Giochi in fase beta | Documentazione

I creatori sulla piattaforma Roblox hanno una forte cultura di conduzione di beta test al fine di ottenere feedback dalla comunità e iniziare a raccogliere analisi sui loro utenti. Ci sono diversi modi per raccogliere feedback dagli utenti, iniziando con beta chiuse per poi passare a beta aperte dopo che il feedback iniziale è stato affrontato.

Opzioni di test

Ci sono diversi metodi per beta testare un gioco a seconda della giocabilità attuale del progetto e degli obiettivi di test. Sebbene la tabella qui sotto fornisca un riepilogo rapido, ciascuno dei seguenti metodi sarà trattato in modo approfondito.

Metodo	Ideale per
Accesso chiuso	Ideale per gli studi interessati a testare funzionalità specifiche o build non rifinite per ottenere reazioni iniziali dai giocatori. Può spesso seguire, o preparare per una beta accesso aperto.
Accesso a pagamento aperto	Simile alla beta a accesso aperto, ma i tester sono utenti che pagano per giocare. Questo spesso porta a un volume di utenti più piccolo, ma più motivati a fornire feedback.
Test a tempo limitato	Fornisce i vantaggi di una beta a accesso aperto ma richiede meno impegno e investimenti necessari per gestire una beta a accesso aperto. I giochi possono essere giocabili ma hanno contenuti minimi o focalizzati.
Beta a accesso aperto	Per giochi relativamente rifiniti e giocabili, ma che possono mancare di contenuti. Ottimo per studi interessati a testare su larga scala per ottenere la maggiore quantità di dati e impressioni degli utenti.

In generale, si consiglia a uno sviluppatore di avviare un programma beta ogni volta che il gioco soddisfa i seguenti criteri:

Un gioco giocabile in cui l'utente può attraversare l'intero ciclo di gioco, anche se c'è solo un'area o il contenuto è limitato.
Il gioco è prestazionale su tutte le piattaforme target, come mobile o desktop.
Risorse dedicate a supportare una comunità o accettare feedback.

Se il tuo studio non è sicuro su quale opzione sia la migliore, Roblox Education raccomanda il test di accesso chiuso. Questo metodo tende a essere il più sicuro, ma fornisce anche dati sufficienti per affrontare bug e problemi di gioco.

Beta a accesso chiuso

I programmi di accesso chiuso sono i migliori per gli studi interessati a testare giochi che potrebbero essere non rifiniti o non completamente pronti per un grande pubblico. In questo programma, agli utenti di un gruppo fidato viene concessa l'accesso al gruppo Roblox dove il gioco è pubblicato. I membri fidati possono spesso provenire da comunità preesistenti o amici e familiari.

Per avviare la beta a accesso chiuso, agli utenti vengono inviati inviti o richiedono di unirsi a un gruppo Roblox. Una volta dentro, viene assegnato loro un ruolo che consente di accedere a un gioco pubblicato da quel gruppo. Si noti che il gruppo e la whitelist devono essere gestiti e configurati dallo sviluppatore.

Vantaggi	Considerazioni
Gli utenti tendono ad essere più coinvolti e attivi, spesso presentando ticket per richieste, trovando problemi e fornendo feedback. Impatto minimo sulla ricerca, scoperta e marketing poiché il gioco è generalmente "nascosto".	Poiché la scala degli utenti è più piccola, gli sviluppatori potrebbero non comprendere le tendenze nella loro base di utenti. Gli studi dovranno trovare tester, come amici e familiari, o membri di una comunità Discord.

Accesso a pagamento aperto

Simile alle beta a accesso aperto, questi giochi dovrebbero essere giocabili, per lo più privi di bug, ma possono mancare contenuti. Qui, gli utenti pagano una tariffa iniziale in Robux per accedere al gioco (vedi Accesso a pagamento in Robux). Questo limita il numero di utenti, offrendo spesso un pubblico di test più motivato prima di aprirlo a un pubblico più ampio.

Vantaggi	Considerazioni
Offre la possibilità di interagire con la popolazione di Roblox come in una beta aperta, ma su una scala più piccola e gestibile. Possibilità di interagire con la popolazione generale di Roblox.	Poiché si tratta di utenti motivati, i dati raccolti qui potrebbero non riflettere le prestazioni con un pubblico generale di Roblox. Alcuni costi finanziari minori per la pubblicità su Roblox sono raccomandati per costruire una base di utenti.

Test a tempo limitato

Gestire una beta aperta richiede tempo e energia dallo sviluppo, poiché gli sviluppatori devono rispondere al feedback e interagire con la loro comunità. Un'alternativa a minore impatto è il test a tempo limitato. In questo metodo, gli sviluppatori pianificano un test beta a accesso aperto durante un periodo specifico, come un weekend o una settimana chiave. Un gioco viene aperto e chiuso in base al tempo. Simile alla beta a accesso aperto, il gioco dovrebbe essere giocabile, generalmente privo di bug, ma potrebbe mancare di contenuti.

