LiveOps mantiene una experiencia dinámica y cautivadora al liberar dos tipos de contenido entrelazados:
- Eventos: Actividades temporales como concursos y promociones que complementan el bucle principal. Los eventos ofrecen recompensas como artículos exclusivos, estado o moneda para mantener el interés del jugador entre lanzamientos de contenido más grandes.
- Actualizaciones de contenido: Actualizaciones de experiencia permanentes significativas que expanden o profundizan el bucle central. Los lanzamientos de contenido más grandes proporcionan contenido nuevo y robusto para que los jugadores disfruten. Para obtener más información sobre las actualizaciones de contenido, consulte Actualizaciones de contenido .
Para iniciar y ejecutar un plan LiveOps continuo, considera cómo:
- Plan: Define tus objetivos y métodos para lograrlos.
- Comunicar: Determine cómo informar a los jugadores sobre los próximos eventos.
- Monitorear y Analisar: Evalúa la participación del jugador y el éxito del evento en el cumplimiento de los objetivos y evalúa la efectividad del evento después de su finalización.
Plan
Al diseñar LiveOps para tu experiencia, considera tus Indicadores Clave de Desempeño (KPIs). Determine qué métrica desea impactar, como los usuarios activos diarios. Es crucial reconocer que los eventos generalmente influyen en varios KPIs simultáneamente.
Al planificar para los objetivos de KPI, considere lo siguiendo:
- Acciones del jugador: Aclara las acciones previstas del jugador durante el evento y los KPIs que estas acciones probablemente influirán.
- Impacto del jugador: Considere cómo el aumento de la interacción del jugador con ciertos eventos podría alterar los patrones habituales de ganar o comprar monedas y artículos en la experiencia. Un evento como un torneo de pesca expone a los jugadores a una parte clave de la experiencia y probablemente genere un compromiso significativo, pero el tipo de recompensa que reciben los jugadores debe diseñarse intencionalmente para no impactar negativamente la economía de la experiencia.
Para obtener más información sobre los KPIs, consulta Essentials de Analytics .
Comunicarse
Al diseñar LiveOps para tu experiencia, considera cómo informar a los jugadores sobre tu evento:
- Comunicación externa: Considera cómo alertar a los jugadores del evento de tu experiencia fuera de la experiencia en sí. Piensa en qué plataformas de redes sociales o herramientas de la comunidad puedes aprovechar para aumentar la conciencia.
- Comunicación interna: Decide el método de notificar a los jugadores en tu experiencia sobre el evento. Compara diferentes opciones, desde utilizar mensajes emergentes cuando iniciar sesiónsesión, hasta integrar una alerta en la interfaz de usuario o mostrarla prominentemente en el lobby de la experiencia.
- Tiempo de comunicación: Piensa en cuándo comunicarás el evento a los jugadores.
- Comunicar el evento con anticipación anima a los jugadores a programar su regreso a la hora del evento y puede maximizar la participación.
- Esperar hasta justo antes de que comience el evento puede mostrar espontaneidad y puede ser efectivo en ciertas situaciones, pero corre el riesgo de ser ignorado si sus jugadores están ocupados con otras opciones.
Después de decidir cómo comunicar tu evento a los jugadores, sé intencional con el diseño de lo que sucede en la experiencia después de que comience el evento. ¿El evento se limita a un cierto espacio dentro de la experiencia, o es la experiencia del evento en general?
Tómate el tiempo para diseñar un comienzo impactante e inolvidable de un evento para inspirar a los jugadores y asegurarte de que estén entusiasmados con el evento, quieran participar y sigan volviendo después de que el evento haya terminado.
Monitorear y Analisar
Al diseñar LiveOps para tu experiencia, monitorea tu experiencia de manera efectiva accediendo a datos completos, como las fuentes y el gasto de la moneda de tu experiencia y otros recursos relevantes. Integre el seguimiento en el diseño de tu experiencia para comprender cómo los jugadores interactúan con tus funciones.
Para más información sobre el seguimiento del impacto de tus eventos en tu economía, consulta Balancing Virtual Economies .
Al rastrear datos, asegúrese de que sea:
- Temprano: Tener acceso rápido a los datos es esencial para ajustar y asegurar que tu evento sea exitoso. Ver datos por hora y el mismo día para confirmar que un evento no está otorgando demasiados premios y que los jugadores puedan lograr lo que les estás pidiendo que realicen es crucial.
- Comparable: Dado que los eventos tienen lugar durante un período de tiempo limitado, es importante comparar activamente los datos recopilados durante el evento con los datos de los períodos sin eventos para determinar si su impacto es mayor o menor que sus objetivos previstos.
Comparar los datos de tu evento con la semana anterior al evento y la semana siguiente te ayuda a entender si el evento tuvo un impacto duradero en la actividad típica en la experiencia o en los KPIs. Los KPIs que pueden darte información sobre el éxito de un evento son:
- Un aumento en la retención de corta y larga duración durante y después del evento.
- Un impulso en las ventas de artículos y monedas durante y después del evento.
Si el evento tuvo un impacto duradero, determine si fue positivo o negativo, y si sus hallazgos afectan la forma en que diseñará los eventos futuros para lograr el resultado deseado.
Para obtener información adicional y mejores prácticas sobre cómo diseñar eventos óptimos, consulta LiveOps Essentials .