Experiências de teste beta

*Este conteúdo é traduzido por IA (Beta) e pode conter erros. Para ver a página em inglês, clique aqui.

Os desenvolvedores na plataforma Roblox têm uma forte cultura de conduzir testes beta para obter feedback da comunidade e começar a coletar análises sobre sua base de usuários.Existem várias maneiras de coletar comentário/retornodo usuário, começando por betas fechadas e depois passando para betas abertas após o feedback inicial ter sido abordado.

Opções de teste

Existem diferentes métodos para testar beta uma experiência dependendo dos objetivos de jogabilidade e teste atuais do projeto.Enquanto a tabela abaixo fornece um resumo rápido, cada um dos seguintes métodos será discutido em detalhe.

MétodoIdeal para
acessofechadoIdeal para estúdios interessados em testar recursos específicos ou construções não polidas para obter reações iniciais do jogador.Pode muitas vezes seguir com, ou preparar-se para um Betade acesso aberto.
Acesso pago acessoSemelhante ao beta de acesso aberto, mas os testadores são usuários que pagam para jogar.Isso frequentemente resulta em um volume menor de usuários, mas mais motivado em fornecer comentário/retorno.
Teste de tempo limitadoFornece os benefícios de um beta de acesso aberto, mas requer menos do compromisso e investimento necessários para executar um Betade acesso aberto.Experiências podem ser jogáveis, mas têm conteúdo mínimo ou focado.
Acesso aberto BetaPara experiências relativamente polidas e jogável, mas que podem faltar conteúdo.Melhor para estúdios interessados em testar em grande escala para obter a maior quantidade de dados e impressões do usuário.

Em geral, é recomendado que um desenvolvedor lance um programa beta sempre que a experiência atenda aos seguintes critérios:

  • Uma experiência tocável onde o usuário pode passar por todo o ciclo de jogo, mesmo que haja apenas uma área ou o conteúdo seja limitado.
  • A experiência é performática em todas as plataformas alvo, como móvel ou Área de trabalho.
  • Recursos são dedicados a apoiar uma comunidade ou aceitar comentário/retorno.

Beta de acesso fechado

Programas de acesso fechado são melhores para estúdios interessados em testar experiências que podem não estar polidas ou não estar totalmente prontas para um grande público.Neste programa, os usuários de um grupo confiável têm acesso ao grupo Roblox onde a experiência é publicada.Membros confiáveis frequentemente podem ser de comunidades pré-existentes ou amigos e familiares.

Para lançar o Betade acesso fechado, os usuários são convidados a, ou solicitados a se juntar, a um grupo do Roblox.Uma vez dentro, eles são concedidos um papel que lhes permite acessar uma experiência publicada por esse grupo.Observe que o grupo e a whitelist devem ser gerenciados e configurados pelo desenvolvedor.

BenefíciosConsiderações
  • Os usuários tendem a ser mais engajados e ativos, muitas vezes enviando tickets para solicitações, encontrando problemas e fornecendo comentário/retorno.:
  • Impacto mínimo na busca e descoberta e marketing, já que a experiência é geralmente "escondida".
  • Porque a escala do usuário é menor, os desenvolvedores podem não entender tendências em sua base de usuários.:
  • Studios precisarão obter testadores, como amigos e familiares ou membros de uma comunidade do Discord.

Acesso pago acesso

Semelhante a betas de acesso aberto, essas experiências devem ser jogável, principalmente grátisde bugs, mas podem estar faltando conteúdo.Aqui, os usuários pagam uma taxa única em Robux para acessar a experiência (veja Acesso pago em Robux).Isso limita a quantidade de usuários, geralmente fornecendo uma audiência de teste mais motivada antes de abrí-la para um público mais amplo.

BenefíciosConsiderações
  • Oferece a capacidade de interagir com a população do Roblox como um Betaaberto, mas em uma dimensionar/escalonarmenor e mais gerenciável.
  • Capacidade de interagir com a população geral do Roblox.
  • Porque esses são usuários motivados, os dados coletados aqui podem não refletir o desempenho com uma audiência geral do Roblox.:
  • Algumas pequenas despesas financeiras na publicidade no Roblox são recomendadas para construir uma base de usuários.