Per lanciare il test a tempo limitato, noi consigliamo agli sviluppatori di pubblicizzare l'evento. Gli sviluppatori possono utilizzare notifiche di esperienza, gruppi e social media per comunicare quando il gioco sarà temporaneamente aperto.

Vantaggi	Considerazioni
Gli sviluppatori possono acquisire dati a breve termine, come ritenzione D1, tempo di gioco, lunghezza delle sessioni durante un weekend, piuttosto che dover gestire un programma beta di un mese.	Per un test a tempo limitato di successo, è raccomandato prepararsi con marketing e pubblicità. Le opzioni includono il potenziamento di un evento sui social media o nelle comunità (ad esempio Discord). Inoltre, gli sviluppatori possono spendere denaro (~ $100-250 USD) per acquistare spazi pubblicitari su Roblox per generare traffico.

Beta a accesso aperto

Se gli sviluppatori sono fiduciosi che il loro gioco sia giocabile dal pubblico generale, ma potrebbe mancare di contenuto, rifinitura e funzionalità di qualità della vita, una beta a accesso aperto è fattibile. Per avviare una beta aperta, impostare il gioco su pubblico, il che consente a qualsiasi utente Roblox di giocare. Se abiliti Modalità Beta, il gioco non appare sotto Consigliato per te.

Alcuni suggerimenti per gestire una beta a accesso aperto sono qui sotto.

Incoraggia gli utenti a unirsi a un gruppo Roblox collegato al gioco, o a una comunità sociale come Discord. Questo fornisce agli utenti un'opportunità per lasciare feedback.
Informare gli utenti che il gioco è in uno stato beta. Questo può essere fatto aggiungendo il tag Beta al titolo del gioco e utilizzando pop-up in-game per impostare le aspettative riguardo a bug occasionali o funzionalità non terminate.

Immagine di un gioco Roblox con tag beta — Esempio di pagina di gioco che mostra un beta

Vantaggi	Considerazioni
Una base utenti più ampia consente agli sviluppatori di raccogliere analisi riguardo ai dispositivi comuni, ritenzione e demografie. Gli sviluppatori possono osservare tendenze nel gameplay e usarle per adattarsi al lancio. Ad esempio, nella beta potresti notare che molti utenti di età 18+ stanno giocando, mentre il contenuto educativo è più adatto per le età 12-15.	Se il gioco è troppo incompleto, ha troppi bug o semplicemente non è attraente per gli utenti, il punteggio generale è probabile che scenda. Questo potrebbe influenzare i risultati di ricerca e scoperta. Le beta a accesso aperto hanno il maggiore fabbisogno di pianificazione. Si consiglia di avere persone a staff per affrontare il feedback della comunità.

Ottenere feedback dalla comunità

Indipendentemente da come viene implementata una beta, è sempre necessario implementare qualche mezzo per registrare il feedback degli utenti. Due metodi per ottenere feedback diretto dagli utenti sono i moduli di feedback in-game e Discord.

Feedback in-game

I sistemi di feedback possono essere integrati direttamente nel gioco con pop-up UI in momenti chiave. Due esempi possono essere visti nel gioco Stranger Things e Alo Sanctuary.

Inoltre, alcuni strumenti sviluppati dalla comunità sono stati creati per rendere più facili i moduli di feedback (vedi Form Embedder). Si noti però che gli strumenti sviluppati dalla comunità non sono ufficialmente supportati da Roblox.

Vantaggi	Considerazioni
Facile ottenere una grande quantità di dati che possono essere quantificati dal pubblico generale. Questi sistemi possono essere anche ideali per porre domande per vedere se gli utenti comprendono gli obiettivi di apprendimento previsti del gioco.	Domande indicative o una cattiva progettazione del sondaggio possono rendere inaccurata la raccolta dei dati. La progettazione del sondaggio è molto importante. Qualcuno dovrà pulire i dati prima dell'utilizzo. Maggiore è il numero di utenti, maggiore è il volume di spam. La comunicazione unidirezionale rende difficile seguire con gli utenti o ottenere contesto e passaggi di riproduzione.

Comunità Discord

Molti sviluppatori scelgono di creare comunità Discord per i loro giochi. Per configurare le comunità, consigliamo di investigare grandi giochi su Roblox, come Adopt Me. Vedere come sono strutturate altre comunità può informare le tue decisioni, come quali canali gli utenti si aspettano di vedere e come gli utenti possono interagire con la tua comunità.

