Acesso pago permite cobrar aos usuários uma taxa única em sua moeda local para acessar uma experiência.Se a moeda local deles não estiver disponível, eles são cobrados em USD.Usuários que comprarem acesso continuam a ter acesso à experiência mesmo se você aumentar o preço mais tarde ou desativar o acesso pago.
O acesso pago pode limitar o número de usuários que se juntam à sua experiência, pois alguns usuários podem não querer pagar uma taxa por acesso.
Alguns desenvolvedores ativam temporariamente acesso pago para criar um beta fechado para que seus usuários mais engajados possam ter acesso antecipado a uma experiência para ajudar com testes e comentário/retorno.Se você optar por fazer isso, certifique-se de deixar os usuários saberem que estão comprando uma versão beta de sua experiência.
Os usuários só podem comprar acesso pago em moeda local no desktop e na web, mas podem jogar suas experiências compradas em qualquer um dos dispositivos que você habilita no Hub do Criador.
Elegibilidade
Para cobrar os usuários por acesso pago em moeda local, você deve:
- Ter um endereço de e-mail verificado.
- Ter 13 anos de idade ou mais com um ID verificado.
- Configurado com sucesso criar uma conta com o provedor de pagamento de terceiros da Roblox, Tipalti .
- Resida em um país suportado pela Tipalti. Veja Cobertura de métodos de pagamento para uma lista de países elegíveis.
Usuários residentes na Argentina, China, Colômbia, Índia, Indonésia, Rússia, Taiwan, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Ucrânia ou Vietnã não são capazes de comprar experiências de acesso pago em moeda local.
Para experiências de acesso pago que pertencem a grupos, esses requisitos de elegibilidade se aplicam apenas ao Proprietáriodo grupo.
Preços
Quando você cobra acesso pago em moeda local, você ganha uma porcentagem do preço que você configurar, chamada de partilha de receita de desenvolvedor .Por exemplo, se você definir o preço para $49.99 USD, você recebe 70% dos lucros, menos certas taxas, como impostos e IVA.
A parcela de receita segue três pontos de preço:
| Preço do computador e da web 1 | compartilharde desenvolvedor |
|---|---|
| $9.99 | 50% |
| $29.99 | 60% |
| $49.99 | 70% |
Você pode alterar o seu ponto de preço de compartilhamento de receita, mudar para acesso pago em Robux ou tornar sua experiência gratuita para jogar a qualquer momento usando o Hub do Criador.
Reembolso
Os usuários têm 48 horas para solicitar um reembolso após comprar uma experiência de acesso pago em sua moeda local.Depois de receberem seu reembolsar, eles não têm mais acesso à experiência paga.
Reembolsos não estão disponíveis após 48 horas.
Configure sua conta para receber pagamentos
Você deve configurar uma conta Tipalti para receber pagamentos por compras de acesso pago em moeda local. Para configurar uma conta Tipalti:
- No Hub do Criador, vá para Criações e selecione uma experiência.
- Vá para Audiência > Configurações de Acesso .
- Abaixo de Pagamento , selecione Enviar Solicitação .
- Insira seu primeiro e último nome legal.
Dentro de 5 a 8 dias úteis após enviar suas informações de pagamento, a Tipalti envia um e-mail com instruções sobre como criar uma conta e enviar suas informações de imposto e banco.Tipalti então verifica seus documentos e confirma que sua conta foi configurada com sucesso.
Ganhos de moeda local de compras de acesso pago são mantidos em escrow por um mínimo de 60 dias e pagos e depositados em sua conta uma vez por mês.Você não pode acessar suas receitas fora do cronograma de pagamentos.
Para experiências de propriedade de grupos, o proprietário do grupo deve ser o responsável por configurar uma conta Tipalti. Somente os proprietários de grupos podem receber pagamentos.
Ativar acesso pago no Hub do Criador
Para habilitar acesso pago no Hub do Criador:
- Vá para Criações e selecione uma experiência.
- Vá para Audiência > Configurações de Acesso .
- Abaixo de Pagamento , selecione Requer Moeda Local e então selecione um dos níveis de compartilhamento de receita disponíveis.
- Abaixo de Dispositivos , selecione quais dispositivos você deseja habilitar acesso pago. Os dispositivos de desktop são ativados automaticamente.
- Clique em Salvar Alterações .
Antes de ficar disponível para os usuários, sua experiência de acesso pago deve passar por uma avaliarde moderação de política.Você receberá um e-mail e uma notificação no Hub do Criador com uma decisão após a equipe de moderação revisar sua experiência.
Ativar acesso pago no Roblox Studio
Para habilitar acesso pago no Roblox Studio:
- Abra Configurações do Jogo.
- Abaixo de Monetização , clique em Configurar no Hub do Criador .
- Siga os passos para habilitar acesso pago no Hub do Criador.
Ver histórico de transações
Para ver o histórico de transações para compras de acesso pago em moeda local:
- No Hub do Criador, vá para Finanças > Transações .
- Selecione Acesso pago em moeda local .A tabela de transações exibe a data da transação, o usuário que fez a comprar, o nome da experiência, quanto o usuário pagou e o status de reembolso do usuário.
Póliticas
Experiências de acesso pago em moeda local devem:
- Siga os Padrões da Comunidade e Termos de Uso.
- Seja público e disponível para todos os usuários.
- Forneça aos compradores acesso à experiência inteira.
- Não dar aos compradores acesso a conteúdo ou itens de outras experiências.
- Não ter servidores privados.
- Não seja spam, contenha golpes, repita experiências existentes ou seja uma experiência vazia.
- Não exigir que os usuários paguem Robux para acessar partes adicionais da experiência.Os usuários devem ser capazes de acessar toda a experiência que compraram.Microtransações para itens dentro da experiência, como passes ou produtos de desenvolvedor, são permitidas.
- Não permitir que os usuários baixem cópias de qualquer lugar dentro da experiência. A cópia de uma experiência é desativada automaticamente quando você ativa o acesso pago.
- Corra corretamente e seja jogável.Se um grande número de usuários relatar que uma experiência está quebrada, a experiência pode ser isolada e as receitas ainda em escrow reembolsadas aos usuários.
Violar essas políticas pode resultar na perda de acesso ao funcionalidadede acesso pago, remoção de conteúdo ou suspensão da sua conta Roblox.