El acceso pago te permite cobrar a los usuarios una tarifa única en su moneda local para acceder a un juego. Si su moneda local no está disponible, se les cobrará en USD. Los usuarios que compran acceso continúan teniendo acceso al juego incluso si aumentas el precio más tarde o desactivas el acceso pago.
El acceso pago puede limitar el número de usuarios que se unen a tu juego, ya que algunos usuarios podrían no querer pagar una tarifa por el acceso.
Algunos desarrolladores habilitan temporalmente el acceso pago para crear una beta cerrada para que sus usuarios más comprometidos puedan tener acceso anticipado a un juego para ayudar con pruebas y retroalimentación. Si eliges hacer esto, asegúrate de informar a los usuarios que están comprando una versión beta de tu juego.
Los usuarios solo pueden comprar juegos con acceso pago en moneda local en desktop y en la web, pero pueden jugar sus juegos comprados en cualquiera de los dispositivos que habilites en el Creator Hub.
Elegibilidad
Para cobrar a los usuarios por el acceso pago en moneda local, debes:
- Tener una dirección de correo electrónico verificada.
- Ser mayor de 13 años con un ID verificado.
- Residir en un país soportado por Tipalti. Consulta la cobertura de métodos de pago para ver la lista de países elegibles.
Los usuarios que residen en Argentina, China, Colombia, India, Indonesia, Rusia, Taiwán, Turquía, EAU, Ucrania o Vietnam no pueden comprar juegos con acceso pago en moneda local.
Para los juegos con acceso pago que son propiedad de grupos, estos requisitos de elegibilidad solo se aplican al propietario del grupo.
Precios
Cuando cobras por el acceso pago en moneda local, ganas un porcentaje del precio que estableces, llamado participación de ingresos del desarrollador. Por ejemplo, si estableces el precio en $49.99 USD, recibes el 70% de los ingresos, menos ciertas tarifas como impuestos y VAT.
La participación de ingresos sigue tres niveles de precios:
| Precio para computadora y web1 | Participación del desarrollador |
|---|---|
| $9.99 | 50% |
| $29.99 | 60% |
| $49.99 | 70% |
Puedes cambiar tu punto de precio de participación de ingresos, cambiar a acceso pago en Robux o hacer que tu juego sea gratuito en cualquier momento a través del Creator Hub.
Reembolsos
Los usuarios tienen 48 horas para solicitar un reembolso después de comprar un juego con acceso pago en su moneda local. Después de recibir su reembolso, ya no tendrán acceso al juego de pago.
Los reembolsos no están disponibles después de 48 horas.
Configura tu cuenta para recibir pagos
Debes configurar una cuenta de Tipalti para recibir pagos por compras de acceso pago en moneda local. Para configurar una cuenta de Tipalti:
- En el Creator Hub, ve a Creaciones y selecciona un juego.
- Ve a Audiencia ⟩ Configuraciones de Acceso.
- En Pago, selecciona Enviar Solicitud.
- Ingresa tu nombre y apellido legales.
Dentro de 5 a 8 días hábiles después de enviar tu información de pago, Tipalti te enviará un correo electrónico con instrucciones sobre cómo crear una cuenta y enviar tu información fiscal y bancaria. Tipalti luego verifica tus documentos y confirma que tu cuenta ha sido configurada correctamente.
Las ganancias en moneda local de las compras de acceso pago se mantienen en fideicomiso por un mínimo de 60 días, y se pagan y depositan en tu cuenta una vez al mes. No puedes acceder a tus ganancias fuera del calendario de pagos.
Para los juegos propiedad de grupos, el propietario del grupo debe ser quien configure una cuenta de Tipalti. Solo los propietarios de grupos pueden recibir pagos.
Habilitar acceso pago en el Creator Hub
Para habilitar el acceso pago en el Creator Hub:
- Ve a Creaciones y selecciona un juego.
- Ve a Audiencia ⟩ Configuraciones de Acceso.
- En Pago, selecciona Requiere Moneda Local y luego selecciona uno de los niveles de participación de ingresos disponibles.
