Incorporación, también conocida como la Experiencia del Primer Usuario (FTUE), comprende los primeros minutos de juego que experimentan los nuevos jugadores. La FTUE introduce el juego, la interfaz y las mecánicas, y puede incluir tutoriales que enseñan a los jugadores cómo jugar. El éxito de una FTUE se determina por qué tan bien logra dos métricas:
- Retención del Día 1
- Objetivos de incorporación
Retención del Día 1
La Retención del Día 1 se mide por la cantidad de jugadores que superan la FTUE, conocida como el Embudo de Jugadores. El embudo es más ancho en la parte superior y más estrecho en la parte inferior a medida que menos jugadores completan cada paso. Todos los juegos pierden cierta cantidad de jugadores a lo largo de este camino.
La experiencia de incorporación tiene como objetivo limitar la deserción entre los pasos y retener a la mayor cantidad de nuevos jugadores posible. Para identificar y "tapar" fugas en tu embudo, puedes usar Experimentos. Al realizar pruebas A/B en pasos de tutorial específicos, puedes medir el impacto causal de diferentes diseños, como una secuencia de diálogo más corta frente a una flecha guiada, para ver cuál versión conduce a tasas de finalización más altas.
Los juegos con métricas de retención D1 altas a menudo deben su éxito a lograr de manera efectiva sus objetivos de incorporación a través de iteraciones constantes y pruebas basadas en datos.
Objetivos de incorporación
Muchas de las experiencias de incorporación más exitosas siguen estas prácticas generales:
- Enseñar lo esencial
- Llegar rápidamente a la diversión
- Dejar a los jugadores con ganas de más
Enseñar lo esencial
Para una incorporación exitosa, los jugadores necesitan comprender los controles para la navegación y la interacción. Mostrar controles complejos y poco familiares en la pantalla o incorporarlos en un tutorial puede ser beneficioso.
Además de los controles, la incorporación también debe impartir conocimiento sobre el Core Loop del juego, las acciones repetitivas para el progreso que definen el juego. Es fundamental que los jugadores comprendan tanto qué se espera que hagan como por qué deberían hacerlo.
Llegar rápidamente a la diversión
Los nuevos jugadores suelen decidir su interés en un juego en unos minutos. Para retenerlos, debes demostrar rápidamente el valor a través de:
- Progresión en el juego
- Motivadores sociales
- Artículos y monedas iniciales
Progresión
La Progresión se siente cuando un jugador mejora, accede a nuevos sistemas y logra objetivos. Una excelente manera de facilitar esto es a través de sistemas de nivelación basados en XP para el jugador.
Mantener los umbrales bajos para los primeros niveles de un jugador permite que suban de nivel rápidamente y sientan la diversión de la progresión de inmediato. Puedes usar Configs para ajustar estos umbrales de XP en tiempo real. Esto te permite suavizar la curva de progresión o ajustar las recompensas según el comportamiento de los jugadores en vivo sin necesidad de reiniciar servidores o realizar una actualización completa.
Motivadores sociales
Los jugadores sociales a menudo prefieren experiencias de incorporación que brinden oportunidades para la colaboración y la competencia. Si tu juego depende en gran medida de la interacción social, considera utilizar Experimentos para probar diferentes parámetros de emparejamiento durante la FTUE y ver qué agrupaciones sociales conducen a un mejor compromiso a largo plazo.
Artículos y monedas iniciales
Proporcionar artículos gratuitos como equipo o moneda suave permite que los jugadores interactúen con tus sistemas desde el principio. Sin embargo, encontrar el equilibrio adecuado es vital. El objetivo es dar a los jugadores la oportunidad de disfrutar la utilidad o la autoexpresión que ofrecen esos artículos para fomentar futuros tiempos de juego.
Al utilizar Experimentos, puedes regalar diferentes cantidades iniciales de moneda a diferentes grupos de nuevos jugadores para ver cuál conduce a una mayor retención. Una vez que encuentres el equilibrio ideal, Configs te permite actualizar ese valor inicial de forma global e instantánea para todos los futuros jugadores.
Para obtener más información sobre los bucles centrales, consulta Core loops.
Dejar a los jugadores con ganas de más
Al final de la incorporación, los jugadores deben ser conscientes de toda la gama de contenido disponible. Diseñar estas dos características de manera efectiva mantiene a los jugadores regresando:
- Objetivos
- Momentos de alegría
Objetivos
Proporcionar objetivos a corto, medio y largo plazo ayuda a los jugadores a conceptualizar futuras sesiones de juego y vislumbrar su éxito futuro. Estos objetivos pueden tomar varias formas: árboles de habilidades, pases de temporada, misiones, colecciones, y más. Hacer visibles estos objetivos en lugares destacados, ya sea en el mundo del juego o en la interfaz de usuario, ofrece un recordatorio frecuente a los jugadores de hacia qué están trabajando.
Momentos de alegría
La alegría puede ser evocada a través de recompensas, animaciones encantadoras y efectos visuales celebratorios cuando un jugador logra un hito. Terminar la experiencia de incorporación con un momento de alegría diseñado intencionadamente deja a los jugadores sintiéndose realizados y emocionados por regresar para su próxima sesión.