LiveOps は、2つの交差するコンテンツタイプをリリースして、ダイナミックで魅力的なエクスペリエンスを維持します：
- イベント: コンテストやプロモーションなど、コアループ を補完する一時的な活動。イベントは、限定アイテム、ステータス、または通貨などの報酬を提供して、より大きなコンテンツリリースの間にプレイヤーの関心を維持します。
- コンテンツの更新: コアループを拡大または深化する重要な永続経験の更新。より大きなコンテンツリリースでは、プレイヤーが楽しめる新しいコンテンツが強化されます。コンテンツの更新について詳しく学ぶには、コンテンツの更新 を参照してください。
連続ライブオプスプランを開始および実行するには、次のように考えてください：
- 計画: 目標とそれらを達成するための手段を定義する。
- コミュニケーション: 将来のイベントについてプレイヤーに通知する方法を決定します。
- モニタリングと分析: プレイヤーの関与とイベントの成功を評価し、イベントの効果を完了後評価します。
プラン
エクスペリエンスのための LiveOps を設計するときは、 キーパフォーマンス指標 (KPIs) を考慮してください。デイリーアクティブユーザーなど、影響を受けたいメトリックを決定します。イベントは通常、複数の KPI を同時に影響することを認識することが重要です。
KPI 目標の計画では、フォロー中のことを考慮してください：
- プレイヤーのアクション: イベント中とこれらのアクションが可能性が高い KPI での目的のプレイヤーアクションを明確にします。
- プレイヤーの影響: 特定のイベントでプレイヤーの相互作用が増加すると、通常の経験値またはアイテムの獲得または購入のパターンが変更される可能性を考慮してください。釣り大会のようなイベントは、プレイヤーを経験の重要な通貨獲得部分に露出させ、大きなエンゲージメントをもたらす可能性がありますが、プレイヤーが受け取る報酬の種類は、経験の経済に悪影響を及ぼさないように意図的に設計する必要があります。
KPIについて詳しく学ぶには、分析のエッセンス を参照してください。
コミュニケート
エクスペリエンスのための LiveOps を設計するときは、プレイヤーにイベントについて通知する方法を考えてください：
- 外部通信： 経験のイベントを経験自体以外のプレイヤーに警告する方法を考えてください。ソーシャルメディアプラットフォームやコミュニティツールを活用して、認知度を高めることができるものを考えてください。
- 内部通信: エクスペリエンス内のプレイヤーにイベントについて通知する方法を決定します。ログイン時にポップアップメッセージを使用したり、UIに警告を統合したり、エクスペリエンスロビーで目立つように表示したりするなど、異なるオプションを比較します。
- 通信タイミング: プレイヤーにイベントを伝えるときを考えてください。
- イベントを事前に通知すると、プレイヤーがイベント時に戻る予定をスケジュールするようになり、参加を最大限に高めることができます。
- イベントが始まる直前まで待つと、発言の自由度が示され、特定の状況で有効になる可能性がありますが、プレイヤーが他のオプションで忙しい場合、見逃されるリスクがあります。
イベントをプレイヤーにどのように伝えるかを決めた後、イベントが開始した後のエクスペリエンスで何が起こるかを意図的に設計します。イベントはエクスペリエンス内の特定のスペースに限定されているか、イベントはエクスペリエンス全体ですか?
イベントに印象的で記憶に残る開始を設計する時間を取って、プレイヤーをインスピレーションし、イベントに参加したいと思わせ、イベントが終わった後も戻ってくるようにします。
モニタリングと分析
エクスペリエンスのための LiveOps を設計するときは、エクスペリエンスの通貨源や支出のソースなど、関連する包括的なデータにアクセスして、エクスペリエンスを効果的にモニタリングします。トラッキングをエクスペリエンスの設計に統合して、プレイヤーが機能とどのように対話するかを理解します。
イベントが経済に与える影響を監視するについて詳しくは、バランスバーチャルエコノミー を参照してください。
データを追跡するときは、次のことを確認してください：
- タイムリー: データに素早くアクセスできることは、イベントを調整し、成功させるために不可欠です。時間ごとの、同じ日のデータを見て、イベントが多くの賞を授与していないことと、プレイヤーが要求していることを達成できることを確認することは、重要です。
- 比較可能: イベントが期間限定で発生するため、イベント中に収集されたデータを非イベント期間のデータと比較して、その影響が意図した目標より大きいか、小さいかを判断することが重要です。
イベントのデータをイベント前の週とイベント後の週と比較すると、イベントが典型的な経験活動または KPI に持続的な影響を与えたかどうかを理解できます。イベントの成功に関する洞察力を与える KPI は次のとおりです：
- イベント中および後の短期および長期の継続率の増加。
- イベント中とイベント後のアイテムと通貨の売上が増加。
イベントが持続的な影響を与えた場合、それがポジティブか否定的かを判断し、あなたの発見が将来のイベントを設計して、望んでいる結果を達成するのに影響するかどうかを判断します。
最適なイベントを設計する方法に関する追加情報とベストプラクティスは、LiveOps essentials を参照してください。