Onboarding , también conocido como la primera experiencia de usuario, consiste en las primeras minutos de juego que experimentan los nuevos jugadores. El FTUE introduce la experiencia, la interfaz y las métricas, y puede incluir tutoriales que enseñan a los jugadores cómo jugar. El éxito de un FTUE se determina por cómo logra dos métricas:
- Retención del día 1
- Objetivos de adopción
Retención de un día
El día 1 de retención está regulado por la cantidad de jugadores que lo completan a través del FTUE, conocido como el embudo del jugador . El embudo es más ancho en la parte superior y más estrecho en la parte inferior a medida que menos jugadores completan cada paso. Todas las experiencias pierden algo de jugadores en este camino.
La experiencia de onboarding tiene como objetivo limitar el drop-off entre los pasos y retener tantos jugadores como sea posible para aumentar el potencial de usuarios concurrentes, usuarios activos diarios (DAU) y el potencial de monetización de la experiencia. La métrica de retención del Día 1 (D1) cuenta a los jugadores que regresan el día siguiente y mide el éxito del onboarding al medir su impacto en los jugadores nuevos. Las experiencias con alt
Goles de Onboarding
Aunque las experiencias de onboarding sean tan diversas como las que introducen, muchas de las más exitosas siguen estas prácticas de alto nivel:
- Enseña los fundamentos
- Ve a la diversión rápidamente
- Deja que los jugadores quieran más
Enseñar los fundamentos
Para un buen onboarding, los jugadores necesitan comprender los controles para la navegación y la interacción de una experiencia. Mostrar controles complejos y desconocidos en la pantalla o incorporarlos en un tutorial puede ser beneficioso.
Además de los controles, el onboarding también debe impartir conocimiento del Core Loop de la experiencia, las acciones repetitivas necesarias para el progreso que define lo que es la experiencia. Es importante que los jugadores entiendan tanto lo que se espera que hagan como por qué deben hacerlo.
Ve a la diversión rápidamente
Los jugadores nuevos generalmente deciden su interés en una experiencia dentro de minutos. Para retener a estos jugadores, es vital mostrar rápidamente el valor de una experiencia, que a menudo se determina por lo "divertida" que es, para convencer al jugador de continuar jugando. Diseñar para el juego es a menudo hecho a través de lo siguiendo:
- Progreso del juego
- Motivadores sociales
- Artículos de inicio y moneda
Progresión
La progresión se siente por un jugador cuando mejora en la experiencia, gana acceso a nuevos sistemas y contenido y alcanza sus objetivos. Una gran manera de facilitar esto es a través de los sistemas de nivel basados en XP del jugador. Los sistemas de nivel basados en XP permiten a los jugadores ganar puntos de experiencia en función de su actividad, subir de nivel cuando golpean ciertos umbrales de XP y desbloquear recompensas. Mantener los umbrales bajos para los niveles tempranos de un jugador permite que suban de nivel rápidamente, reciban recompensas por sus esfuerzos y sientan la diversión de la progresión temprana en la experiencia.
Impulsores Sociales
Para muchos jugadores de Roblox, jugar con otros es parte de la diversión, ya sea que se unan a una experiencia por amigos o interactúen con extraños. Estos jugadores sociales a menudo prefieren experiencias de onboarding que proporcionan oportunidades de colaboración y competencia.
Artículos de inicio y moneda
Proporcionar artículos gratuitos como equipamiento y personalizaciones de avatar en la experiencia de onboarding permite a los jugadores experimentar la diversión de esos sistemas temprano. Los artículos pueden ser de nivel bajo y pocos en número, para que los jugadores quieran actualizarlos o intercambiarlos rápidamente. El objetivo es dar a los jugadores la oportunidad de disfrutar de la utilidad o expresión de autos que se ofrecen para fomentar el tiempo de juego futuro.
Se puede utilizar un enfoque similar en experiencias que utilizan divisas suaves . Las divisas suaves son las divisas más comúnmente encontradas en los juegos de juego gratuitos. Los jugadores pueden ganarlas fácilmente y están ampliamente disponibles desde las recompensas en el núcleo de la experiencia. Dar a los jugadores una pequeña cantidad de divisas en la experiencia de onboarding junto con una sele
Para obtener más información sobre los ciclos de núcleo, see Ciclos de núcleo .
Dejar a los jugadores que quieren más
Al finalizar la experiencia de onboarding, los jugadores deben estar conscientes de la completa gama de experiencias que ofrece una experiencia. Incluso si aún no pueden acceder a todos los sistemas y contenidos, saber que hay más desafíos y recompensas en el horizonte los animará a continuar invirtiendo su tiempo en el juego. Diseñar estas dos características de manera efectiva mantendrá a los jugadores volver:
- Goles
- Momentos de alegría
Goles
Proporcionar objetivos cortos, medios y largos ayuda a los jugadores a conceptualizar sesiones de juego futuras y a imaginar su futuro hecho. Estos objetivos pueden tomar una variedad de formas: árboles de habilidad, pases de temporada, misiones, colecciones y más. Superar estos objetivos en lugares altamente visibles, tanto en el mundo del juego como en la interfaz de usuario, proporciona un recordatorio frecuente a los jugadores de lo que están trabajando hacia.
Para aprender cómo lograr esto a través de los pases de temporada, see Diseño de Pase de Temporada .
Momentos de alegría
La alegría se puede evocar en las experiencias durante momentos como subir de nivel, derrotar a un enemigo del nivel, encontrar un objetoraro o descubrir una nueva región. Estos momentos se pueden hacer alegres y especiales a través de recompensas, deliciosas animaciones y efectos visuales que celebran los logros de los jugadores. Terminar la experiencia de onboarding con momentos intencionalmente diseñados deja a los jugadores sintiéndose logrados y emocionados de devolver.