如何帮助我们让 Roblox 更安全

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创建一个成功的 Roblox 游戏不仅仅依赖于出色的游戏玩法;还涉及为所有玩家构建一个安全和友好的环境。创建一个安全和友好的平台是 Roblox 和开发者社区之间的合作伙伴关系,作为创作者,您在维护我们的 社区标准 中扮演着至关重要的角色。本指南提供了 Roblox 政策、基本安全工具和设计原则的概述,以帮助您培养一个积极的社区。

以安全为首要原则设计您的游戏

主动的设计选择是显著增强您游戏安全性的最有效方式。

  • 保护用户生成内容 (UGC): 如果您的游戏包含允许玩家创建和分享自己内容(如艺术、服装、表情、文本或结构)的功能,请考虑这些功能的潜在误用以及如何有效地加以控制。这可能涉及在内容公开之前进行预审、通过使 UGC 短暂存在来限制传播、将 UGC 权限授予可信用户或仅启用预设的自定义选项。
  • 监控游戏内头像编辑器: 不良行为者可能会滥用头像编辑工具创建不当内容或组合。定期监控您游戏中的头像,并考虑在看到滥用率高或增加时限制头像/服装编辑器的使用。
  • 避免设计鼓励滥用用户行为的游戏: 迅速解决导致不文明行为的设计决策。对于面向 18 岁以下用户的游戏,避免设计主要发生在私人空间(如卧室、浴室或衣柜)的环境。为可能引发不良用户行为的资产(如床或睡眠表面)构建边界框限制。这些设置可能被不良行为者滥用,创建违反我们社区标准的场景。主要发生在成人场所(如夜总会、舞蹈俱乐部或酒吧)的游戏也应限制在 18 岁以上用户使用。有关更多信息,请参见 这里

每个创作者的基本安全工具

Roblox 提供工具来帮助您维护游戏中的安全环境。集成这些工具可以帮助您维护游戏中的安全环境。

完成内容成熟度与合规性问卷

所有公共游戏都必须准确填写 成熟度与合规性问卷。您应如实回答所有问题,以确保您的游戏获得适当的评级。如果您添加的新内容更改了您的答案,您应立即更新问卷。如果您多次错误回答成熟度与合规性问卷,您的游戏和账户可能会被审核。

通过禁令、踢出和验证管理玩家行为

Ban API 是您移除干扰用户的主要工具。当您使用 BanAsync() 禁止玩家时,可以提供明确的基于政策的理由。系统还帮助检测被禁用户的潜在替代账户,使您的审核工作更有效。或者,您可以使用 kick API 将滥用用户从服务器中断开。您可以指定可信用户在其他用户身上触发此方法。有关检测和管理游戏中的安全和作弊的最佳实践,请参见 安全策略和作弊缓解

如果您希望将游戏的某些部分限制为身份验证的玩家,您可以使用 IsVerified API。将身份验证信号与用户账户绑定可以阻止作弊、诈骗或骚扰等行为。常见用例是保护游戏内排名和交易的完整性。我们建议您在游戏的不同阶段(如入门、独特功能或特殊区域访问)向用户明确说明账户验证的好处。

对所有用户通信使用文本过滤器

您应 过滤 所有可见于其他玩家的用户生成文本。这包括标志、宠物名称或玩家可以输入的任何内容。TextService 对此至关重要。使用 TextService.FilterStringAsync() 来防止不当语言和个人身份信息的共享。

Roblox 积极审核游戏内容,以确保其符合社区标准。如果 Roblox 收到报告或自动检测到您的游戏未应用文本过滤,则系统可能会在您添加过滤之前删除该游戏。

确保政策合规

PolicyService 帮助您根据玩家的年龄、位置和平台调整游戏以符合政策。您可以使用它来管理内容,如游戏内广告(AreAdsAllowed)、付费随机物品(战利品箱)、品牌内容和链接到批准的外部社交媒体网站。

监控您的安全分析以了解游戏中的毒性

分析 可以帮助您更好地了解游戏中的滥用渠道。优先审核滥用报告激增的渠道。

了解您的安全分析

您可以在您的 创作者仪表板 中找到安全仪表板,位于您的游戏下的 安全 > 概述

仪表板提供了用户提交的滥用报告的顶层视图。

每 1,000 小时游戏时间的滥用报告提交者

此图表显示在您的游戏中提交滥用报告的独特用户数量,按每 1,000 小时的游戏时间进行标准化。如果您在过去一周内有 1000+ 的每日游戏时间,您可以看到此图表。

如何阅读: 此指标允许您监控游戏中滥用报告的频率。如果您看到此数字增加,这意味着您的游戏中生成了更多的滥用报告,这可能是毒性增长的早期指标。您可能需要进一步调查(例如:在您引入新功能时报告是否激增?)并采取行动,以防止其成为更大的问题。基准提供了一个比较的参考点。

例如,在 2 月 2 日,您新自定义头像编辑器推出后,滥用报告激增,可能表明用户正在滥用该功能或创建违反社区标准的组合。潜在解决方案包括回滚新功能、增加审核支持或提供更多关于政策和社区标准的主动教育。

一个图表,描绘每 1000 小时的滥用报告类别。

按类别划分的总滥用报告

此图表按类别细分滥用报告。这些是用户选择的类别,有时可能不准确。我们的审核团队在对滥用报告采取行动之前确认类别以及内容是否违反我们的政策。

如何阅读: 此细分帮助您确定游戏中发生的负面行为的一般类型,以便您采取更有针对性的行动。例如,“浪漫或性”类别的高百分比可能促使您审查游戏内头像编辑工具或游戏内聊天系统。

一个图表,描绘滥用报告的类别和随时间变化的趋势。

按渠道过滤

您可以在仪表板上过滤两个图表,以隔离与游戏特定部分相关的报告。当您应用渠道过滤时,基准也会更新,以显示与该渠道相关的比较。

可用于按滥用报告类型过滤数据的下拉菜单。

点击 渠道 下拉菜单以按以下内容过滤:

  • 头像: 与用户头像、服装或配饰相关的报告。
  • 聊天: 与游戏内文本聊天相关的报告。
  • 语音: 与游戏内语音聊天相关的报告。
  • 体验: 关于游戏(体验)本身的直接报告(例如,不当内容)。
  • 音频: 与游戏中使用的音频资产相关的报告。

自动安全洞察

为了帮助您保持主动,仪表板会自动显示洞察,如果您的滥用报告提交者的比例超过第 90 个百分位基准,无论是整体还是针对特定渠道。

一个自动洞察,详细说明最近的滥用激增和解决建议
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