Teste de tempo limitado

Executar uma versão beta pública requer tempo e energia longe do desenvolvimento, pois os desenvolvedores devem responder a feedback e interagir com sua comunidade.Uma alternativa de menor impacto é o teste de tempo limitado.Neste método, os desenvolvedores planejam um teste beta de acesso aberto durante um período específico, como um fim de semana ou semana chave.Uma experiência é aberta e fechada com base no tempo.Semelhante ao Betade acesso aberto, a experiência deve ser jogável, geralmente livre de bugs, mas pode faltar conteúdo.

Para lançar o teste de tempo limitado, aconselhamos os desenvolvedores a anunciarem o evento.Os desenvolvedores podem usar experiência notificações, grupo e mídia social para se comunicar quando a experiência será temporariamente aberta.

BenefíciosConsiderações
  • Desenvolvedores podem adquirir dados de curto prazo, como retenção de D1, tempo de jogo, comprimentos de sessão ao longo de um fim de semana, em vez de ter que executar um programa beta de um mês.
  • Para um teste de tempo limitado bem-sucedido, é recomendado se preparar com marketing e publicidade.As opções incluem aumentar um evento em suas mídias sociais ou espaços da comunidade (por exemplo:Discord).Além disso, os desenvolvedores podem gastar dinheiro (~ $100-250 USD) para comprar espaço de anúncios no Roblox para gerar tráfego.

Acesso aberto Beta

Se os desenvolvedores estiverem confiantes de que sua experiência é jogável pelo público em geral, mas pode estar faltando conteúdo, polonês e qualidade de vida, um beta de acesso aberto é viável.Para lançar uma versão Betapública, a experiência é definida como pública, permitindo que qualquer usuário do Roblox jogar.Este programa é então conduzido por um a dois meses antes do iniciar.

Algumas recomendações para executar um beta de acesso aberto estão abaixo.

  • Incentive os usuários a se juntarem a um grupo do Roblox conectado à experiência ou comunidade social, como o Discord.Isso fornece aos usuários uma avenida para deixar comentário/retorno.
  • Informe os usuários que a experiência está em um estado beta.Isso pode ser feito adicionando a tag Beta ao título da experiência e usando pop-ups dentro da experiência para definir expectativas em relação ao bug ocasional ou ao funcionalidadenão terminado.
Picture of Roblox game with beta tag
Página de exemplo de jogo mostrando um beta
BenefíciosConsiderações
  • Uma base de usuários maior permite que os desenvolvedores coletem análises sobre dispositivos comuns, retenção e demografia.
  • Desenvolvedores podem ver tendências no jogo e usá-la para ajustar o iniciar.Por instância, na beta você pode notar muitos usuários 18+ jogando, quando o conteúdo educacional é melhor adequado para idades de 12 a 15 anos.
  • Se a experiência for muito incompleta, tiver muitos bugs ou simplesmente não for apelativa para os usuários, a avaliação geral provavelmente cairá.Isso pode impactar os resultados de busca e descoberta.:
  • As betas de acesso aberto têm as maiores necessidades de planejamento.Recomenda-se ter pessoas na equipe para abordar o comentário/retornoda comunidade.

Obtenha comentário/retornoda comunidade

Independentemente de como uma beta é implementada, alguns meios para registrar o feedback do usuário devem sempre ser implementados.Dois métodos para obter feedback direto do usuário são formulários de feedback na experiência e o Discord.

Feedback na comentário/retorno

Sistemas de feedback podem ser construídos diretamente na experiência com pop-ups de UI em momentos-chave.Dois exemplos podem ser vistos nas experiências Stranger Things e Santuário Alo.

BenefíciosConsiderações
  • Fácil de obter uma grande quantidade de dados que podem ser quantificados a partir da audiência geral.
  • Esses sistemas também podem ser ideais para fazer perguntas para ver se os usuários entendem os objetivos de aprendizagem pretendidos da experiência.
  • Perguntas de liderança ou um design de pesquisa ruim pode tornar a coleta de dados imprecisa.O design da pesquisa é muito importante.
  • Alguém precisará limpar os dados antes de usá-los.Mais usuários levam a um volume maior de spam.
  • A comunicação de um caminho torna difícil acompanhar os usuários ou obter etapas de contexto e reprodução.

Comunidades de discórdia

Muitos desenvolvedores escolhem criar comunidades do Discord para suas experiências.Para configurar comunidades, recomendamos que você investigue grandes experiências no Roblox, como Adopt Me.Ver como outras comunidades estão estruturadas pode informar suas próprias decisões, como quais canais os usuários esperam ver e como os usuários podem se envolver com sua comunidade.