- En Dispositivos, selecciona qué dispositivos deseas habilitar para el acceso pago. Los dispositivos de escritorio se habilitan automáticamente.
- Haz clic en Guardar Cambios.
Antes de estar disponible para los usuarios, tu juego con acceso pago debe someterse a una revisión de moderación de políticas. Recibirás un correo electrónico y una notificación en el Creator Hub con una decisión después de que el equipo de moderación haya revisado tu juego.
Habilitar acceso pago en Roblox Studio
Para habilitar el acceso pago en Roblox Studio:
- Abre la ventana de Archivo ⟩ Configuración de Experiencia de Studio.
- En Monetización, haz clic en Configurar en Creator Hub.
- Sigue los pasos para habilitar el acceso pago en el Creator Hub.
Ver historial de transacciones
Para ver tu historial de transacciones por compras de acceso pago en moneda local:
- En el Creator Hub, ve a Finanzas ⟩ Transacciones.
- Selecciona Acceso pago en moneda local. La tabla de transacciones muestra la fecha de la transacción, el usuario que realizó la compra, el nombre del juego, cuánto pagó el usuario y el estado del reembolso del usuario.
Modo de demostración
El modo de demostración permite a los usuarios probar tu experiencia de acceso pago antes de comprarla. Cuando el modo de demostración está habilitado, cualquier usuario puede unirse a tu experiencia incluso si no ha pagado por el acceso. Puedes usar scripting para detectar si un usuario posee la experiencia y adaptar su jugabilidad en consecuencia, por ejemplo, limitando el acceso a ciertas áreas o características hasta que compre.
Habilitar modo de demostración
En la página de Configuraciones de Acceso para tu experiencia, activa Habilitar Modo de Demostración en la sección de pago en moneda local.
Después de activar o desactivar el modo de demostración, hay un período de enfriamiento antes de que puedas cambiar la configuración nuevamente. Planifica en consecuencia antes de habilitar o deshabilitar la función.
Controlar la experiencia de demostración en scripts
Usa MarketplaceService:PlayerOwnsAssetAsync() para verificar si un usuario ha comprado acceso a tu experiencia. Los usuarios que no han comprado acceso están en modo de demostración, y puedes limitar qué contenido pueden ver o interactuar.
El siguiente ejemplo de código muestra cómo restringir contenido detrás de una verificación de compra:
local MarketplaceService = game:GetService("MarketplaceService")
local Players = game:GetService("Players")
local PLACE_ID = game.PlaceId
local function onPlayerAdded(player: Player)
local success, ownsAccess = pcall(function()
return MarketplaceService:PlayerOwnsAssetAsync(player, PLACE_ID)
end)
if success then
if ownsAccess then
-- Otorgar acceso completo a la experiencia
else
-- El jugador está en modo de demostración: mostrar contenido limitado o
-- solicitarles que compren
end
else
warn("No se pudo verificar la propiedad para", player.Name)
end
end
Players.PlayerAdded:Connect(onPlayerAdded)Políticas
Los juegos con acceso pago en moneda local deben:
- Seguir los Estándares de la Comunidad y los Términos de Uso.
- Ser públicos y estar disponibles para todos los usuarios.
- Proporcionar a los compradores acceso a todo el juego.
- No dar a los compradores acceso a contenido o elementos de otros juegos.
- No tener servidores privados.
- No ser spam, contener estafas, repetir juegos existentes, o ser un juego vacío.
- No requerir que los usuarios paguen Robux para acceder a partes adicionales del juego. Los usuarios deben poder acceder a todo el juego que han comprado. Se permiten microtransacciones por artículos dentro del juego, como pases o productos de desarrollador.
- No permitir a los usuarios descargar copias de ningún lugar dentro del juego. Copiar un juego está deshabilitado automáticamente cuando habilitas el acceso pago.
- Funcionar correctamente y ser jugable. Si un gran número de usuarios informa que un juego está roto, el juego podría ser puesto en cuarentena y las ganancias que aún están en fideicomiso reembolsadas a los usuarios.
Violaciones a estas políticas pueden resultar en la pérdida de acceso a la función de acceso pago, eliminación de contenido o suspensión de tu cuenta de Roblox.