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Pruebas beta de juegos

*Este contenido se traduce usando la IA (Beta) y puede contener errores. Para ver esta página en inglés, haz clic en aquí.

Los desarrolladores en la plataforma Roblox tienen una fuerte cultura de realizar pruebas beta para obtener comentarios de la comunidad y comenzar a recopilar analíticas sobre su base de usuarios. Hay varias formas de recolectar comentarios de los usuarios, comenzando con betas cerradas y luego pasando a betas abiertas una vez que se han abordado los comentarios iniciales.

Opciones de prueba

Hay diferentes métodos para probar un juego en beta, dependiendo de la jugabilidad actual del proyecto y de los objetivos de prueba. Si bien la tabla a continuación proporciona un resumen rápido, cada uno de los siguientes métodos se discutirá en profundidad.

MétodoIdeal para
Acceso cerradoIdeal para estudios interesados en probar características específicas o construcciones no pulidas para obtener reacciones iniciales de los jugadores. A menudo puede seguir, o prepararse para, una beta de acceso abierto.
Acceso abierto de pagoSimilar a la beta de acceso abierto, pero los evaluadores son usuarios que pagan por jugar. Esto a menudo resulta en un menor volumen de usuarios, pero más motivados para proporcionar comentarios.
Prueba por tiempo limitadoProporciona los beneficios de una beta de acceso abierto, pero requiere menos compromiso e inversión que ejecutar una beta de acceso abierto. Los juegos pueden ser jugables pero tener contenido mínimo o enfocado.
Beta de acceso abiertoPara juegos que son relativamente pulidos y jugables, pero que pueden carecer de contenido. Mejor para estudios interesados en probar a gran escala para obtener la mayor cantidad de datos de usuarios e impresiones.

En general, se recomienda a un desarrollador lanzar un programa beta siempre que el juego cumpla con los siguientes criterios:

  • Un juego jugable donde el usuario puede recorrer todo el ciclo del juego, incluso si hay solo una área o el contenido es limitado.
  • El juego es eficiente en todas las plataformas objetivo, como móvil o escritorio.
  • Se dedican recursos para apoyar a una comunidad o aceptar comentarios.

Beta de acceso cerrado

Los programas de acceso cerrado son los mejores para estudios interesados en probar juegos que pueden estar no pulidos o no totalmente listos para una gran audiencia. En este programa, a los usuarios de un grupo de confianza se les concede acceso al grupo de Roblox donde se publica el juego. Los miembros de confianza a menudo pueden provenir de comunidades preexistentes o de amigos y familiares.

Para lanzar la beta de acceso cerrado, se envían invitaciones a los usuarios o solicitan unirse a un grupo de Roblox. Una vez dentro, se les otorga un rol que les permite acceder a un juego publicado por ese grupo. Tenga en cuenta que el grupo y la lista blanca deben ser gestionados y configurados por el desarrollador.

BeneficiosConsideraciones
  • Los usuarios tienden a estar más comprometidos y activos, a menudo presentando tickets de solicitudes, encontrando problemas y proporcionando comentarios.
  • Impacto mínimo en la búsqueda, descubrimiento y marketing, ya que el juego está generalmente "escondido".
  • Debido a que la escala de usuarios es más pequeña, los desarrolladores pueden no entender las tendencias en su base de usuarios.
  • Los estudios necesitarán encontrar evaluadores, como amigos y familiares o miembros de una comunidad de Discord.

Acceso abierto de pago

Similar a las betas de acceso abierto, estos juegos deben ser jugables, mayormente libres de errores, pero pueden faltar contenido. Aquí, los usuarios pagan una tarifa de Robux por adelantado para acceder al juego (ver Acceso de pago en Robux). Esto limita la cantidad de usuarios, a menudo proporcionando una audiencia de prueba más motivada antes de abrirlo a una audiencia más amplia.

BeneficiosConsideraciones
  • Ofrece la capacidad de interactuar con la población de Roblox como una beta abierta, pero a una escala más pequeña y manejable.
  • Capacidad de interactuar con la población general de Roblox.
  • Debido a que estos son usuarios motivados, los datos recopilados aquí pueden no reflejar el rendimiento con una audiencia general de Roblox.
  • Se recomienda invertir algunos costos menores en publicidad dentro de Roblox para construir una base de usuarios.

