Roblox aplica uma estrutura unificada de segurança e publicação que alinha o conteúdo com a idade do usuário. Dois tipos de conta baseados em idade, Roblox Kids e Roblox Select, estabelecem requisitos de verificação para criadores que publicam conteúdo para todas as idades e exigem que qualquer jogo disponível para usuários com menos de 16 anos passe por um processo de avaliação.
Pais e responsáveis podem vincular contas e modificar o acesso de seus filhos. Para saber mais, consulte controles parentais.
Tipos de conta
Roblox atribui contas a um de três níveis com base na idade. Uma idade auto-declarada define um nível temporário até que a conta complete uma verificação de idade, que desbloqueia o acesso total para o nível de idade verificado:
| Roblox Kids | Roblox Select | Roblox | |
|---|---|---|---|
| Atribuição de conta | Idade auto-declarada de 5-8 anos, ou idade verificada de 5-8 anos | Idade auto-declarada de 9 anos ou mais (até ser verificada), ou idade verificada de 9-15 anos | Idade verificada de 16 anos ou mais |
| Classificações de conteúdo | Mínima ou Leve | Mínima, Leve ou Moderada | Todo conteúdo classificado, exceto Restrito (18+) |
| Chat | Desativado por padrão. Uma vez verificada a idade, o chat pode ser ativado através de uma conta de pai vinculada. | Desativado para contas auto-declaradas. Uma vez verificada a idade, o chat é gradualmente introduzido com salvaguardas onde disponível. | Se disponível em sua região, o chat está ativado por padrão. |
| Controles parentais | Conjunto completo de controles parentais, incluindo novos controles de Experiência Aprovada. | Conjunto completo de controles parentais até a idade de 12 anos. Certos controles e visibilidade nas contas das crianças disponíveis até a idade de 15 anos. | Visibilidade sobre amigos, tempo de tela e gastos disponíveis até a idade de 18 anos. |
Para informações sobre como os rótulos de maturidade do conteúdo determinam quais tipos de conta podem acessar seu jogo, consulte Maturidade do conteúdo e conformidade.
Requisitos de publicação
Os requisitos de publicação dependem do público-alvo. A tabela a seguir resume o que os criadores devem satisfazer para alcançar cada público:
| Requisitos de publicação | Roblox Kids (Idades 5–8) | Roblox Select (Idades 9–15) | Roblox (Idades 16+ e Amigos Confiáveis) |
|---|---|---|---|
| Conta de criador verificada por idade | ✓ | ✓ | ✓ |
Conta de criador verificada
| ✓ | ✓ | - |
| Verificação em duas etapas na conta de criador | ✓ | ✓ | - |
| Taxa ou assinatura para publicar ou atualizar jogos | Taxa única reembolsável por jogo1 ou Uma assinatura ativa de Roblox Plus ou Premium com mais de 2 meses | Gratuito, sem taxa ou assinatura necessária | |
| Processo de avaliação2 | Requerido | Requerido | Não requerido |
| Maturidade do conteúdo | Mínima, Leve | Mínima, Leve, Moderada | Todo conteúdo classificado, exceto Restrito3 |
1 Desde que o jogo seja jogável e não removido permanentemente devido a violações dos Padrões da Comunidade.
2 O processo de avaliação requer 250 jogadas únicas de jogadores altamente engajados nos últimos 60 dias.
3 Conteúdo restrito é limitado a usuários de 18 anos ou mais.
Para mais informações sobre como publicar jogos, consulte Publicar jogos e locais.
Para todas as idades (incluindo contas Kids e Select)
Para alcançar usuários com menos de 16 anos, criadores de jogos de propriedade individual ou grupos de proprietários de jogos de grupo devem atender aos seguintes requisitos para um padrão mais elevado de responsabilidade:
Status da conta - Ter uma conta que esteja em boa situação.
Verificação da conta - Verifique sua conta através da estimativa de idade facial se você tiver menos de 18 anos, ou através de documento de identidade do governo se você tiver 18 anos ou mais.
Autenticação de dois fatores - Ative a 2FA em sua conta Roblox.
Taxa de publicação ou assinatura - Atenda a um dos seguintes requisitos:
Mantenha uma assinatura ativa de Roblox Plus ou Roblox Premium por 2 meses consecutivos.
Pague uma taxa única e reembolsável.
Se seu jogo for moderado permanentemente ou removido por não atender aos Padrões da Comunidade do Roblox, a taxa de publicação ou revisão acelerada não será reembolsada.
Avaliação - Seu jogo deve passar pelo seguinte processo de avaliação:
- Fase de teste - O jogo é disponibilizado apenas para usuários verificados por idade de 16 anos ou mais.
- Análise de usuários altamente engajados - O engajamento é analisado através de métricas como idade da conta, histórico de jogadas e gastos na Roblox para verificar se é de usuários reais e não de bots. Aumentar o engajamento com usuários verificados por idade de 16 anos ou mais ajudará você a progredir mais rapidamente para se tornar elegível.
- Revisão de segurança - Os relatórios de moderação em tempo real do jogo e a jogabilidade são revisados para adequação à idade.
- Limite - Uma vez que o jogo atinge um marco de 250 jogadas únicas por usuários verificados por idade altamente engajados dentro de uma janela de 60 dias, ele completa a avaliação e se torna elegível para os públicos Kids e Select.
Você pode monitorar o progresso da avaliação do seu jogo em tempo real usando o painel Alcance do Público no Creator Hub.
