes par minute | 0,60 $ / 1M demandes | |
| Supprimer | 100 + (CCU * 40) demandes par minute | 0,80 $ / 1M demandes | |
| Stockages de données ordonnées | Obtenir | 250 + (CCU * 40) demandes par minute | 0,08 $ / 1M demandes |
| Définir | 250 + (CCU * 20) demandes par minute | 0,25 $ / 1M demandes | |
| ObtenirTrié | 100 + (CCU * 2) demandes par minute | 0,32 $ / 1M demandes | |
| Supprimer | 100 + (CCU * 40) demandes par minute | 0,25 $ / 1M demandes | |
| Stockage de données | Stockage | 100 Mo + (1 Mo * Joueurs au lifetime) Go par mois | 0,12 $ / Go par mois |
| Calcul | Coeurs CPU | Les 100 000 premières heures de jeu par mois gratuitement (lorsqu'inscrit aux Services Étendus pour le calcul) | 0,001 $ / heure de jeu² |
Pays pris en charge
Les Services Étendus sont disponibles dans les pays suivants :
| Pays | ||
|---|---|---|
| Australie | Allemagne | Pologne |
| Autriche | Hong Kong | Portugal |
| Belgique | Hongrie | Roumanie |
| Brésil | Irlande | Singapour |
| Bulgarie | Italie | Slovakie |
| Canada | Kazakhstan | Slovénie |
| Chili | Lettonie | Afrique du Sud |
| Croatie | Lituanie | Corée du Sud |
| Chypre | Malaisie | Espagne |
| République tchèque | Malte | Suède |
| Danemark | Mexique | Suisse |
| Estonie | Pays-Bas | Thaïlande |
| Finlande | Nouvelle-Zélande | Royaume-Uni |
| France | Norvège | États-Unis |
| Géorgie | Perou | |