Prueba por tiempo limitado

Realizar una beta abierta consume tiempo y energía del desarrollo, ya que los desarrolladores deben responder a los comentarios e interactuar con su comunidad. Una alternativa de menor impacto es la prueba por tiempo limitado. En este método, los desarrolladores planean una prueba beta de acceso abierto durante un periodo de tiempo específico, como un fin de semana o semana clave. Un juego se abre y se cierra según el tiempo. Similar a la beta de acceso abierto, el juego debe ser jugable, generalmente libre de errores, pero puede carecer de contenido.

Para lanzar la prueba por tiempo limitado, aconsejamos a los desarrolladores que anuncien el evento. Los desarrolladores pueden usar notificaciones de experiencia, grupos y redes sociales para comunicar cuándo el juego estará temporalmente abierto.

BeneficiosConsideraciones
  • Los desarrolladores pueden adquirir datos a corto plazo, como la retención D1, tiempo de juego, longitudes de sesión durante un fin de semana, en lugar de tener que ejecutar un programa beta de un mes.
  • Para una prueba por tiempo limitado exitosa, se recomienda prepararse con marketing y publicidad. Las opciones incluyen impulsar un evento en sus redes sociales o espacios comunitarios (por ejemplo, Discord). Además, los desarrolladores pueden gastar dinero (~ $100-250 USD) para comprar espacio publicitario en Roblox para generar tráfico.

Beta de acceso abierto

Si los desarrolladores están seguros de que su juego es jugable para el público en general, pero puede carecer de contenido, refinamiento y características de calidad de vida, una beta de acceso abierto es factible. Para lanzar una beta abierta, configure el juego como público, lo que permite que cualquier usuario de Roblox juegue. Si habilita Modo Beta, el juego no aparecerá bajo Recomendado para ti.

Algunas recomendaciones para ejecutar una beta de acceso abierto se enumeran a continuación.

  • Anime a los usuarios a unirse a un grupo de Roblox conectado al juego o a una comunidad social, como Discord. Esto proporciona a los usuarios una vía para dejar comentarios.
  • Informe a los usuarios que el juego está en estado beta. Esto se puede hacer agregando la etiqueta Beta al título del juego y usando emergentes en el juego para establecer expectativas sobre los errores ocasionales o las características no terminadas.
Imagen del juego de Roblox con etiqueta beta
Página de ejemplo del juego mostrando una beta
BeneficiosConsideraciones
  • Una base de usuarios más grande permite a los desarrolladores recopilar analíticas sobre dispositivos comunes, retención y demografía.
  • Los desarrolladores pueden ver tendencias en la jugabilidad y usarla para ajustar el lanzamiento. Por ejemplo, en la beta puedes notar que muchos usuarios de 18+ están jugando, cuando el contenido educativo es más adecuado para edades de 12-15.
  • Si el juego está demasiado incompleto, tiene demasiados errores o simplemente no es atractivo para los usuarios, la calificación general probablemente disminuirá. Esto puede afectar los resultados de búsqueda y descubrimiento.
  • Las betas de acceso abierto tienen las mayores necesidades de planificación. Se recomienda tener personas en el personal para abordar los comentarios de la comunidad.

Obtener comentarios de la comunidad

Independientemente de cómo se implemente una beta, siempre se debe implementar algún medio para registrar los comentarios de los usuarios. Dos métodos para obtener comentarios directos de los usuarios son los formularios de retroalimentación dentro del juego y Discord.

Retroalimentación en el juego

Los sistemas de retroalimentación se pueden integrar directamente en el juego con emergentes de UI en momentos clave. Dos ejemplos se pueden ver en el juego Stranger Things y Alo Sanctuary.

BeneficiosConsideraciones
  • Fácil de obtener una gran cantidad de datos que se pueden cuantificar de la audiencia general.
  • Estos sistemas también pueden ser ideales para hacer preguntas y ver si los usuarios comprenden los objetivos de aprendizaje previstos del juego.
  • Preguntas tendenciosas o un mal diseño de encuesta pueden hacer que la recopilación de datos sea inexacta. El diseño de encuestas es muy importante.
  • Alguien necesitará limpiar los datos antes de que se utilicen. Más usuarios conducen a un mayor volumen de spam.
  • La comunicación unidireccional dificulta hacer seguimiento con los usuarios o obtener contexto y pasos para la reproducción.

Comunidades de Discord

Muchos desarrolladores eligen crear comunidades de Discord para sus juegos. Para configurar comunidades, recomendamos investigar grandes juegos en Roblox, como Adopt Me. Ver cómo están estructuradas otras comunidades puede informar sus propias decisiones, como qué canales esperan ver los usuarios y cómo pueden interactuar con su comunidad.

