エンゲージメントは、ユーザーにとってバーチャル空間がいかに魅力的なものかを測定します。
エンゲージメント指標を表示
バーチャル空間のエンゲージメント解析の表示方法
クリエーターダッシュボードの作品ページに移動し、バーチャル空間を選択します。
解析メニューで、エンゲージメントを選択します。
個人またはグループが所有するバーチャル空間の解析を表示できます。 後者を表示するには、解析のグループ権限が必要です。
平均セッション時間の向上
平均セッション時間は、ユーザーがバーチャル空間で過ごした合計時間をセッション数で割った値です。 これは、リテンションに密接に関連している重要な指標です。 ユーザーが有意義なセッションを確実に行えるようにするには、ユーザーを惹き付ける効率性と有効性に焦点を当てる必要があります。
ユーザーを即座に楽しませる
通常、Roblox ではバーチャル空間への参加と離脱プロセスでのフリクション（混乱要素）がとても少ないため、第一印象がとても重要になります。 以下の戦略を使ってユーザーをできる限り早く仮想空間の楽しい部分に引き込むようにしましょう。
ユーザーがバーチャル空間に参加してから 5 分以内に楽しめるようにする：バーチャル空間を楽しいものにしているものが何かや、他のバーチャル空間とどこが違うのかを考えます。 バーチャル空間に参加してから 5 分以内に、ユーザーにこれを伝えられるようにする必要があります。
ユーザーをできるだけ早く操作に誘導し、長いチュートリアルを避ける：長いチュートリアルによってゲームの楽しみを阻害してしまうと、ユーザーは飽きて他のものに移ってしてしまう可能性があります。 ユーザーが新機能やショップ内でアイテムの用途を示すツールチップを見る際は、短く控えめなポップアップで説明するなど、学習をコンテキストやアクションに基づいたものにします。 また、ユーザーに初期装備や通貨を与えて、できるだけ早くコアループを楽しんでもらえるようにすることを検討します。
人との交流に不要な障壁を取り除く：Roblox で成功を収めた数多くのバーチャル空間では友達や他のユーザーとの交流がデザインの中核をなしています。 できる限り、グループでのプレイや人との交流に対応するようにバーチャル空間をデザインしてみましょう。
ユーザーに再び戻ってくる理由を与える
どんな種類のバーチャル空間をデザインをするときでも、繰り返し訪れることを想定したデザインにします。 ユーザーが継続的にバーチャル空間を利用するための動機付けとして、以下のような戦略を採用できます。
- 取り組むべき明確な目標をユーザーに与える：ペットを全部集めたり、最高ランクを獲得したり、レアアイテムを手に入れたり、ユーザーが目指すべき明確な目標を考えます。 短期・中期・長期で、目指すべき明確な目標をユーザーに与えます。
- コンテンツを長続きさせる進行システムを追加する：進行システムは、ユーザーに目標への明確な道筋を与え、コンテンツを長続きさせることができるため、ユーザーがロック解除するまでに、さらに多くのコンテンツを作成する時間を確保することができます。
- 進行システムのバランスをとり、楽しみを失わないようにする：進行を追加する場合でも、新規ユーザーが最初のセッションでも楽しめるよう、事前に十分なコンテンツを用意しておきます。
バーチャル空間のパフォーマンス監視
パフォーマンスは、さまざまなデバイスやプラットフォームでバーチャル空間がどれだけうまく動作するかということです。 バーチャル空間のパフォーマンスを向上させる方法
- さまざまなデバイスやプラットフォームでテストを行い、パフォーマンスの問題を特定し修正します。
- バーチャル空間の動作を遅くさせるような 過度のテクスチャやメッシュ、その他の変更可能な要素を制限 します。
- バグやクラッシュの特定に役立つユーザーコミュニティを立ち上げます。
新規ユーザーと既存ユーザーの両方にとって魅力的なものであれば、バーチャル空間をさらに早く成長させることができます。 エンゲージメント向上ための既存ユーザーの維持について詳しくは、リテンションをご覧ください。