Você só precisa atender ao requisito de assinatura ou pagar a taxa opcional ao publicar um novo jogo ou atualizar um existente para públicos de todas as idades. Se sua assinatura expirar posteriormente, seu jogo permanecerá publicado para todas as idades.
Para idades 16+ e Amigos Confiáveis
Para alcançar usuários que têm pelo menos 16 anos, criadores de jogos de propriedade individual ou grupos de proprietários de jogos de grupo devem atender aos seguintes requisitos:
- Status da conta - Ter uma conta que esteja em boa situação e tenha pelo menos 2 dias de idade.
- Verificação de idade - Verifique sua idade através da estimativa de idade facial ou documento de identidade do governo.
- Rótulo de maturidade do conteúdo e descritores - Complete o Questionário de Maturidade e Conformidade.
Revisão acelerada
Se você está planejando um lançamento temporizado ou executando uma campanha fora da plataforma e precisa saber exatamente quando seu jogo estará pronto para todas as idades, você pode garantir uma revisão acelerada para contas Roblox Kids e Select pagando uma taxa única e reembolsável de 50.000 Robux por jogo.
A taxa de revisão acelerada é destinada a fornecer flexibilidade de lançamento e responsabilidade financeira para criadores qualificados que ainda não atenderam ao requisito de jogadores verificados por idade altamente engajados para contas Kids e Select. Embora acelere as revisões de segurança e conformidade, todos os jogos devem continuar a atender aos mesmos padrões que outros jogos Roblox Kids e Select.
Para mais informações sobre a taxa de revisão acelerada, como pagá-la e quando você pode receber um reembolso, consulte Publicar jogos e locais - Taxa de revisão acelerada.
Perguntas frequentes
Exigir uma taxa de publicação única ou uma assinatura recorrente do Roblox Plus ou Premium cria um custo financeiro significativo para atores mal-intencionados que tentam contornar os requisitos de publicação com contas de spam, enquanto permanece o mais acessível possível para criadores legítimos. Criadores que ainda não estão prontos para pagar a taxa ou assinar ainda podem alcançar o público de 16 anos ou mais.
Seu jogo permanece publicado e disponível para todas as idades. Você só precisa satisfazer o requisito de taxa de publicação ou assinatura ao publicar um novo jogo ou atualizar um jogo existente para públicos de todas as idades.
Use o painel Alcance do Público no Creator Hub para monitorar os marcos de engajamento do seu jogo em tempo real.
Os pais podem usar o controle de Experiência Aprovada nas configurações parentais para permitir manualmente o acesso a jogos específicos para seus filhos. Isso não se aplica ao conteúdo Restrito (18+).
Antes que um jogo possa alcançar públicos mais jovens, precisamos confirmar que ele atende às nossas políticas para contas Roblox Kids e Select. Para fazer isso, nosso sistema de Moderação Multimodal em Tempo Real revisa o engajamento dos jogadores, usando sinais como idade da conta, histórico de jogadas e gastos na plataforma para verificar se é genuíno e vem de jogadores altamente engajados.
Hoje, um jogador altamente engajado deve atender aos requisitos de tempo de conta, tempo de jogo em seu jogo e gastos na plataforma para se qualificar. Usuários que atendem aos critérios de "gastos na plataforma" fizeram uma compra mínima em qualquer lugar na Roblox nos últimos 60 dias e passaram tempo em seu jogo dentro dessa mesma janela. Eles não precisam gastar nada especificamente em seu jogo. Esse gasto cria um custo real para abusar e torna muito mais difícil para atores mal-intencionados gerar engajamento falso em grande escala.
Jogadores altamente engajados jogam todos os tipos de jogos, incluindo aqueles que são gratuitos, então seu jogo não precisa ser monetizado para que os jogadores contem para o seu total.
Continuaremos a evoluir esses critérios ao longo do tempo para capturar mais jogadores genuínos, com a segurança como prioridade.
Não. A taxa de publicação reembolsável será automaticamente reembolsada 90 dias após seu jogo se tornar elegível para contas Kids ou Select. Se seu jogo nunca alcançar a elegibilidade, ainda será reembolsado 90 dias após a data do seu pagamento inicial. A única exceção é se seu jogo for removido permanentemente do Roblox devido a violações graves dos Padrões da Comunidade.
Você pode pagar uma taxa única e reembolsável de revisão acelerada.
Sabemos que muitos de vocês usam jogos não bloqueados para compartilhar modelos e recursos de aprendizado com outros criadores. Estamos analisando opções para como esses jogos são compartilhados e descobertos na Creator Store. Não temos um cronograma específico ainda, mas teremos mais informações para compartilhar nos próximos meses.
Sim. A assinatura Plus gratuita foi lançada um dia depois do planejado, o que fez com que um pequeno número de criadores elegíveis pagasse a taxa de publicação desnecessariamente. Estamos processando reembolsos automáticos para todos os afetados. Nenhuma ação é necessária da sua parte. Os Robux voltarão para sua conta dentro de algumas semanas.
Jogos "Privados" agora estão restritos exclusivamente a criadores com permissões de Edição. Para compartilhar com qualquer outra pessoa, incluindo aqueles com permissões de Teste, você precisa atender aos novos requisitos de elegibilidade para publicação. Defina seu Público como Limitado > Testadores para compartilhar seu jogo com aqueles que têm permissões de Teste. Testadores que são Amigos Confiáveis de proprietários de jogos verificados por idade podem acessar o jogo independentemente da idade, desde que o questionário de maturidade do conteúdo do jogo tenha sido concluído. Jogos publicados para qualquer um dos públicos Limitados não serão visíveis publicamente na busca ou na página inicial.