BeneficiosConsideraciones
  • Comunicación bidireccional - puedes iniciar una conversación en vivo sobre un problema o comentarios y obtener detalles adicionales.
  • La gente hablará naturalmente entre sí. Los desarrolladores pueden observar de qué hablan las personas sin ser incitados.
  • Los comentarios pueden estar sesgados. Por ejemplo, los fanáticos o usuarios dedicados pueden ser más propensos a estar en Discord que los usuarios que no disfrutaron del juego.
  • Los datos suelen ser cualitativos y no cuantitativos. A menos que se proporcionen encuestas en Discord, los estudios pueden no notar tendencias específicas debido a la falta de datos.

Retroalimentación en voz alta

Una retroalimentación en voz alta es un método para estudiar los procesos mentales que las personas utilizan en una tarea. Los participantes comunican sus pensamientos durante la jugabilidad, a menudo en un flujo de conciencia, como una forma de entender diferentes objetivos, como la claridad de un objetivo educativo. Para los desarrolladores interesados en hacer una retroalimentación en voz alta, se recomienda que encuentren participantes en su demografía de edad objetivo, ya sea a través de familiares y amigos, o una comunidad social.

BeneficiosConsideraciones
  • Posiblemente uno de los mejores mecanismos de retroalimentación para entender si un juego está cumpliendo con sus objetivos educativos. Una retroalimentación en voz alta puede identificar brechas de conocimiento que podrían ser difíciles de descubrir a través de otros métodos.
  • Tarea de alto esfuerzo. Hacer una retroalimentación en voz alta a menudo requiere configurar un guion para no sesgar al participante, además del tiempo real en entrevistar a alguien.

Analíticas

Las analíticas recopiladas durante un programa beta a menudo se utilizan para medir si un juego lanzado está en camino de cumplir con sus objetivos. Por ejemplo, muchos juegos comunes de Roblox tienen objetivos específicos de retención, monetización y tiempo de sesión.

Seguimiento de analíticas

Roblox proporciona una variedad de analíticas integradas utilizando el Tablero de analíticas.

Analíticas proporcionadas por Roblox
  • Demografía - dispositivos comunes, edades
  • Retención y compromiso - métricas como la retención D1, D7, tiempo promedio de sesión, abandono, etc.
Analíticas personalizadas comunes
  • Progreso - Si los usuarios están superando el tutorial, si los usuarios están explorando diferentes áreas del mundo, etc.
  • Comportamiento del usuario - Lo que los usuarios hacen clic, interactúan o se involucran en el mundo.

Medir el éxito

Medir el éxito a menudo se determina por las analíticas importantes durante una beta. Para ayudar a determinar qué analíticas son importantes durante una beta, considere estas preguntas.

  • ¿Cuánto contenido hay en el juego y qué nivel de retención y compromiso se debe buscar? Por ejemplo, un juego de aula guiado una sola vez se centrará más en la duración promedio de la sesión que en la retención.
  • ¿Cuál es la edad objetivo prevista para los usuarios? ¿Cuál fue el rango de edad de los usuarios durante la beta y hubo alguna discrepancia?

Para todos los juegos, consulte sus analíticas para determinar:

  • Finalización de la incorporación y el tutorial.
  • Métricas relacionadas con los objetivos de aprendizaje educativo. Estos varían entre juegos.
  • Puntos de abandono de jugadores. Por ejemplo, si los usuarios no están explorando áreas específicas o utilizando características del juego.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo debe permanecer un juego en beta antes de lanzarlo?

Cada juego es diferente, pero un marco de tiempo general sería de 7 a 30 días. Esto se basa específicamente en obtener suficientes datos para determinar las métricas de retención D1 y D30.

¿Los desarrolladores interactúan en vivo dentro del juego con los usuarios durante una beta?

Esto es opcional, pero muchos desarrolladores disfrutan ingresar a su juego para conversar con los usuarios. También hay una cultura en Roblox que recompensa esto. Por ejemplo, algunos juegos otorgan medallas por conocer a un desarrollador.

¿Cuándo deberíamos empezar a construir una comunidad?

Se recomienda construir una comunidad antes de las pruebas beta. Esta comunidad puede comenzar en redes como Discord o Twitter. Siempre que tenga contenido, como capturas de pantalla, videos o incluso transmisiones en vivo, puede comenzar una comunidad sin un juego jugable. Comenzar una comunidad puede ayudar a encontrar evaluadores para la beta mucho más fácil.

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