Vantaggi	Considerazioni
Comunicazione bidirezionale - puoi avviare una conversazione dal vivo su un problema o un feedback e ottenere dettagli aggiuntivi. Le persone parleranno naturalmente tra loro. Gli sviluppatori possono osservare di cosa parla la gente senza sollecitazioni.	Il feedback potrebbe essere influenzato. Ad esempio, i fan o gli utenti dedicati potrebbero essere più propensi a trovarsi su Discord rispetto agli utenti che non hanno gradito il gioco. I dati sono spesso qualitativi e non quantitativi. A meno che non vengano forniti sondaggi su Discord, gli studi potrebbero non notare tendenze specifiche a causa della mancanza di dati.

Feedback "think-aloud"

Un think-aloud è un metodo per studiare i processi mentali che le persone utilizzano in un compito. I partecipanti comunicano i loro pensieri durante il gioco, spesso in modo fluente, come un modo per comprendere obiettivi diversi, come la chiarezza di un obiettivo educativo. Per gli sviluppatori interessati a fare un think-aloud, si consiglia di trovare partecipanti nella loro demografia di età target, sia attraverso familiari e amici, sia attraverso una comunità sociale.

Vantaggi	Considerazioni
Arguably uno dei migliori meccanismi di feedback per comprendere se un gioco sta raggiungendo obiettivi educativi. Un think-aloud può identificare lacune di conoscenza che potrebbero essere difficili da scoprire attraverso altri metodi.	Compito ad alto sforzo. Fare un think-aloud richiede spesso di impostare un copione per non influenzare il partecipante, oltre al tempo effettivo per intervistare qualcuno.

Analisi

Le analisi raccolte durante un programma beta sono spesso utilizzate per valutare se un gioco da lanciare è sulla buona strada per raggiungere i suoi obiettivi. Ad esempio, molti giochi comuni di Roblox hanno obiettivi specifici per la ritenzione, la monetizzazione e il tempo di sessione.

Tracciare le analisi

Roblox fornisce una varietà di analisi integrate utilizzando il Dashboard delle analisi.

Analisi fornite da Roblox	Demografia - dispositivi comuni utilizzati, fasce di età Ritenzione e coinvolgimento - metriche come ritenzione D1, D7, tempo medio di sessione, drop-off, ecc.
Analisi personalizzate comuni	Progresso - Se gli utenti stanno superando il tutorial, se gli utenti stanno esplorando diverse aree del mondo, ecc. Comportamento degli utenti - Cosa cliccano, interagiscono o impegnano nel mondo.

Misurare il successo

Misurare il successo è spesso determinato dalle analisi importanti durante un beta. Per aiutare a determinare quali analisi sono importanti durante un beta, considera queste domande.

Quanto contenuto c'è nel gioco e quale livello di ritenzione e coinvolgimento si dovrebbe cercare? Ad esempio, un gioco didattico guidato una tantum si concentrerà più sulla lunghezza media della sessione piuttosto che sulla ritenzione.
Qual è l'età target prevista per gli utenti? Qual era la fascia di età degli utenti durante il beta, e c'era qualche discrepanza?

Per tutti i giochi, consulta le loro analisi per determinare:

Completamento dell'onboarding e del tutorial.
Metriche relative agli obiettivi di apprendimento educativi. Questi variano tra i giochi.
Punti di abbandono dei giocatori. Ad esempio, se gli utenti non stanno esplorando aree specifiche, o utilizzando le funzionalità di gioco.

Una metrica universale per il successo è il numero di "mi piace" di un gioco, che influisce spesso sulla decisione di un utente di giocare. Gli sviluppatori dovrebbero puntare a una percentuale di "mi piace" di almeno l'80% dopo la chiusura di un programma beta.

Domande frequenti

Quanto tempo dovrebbe spendere un gioco in beta prima di lanciarsi?

Ogni gioco è diverso, ma una tempistica generale sarebbe di 7-30 giorni. Questo è specificamente basato sull'ottenere abbastanza dati per determinare le metriche di ritenzione D1 e D30.

Gli sviluppatori interagiscono in tempo reale con gli utenti durante un beta?

Questo è facoltativo, ma molti sviluppatori amano entrare nel loro gioco per conversare con gli utenti. C'è anche una cultura in Roblox che premia questo. Ad esempio, alcuni giochi offrono badge per incontrare uno sviluppatore.

Quando dovremmo iniziare a costruire una comunità?

Si raccomanda di costruire una comunità prima di testare in beta. Questa comunità può essere avviata su reti come Discord o Twitter. Finché hai contenuti, come schermate, video o persino dirette streaming, puoi iniziare una comunità senza un gioco giocabile. Iniziare una comunità può aiutare a trovare più facilmente tester per la beta.