BenefíciosConsiderações
  • Comunicação de duas vias - você pode iniciar uma conversa ao vivo sobre um problema ou feedback e obter detalhes adicionais.:
  • Pessoas falarão naturalmente entre si.Os desenvolvedores podem observar o que as pessoas estão falando sem solicitação.
  • O feedback pode ser distorcido.Por instância, fãs ou usuários dedicados podem ser mais prováveis de estar no Discord do que usuários que não gostaram da experiência.:
  • Dados muitas vezes são qualitativos e não quantitativos.A menos que as pesquisas sejam fornecidas no Discord, os estúdios podem não notar tendências específicas devido à falta de dados.

Feedback em voz alta de comentário/retorno

Um pensamento alto é um método de estudar os processos mentais que as pessoas usam em uma tarefa.Os participantes comunicam seus pensamentos durante o jogabilidade, muitas vezes em fluxo de consciência, como uma maneira de entender diferentes objetivos, como a clarificação de um objetivo educacional.Para desenvolvedores interessados em fazer um pensamento alto, recomenda-se que encontrem participantes em sua demografia de idade alvo, seja através de familiares e amigos ou de uma comunidade social.

BenefíciosConsiderações
  • Possivelmente um dos melhores mecanismos de feedback para entender se uma experiência está atendendo a objetivos educacionais.Um pensamento alto pode identificar lacunas de conhecimento que podem ser difíceis de descobrir através de outros métodos.
  • Tarefa de alto esforço.Fazer um pensamento alto frequentemente requer configurar um script para não influenciar o participante, além do tempo real em entrevistar alguém.

Análises

As análises coletadas durante um programa beta são frequentemente usadas para avaliar se uma experiência de lançamento está a caminho de atingir seus objetivos.Por instância, muitas experiências comuns do Roblox têm metas específicas de retenção, monetização e tempo de sessão.

Dados analíticosde dados de rua

O Roblox fornece uma variedade de análises integradas usando o Painel de Análise.

Análises fornecidas pelo Roblox
  • Demografia - dispositivos comumente usados, idades
  • Retenção e engajamento - Métricas como D1, D7 de retenção, tempo médio de sessão, queda, etc.
Análise personalizada comum
  • Progresso - Se os usuários estiverem obtendo-o após o Tutorial, os usuários estão explorando diferentes áreas do mundo, etc.
  • Comportamento do usuário - O que os usuários clique, interagem ou se envolvem no mundo.

Medir o sucesso

Medição de sucesso é frequentemente determinada pela análise importante durante um Beta.Para ajudar a determinar quais análises são importantes durante um Beta, considere essas perguntas.

  • Quanto conteúdo está na experiência e que nível de retenção e engajamento deve ser alcançado? Por instância, uma experiência de sala de aula guiada única se concentrará mais na duração média da sessão do que na retenção.
  • Qual é a idade pretendida para o alvo dos usuários? Qual foi a faixa etária dos usuários durante o Betae houve alguma discrepância?

Para todas as experiências, consulte seu análise de dados para determinar:

  • Integração e conclusão de tutorial.
  • Métricas relacionadas a objetivos de aprendizagem educacional. Elas diferem entre as experiências.
  • Pontos de entrega de jogadores. Por instância, se os usuários não estão explorando áreas específicas ou usando recursos do jogo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo uma experiência deve passar em beta antes de lançar? Cada experiência é diferente, mas um prazo geral seria de 7 a 30 dias.Isso é especificamente baseado em obter dados suficientes para determinar as métricas de retenção D1 e D30. Os desenvolvedores se envolvem ao vivo no jogo com os usuários durante um Beta? Isso é opcional, mas muitos desenvolvedores gostam de entrar em sua experiência para conversar com usuários.Há também uma cultura no Roblox para recompensar isso.Por instância, algumas experiências recompensam insígnias por atender a um desenvolvedor. Quando devemos começar a construir uma comunidade? Recomenda-se construir uma comunidade antes do teste beta.Esta comunidade pode ser iniciada em redes como Discord ou Twitter.Desde que você tenha conteúdo, como capturas de tela, vídeos ou até mesmo transmissões ao vivo, você pode iniciar uma comunidade sem uma experiência tocável.Começar uma comunidade pode ajudar a encontrar testadores de origem para o beta muito mais fácil.