Hoạt động trực tiếp (LiveOps) là hỗ trợ sau khi ra mắt của một trải nghiệm để duy trì sự tham tương táccủa người chơi. LiveOps bao gồm:
- Một nhịp điệu nội dung
- Các bản cập nhật lớn
- Cải thiện chất lượng cuộc sống
- Sửa lỗi
Không có cập nhật LiveOps, ngay cả những người chơi dành riêng cũng mất hứng thú.Sau khi hoàn thành tất cả các thử thách và tiêu thụ tất cả nội dung, họ trở nên chán nản.Một hỗn hợp cập nhật LiveOps sau tốt nhất các tốt nhất giữ cho trò chơi tươi mát và hấp dẫn.
Tốc độ nội dung
Tần suất nội dung , phát hành thường xuyên nội dung mới trong một trò chơi trực tiếp, thay đổi tùy thuộc vào khả năng của các nhà phát triển, dao động từ phát hành hàng tuần đến hàng tháng.Những giới thiệu thường xuyên của nội dung mới nhằm duy trì sự tham gia của người chơi giữa các bản cập nhật chính.
Các phát hành nhịp nội dung chỉ được xây dựng trên các hệ thống hiện có, mà:
- Bảo trì các hệ thống này và khuyến khích tương tác người chơi liên tục.
- Cho phép tài nguyên lập trình và thiết kế tập trung vào việc tạo các hệ thống mới cho bản cập nhật lớn sắp tới.
- Giảm thời gian sản xuất và gỡ lỗi cho mỗi bản cập nhật, bật một lịch phát hành có thể duy trì.
Khi chọn nội dung cho phát hành hàng loạt, hãy xem các tài sản nghệ thuật hỗ trợ các hệ thống hiện tại.Tạo vật nuôi, xe, vũ khí, bản đồ và nhiệm vụ có xu hướng đơn giản và kịp thời cho các trò chơi với các hệ thống này.Các loại nội dung nhịp độ bổ sung bao gồm:
- Sự kiện giới hạn thời gian: Các sự kiện giới hạn thời gian là nội dung có sẵn trong một thời gian giới hạn mà người chơi có thể kiếm hoặc mua.Sự hiện diện tạm thời này khuyến khích người chơi tương tác với nội dung và trao uy tín cho những người có được nó.
- Nội dung theo mùa: Nội dung theo mùa là một sự kiện giới hạn thời gian chủ đề xung quanh mùa và ngày lễ.Bởi vì có rất nhiều sự kiện theo mùa xảy ra hàng năm, chúng phục vụ như nguồn phổ biến cho nội dung được lên lịch.
- Nội dung được tạo bởi người dùng (STTNC): Nội dung UGC là nội dung mà cộng đồng người chơi của trải nghiệm tạo ra, thường qua các cuộc thi và sự kiện.
Mỗi trò chơi có một nhịp điệu nội dung duy nhất, dựa trên các hệ thống cụ thể, sở thích người chơi và khả năng của nhà phát triển.Tìm cân bằng giữa những mong muốn của người chơi và những gì các nhà phát triển có thể cung cấp đáng tin cậy là rất quan trọng.
Đối với một cuộc thảo luận sâu hơn về thiết kế và sản xuất các phát hành nội dung, xem Cập nhật nội dung.
Các bản cập nhật lớn
Không giống như nhịp điệu nội dung, liên quan đến việc các nghệ sĩ tạo nội dung để hỗ trợ các hệ thống hiện có, các bản cập nhật lớn thu hút các nghệ sĩ, nhà thiết kế và lập trình viên để cung cấp các hệ thống mới hoặc mở rộng mà thay đổi trải nghiệm chơi game.
Các bản cập nhật lớn nhằm giới thiệu các hệ thống mới và vĩnh viễn phát triển gameplay và cả hai giữ lại các người chơi hiện tại trong khi thu hút những người chơi mới.Vì phạm vi của chúng, các bản cập nhật lớn yêu cầu đầu tư lớn và có thể cần nhiều tháng phát triển giữa các phát hành.Các loại cập nhật lớn bao gồm:
Xã hội: Các hệ thống như bang hội, nhóm, giao dịch và nhóm khuyến khích tương tác và hợp tác của người chơi.Bằng cách tham gia vào các hệ thống này, người chơi cung cấp nội dung cho nhau, giới thiệu sự đa dạng vào các phiên chơi game và hình thành tình bạn, tất cả đều khuyến khích việc truy cập lại trò chơi.
Cạnh tranh: Các hệ thống như người chơi so với người chơi (PVP), bảng xếp hạng và giải đấu cho người chơi cách để đo lường bản thân chống lại các người chơi khác.
Bộ sưu tập và thành tựu: Các hệ thống giới thiệu các mục tiêu hoàn thành mới, ngắn, trung và dài hạn, như hệ thống thú cưng sưu tầm hoặc hệ thống thẻ mùa.
Sự kiện trực tiếp: Các sự kiện lớn, giới hạn thời gian nhằm thu hút những người chơi mới và thu hút lại những người chơi bị lãng quên thông qua một cuộc xáo trộn trò chơi, chẳng hạn như sửa đổi bản đồ hoặc vai trò người chơi mới.
