Zaangażowanie mierzy, jak interesujące jest Twoje doświadczenie dla użytkowników.
Zobacz metryki zaangażowania
Aby zobaczyć analizy zaangażowania swojego doświadczenia:
- Przejdź do swojej strony Tworzenia na Panelu Twórcy i wybierz swoje doświadczenie.
- W menu Analiza po lewej stronie wybierz Zaangażowanie.
Możesz przeglądać analizy zarówno dla pojedynczych, jak i grupowych doświadczeń. Aby zobaczyć te ostatnie, musisz mieć uprawnienia grupowe do analizy.
Popraw średni czas sesji
Średni czas sesji to całkowity czas, który użytkownicy spędzają w Twoim doświadczeniu, podzielony przez liczbę sesji. To kluczowy wskaźnik, który jest ściśle związany z zatrzymywaniem użytkowników. Aby zapewnić, że użytkownicy mają znaczące sesje, musisz skupić się na efektywności i skuteczności angażowania ich.
Wprowadź użytkowników w zabawę natychmiast
Zazwyczaj opór przy dołączaniu i opuszczaniu doświadczenia jest bardzo niski na Robloxie, więc pierwsze wrażenia są niezwykle ważne, a Ty chcesz jak najszybciej wprowadzić użytkowników w zabawną część swojego doświadczenia, stosując następujące strategie:
Zadbaj, aby użytkownicy bawili się w ciągu pierwszych pięciu minut od dołączenia do Twojego doświadczenia: Zastanów się, co czyni Twoje doświadczenie zabawnym i co odróżnia je od innych. Powinieneś być w stanie zakomunikować te rzeczy użytkownikom w ciągu pierwszych pięciu minut od dołączenia do Twojego doświadczenia.
Wprowadź użytkowników w akcję tak szybko, jak to możliwe i unikaj długich samouczków: Jeśli zamkniesz całą zabawę swojego doświadczenia za długim samouczkiem, użytkownicy mogą się znudzić i przejść do czegoś innego. Uczyń naukę kontekstową i opartą na akcjach, na przykład krótkie, nieinwazyjne instrukcje pop-up, gdy użytkownik napotyka nową funkcję, oraz podpowiedzi dotyczące celu przedmiotów w sklepie. Rozważ również danie użytkownikom kilku przedmiotów na start i waluty, aby mogli jak najszybciej cieszyć się rdzeniem doświadczenia.
Usuń niepotrzebne bariery do interakcji społecznych: Wiele udanych doświadczeń na Robloxie ukazuje socjalizację z przyjaciółmi i innymi użytkownikami jako kluczowy element ich projektu. Staraj się projektować swoje doświadczenie tak, aby wspierało grę grupową i interakcje społeczne, gdzie to możliwe.
Daj użytkownikom powód, by wracali
Bez względu na to, jaki typ doświadczeń projektujesz, chcesz zaprojektować je z myślą o powracających użytkownikach. Możesz przyjąć następujące strategie, aby zmotywować swoich użytkowników do ciągłego korzystania z Twojego doświadczenia:
Daj użytkownikom jasne cele do osiągnięcia: Zastanów się, jakie aspiracyjne cele mogą być interesujące dla Twoich użytkowników, takie jak ukończenie kolekcji zwierząt domowych, zdobycie najwyższej rangi i uzyskanie rzadkiego przedmiotu. Upewnij się, że użytkownicy mają jasne cele krótkoterminowe, średnioterminowe i długoterminowe.
Dodaj system postępów, aby treści były trwałe: Systemy postępów dają użytkownikom jasną ścieżkę do osiągnięcia ich celów i mogą sprawić, że treści będą dłużej dostępne, co daje Ci czas na stworzenie nowych treści, zanim użytkownicy je odblokują.
Zrównoważ system postępów, aby nie zamykał zabawy: Jeśli dodajesz progresję, upewnij się, że z przodu jest wciąż wystarczająco dużo treści, aby nowi użytkownicy mogli cieszyć się zabawą podczas swojej pierwszej sesji.
Monitoruj wydajność swojego doświadczenia
Wydajność to to, jak dobrze działa Twoje doświadczenie na różnych urządzeniach i platformach. Aby poprawić wydajność swojego doświadczenia:
- Testuj na różnych urządzeniach i platformach, aby zidentyfikować i naprawić problemy z wydajnością.
- Ogranicz nadmiar tekstur, siatek i innych zmiennych, które mogą spowolnić Twoje doświadczenie.
- Utwórz społeczność użytkowników, która może pomóc w identyfikacji błędów i awarii.
Możesz szybciej rozwijać swoje doświadczenie, jeśli będzie bardziej angażujące zarówno dla nowych, jak i istniejących użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji na temat zatrzymywania użytkowników w zaangażowaniu, zobacz Zatrzymanie.
Popraw zatrzymywanie nowych użytkowników po pierwszej sesji
Wykres zatrzymywania nowych użytkowników po pierwszej sesji pokazuje, ilu nowych użytkowników wciąż gra X minut po dołączeniu do Twojego doświadczenia po raz pierwszy. Porównuje bieżący okres z okresem poprzednim. Możesz go użyć do generowania wniosków i wychwytywania problemów z onboardingiem Twojego doświadczenia.
Na przykład, jeśli Twój wykres pokazuje, że procent nowych użytkowników, którzy wciąż grają po 5 minutach, znacznie spadł z tygodnia na tydzień, możesz zbadać następujące potencjalne przyczyny:
- Zbadaj opór w onboardingu nowych użytkowników po jakichkolwiek ostatnich aktualizacjach. Czy dodałeś nowy krok lub zmieniłeś jakiekolwiek wprowadzenie do wiadomości?
- Sprawdź raporty błędów i wydajności, aby zobaczyć, czy po ostatniej aktualizacji wystąpiły zmiany w wydajności lub stabilności.