实时操作计划

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LiveOps 通过释放两种相互交织的内容类型来维持动态且令人惊叹的体验:

  • 事件: 暂时活动,例如竞赛和促销,可补充 核心循环。活动提供独家物品、状态或货币等奖励,以保持玩家在更大的内容发布之间的兴趣。
  • 内容更新: 重要的永久经验更新,可扩展或深化核心循环。更大的内容发布提供强大的新内容供玩家享受。要了解更多关于内容更新的信息,请参阅内容更新

要启动并执行连续的 LiveOps 计划,请考虑您将如何:

  • 计划: 定义您的目标和方法来实现它们。
  • 通信: 确定如何向玩家通知即将发生的事件。
  • 监控和分析: 评估玩家参与和事件成功达成目标,并评估事件完成后的有效性。

计划

当设计您的体验的 LiveOps 时,请考虑您的 关键绩效指标 (KPI)。确定你想要影响的 метри,例如每日活跃用户。认识到事件通常会同时影响多个 KPI 是很重要的。

当计划 KPI 目标时,请考虑以关注中/正在关注内容:

  • 玩家行动: 清理活动期间和这些行动可能影响的 KPI 预期玩家行动。
  • 玩家影响: 考虑如何增加玩家与某些事件的互动可能会改变经验货币和物品的通常模式。像钓鱼大赛这样的事件暴露玩家于体验的关键货币赚取部分,可能产生重大的参与度,但玩家收到的奖励类型必须通过设计来避免对体验经济产生负面影响。

要了解更多关于 KPI 的信息,请参阅 分析必需知识

钓鱼大赛在 观景湾 2 >

通信

当设计您的体验的 LiveOps 时,请考虑如何向玩家通知您的事件:

  • 外部通信: 考虑如何向玩家警告体验的事件,超出体验本身。思考您可以利用哪些社交媒体平台或社区工具来提高意识。
  • 内部通信: 决定在您的体验中通知玩家关于事件的方法。比较不同的选择,从启用登录时弹出消息,到将警告集成到用户界面或显示在体验大厅中显著位置。
  • 通信时间: 想想你什么时候会向玩家通知事件。
    • 提前通知事件鼓励玩家在事件时间安排返回,最大限度地提高参与度。
    • 等到活动开始之前很短时间可以显示随机性,在某些情况下有效,但如果您的玩家忙于其他选项,可能会被忽略。
世界//零中的事件通信

决定了如何向玩家通知事件后,在事件开始后设计体验中发生的事情时要有意图。事件是否仅限于体验中的某个空间,或是事件覆盖整个体验?

花时间设计一个对玩家产生影响且令人难忘的开始事件,以激励玩家并确保他们对活动感兴趣、愿意参与并在活动结束后继续回来。

监控和分析

当设计您的体验的 LiveOps 时,通过访问包括您体验货币来源和花费、相关资源的完整数据,有效监控您的体验。将跟踪集成到你的体验设计中,了解玩家如何与你的功能互动。

了解有关监测您事件对您经济的影响的更多信息,请参阅平衡虚拟经济

当跟踪数据时,请确保它是:

  • 及时: 快速访问数据是确保事件成功和精确调整的关键。查看每小时、同一天的数据来确认事件没有授予太多奖品,玩家能够完成你要求他们完成的任务至关重要。
  • 可比较: 由于活动在有限时间期间发生,因此很重要地将活动期间收集的数据与非活动期间的数据进行积极比较,以确定其影响是否超过或低于预期目标。

比较您的事件数据与事件前一周和事件后一周的数据可以帮助您了解事件是否对典型体验活动或 KPI 产生了持续影响。可以为您提供有关事件成功的见解的 KPI 是:

  • 活动期间和活动后的短期和长期留存增加。
  • 活动期间和活动后的物品和货币销售增加。

如果事件产生了持续影响,确定它是否为正面或负面,如果你的发现会影响你设计未来事件来实现所需的结果。

了解有关如何设计最佳事件的额外信息和最佳实践,请参阅LiveOps essentials