Cải thiện chất lượng cuộc sống
Trong khi tần suất nội dung và các bản cập nhật lớn giới thiệu nội dung và hệ thống mới vào trò chơi, các bản cập nhật chất lượng cuộc sống (QoL) liên quan đến việc làm sáng bóng trải nghiệm hiện tại, làm cho nó trở nên dễ sử dụng và thú vị hơn cho người chơi.Mặc dù thường nhỏ hơn các loại cập nhật khác, các bản cập nhật QoL có thể có tác động lớn vào trải nghiệm chơi game và đóng góp đáng kể vào lòng tốt của người chơi.
Một số ví dụ bao gồm:
- Cải thiện giao diện người dùng (UI) bố trí
- Dòng trải nghiệm người dùng (UX) được tối ưu hóa và tương tác
- Làm mới thẩm mĩ
- Chức năng trợ năng
- Cải thiện hiệu suất
Các cập nhật chất lượng cuộc sống có thể được phát hành khi cần thiết hoặc khi các nhà phát triển tìm thấy thời gian giữa các phát hành khác.
Để xác định các cơ hội có giá trị cao cho các bản cập nhật chất lượng cuộc sống, thu thập phản hồi của người chơi về những thất vọng phổ biến và thời gian chảy.Các nhà phát triển cũng có thể có danh sách mong muốn cải tiến riêng của họ để xem xét.
Sửa lỗi
Cập nhật sửa lỗi xử lý các vấn đề về địa chỉ và đảm bảo rằng trò chơi hoạt động như dự định. Lỗi có thể dao động từ các vấn đề nhỏ không ảnh hưởng đến trò trải nghiệm trò chơi, như các lỗi chính tả trong văn bản không quan trọng, đến các vấn đề lớn làm đóng hoàn toàn trò chơi.
Khi ưu tiên các lỗi để làm việc, hãy xem xét mức độ nghiêm trọng của chúng (họ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game như thế nào), số lượng thời gian và nỗ lực họ cần để sửa chữa, và số lượng người chơi bị ảnh hưởng.
Tốt nhất các thực hành
Xem xét thực hiện các việc sau khi quyết định đánh máy, nội dung và tần suất cập nhật LiveOps của bạn:
- Lắng nghe người chơi
- Nâng cao trò trải nghiệm trò chơi
- Ưu tiên sức khỏe tâm thần
Nghe lời người chơi
Mặc dù các nhà phát triển là những người nắm giữ tầm nhìn cuối cùng, người chơi là một nguồn thông tin tốt để phát triển và cải thiện một trò chơi.Khi xác định bản cập nhật tiếp theo, hãy xem xét:
- Người chơi muốn gì được thêm vào trò chơi?
- Làm thế nào kinh nghiệm của họ có thể được cải thiện?
Các nhóm trò chơi và truyền thông xã hội như Guilded cho phép các nhà phát triển kết nối với người chơi và thu thập phản hồi của họ.Thậm chí quan trọng hơn các đề xuất cụ thể của người chơi là lý luận đằng sau chúng.Thường xuyên, khoảng cách mà họ đang cố gắng lấp đầy có thể được giải quyết theo cách sáng tạo khác mà đạt được cả mục tiêu của người chơi và nhà phát triển.
Nâng cấp trò chơi
Các bản cập nhật LiveOps cũng là cơ hội của các nhà phát triển để tăng cường và cải thiện trò chơi của họ. Họ có thể xác định các bản cập nhật có giá trị cao bằng cách hỏi:
- Các hệ thống và nội dung mới nào sẽ hỗ trợ vòng lặp chính?
- Các vấn đề và cơ hội nào có thể được chiết xuất từ dữ liệu thông qua phân tích ?
Vòng lặp trung tâm là trò trải nghiệm trò chơichơi theo phút của trò chơi.Bất kỳ tính năng nào được thêm vào trong quá trình LiveOps nên được kết nối với vòng lặp chính, để tất cả các hệ thống của trò chơi vẫn được tích hợp và hỗ trợ lẫn nhau.
Phân tích cung cấp cái nhìn quý giá về hành vi của người chơi và sức khỏe trò chơi, và có thể chỉ ra các khu vực cần cải thiện mà có thể bị mục tiêu bởi một bản cập nhật.Bảng điều khiển của người tạo cung cấp dữ liệu phân tích và đề xuất dựa trên hiệu lựccủa trò chơi.Ngoài ra, các nhà phát triển nên xem xét các tùy chọn và ưu tiên LiveOps riêng của họ:
- Tầm nhìn của họ đối với trò chơi là gì?
- Các tính năng và nội dung mới nào truyền cảm hứng cho họ?
- Năng lực của chúng là gì?
Ưu tiên sức khỏe tâm thần
Hỗ trợ một trò chơi trực tiếp có thể đôi khi cảm thấy như một cuộc mài mòn.Thời gian làm việc với các tính năng và nội dung khiến họ cảm hứng là rất quan trọng đối với các nhà phát triển, để họ vẫn được thỏa mãn bởi công việc của họ và hào hứng về tương lai của trò chơi.
Nó cũng quan trọng để thực tế về năng lực của một đội: điểm mạnh và điểm yếu của họ, lịch trình của họ, và tần suất mà họ có thể phát hành cập nhật trong khi duy trì sự cân bằng công việc-cuộc sống lành số dư.